中医院医疗管理工作总结.docx

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1、中医院医疗管理工作总结怀仁县中医院XX年医疗管理工作总结XX年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入、门诊量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,全年无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少。同时,经过全院干部职工的共同努力,顺利通过了二级甲等中医院评审工作。医院发展态势喜人,各项工作呈现八大亮点:一、加强管理,医疗质量得到质的提升在管理上,制定了医院中长

2、期发展规划和体现中医特色的绩效考核目标。同时制定各级各类人员职责和各岗位标准及操作规程,提高全体人员对核心制度的执行力,加强医务人员的继续教育、“三基”培训。落实医疗核心制度,提高医疗质量,防范医疗纠纷。从医疗文书质量入手,规范医疗文书书写,并组织全院职工进行中医理论知识和医疗文书的学习,增加和完善中医病种、病名、诊断、辨证论治,凸显中医特色。二、进一步加强中医人才的培养多年来,我院坚持“人才强院”战略,积极打造一支技术能力过硬、中医优势突出、综合素质较高、人才梯队合理的人才队伍,在我院现有的医务人员中,大部分西医人员通过了系统的中医药知识培训和学习,使中医药人员所占的比例明显增加。年轻中医师

3、是中医传承的坚强力量,加强对青年技术骨干的培养是医院发展的主要方向,我院充分发挥老中医药专家的传、帮、带作用,积极举办系列名中医、名中西医结合专家的学术讲座活动,营造医院良好的学术氛围。积极开展新一轮“师带徒”工作,培养合格的中医接班人。三、发挥特色,打造中医护理品牌中医护理在医院的发展上占有很大的比重,严格执行护理核心制度,逐步加强了对中医护理的培训力度。通过整改,各科室护理人员在运用中医辨证施护的理论,开展切实可行、有效的中医护理措施,充分发挥中医护理在防病、治病中的特色优势,不断在深化护理内涵方面取得了一定的成效,也极大的提高了她们的工作热情。通过问卷调查,病人对护士的满意度高达95以上

4、。四、加强院感工作业务副院长是院感工作的第一责任人,院*在院领导的领导下积极组织全院进行院感知识的培训,提高认识,高度重视,定期组织业务知识考试,并把院感工作落实到实处。五、拓展服务,中药药事制度得到完善在药事管理方面,健全各类规章制度和操作规范,对中药房进行了全面的改造和扩建,完善了中药饮片的采购管理和入库验收制度,推广使用小包装中药饮片,保证中药配方的速度和质量;优化中药煎药流程,详细记录煎药环节,定期检查煎药质量。保证先煎后下等特殊要求的煎药需求,也保证了中药药效质量。六、重点专科建设取得明显成效我院结合实际,制定和规范了重点专科基础工作管理,对重点专科运行进行动态分析。进一步完善了骨质

5、增生科、肛肠科、理疗康复科的建设,打造出一批重点专科群来全面提升医疗技术水平,特色科建设为医院业务增长注入了新的活力。同时也带动其他专科的发展。其中康复理疗科成为市级重点专科,骨质增生科、肛肠科成为县级重点专科。七、积极开展中医文化建设中医药传统文化的精髓取决于价值取向和审美情趣,把中心价值融入到基础管理、医疗服务中,弘扬大医精诚行医精神,进一步加强医德医风建设,时刻“要带着感情进病房,想着病人开处方”,急病人所急,想病人所想,牢固树立以人为本的服务理念。在医院内设立中医特色展板,门诊候诊区、住院病区张贴张*、华佗、扁鹊及中医健康宣教知识等画像在医院内设立中医特色展板八、发挥中医药预防保健的独

6、特优势发挥中医优势,建立科学的服务体系和评估平台、对健康结论进行综合评估,制定预防保健管理运行模式。制定个性化的养生保健方案。整合健康体检、健康咨询等与养生保健工作相关的资源,配备相关没施设备对某些慢性病进行康复保健,并做好跟踪服务。开展中医中药“进社区、进家庭、进农村”等专题活动,拓展中医药服务领域,让群众享受到了便捷、实惠的中医预防保健服务。我院在医疗管理方面尽管做了大量扎实细致的工作,取得了一定的成效,但是随着医院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗服务质量和就医环境也提出了更高的要求,我院在发展过程中同时面临着一些困难:具体表现在以下几个方面:1、医改政策在针对公立中医医院方面应出

