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1、面向基层就业 规划精彩人生 施展创业才华 打造锦绣前程,创业计划书,文传系10设计（1班）徐文田2010年11月,目录,一、计划摘要二、项目分析三、行业分析四、产品及服务介绍五、经营管理和运作方案六、市场预测七、营销策略八、制造计划九、融资方案及回报十、风险与风险管理,一、计划摘要,项目介绍：计划是以传统的环艺（设计）工作室为基础，经营室内设计（家装设计 公装设计）、室外设计（园林设计 景观设计 建筑外观设计 绿化设计 城市雕塑 商业用地环境规划）、个性手绘产品的定制等多元化产品结合网店、实体店多渠道经营的项目。管理者及其组织：总体上形成一名主要负责人对团队的事务负责，原则上按照平等共事的合作
2、模式。所承接的项目均采取人人责任制。以项目为单位确定主要负责人。主要产品和业务范围：室内设计（家装设计 公装设计）、室外设计（园林设计 景观设计 建筑外观设计 绿化设计 城市雕塑 商业用地环境规划）、个性手绘产品的定制。市场概貌：总体需求较多，但某些方向的饱和度较大。营销策略：项目采取产品多元化实体店网店多渠道共同经营的营销渠道。生产管理计划：以“喜爱”为前提。尽量在有兴趣的前提之下完成所接受的工作。发展环保经济实用的服务及产品适应当今社会的发展特点。财务计划：采取团队成员集体集资的方案。与所需要资金之间的差额将会采取申请大学生创业资金的小型贷款。资金需求状况：工作室的性质及运营形式渠道决定了
3、项目所需的启动资金较低。,二、项目分析,当代社会个性张扬网络盛行。全世界的交流都因科学技术的发展而变得越发快捷细致。所以，只依靠传统的媒介来给无限的客户提供服务是远远不够的。我们需要的是一种可以通过这个时代给予我们的便利为人们服务的模式。因此，选择互联网作为项目的一个营销渠道不仅是可行的，更是必然的。此外，无论是学习还是工作，兴趣是最好的老师。项目要求参与人员在工作中以“喜爱”为前提。尽量在有兴趣的前提之下完成所接受的工作。这是项目中要求产品多元化的一个原因。而另一个重要的原因，则在于项目的市场需求并不稳定。多元化的优势在于：一个方向的市场需求率下降的时间段可完成另一个方向产品的升级与制造。使
4、整个项目在实施的过程之中尽量少的受到市场的影响，化被动为主动。完成多元化产品全面发展，多渠道营销各不影响的战略目标。,三、行业分析,我国加入WTO后，国外一批著名设计团体迅速登陆国内室内设计市场，纷纷在我国建立了设计事务所或设计工作室，抢占了不小的设计份额。随着市场经济的发展，公装与家装项目的增多，室内设计市场也显得日趋活跃。目前，环艺设计行业，特别是室内设计方向，市场、职位的饱和度较高。并且由于各种操作简便的软件的出现，行业的专业性较前几年而言有明显的下降，高素质设计师缺乏。要做出一个优质的工程，必须先要有一个好的设计，因此，设计师的个人素质是在行业立足的首要要素。总体上看，室内环境设计学科
5、的相对独立性日益增强。同时，与多学科、边缘学科的联系和结合趋势也日益明显。设计、施工、材料、设施、设备之间的协调和配套关系加强，上述各部分自身的规范化进程进一步完善。现代室内设计除了仍以建筑设计作为学科发展的基础外，工艺美术和工业设计的一些观念、思考和工作方法也日益在室内设计中显示其作用。室内设计方向，为适应当今社会发展的特点，也因为使用对象的不同、建筑功能和投资标准的差异，开始向多层次、多风格发展。但不同层次，不同风格的现代室内设计都将更为重视人们在室内空间中的精神因素的需要和环境的文化内涵。由于室内空间环境的创造总是离不开生活、生产活动于其间的使用者的切身需求，业主及大众参与的势头也有所加
6、强。另外，由于当今室内环境具有周期更新的特点，且其更新周期相应较短，因此在设计、施工技术与工艺方面优先考虑干式作业、块件安装、预留措施等的要求日益突出。,四、产品及服务介绍,产品的概念、性能及特性：工作室主要以同城实体店以及虚拟网店两种渠道两种方式提供服务及产品。主要包括室内设计（家装设计 公装设计）、室外设计（园林设计 景观设计 建筑外观设计 绿化设计 城市雕塑 商业用地环境规划）、个性手绘产品的定制等。主要产品介绍：A.家装设计 家庭住房的设计，包括房地产开发商所需的样板房。深度了解业主的需求及喜好。用最环保最经济的方式打造业主最需要最喜欢的风格以及最舒适方便的生活方式。让每一个家都温馨唯
7、一。实体店方面承接设计及整个装修过程的监督与实施；网店方向只提供设计的服务，提高业主自己对家装的参与能力。B.公装设计 以实用节约包括空间及资金的节约为主，结合所要体现的理念给予客户最为经济的装修设计。以实体店提供服务为主。C.室外设计 以城市的整体协调为原则，以客户的要求想法理念为方向，以客户的满意为目标，立志将城市建设的更加美好。以实体店提供服务为主。D.个性手绘产品 以鞋帽、衣服、箱包的手绘定制为主，结合手绘装饰品的制作。满足每一个买家的要求，使每一件作品都富含特殊的意义，个性十足。实体店网店共同经营。产品的市场竞争力：经营多渠道产品多元化，受市场需有影响较小。各个方向相辅相成形成整体上
