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1、社会工作导论,河南理工大学应急管理学院 许坤红,Introduction to Social Work,课程定位,公共事业管理专业方向：社会管理、应急管理,社会工作导论是社会管理方向的一门非常重要的专业课程。,先修课程：社会学概论、社会心理学、社会保障学后续课程：个案社会工作、团体社会工作、社区工作,课程目标,第一、从社会工作的概念出发，认识社会工作作为一门学科和专业产生的历史背景；第二、通过社会福利的发展历史，理解社会工作专业的价值观、知识基础与技巧，理解社会工作的本质；第三、掌握社会工作专业的基本方法及其一般实践模式；第四、联系中国当前的社会问题与未来的社会发展趋势，认识我国城乡社会发展过
2、程中面临的社会福利与服务问题及其挑战。,课程要求,课时：32教材：王思斌主编社会工作导论,熟悉课程要求：评价模式,1.课堂考勤或小作业（随堂作业）30分2.中期测试30分，开卷3.小组合作项目10分：7人小组准备材料、发言稿、PPT，每组510分钟4.期末考试30分：闭卷,了解课程任务：小组合作项目,A.志愿组成分析小组 B.根据课程进度选择符合要求的内容 C.分工调研、查资料，讨论形成观点 D.写汇报稿，做PPT（独立完成）E.课堂汇报,参考文献,1 孙立亚主编.社会工作导论.北京：中国财政经济出版社，19992殷晓清 薛和主编.当代社会工作.北京：中国时代经济出版社，2003 3宋林飞主编
3、.社会工作实务.北京：社会科学文献出版社，2002 4张乐天主编.社会工作概论.上海：华东理工大学出版社，1997 5宋林飞.社会工作概论.南京：南京大学出版社，1997,相关刊物,1 中国社会工作2中国扶贫 3中国残疾人4劳动保障世界 5社会保障研究,进入正题,作为一位初步接触社会工作课程的学生来讲，首先要弄清楚的是：社会工作是什么？社会工作学什么？,社会工作作为一门专业,社会工作专业必须开设的11门课程（社会工作教育协会）,社会工作：5门（社会工作导论，个案工作、小组工作、社区工作，社会行政）社会学与社会工作共享课程：6门（社会学概论，社会调查研究方法，社会心理学，社会政策概论，社会保障概
4、论、现代社会福利思想）,香港大学的课程设置,核心课程：social work theory and practice,social policy and social welfare,human development,social research,and field practice.120学分900小时课堂教学，800小时实习，200小时实验室技巧训练,社会工作作为一种职业：学雷锋做好事？,社会工作与“学雷锋，做好事”,信仰是图腾，宗旨是人民，精神是灵魂。丢掉了图腾，漠视了人民，改变了灵魂，这就是二十多年来发生在中国政治领域中的真实写照。,中外如何学雷锋,来源：金羊网-羊城晚报 2005
5、-03-02 有句民谣说雷锋是“三月里来，四月里走”，许多人只在“雷锋日”里赶形式，走过场，一些场景令人啼笑皆非曾有孤寡老人在3月5日一天之内几次三番被人“做好事”送去洗澡，洗出病来，平时却乏人问津孤苦无助。外国人他们在自己家乡的时候每周都要做义工,“3月5日，学习雷锋好榜样。电视台的去敬老院采访，志愿者帮卧床不起的老人擦洗。老人说：“能不能不洗了？”这是我今天第六次洗澡了！“不行！”于是老人在3月5日这天洗了七次澡。”,拿工资的雷锋,他们以职业化的姿态将专业的技巧和手法融入“助人”之中，使“助人”成为一个提供专业化服务的“工作岗位”，这个讲求敬业、责任、专业、创新、协作、规范，超越传统三百六
6、十行之外的新“行当”，就是“社会工作”。,课程内容,第一章 社会工作的涵义与功能第二章 社会工作的发展历史第三章 社会工作的哲学基础与价值体系第四章 社会福利制度第五章 社会工作的理论与知识基础第六章 人类行为与社会环境第七章 社会工作过程第八章 微观社会工作第九章 宏观社会工作第十章 社会工作的发展,第一章 社会工作的涵义与功能,一、社会工作的涵义与性质二、社会工作的对象与领域三、社会工作的构成要素四、社会工作的功能,一、社会工作的涵义与性质,1.什么是社会工作2.社会工作的性质,什么是社会工作,美国世界社会科学百科全书（1972）：“社会工作的目标是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群
7、体，为他们创造条件，恢复和改善其社会功能，使他们免于破产。社会工作的职能是帮助人们适应和改善社会制度。职业社会工作者的任务是采取各种适当的措施援助那些由于贫困、疾病、免职、冲突，由于个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷于困难的人，此外还参加社会福利政策与社会预防方案的制订”,什么是社会工作,社会工作是科学的社会服务,社会工作是一个专业,社会工作是科学的助人方法（一门艺术）,社会工作是一种制度,社会工作,社会工作是科学的社会服务,社会服务是社会工作最本质的特征直接或间接向困境人士、弱势群体提供物质的、精神的或生活上的帮助,社会工作是科学的助人方法（一门艺术）,社会工作过程是对社会工作
