《校园产品培训.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《校园产品培训.ppt（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、2023/2/19,1,2014年深圳大学、深职院融合业务培训材料,2,2023/2/19,目录,“飞young”学子优惠包,2,4,飞young业务优惠,飞young纯流量云卡优惠,6,预付费校园产品礼包,营销流程,营销激励,3,2023/2/19,（一）飞young优惠资费,4,2023/2/19,（一）飞young业务优惠,5,2023/2/19,免6元来电显示功能消费12个月元；免5元009可选加装包功能费12个月；免5元校园功能费12个月；每月送120条短信12个月；19/39元业务每月送300/500M本地流量12个月。,（一）飞young业务优惠,学子优惠包,飞young纯流量云
2、卡优惠,飞young纯流量云卡其他说明,1.流量使用规则：(1)流量包内手机上网流量仅限中国大陆境内使用，不区分4G、3G、2G，不含WLAN(Wi-Fi)上网。（2）上网当月套餐外流量消费600元封顶，封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。（3）当月按套餐外资费累计的总流量（不含用户订购的各种流量包流量、各类赠送流量）达到封顶值（15GB）则暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果客户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费计费。（4）国内流量：不足100MB部分，按0.0003元/KB收费，100MB-500MB免费；用户套餐外流量超过5
3、00MB时，仍按上述原则（即每超出500MB收费30元）收费，以此类推。（5）最小计费单元为0.0003元/KB,不足1KB部分按1KB计，不足1分钱的按1分钱计收。（6）该套餐与4G流量升级包、3G流量包、3G加油包互斥。2.语音使用规则：（1)国内漫游接听免费；（2）国内通话和接听免费范围不包括港澳台地区；（3）单次通话时长计算方法：通话时长计费单元为分钟的,不足1分钟部分按1分钟计；计费单元为6秒的，不足6秒部分按6秒计,飞young纯流量云卡其他说明,（4）不开放办理副卡。（5）可办理4G闲时流量包、定向流量包、短彩信包等可选包。（6）其他业务按照标准资费执行。三、业务规则（1）订购规
4、则：新老用户均可申请办理，新用户入网当月执行过渡期资费，老用户次月生效。（2）生效规则：采用首话单激活方式，含语音、点对点短信、数据等。（3）过渡期资费：订购当月套餐月基本费按日计扣（入网当日到月底），费用四舍五入到分；套餐内容（语音、流量）按天折算，向上取整。（4）套餐变更规则：次月生效。（5）扣费方式：次月起每月1-3日全额扣取套餐月基本费。用户账户余额不足抵扣套餐月基本费，则做欠费处理。（6）套餐变更规则：用户凭客户密码可在营业厅、10000号及自有电子渠道办理套餐变更，次月生效。（7）续约规则：套餐资费的有效期为2年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2年。四、受理
5、系统 集团集约CRM系统、集团电子渠道。,主推终端产品参数,网络类型:4G 3G 运营商:中国电信 中国联通 中国移动 六模三网4G/3G/2G 无线传输速度:150Mbps 是否内置防火墙:是 是否支持VPN:支持 网络协议:IEEE 802.11b/g/n 成色:全新 售后服务:全国联保,型号：酷派5892 外观样式：直板 手机制式：电信3G(CDMA2000/CDMA)颜色：白色 统版本：Android 4.3 网络频率：CDMA：BC0 800M；GSM M卡尺寸：小卡 网络 屏幕显示 存储功能 机身内存：4GB 屏幕尺寸：5英寸 拍照功能 屏幕分辨率：854480 屏幕色彩：1600
6、万 摄像头像素：500万像素 副摄像头像素：30万像素 运行内存：1GB 存储卡类型：TF卡 最大存储扩展：32G,预付费校园产品主推礼包,预付费校园产品礼包,单礼包产品,699元,价值899元六模无线4Gmifi49元纯流量云卡一张（每月含2G省内上网流量，也可当语音卡使用）卡内含100元费用，可抵扣两个月月租另可叠加校园区域流量包10元-1G 20元-5G,13,2023/2/19,（三）校园融合业务-受理流程,收取现金,用户提供资料,身份证号码、学号、联系电话、装机地址、申请业务资费,注意事项：1、扣费成功后7个工作日内上门安装；3、包月用户每月1号扣费，扣费不成功则停机（宽带费用需到营
7、业厅或空中充值)；,身份证、银行卡复印件(活动现场拍照即可）,注意业务内现金金额，及业务注意事项。,深大无法达到8M区域清单：1、桂庙学生公寓A、B、F、H、27栋 2、桂庙学生公寓68栋（1、2、3单元）。3、学生公寓：聚翰斋、拒霜斋、紫薇斋、红豆斋、紫虅轩、丹枫轩 4、教工宿舍：海滨小区1-20栋、潮汐楼。5、深大驾校部（北门处）紫虅轩。,深大无资源楼盘：乔林、乔木、南校区宿舍这三个区域是无法受理宽带，营销时需注意。,现场促销摆点现场受理流程,业务宣传、现场咨询受理,资料核实与收取,现场终端、演示辅导,营业厅结算汇总,录单出单,安装宽带预开通,上门交付终端,现金收取,现场活动结束，核对资料
8、、结算金额,现场受理流程,套餐完工,业务宣传、现场咨询受理（20分钟 负责人：学生代理 活动每个点务必保证10个人进行营销）：选择合适营销地点派发传单，业务介绍；引导终端4G体验，意向用户相关表单填写；资料核实与收取（2分钟 负责任：达宽 高职院每个点1-2人）：确定用户需要办理业务后收取学生的身份证、学生证，以拍照方式留下，新生可使用录取通知书现金收取、发放手机号码（3分钟 负责人：达宽）核实资料后收取现金，学生选择好相应套餐后登记开具收据，根据业务登记表登记相关资料（2分钟 高职院每个点1-2人）：激活流量数据；激活流量50M以上。考虑到今年优惠无补贴 完全达宽出资补贴学生 营业厅及学生代
9、理进行上门配送终端交付 严格按照交付表格进行登记跟踪,（三）校园自主融合业务受理业务样板,16,2023/2/19,（三）校园自主融合业务受理业务样板,17,2023/2/19,（三）校园自主融合业务-受理业务收据样板,用户身份证号码,联系电话,第四部分 2014年秋迎相关激励方案,放号1000线,秋迎放号目标：高职院融合放号3500线深大融合放号1000线,抢盘5万激励成本,抢盘10万激励成本,抢盘15万激励成本,可成功抢盘20万,放号2000线,完成放号指标,秋迎激励抢盘方案,放号3000线,放号统计规则：加入校园VPN群的放号，同时匹配校园秋迎主推终端激活,个人营销激励方案,配mifi+卡入网放号,现金奖励：50元,两年礼包,现金奖励：4M:80元 12M:100元,激 励,现金奖励：4M:50元 12M:80元,一年礼包,
