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1、工作计划县中医院儿科过去的一年，通过全科医护人员共同努力，顽强拼搏，各项工作顺利完成，新的一年我们一定再接再厉，争取取得更大收获。XX年，儿科工作将继以党的“十八大”精神为指导，全面落实科学发展观，深刻领会卫生工作的新目标、新要求，牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇，以医药卫生体制改革为契机，巩固和扩大我科工作成果，加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，在新的起点上推进我科工作改革与发展。为了确保医疗质量管理上台阶，业务水平上档次，对今年工作做以下安排：一、狠抓医疗质量，确保医疗安全，避免医疗事故、医疗纠纷的发生，提升医院、科室形象。1、大力抓安全生产工
2、作，加强医疗质量建设，完善病情告知签字制度，提升整体医疗技术水平。2、继续完善执行规范化的病历书写制度、查房制度、危重病人讨论制度、值班及转诊会诊制度、交接班制度、首诊负责制度等核心制度。3、加强医德医风教育和党风廉政建设，规范医疗行为，深入开展创先争优活动工作，全面提高职工的政治素质、专业素质，做到文明行医，礼貌待患，不以医谋私，合理检查、合理用药，树名医建名科创名院1传承更新精实至善切实纠正卫生行业不正之风。提高科室医务人员的认识，统一思想，自觉遵守各项规章制度、法律法规，积极主动完成上级交给的各项工作任务。5、科室全体医务人员认真学习，巩固二甲创建成果，继续挖掘中医优势，发挥中医特色，苦
3、练基本功，熟练掌握临床常规操作。二、加强业务学习1、新的一年在搞好临床工作的同时，带领全科室通过集中与自学的形式认真学习“三基、三严”，“执业医师资格考试”等相关专业知识，学习中尽量多参加新生儿的培训工作，提高诊疗水平。并力争2名医生顺利通过执医考试，2、进一步增强服务意识，加强医患沟通技巧学习交流。3、熟悉掌握核心制度，并将其利用到临床工作中去，避免医疗事故及医疗纠纷发生。4、新的一年合理使用抗生素的工作要再上一层楼，严格执行抗菌素的使用原则，杜绝滥用抗生素，给患儿及社会造成危害。5、通过对临床诊疗项目汇总，力争有新项目完成。6、力争派出1-2名医生及名护理人员到上级医院进修学习。积极参加_
4、市级、省级、国家级学术活动，为科室引进新技术，新方法和新经验。7、治未病工作得到新发展，我科虽然开展了治未病工作，然而由于多方原因，治未病工作一直开展缓慢。树名医建名科创名院2传承更新精实至善、临床路径工作：我科虽然开展了个病种的临床路径，但在实施过程中还存在方方面面的问题，在XX年将继续推进临床路径工作的开展，不断解决老百姓看病贵、看病难的问题。、护理人员技术力量进一步提高（1）新的一年通过培训学习，交流等多种形式，人人把小儿头皮针穿刺及小儿采血技术掌握好，防止因穿刺技术问题导致病原外流；（2）尽量开展双腔输液管，提高工作效率，达到事半功倍的效果；（3）强化责任意识、法律意识，提高护理人员的
5、抗风险意识及能力；（4）加强专业知识培训工作，打造名副其实的专业技术人才。三、其他工作1、儿科工作历年来不受人们重视，认为儿科办不了大事，但是缺了又不行，没有真正认识到儿科工作的重要性，效益低，不挣钱，新的一年，希望院领导继续对儿科政策有倾斜，提高儿科医护人员地位，解决儿科人才匮乏问题。2、儿科管理工作需进一步提高，不断学习先进经验，提高服务质量，争取一切外出学习及交流机会，参与管理与学术培训。、不断提高服务质量，努力把儿科医护人员培养成为业务精湛、忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献的光荣天使。、希望院领导积极与上级医院联系，争取派一位儿科医生前来我科帮扶指导。、XX年争取把儿童保健工作开展起来，由
6、于儿科医护人树名医建名科创名院3传承更新精实至善员短缺，没有多余精力开展儿科保健工作。新的一年，望院领导大力支持，克服困难，开展儿童保健指导，争取_县儿童保健工作更好发展起来。、院感、计划生育工作进一步加强。、综合医院儿科均存在“高成本、低收益”的特殊性。一方面，从医学角度看，由于儿童生理（更为娇嫩、脆弱）和心理（儿童往往不能准确表达自己的病理特征）的特殊性，相比其他面对成人的医疗，被称之为“哑医”的儿医，往往需要更为高超精湛的医术，也常常伴随更大的医疗风险。另一方面，从经济角度看，患儿用药量小且操作难度较成人大（如静脉穿刺等）、患儿医技检查少、儿童患病来快去得快”等等因素，导致儿科的经济效益
7、往往很差。从社会层面看，现在都是独生子女，家长对孩子十分关注，几个大人围着一个孩子转，医疗服务要求过高，儿科医务人员压力过大。因此，希望院领导能够抓住公立医院改革、综合医院儿科能力建设项目契机，积极争取上级部门的支持，加快改革公立医院补偿机制，特别是儿科。当前，医院正处于新的发展时期的起步阶段，周边医院发展形势逼人，自身加快发展的压力与日俱增。面对严峻形势，请医院应利用巩固二甲医院、综合医院儿科能力建设项目的时机，切实抓好儿科建设，提升儿科医疗服务水平，为医院的发展添砖加瓦、增光添彩。树名医建名科创名院4传承更新精实至善总之，儿科发展都离不开医院领导、各科室、部门以及身边的每一位同行给予的支持
8、与爱护。儿科全体人员决心再接再厉再创辉煌，在今后的工作中努力拼搏，开拓创新，不断学习新知识、新动态，又好又快的将我院儿科打造成领导满意、百姓放心、职工开心的特色科室。XX年1月0日树名医建名科创名院5第二篇：20_年_县中医院护理部工作计划13100字以中医医院工作指南为工作指南,以二级甲等中医院为工作为目标，在医院领导的指导下,为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。现制定20_年护理工作计划如下：一、加强中医护理队伍建设