8、方法和技术的灵活运用。社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。,社会工作是一种制度,什么是制度？社会工作的制度性特征有一套明确的理论作指导。有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。史柏林（M.Siporin）（西普林）的观点,社会工作是一个专业,专业是建立在科学教育和训练之上的、以特定的资格为基础的、某类人专门拥有的职业领域社会工作的专业性,1915：Abraham Flexner发表社会工作是专业吗提出专业的六个方面的条件：,1 它是伴随着责任的一种智慧性的操作2它
9、的构成素材来自于科学和系统的学习；3 这些素材的使用是轮廓分明的4 在该领域拥有可用于教育的沟通技巧；5该领域的活动者是自我组织（自治）的；6 该中活动在动机上是利他的。,Mary E.Richmond发表社会诊断，将个案该中作为一个独立的、可以作为学校教育内容而进行传授的知识体系是对Abraham Flexner的回应。,格林伍德（E.Greenwood）关于专业的标准,有一套系统的理论体系。被社会所认可。具有专业权威。职业群体内部有伦理守则。有专业文化。,1996年，台湾学者徐震认为专业的基本特性有：,1 有科学的知识体系作为其活动的基础；2有哲学的伦理信念以指导行内人士的职业 行为；3从
10、业人员须经过长期的养成教育（即通过专业 教育和培训才可能成为从业人员）；4从业人员的就业需经过合法的专业甄试（入职 资格要通过专业权威鉴别）；5 该专业有实际的工作职位，即社会为该专业提 供了实际工作机会,6.与之相关的是该专业有服务的案主体系，即有比较明确的服务人群；7 该职业内部有自我监督、自我评估的机 制，并形成了共同认可的、有权威的监 控机构；8该专业领域应有发展的进修制度，并形成 了专业的职级系统，即专业的权威体系,社会工作的定义,王思斌的定义“社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。更确切一点
11、说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。”,一、社会工作的涵义与性质,1.什么是社会工作2.社会工作的性质,1.社会工作的实务性和科学性,（1）实务性学科知识：如何解决具体的社会问题实际参与解决问题（2）科学性对问题科学分析助人实践以科学知识为基础,2.社会工作的价值相关性,社会工作的价值相关社会工作是一种道德实践,第一章 社会工作的涵义与功能,一、社会工作的涵义与性质二、社会工作的对象与领域三、社会工作的构成要素四、社会工作的功能,社会工作的对象和领域,1.社会工作的对象2.社会工作的领域,“谁”是社会工作的对象?,（1）社会工作的基本对象 受社会工作帮助的社会成员和社
12、会群体：老年人、儿童、残疾人等。（紧急援助性）（2）社会工作的扩大对象 社区 面对有需要的人群 处在困境中，正常生活和成长遇到困难。（福利和发展性）,3）社会工作对象的特点 A 在正常生活中遇到困难的人 B社会中的脆弱群体 C社会结构中的弱势群体 D 从个人到社区4）“谁”界定这些工作对象(受助者)?专业领域工作者（协会、精英）,社会工作的对象和领域,1.社会工作的对象2.社会工作的领域,社会工作领域的含义,社会工作领域也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。,理想的社会工作领域实际的社会工作领域,社会工作的领域分类,A、按服务对象的生理和社会特征的分类以服务对象的生理特
13、征将社会工作分类，社会工作可分为儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。按生理特征，还可分为妇女社会工作、残疾人社会工作，此外还有针对有困难退伍军人的军人社会工作，针对失足青少年的矫治社会工作等。,按服务对象遇到的困难分类,日常生活方面的问题就业方面的问题个人行为方面的问题救助帮助发展,第一章 社会工作的涵义与功能,一、社会工作的涵义与性质二、社会工作的对象与领域三、社会工作的构成要素四、社会工作的功能,三、社会工作的构成要素,1.社会工作者2.服务对象3.价值观4.助人方法,社会工作者的界定,（1）持有社会工作执业证照；（2）具有社会工作专业教育的背景；（3）受社会工作道德伦
14、理和职业守则的制约；（4）从属于社会工作专业组织或协会；（5）以社会工作作为职业。,社会工作者的角色,（1）服务者（2）支持者（3）治疗者（4）倡导者（5）教育者（6）行政管理者（7）资源获取者（8）调解者（9）政策影响着（10）研究者,三、社会工作的构成要素,1.社会工作者2.服务对象3.价值观4.助人方法,几种表述,服务对象受助者案主,三、社会工作的构成要素,1.社会工作者2.服务对象3.价值观4.助人方法,社会工作价值观,利他主义,三、社会工作的构成要素,1.社会工作者2.服务对象3.价值观4.助人方法,社会工作专业助人方法,评估沟通介入促进合作协调资源动员倡导呼吁,第一章 社会工作的涵义与功能,一、社会工作的涵义与性质二、社会工作的对象与领域三、社会工作的构成要素四、社会工作的功能,谁的功能和对谁的功能,谁的功能 功能主体功能主体的行动和作用对谁的功能 功能客体功能的对象，即某一行 动或政策对谁发生了影响,助人是对工作对象的基本功能,救难解困发展,对社会的功能,通过解决社会问题维持社会秩序通过预防问题保持社会秩序通过参与制定和修订政策维持社会稳定,思考题,1.简述格林伍德认为专业应具有的特征。2.简述社会工作的主要领域。3.简述社会工作对工作对象的功能。,
