信访工作全年总结.docx

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1、信访工作全年总结社区XX年信访工作全年总结在区党委、区政府及某街道办事处的关心下,我社区信访工作通过辛勤劳动换来了社区的稳定。一年来共接待群众来信来访 件次,其中来信 件,来访 次,把不XX因素化解在萌芽状态之中,做到了件件有着落,来人有接待,为社区营造了一个良好的生活环境,现将一年社区信访工作总结如下:一、建立高效的信访网络组织我社区管辖范围大,居民多,下岗职工多,随着市场经济交往频繁及机制改革造成了各种矛盾也随之增加。社区党支部针对这一实际情况,认真分析,多次走访辖区居民,建立了一支有序高效的信访网络组织。做到了有事不相互推诿,不上交矛盾,能自己解决的问题及时解决,不能解决的问题及时依法反

2、映,做到齐抓共管。整个社区形成信访格局,每一个信访联络员基本做到了亲自参加解决信访问题,确保信访的畅通,服务于群众,从而稳定了社区的经济发展和保证了居民的安居乐业。二、认真贯彻信访条例提高依法信访建设认真贯彻信访条例是在新时期做好信访工作的一个非常必要的活动,其重要意义在于为今后信访人,信访和国家行政机关受理,办理信访事项有序的进行提供了法律保障,同时体现了我们党和政府密切同人民群众联系。按照某街道办事处布置,社区将学习贯彻信访条例作为信访工作的首位来抓。在辖区内利用黑板报、发宣传材料等,对居民进行宣传普法活动,要求社区干部,单位的第一把手(书记),根据自己的职责,结合实际,在学习“三个代表”

3、重要思想的同时,同样做好区划后的信访工作,并组织辖区物业管理人员在学习条例的同时,要注重在小区上访群众中进行学习及宣传教育,通过对条例的宣传贯彻,提高了社区干部及物业管理对信访工作的重视,居民群众也明显提高了依法信访的意识。三、深入居民小区,变群众上访为下访,为居民群众做好事,办实事自新社区组建以来,始终把“三个代表”重要思想贯穿到信访工作之中,重点放在与居民群众办实事及解决实际问题上。例如:社区到*公司物管进行门牌摸底调查等工作时,由于他们对社区工作的不理解,不但不配合,反而为难社区工作者,还出言不逊,把工作者赶出门。社区为了能更好的为居民服务,请社区民警从中调和,并多次到有限公司物管及公司

4、办公室找领导协调。功夫不负有心人,问题终于得到了解决,社区可以为更多的居民服务了。信访工作是座桥,一头连着党和政府,一头连着广大人民群众。社区信访就是要千方百计架好这座桥。要将社区建设成为平安、和谐的社区,首先要做好信访工作。我社区将在新的一年中,更好的为民办事,做好维稳工作。某社区党总支部XX年x月x日 信访工作半年总结 1100字 中共普光镇委员会 普光镇人民政府信访维稳半年工作总结上半年,在镇党委政府的领导和上级主管部门的指导下,紧紧围绕县委提出的“奔跑精神”,全镇信访维稳工作取得了较好的成绩。一、上半年信访维稳工作情况(一)加强领导,全面落实信访工作责任制1.成立了由镇党委书记任组长、

5、镇长和分管领导任副组长、相关人员为成员的信访工作领导小组。设立了专门的信访办公室,确定专门的信访办负责人,负责日常的信访接待和调处工作。2.全面落实信访责任制。全镇上下形成了由主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他班子成员以及相关部门负责人负责分管工作和本单位的信访维稳的“一岗双责”制。形成强大合力,取得良好的效果。3.年初,与各村(社区)、镇级单位签订信访维稳目标管理责任书,层层落实责任,将信访维稳工作从基层抓起。(二)以民为本,千方百计化解信访疑难问题。由于净化厂的入驻、输气管线、高速公路等一些国家重点工程建设,在征地拆迁、补偿安置、失地农民生存就业等方面的遗留问题逐渐凸显,全镇信访维稳压力

6、加剧。对全镇的信访不稳定因素进行了地毯式排查,从老百姓最关心、最迫切需要解决的问题入手,召开专门信访工作党委会,针对信访突出问题,实行领导包案制,多方协调,千方百计化解信访疑难问题。上半年,全镇共化解百人以上的集访案3次,信访办共接待群众来信来访85件次,信访办结率98%以上。(三)加强值班,信息畅通。各村(社区)、镇级单位按时上报春节值班表,针对两节特别是全国以及市、县“两会”期间调整了党政负责人接待群众来访安排时间,充实节假日党政领导接访,要求接访领导和值班领导坚守岗位,认真履行职责,及时、妥善处理发生的各类事情;同时,高度重视维稳工作情况信息报送工作,镇党委严明工作纪律:节假日期间,镇党

7、委政府班子成员、各村(社区)、镇级单位负责人以及党委政府各委办所负责人手机皆要24小时开通,建立畅通的信息排查上报机制,保证信息畅通、上传下达、下传上报,遇到紧急、重大信访信息,必须做到随时获悉、随时报告并及时上报镇主要负责人。三、存在的问题以及下一步工作建议上半年,我镇的信访维稳工作取得了一定的成绩,但是形势依然严峻。目前,全镇各种利益矛盾碰撞,尤其是拆迁农民的生存就业、环境污染等问题一时难以得到根本性的解决,影响社会稳定因素依然存在。二是老百姓有序、合理反映诉求的意识还需进一步加强。针对存在的问题,我镇将进一步以党的十七大四中全会精神为指导,以县委提出的“奔跑精神”为引领,以创建“和谐、平安普光”为目的,团结一致,全力以赴,做好全镇的信访维稳工作。一是加大信访条例等相关信访法律法规的宣传力度,引导老百姓合理表达诉求,有序上访,规范信访秩序。二是积极发挥人民调解员的作用,认真做好矛盾纠纷的排查调出工作。把矛盾纠纷解决在基层,消灭在萌芽状态。XX年x月x日 第3页 共 3页

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