9、,提升护理队伍素质1、中医知识的培训，加强“三基三严”的培训和考核工作。今年的培训重点仍是“西学中”知识的培训，护理部制定的20_年中医院中医护理知识、技能培训计划，同时也积极参加医务科举办的中医知识培训班，护士认真听课，并要做好课堂笔记和自学内容的笔记，使护士将学到的中医知识有效的运用到临床中。每个科室开展中医护理技术操作23项，积极开展中医特色护理,做好患者的生活起居护理、饮食护理、情志护理、用药护理及康复护理等。2、科室每月进行一次理论考试及操作考核，护理部每季度对全院护理人员进行理论考试和技能考核。内容以中医知识为主。年终对技能考试成绩名列前茅的护士医院给予奖励。3、加大中医护理人才培
10、养力度，非中医院校毕业或非中医护理专业的护士在我院工作，3年内完成中医理论与技能培训累计时间不少于100学时。4、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,争取到年底大专学历以上人员占护士人数的70%。5、选送护理骨干到省内外参加短期中医护理知识培训学习,以管理知识、专科知识进展为主。6、争取每年在院内举办护理新知识、新业务、新技术1-2项。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部组织全院中医护理业务查房，每月一次，护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高中医专业知识水平及实践能力。二、护理质量管理是核心，加大质量控制力度
11、1、建立检查、考评、反馈制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。3、护理部每月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。4、严格落实分级护理工作制度，护理部每月进行分级护理制度落实情况检查，将检查情况汇总，反馈，整改。5、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错
12、字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。6、严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。三、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈，充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每月护士长例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因
13、素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3、护理部进一步完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。4、科室护士长坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)、病人的环节监控:新入院、
14、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、特殊用药、压疮预防、病人管道管理、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。四、转变护理观念,提高护理服务质量1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的
15、理念，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3、建立具有中医特色的健康教育处方，每两月召开一次工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务态度好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、开展优质护理服务活动提高护士服务品质开展温馨服务：1、为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。2、为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。3、让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。4、让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质
16、，提高护理质量。5、及时了解患者对护理服务的评价，对患者提出的意见和建议给出满意的答复。六、强化护理管理素质教育，提高护士长管理水平1、积极组织护士长参加院外各级护理管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的护理工作展望以及护士长感情沟通交流等；帮助科室发展稍慢、个人能力稍欠缺的护士长。以外出培训学习、院内工作督导、科室间参观借鉴等方式提升护士长管理水平，构建一支活力、智慧的护理管理团队。七、加快中医药建设的推广根据国家中医药管理局关于中医医院中医护理工作指南的内容，中医医院每个科室至少开展2项以上中医护理技术，各护理单元在去年开展2
17、项中医护理技术操作基础上再增加1项，突显中医特色。八、加强医院院感预防和控制工作（详见20_年医院院感工作计划）九、护理质量考核目标1、基础护理合格率90%2、护理基础操作合格率95%3、一级护理合格率90%4、优质护理工作质量95%5、护理表格书写合格率90%6、常规器械消毒合格率100%7、急救物品及设备完好率100%8、各种护理记录情况（应完整）9、中医特色护理质量90%10、中医护理质量90%11、病区管理质量95%12、分级护理质量95%13、护理安全管理质量合格率100%14、病床使用率90%15、危重患者护理合格率90%16、100500张床位医院感染率8%17、褥疮发生率0%18、一人一针一管执行率100%19、健康教育覆盖率100%20、护理大查房常规1次/月21、工作间管理（治疗室、抢救室、换药室、办公室）检查是否规范（如物品摆放、物品的准备、消毒制度）22、无菌技术操作合格率90%23、无菌物品合格率100%_县中医院护理部20_年1月 第7页 共 7页
