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1、四年一班工作总结至今，我已经担任本班班主任一年有余。过去的这一年里，在学校领导和各位任课老师的帮助下，班级的各项工作顺利展开，学生在思想、学习、习惯养成、生活等各方面都取得了一定的进步，下面我将对我班的各项工作进行总结：一、做好各项工作的前提是融入学生之中作为一名班主任，就好像是一名带兵打仗的将军。你不仅要让士兵对你感到服气、感到畏惧更要让你的士兵信任你，真正的深入到你的学生中去，不是仅仅作为一名管理者，领导人，更是他们中的一员。我经常对学生说的一句话是“在家里，你们是父母的孩子；在学校，你们就是我的孩子”，对家长经常说的一句话是“孩子不仅是你的，也是我的。”想做到这一点，很简单也很难，最好的
2、方法就是给予你的孩子最真诚的爱和关怀。在日常的班级管理中，我留心观察每一个孩子的情绪和行为变化，出现异常及时了解原因，与家长沟通。遇到问题，不盲目的批评学生，先了解原因，在处理的过程中公正严谨；在课上，我尽量使用贴近学生年龄和生活的语言和事例，拉近与学生的距离；课余活动中，我参加到他们之中去，和他们一起活动，许多非常内向的孩子，我敢于在我面前表达自己的情绪和想法，展现了一个孩子顽皮、天真的天性，做到了和学生悲欢与共。二、给学生做榜样，以身作则激励学生班主任是以个人魅力感染学生，带领学生。我深知自己的一言一行都对孩子们有着深远的影响，不但注意平时言行举止，还利用自己在学生中的影响力来激励学生，为
3、了提高孩子们做口算的积极性和准确性，我会和他们进行比赛，取得了很好的效果，学生的兴趣和注意力都得到了很大提高。为了提高学生做卫生的积极性，也为了增强学生之间的凝聚力，我开展了“和你的老师比一比”活动，和我进行比赛，你可以请外援来帮助你们的小组来和老师比赛。让我意外的是，在活动中孩子们明白了“团结力量大”道理，在平时的学习和生活中也涌现了很多互帮互助的例子。同样，一个上进的班主任带出的学生也会上进。我经常和学生交流自己取得的成绩，检讨自己的不足，班级形成了非常开放、自由的舆论环境和氛围，也让学生从老师身上真正看到要积极进取，适时检讨才能取得进步。三、让每一个学生都融入集体，做到“润物细无声”我不
4、认为给学生将一大堆的道理学生的品德和思想意识就会有多大的提高，应该采取更有效的方法和途径。我们教育学生要“爱同学、爱班级、爱学校”。多说说学生就做到了吗我们首先要让学生真正的融入班级，也就是我所谓的增强“班级归属感”。找到了自己的位置，发挥了自己在班级中的作用自然而然的就会重视班级，热爱班级。我的做法是开展“人人有事做，事事有人管”的活动，哪怕仅仅是摆放桌椅的工作也有同学管理，并对他的工作进行肯定和表扬，久而久之，班级和他自己就会对自己进行认可，有了自己的位置和作用。这项活动，在班里也取得了一定的效果，更重要的是对学生的习惯养成也起到了很大的促进作用。通过各种活动对学生进行思想教育，我们开展了
5、“红领巾心向党”主题队会；“学习雷_精神”的主题班会，让学生自己去准备材料，自己去组织和安排。在这过程中，不仅锻炼了学生的组织能力，更在组织材料的过程中，收到了深深的思想教育，比起单纯的说教起到了更好的效果。其中“红领巾心向党”主题队会更取得了“南开区优秀队会”的好成绩。四、班干部队伍常抓不懈，相信你的学生很多老师认为班干部很难培养，就不要经常的进行更换。我则认为班干部不应该是好学生的专利。学习好并不代表一切，哪个孩子在哪一方面做得好，就应该进行表扬和鼓励，真正起到带头作用榜样作用的孩子才能当班干部，即使学习成绩并不是特别突出。在我班级里，学习委员就应该学习好，卫生委员就应该最认真负责，带领同
6、学把班级卫生做到最好。我也告诉学生，作为一名班委并不是享受，而是付出，起到榜样带头作用。因此，如果出现错误最先受到批评的就应该是班干部，从心理上让学生摒弃班干部就是可以享受特权，是好学生的专利的想法。为了锻炼班干部，我首先帮助班干部进行明确的分工，并帮助他们熟悉工作流程，在遇到困难的时候给予及时的帮助，但平时放手让学生自己去管理，即使开始会出现这样那样的问题，也让学生在失败中进步。我还让他们定期向同学们汇报自己的工作，让学生自己去评价。如今，班干部虽还在摸索的阶段，但是已经有了很大的进步，我相信他们一定会做得更好。五、与家长建立联盟，摆脱“单人跳舞”的窘境无论是知识的巩固，还是习惯的养成，如果
7、仅仅依靠在学校的时间是很难取得好的成效的，所以要积极寻求家长的帮助。有些家长确实存在很多问题，文化水平低、忙于工作、对孩子过于宠溺等，但是有一个共通的特点就是“好面子”。设身处地想一想，如果是我们自己，也希望得到鼓励和表扬，也希望自己的孩子哪都好，所以家长的一些行为我们就可以理解了。工作中，我发现家长也是需要激励和表扬的，所以我们任课教师发现哪个学生有了进步或是字写得好、作业默写完成得好都会利用家校通进行感谢鼓励，取得了一定的成果，特别是我们学校孩子基本都住在阳光一百，家长之间非常熟识，也经常进行对孩子的成绩和表现比较，也无形中增强了鼓励的作用，取得了不错的效果。在班级管理和班主任工作之路上，
8、我还是个稚嫩的新兵，方法还非常幼稚，成绩还非常有限。在未来的路上，我还将不断学习各位老师的优点和方法，让自己不断的成长，尽快成熟起来，做一名合格的教师，一名合格的班主任，让我的孩子们更加茁壮的成长！第二篇：上半年一班工作总结20字收费一班上半年工作总结与计划20_年1至6月份，我班在票管室的正确领导下，坚持以收费工作为中心，严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作，以创建文明活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标，在认真总结20_年上半年工作情况的基础上，针对过去半年的所取得的成绩和不足，结合实际，制定了20_年
