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1、复退军人医院工作总结XX年工作总结玉林市复退军人医院XX年，在各级主管部门的关心支持下，在医院领导班子的带领下，在全院干部职工团结协作下，我院始终坚持全心全意为优抚对象服务的办院宗旨，医院的各项工作有序开展，不断开创新局面，现简要总结如下：一、始终坚持全心全意为优抚对象服务。优抚医院是党和国家为了满足优抚对象医疗生活服务需要而建立起来的，我院把全心全意为优抚对象服务作为根本使命，XX年，在我院集中供养的优抚对象达56人，虽然我院医疗设备简陋，但始终把优抚对象的需求奉为医院工作的指针，讲服务、讲质量，服务水平、服务能力得到不断提高，在医护人员的精心照料下，优抚对象得到很较好的医疗服务和康复保健，
2、保持着良好的精神状态。二、不断加强队伍建设，提升服务水平。一年来，在院领导班子的大力支持下，各科室不断派出骨干医护人员到外地学习。如医务科和护理部到柳州、南宁等兄弟单位学习取经，此外，还陆续派出医护人员到各地进修，学习服务管理，逐步规范各种诊疗活动，不断提高服务水平，逐步强化医院干部职工的服务意识，树立人性化的服务理念，引进服务质量管理手段，进面提升医院的服务质量，在服务上让优抚对象满意，让病人满意。三、更新技术，引进先进设备。在各级部门的大力支持下，XX年，我院先后引进了彩超、数字化脑电地形图、十二联心电图、X线摄像系统等医疗设备，配备了相应的专业技术人才，提升了检查诊疗水平，终结了我院没有
3、大型设备的历史，大大方便了优抚对象的检查和诊断，在一定程序上缓解了优抚对象检查难的现象，节约了病人外诊外治的经费和时间。四、不足之处虽然取得了一定的成绩，但是我院的发展也存在着制约因素。1、人才严重缺乏，医院发展动力不足。在市场经济下，人才流动加剧，因为我院地处仁东XX，远离市区，交通不便，加上优抚医院的经费不足，各种待遇普遍较低，造成人才外流，使得引进人才十分困难。导致人才队伍结构不够合理，导致医院的发展缺乏人才资源的支持，发展动力不足。2、技术水平落后，业务单一。我院虽然引进了一些设备，但是相对于我市的一些综合医院来说，却有天壤之别。此外，技术覆盖面小，业务单一，导致医院竞力弱，在市场竞争
4、中处于不利地立。五、今后的计划1、坚持全心全意为优抚对象服务的宗旨不动摇。2、要面向社会，拓宽市场，增强自身的发展能力，提高服务水平，提升竞争力，更好地为优抚对象服务，为国防建设服务。 镇XX年复退军人之家工作总结 900字 XX镇XX年复员退伍军人之家工作总结为深入贯彻落实党的十八大和省委十一届二次全会精神，推动军民融合深度发展，不断巩固和发展军政军民团结的大好局面，我镇本着俭朴节约、讲求实效的原则开展拥军优属工作，于XX年成立了复员退伍军人之家（简称“复退军人之家”）。现将复退军人之家成立以来的工作总结如下：1、复员退伍军人之家成立后，我们逐步完善各项制度和工作机制。目前，由镇社会事务办负
5、责复退军人的日常管理和信息采编等各项工作。日常工作中，“复退军人之家”经常性地组织办公室会议，及时传达学习上级会议、文件精神，并且加强纵向学习，每月有目的地开展时事政治、法律法规和有关规定的学习或者宣传。2、求真务实开展调查，准确掌握复退军人的思想动态。结合我镇的实际，我们利用下乡挂村的机会，深入退伍军人家中，调查了解他们的家庭状况，征求他们的意见和建议，为我镇的100多名退伍军人和各类优抚对象建立起台账。同时认真做好今年冬的复员退伍军人的报到接收工作，及时了解他们的思想动态和生活情况，关心他们的升学就业等问题。根据建立起的台账，我们为各类优抚对象足额及时拨付各类优抚经费，保障他们的基本生活，
6、解决生活困难。3、我们高度重视做好复退军人的维稳工作，对复退军人的信访诉求做到认真对待，耐心听取，认真记录，对所有的往来文件、来电询访等做好造册登记。例如有些复退军人不满现在的优抚政策、或者要求享受更高的待遇、或者对复退军人的医疗报销等有不理解的，我们都能做到一一答复，对其中不合理的诉求，能耐心的灌输政策教育和说服解释工作，让其得到理解；对一些上访事故苗头能及时发现，及时采取有效措施，化解矛盾。4、有问题及时汇报，加强各方交流沟通。对于收集到有关复退军人的情况，及时向分管领导汇报；对于遇到的不能解决的或者是重大问题，能及时向上级请示。同时，也采取“走出去和请进来”相结合的办法，不定期组织复退军人与武装部门等有关各方的交流学习活动，加强横向学习，提高为复退军人服务的水平。在以后的工作中，我们将坚持“依靠不依赖、求实不求势”的工作作风，不断完善“复退军人之家”的各项制度，切实做好日常的工作，积极探索军民融合发展的新路子，努力为复退军人家庭解决生产、生活、子女读书、就业等问题，切实为复退军人排忧解难，将“复员退伍军人之家”营造为复退军人的温馨港湾。XX镇社会事务办公室二XX年X月XX日 第3页 共 3页
