导游职责2020精编集锦.doc
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1、导游职责2020精编集锦 导游的主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。以下是小编精心收集整理的导游职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。导游职责11.根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。2.提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。3.负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐。4.在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人。5.随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护。6.提醒
2、客人离座前清点物品并送还房间销匙,协助领导处理行李及票务问题。7.负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。导游职责21.实施旅游接待计划。2.联络工作。3.组织协调工作。4.维护安全、处理问题。5.宣传、调研。导游职责31.承担园区科普导游及日常接待工作。2.承担实习导游培训工作。3.承担游客服务工作。4.协助完成科普部其他相关工作。5.积极完成各项主办活动的管理工作。导游职责31.维护客人的正当权益,保证旅游者在境外旅游的服务质量。2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作,协调导游和旅游者之间的关系。3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程顺利进行。导游职责
3、41.导游讲解。2.安全提示。3.结合景物向旅游者宣讲环境、生态和文物保护知识。导游职责51.安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动。2.做好当地旅游接待工作。3.负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的导游、讲解。4.维护旅游者在当地旅游过程中安全。5.处理在当地旅游过程中发生的问题。导游职责2020精编集锦(文库搜索)1.秘书长职责2020精编集锦2.2020年导游工作总结范文精选3.2020年导游个人工作计划精选4.最新2020景区导游工作总结精选五篇5.2020导游个人工作总结五篇6.导游2020年终工作总结范文5篇精选7.2020导游年终总结范文精选8.2020年导游个人年度总结范文精选9.2020年导游总结范文五篇
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