9、度下半年工作计划，并按计划有步骤实施，7至12月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。一、积极部署备战春运根据上级有关精神指示，我班在春运到来临之际，及时召开班组会议，针对春运期间车辆聚增等情况，认真布置落实各项工作，要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象。做好日常工作，并做好记录和汇报工作。另外我班还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，劝阻严重超载车上高速，确保了春运期间高速公路的安全畅通。二、加强学习建设队伍为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全班工综合素质，我班以“精品汉十，精细管理”重要思想
10、精神为指导,通过组织全班人员学习的方式，积极引导广大班员进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感；积极鼓励班员参加自考、函授等教育学习，不断提高自身素质。三、加强文明创建，提高服务水准我班紧紧围绕高速公路“窗口服务”这一原则，紧抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，用服务留住司乘人员，用服务创造经济和社会效益；规范现场管理，展现一流岗位形象；规范仪容仪表，展现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动，积极推动了文明示范窗口创建活动；坚持文明用语，微笑服务，推行承诺服务；完善便民服务措施，为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务，主动提
11、示司机谨慎驾驶，树立起全心全意为人民服务思想；加强换位思考，积极向司乘宣传收费政策，引导司乘主动按章缴纳通行费，减少各种误解与纷争，全面提高了收费服务水准。六、杜绝事故安全生产“安全生产、责任重于泰山”。安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作，我班在充分认识安全的重要性、长期性、和艰巨性的基础上，进一步增强了安全生产工作的紧迫感和责任感。年初对安全生产工作做了充分全面的部署，特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化在下半年的工作中，我们一班将从以下几个方面开展工作。一、一个目标就是实现班级管理规范化、制度化、服务优质化、创建和谐、团结、有战斗力的集体。全员达到“最佳员工”的
12、条件是我们的目标。二、两个基础一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强，建立班组制度是班组建设的重要组成部分。健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组的条件，是促进班组建设的有力保证。二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升，人员培养是班组建设的关健。我们要培养政治素质高，能吃苦，肯奉献的队伍，他们能发挥吃苦耐劳，甘于奉献的精神能形成一支具有团结实干作风的队伍，培养业务熟练，技术精通的队伍，这样可促进行业形象的树立。三、四个能力一是坚决贯彻落实上级指示的能力二是业务指导能力。班组长作为收费组现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力，通过自身业务水平不
13、断提高，带动班组整体业务水平的提升三是协调组织能力。针对劳动力密集和员工驻站生活的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。四是开拓创新能力。随着生产力的发展，创新越来越快，对技术要求越来越高。通过业务技术创新，工作方式方法改进，推动班组管理水平的提高，促进收费站及中心整体经营管理水平提高四、建立安全生产制度。牢固树立安全第一的思想，严格执行各项安全制度，加强安全生产学习和培训，组织和开展安全活动，提高安全意识和技术水平五、加强培训，全面提高班组素质。组织丰富多彩的培训，加强职工尤其是班组长的政治学习、岗位训练，结合技能鉴定、岗位练兵、业务
14、比武等活动，使广大职工的思想道德水平和业务素质不断提高。采取各种有效方式，加强业务知识和技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外，积极开展艰苦奋斗、勤俭节约教育、职业道德教育，树立良好的职业道德；进行形势教育，增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。六、开好班前、班后会，落实“五同时”，认真进行“两交两查”认真开好班前、班后会，认真贯彻安全生产“五同时”（在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时，对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比）。对每项工作都应该做到事先“两交底”（即交任务、交安全措施和文明生产要求）和事后“两查”（查任务完成情况，查安全文明生产情况）工作七、注重宣传，提高美誉。学会从“深闺中走出来”，做好班组的宣传工作，打响班组的声誉。如积极参加“无差错”活动，争创“岗位之星”、“文明收费员”、“红旗班组”，并在活动中取得好成绩，提高了班组的声誉。此外，还开展自愿者服务和社会公益活动，如为司乘人员做好事，义务为社会做善事；开展班组间学习经验交流会和体育竞赛，增进友谊。目前正面临着过渡时期，收费班组将更新思想、承前启后，团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。收费一班20_年_月_日 第5页 共 5页
