7月份销售工作计划.docx

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7月份销售工作计划1.协助前厅经理完成各种营销活动2.建立和保持与各协议公司、旅行社、订房中心的联系3.做好客史档案的建立工作,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。4.严格执行保密工制度,协议价格不得外泄5.协助财务做好帐的催收工作6.完成上级交办的其它事项XXX市场调查及促销活动策划,不定期收集了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。8.密切合作,主动协调。与酒店其他部门结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。9.热情接待,服务周到。接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。10.建立与保持重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日。通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福,增进感情,巩固合作关系。11.全面掌握酒店营业设施、房态分布情况销售部:_ 第1页 共 1页

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