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1、带薪实习个人总结个人总结不知不觉工作已经有一个星期的时间了,时间过得挺快的,回想刚开始的时候是那么的兴奋与新鲜,满怀希望的去想要做好这个工作,同时也为自己有这个机会工作而开心,希望从工作中学到一些东西使自己成长,同时也为自己以后的就业提供一些经验教训。不得不承认这对于我没有任何工作经验的人来说是一个挑战,可是在这工作了一个星期后才发现和自己开始想的有那么大的差距,一切的事情都是那么的不容易,才知道是自己把事情想的太简单了。尤其作为我们服务人员,是很不容易的。要尽量做到让客人满意,为他们提供最好的服务,可能离这个标语我做的还远远不够,但我在努力着,努力朝这个方向发展。刚刚工作的第一天就开始学习换
2、算鞋子的尺码,每个货柜所放的鞋名称以及学会看每个鞋的编码,我第一反应就是这么多好难认,看到那些姐姐们很轻松的就找到了同类鞋子好羡慕她们,感觉那些鞋子好听她们的话,好像自己会出来一样。那些姐姐们告诉我每个鞋子都有它的编码,看到鞋子的编码再对应鞋盒上面的编码就能找到,尽管听着很简单,但对于我这个新人来说却一点也不容易,我知道自己找鞋子找的慢,甚至有的时候根本不知道放在哪所以我每次努力的用跑的速度去为客人找鞋子,希望在路上节省点时间,尽量减少让客人等的时间,每次找不到鞋子就需要姐姐们的帮忙,那时觉得自己好没用啊!还记得有一次姐姐们都没在,我一个人看卖场,有位客人要鞋子我找了好久都没有找到,她说我:“
3、连个鞋子都找不到,你在这干嘛这里有你没你都一样,不知道你在这有什么用”。那时听到她这么说我好想哭,我一句话都没说,不仅仅是自己被说也有觉得自己好没用,其实自己也有想要放弃的时候,也觉得有没有我都一样的感觉,但是也从另一方面想想这正是对自己的考验,以后的工作中肯定还会遇到这类的事情,我不可能每次都选择逃避,只有让自己做的更好别人才不会看得起你,才不会批评你,当我为客人提供到服务时又觉得自己还是可以的,有那份欣慰与欢笑,每次卖出去鞋子后我都觉得一切都是美好的,好开心,发自内心的高兴。其实在这里工作后我才知道要做好一件事是那么的不容易,需要很大的耐心,毅力和不放弃的信念,虽然我要每天站8个小时,站的
4、腿都累了,但是我也学到了很多,比如:如何去找到鞋子,如何去换算鞋子的尺码,如何去和客人沟通,如何去和身边的同事交流等等。才发现原来和他们沟通没有那么难,这在我以前是从来没有经历过的,当你为客人提供到满意的服务,并交易成功时,你才发现原来你是那么的成功,所付出的一切都是值得的。距离工作结束还有20多天的时间,说长也长说短也短,我想在剩下的时间里我会更努力做好这份工作的,提高自己找鞋的速度,每一天都是一个新的开始,我会用热情积极的心态去面对每一天,让每一天的自己都不一样,我相信我也会越来越好的。时间在慢慢的流逝,我想一个月带薪实习过后不管是知识还是经验都会有个新的增长,我也会好好把握并珍惜这个机会
5、,让自己成长起来,为自己加油! 带薪实习个人总结 1400字 带薪实习个人总结为了加强自身社会实践能力的锻炼,培养自己独立生活习惯,响应国家教育部提倡大学生多参加社会实践的统一号召。作为一名优秀的大学生,我本着锻炼与学习的目的,打算今年寒假伊始,去企业找份零时工作,进行为期数天的带薪实习,以达到增加自身社会经验,锻炼自身基本素质,丰富寒假课余生活的目的;同时也是为了给即将踏入社会的自己积累一笔宝贵的财富,为以后踏足社会做好充足的准备。到企业带薪实习的计划在我寒假放假前就已经有初步的计划,所以在假前我就积极地多方联系,终于在万州商贸城XX一家叫做“润禄家私”的家具卖场找到了一份家具推销员的工作。
6、1月x日学校一放假,我便来满怀期待的到了这里,跟他们负责人见面交谈之后就开始了正式工作,面对这份陌生的工作,我充满了好奇与兴奋,也充满了信心,随着我接待了第一位顾客,也标志着我半月的带薪实习正式开始。说实话对于这份工作刚开始我并不是太过于重视,单纯的认为这份工作就是像商场导购员一样,将他们的价格品种介绍给卖家就好了,所以在家里我做好了充足的准备,例如如何跟顾客交流;如何介绍介绍家具,如何定价等等都做了一系列的准备。可是能当我第一次接待顾客,我发现我错了,在家里准备的好好的应对方法通通不管用了,紧张是我面对顾客的第一反应,连带着口齿不清,面对顾客提出的问题大多也只能侃侃而谈,像一些家具上常见的问
7、题我也不能回答,当看到顾客失望的眼神,和离去的背影,心中充满了苦涩。同时也让我明白了,一味在家里闭门造车,不真真正正去实践,准备在充分也是枉然。实践出真知,我一直以来对这5个子都嗤之以鼻,可是经历了这次失败后,我才真正明白其中的含义,实际和理论是不可能百分百一样的,一味只是理论上可行而不是实际可行,那是白白付出努力却又无法得到回报,实践才是检验真理的唯一途径,只有理论与实践相结合,才能真正将事情做好。同时我也发现了我自身的不足,自己的交际能力不好,心理素质不稳定,知识面太过于薄弱,作为一名推销人员,首先就是要有一个良好的心理素质,做到临危不乱,处变不惊,只有这样才能让顾可信服你,其次就是语言表
8、达能力,一件商品的价值不光是有他自身材料价值决定,同样也与推销员对他的介绍与描述决定的,越是你可以将商品的潜在价值发掘出来,展现在顾客眼前,这件商品的价值就越高,如何发掘潜在价值就在考验自身的知识面,所谓知道的越多,才更容易看穿事物的本质,这也是在实习过程中对于自身工作的认识。半个月的实习让我学到了许多,增加自身社会阅历,提高了自己社会实践能力。同时在与人交流方面提高了不少,也发现了许多不足,真的很庆幸这次的实习。半个月的时间是很短暂,从刚开始工作时的失误频频,到越到后来越得心应手,我感受了一种莫名的成就感,并不是因为工作成绩多突出,而是因为我能够在短短半个月的时间得到了老板的肯定,证明我的工
9、作是称职的。在这次实习中最大的收获还是积累了很多社会经验和能力,这也是一笔宝贵的财富;我把这些东西归结为点:1.与人交流上,首先要做到镇定,显得自信;语言大方得体,说话时注意礼貌,语气温和,不要过多与人争辩,不要以自我为主,多考虑他人的意见。2.遇到问题时,不能惊慌失措,要保持清醒的头脑要,要脚踏实地,不要急于求成,考虑周*;切莫闭门造车,多进行实践操作,倾听他人意见,不可自以为是。特别是看一件事物,要从本质出发,不被其外表所迷惑,冷静思考,切勿冲动紧张。3.多学习不同领域的知识文化,做一个好学的人,懂得越多,处理问题也就越轻松。4.多进行一些社会实践活动,加强自身与社会的联系,提高社会实践能力,无论在学习还是生活中,都一定要踏实努力。 第3页 共 3页