7、台具有可操作性的、细化的具体配套措施,并加快实施和落实。2、人员编制数严重不足,中医药后备人才缺乏,现有体制难以吸引优秀中医药人才进入,人员短缺的问题凸显出来,不能达到人员配置的标准,部分科室面临青黄不接状态,严重制约医院的发展。3、国家财政补贴有限,基础设施建设及医务人员的待遇难以得到较大的提高。4、应出台切合实际、具有可操作性的公立中医院具体运行体制和激励机制,增加对中医院的财力投入,提高中医医院中医药人员的工资待遇,以彻底改变以药养医的局面。5、老百姓渴望得到更多中医中药的医疗,中医院中医药的报销比例应进一步有所提高。XX年x月x日 都昌县中医院医疗体工作总结 1000字 都昌县中医院医

8、疗联合体工作总结为贯彻国家医改精神、深化公立医院改革,构建科学合理医疗卫生服务体系,促进我县卫生事业均衡发展、提高各级各类医疗卫生机构的整体医疗卫生服务水平,解决群众“看病难、看病贵”的问题,我院根据都昌县卫生局都昌县区域医疗联合体试点工作方案安排,认真组织实施,现将医联体本年度工作总结如下:一、制订了都昌县中医院区域医疗联合体工作实施方案;二、成立了医联体工作小组;三、走访医联体内所有医院,与之签订了医联体协作合同书;四、制订了区域协作成员培训计划,并于XX年x月x日及10月x日进行了二期中医适宜技术培训及推广学习班,邀请区域内乡镇卫生院及卫生所相关人员参加;五、10月份先后8次派出医疗专家

9、组到土塘、三叉港、周溪、大沙、大树、阳峰、西XX、和合等医联体内乡镇卫生院进行义诊,义诊人次多达200人次;六、10月邀请九江学院附属医院专家到我院坐诊;七、11月派遣血液净化工作人员到九江学院附属医院血液净化中心学习血液透析工作;八、接收和合、大沙及西源等卫生院进修外科及骨伤,三叉港中心卫生院进修血透;九、与区域内医院实行多例双向转诊, 自签约启动以来,截止到12月x日,我院上转患者61人,九江学院附属医院下转我院13人;我院接收区域内卫生院59人,下转乡镇卫生院16人;十、每月定期安排临床科室人员参加九江学院附属医院组织的培训学习班;工作正在按照都昌县中医院区域医疗联合体工作实施方案稳步进

10、行,但也存在一些问题:一、派往医联体内成员单位的坐诊专家基本信息应提前至少一周告知,方便医联体成员单位提前宣传,更好地组织病源,提高专家坐诊效率;二、医联体各成员单位提出个性化派诊需求,应根据各成员单位坐诊需要因地制宜地派诊专家,以此来提高专家利用效率;三、延长专家坐诊时间,让更多有医疗需求的患者享受到医联体的优质医疗服务;四、开展多种专家交流形式,不局限于单向派诊专家,可采取双向或多向互动交流方式;五、应由专家之间进行对接沟通,确定坐诊专业和时间,有益于提高专家出诊效率。下一步打算:一、通过人才培养、学术交流、学科建设,进一步加强重点专科建设;二、为区域内乡镇卫生院继续提供进修;三、加强中医药服务能力建设,对区域内乡镇卫生院及卫生室中医药建设进行指导;四、继续邀请九江学院附属医院专家到我院坐诊,让群众在家门口就能得到上一级专家的诊疗,减轻群众就医负担,提高医疗服务的协调性、连贯性、整体性;五、继续做好双向转诊工作,方便群众就医,建立转诊、会诊的“绿色通道”;都昌县中医院 XX年x月x日 第4页 共 4页

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