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1、医院质量安全教育工作总结医院根据20_年医院质量安全教育活动计划，参照国家中医药管理局20_年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案，在20_年，由医务科组织并统一安排，在全院开展了医疗质量安全教育活动。现对本年度医疗质量安全教育活动作如下工作总结：一直以来，我院秉承“优质化服务、规范化诊疗”的服务理念，把医疗质量和医疗安全视为医院生存和发展的生命线。医院高层领导高度重视医疗质量安全教育工作，经常在各次会议中向各科室、各部门负责人或代表传达医疗质量安全教育的重要性，要求各科室、各部门经常组织相关医疗法律法规的学习，加强医疗质量管理和医疗安全建设。20_年，我院在减少医疗
2、质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故当作医院重中之重的工作。为了更好的为患者提供高质量的、快捷安全的医疗服务，我院分别于今年_月、5月、8月、11月份在全院范围内开展了医疗纠纷发生的防范医疗事故包括的构成要件医疗事故发生的五大原因医疗事故与一般医疗损害的法律依据专题讲座、进行了集中培训学习。主讲老师结合周边医院发生的典型案例进行剖析，使全院医护人员对医疗相关法律规定、医务人员的行为规范和职业标准有了更深的认识，使他们树立良好的工作态度和无私奉献精神，时刻以病人的利益为出发点和立足点，竭诚为病患者服务。在诊疗护理工作中能够更加标准、更加合理、更加规范、更加安全。总之，全院医护人员坚持以“以人为本”为核心价值内容的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和“全心全意为人民”的服务宗旨，在院领导正确的引导下，开展了有计划、有组织、有总结分析的医疗质量及医疗安全教育培训活动，使医院医疗服务工作取得了较好的社会效益和经济效益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系。_卫生院二020_年_月 第1页 共 1页