8、的和谐。产品的研究和开发过程：根据客户的要求及客观的条件完成每一个项目。发展新产品的计划和成本分析：迎合时代市场及客户不断更新的需求，创造出更为环保、实用、美观的的设计及手绘产品。成本主要来自于对新材料的试用及搭配。基本可在实践中完成新产品项目的创新。成本较低。,家装设计,家装设计是整个家庭装修工程的灵魂所在，只有贴近业主家庭实际需求的设计才是好的设计，不照搬、照抄已有的家装设计方案，为每一个家“量体裁衣”，打造符合业主个性的家。,公装设计,用经济环保的方式为每一个客户带来最大程度的经济上，空间上的节约。根据不同的商业或公益目的做出最合理的设计。,室外设计,每个城市都有自己的风格。以维系城市外
9、观和谐为原则，打造富有城市精神及意义的城市设计。,手绘产品,个性张扬的时代就会出现个性张扬的物件。个性张扬的我们需要表达我们独特个性的用品。每一件定制商品都是独一无二的，就像独一无二的每一个人。,五、经营管理和运作方案,对外经营：以诚信为本树立团队形象。用好的服务以及产品说话。与房地产开发商以及建材，手绘原材料供应商、施工团队取得密切友好的联系达成双方的共赢。让实体店与网店形成相辅相成，互相补充的关系，多渠道经营减少市场需求对团队的影响。与同行业良性竞争互相学习共同进步，创造和谐的市场环境。对内管理：团队当中每个人的所作作为都直接影响到整个团队的形象。绝不允许恶意的破坏团队形象的行为出现。团队
10、当中的成员需要有集体荣誉感。在完成集体任务的前提下体现个人价值。各部门之间需要相互协作相互理解以达成团队的内部和谐。运作方案：创业的前期困难相对较多，运作方案当然也会与形成一定规模的同类型团队不同。团队中所有承接的设计项目工程采取个人责任制。即根据每个成员的特长特点，针对所承接的项目的要求进行责任分配。成员对分配到自己的项目有领导抉择的权利，并有代表团队与客户取得联系的义务。其他成员有义务协助该成员完成承接的项目。在客户不满意的情况下重新分配人员并由原成员承担各项损失。财会人员只负责团队的财会工作而不参与项目的设计。,六、市场预测,需求预测：环艺设计方面，近些年的房地产事业总体处在比较高速发展
11、的阶段。随着市场经济的发展，环艺设计专业性的提高，对设计的需求处于一个比较大数量的状态。另外一个方向，在这个个性张扬网络时代，个性化用品的需求量较大。很多漂亮舒适的物品也无法满足时尚的人们对个性的追求。所以个性手绘产品的定制的市场也不容小觑。市场现状综述：总体需求较多，但某些方向的饱和度较大。目标顾客和市场：同城的各项园林，景观，建筑外观，绿化，城市雕塑的设计的承接。同城的家装设计及工程的承接。全国各地家装设计的承接。个性化手绘产品的设计及产品的经营。项目产品的市场地位：形成实体店地域内有一定知名度及一定市场占有率的家装、公装公司及大范围内对个性手绘产品定制有一定知名度及市场占有率的综合内经营
12、多渠道产品多元化的团队。,七、营销策略,市场机构和营销渠道：项目采取产品多元化实体店网店多渠道共同经营的营销渠道。营销队伍和管理：创业前期队伍必须小而精。基本上由34名设计人员和1名财会人员组成。总体上形成一名主要负责人对团队的事务负责，但原则上按照平等共事的合作模式。所承接的项目均采取人人责任制。以项目为单位确定主要负责人。促销计划和广告策略：A.网店与实体店互相宣传扩大潜在的市场B.通过与房地产开发商的联系获得样板房设计工程的机会，在获得利润的同时得到宣传的机会。C.通过参加设计方面的比赛证明自己的能力体现自己的价值。好的作品是最好的广告。D.网店方面可通过发出对设计方面的理解和介绍进行宣
13、传。E.和建材，手绘原材料供应商达成互相宣传双方共赢的协议。F.主动参加各种公装室外设计的招标。G.相信好的作品与品质最有宣传力。以“喜爱”为前提，做好每一个项目。价格决策：以维持生存为原则，当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化为目标，以竞争者产品和价格为参考，在明确产品和服务综合的成本的情况下，制定团队服务及产品的价格。部分以宣传为主的服务与产品如，样板房、公共设施的设计制作，可不盈利甚至亏损。,八、制造计划,环艺设计让客户清楚装饰服务程序及服务价格，清楚设计师、施工监理和施工队伍、装饰材料的档次和使用。为客户上门量房，设计出平面图，至客户满意为止。不隐瞒客户，主动展示油漆、防火
14、板、乳胶漆等材料的色卡。在做预算前，确保图纸与实际最大程度相符。在五天内让客户获得预算方案的第一稿。当客户对某项价格有疑义时，详细解释清楚。当装饰工程的造价不符合客户的心愿时，作出工程项目的调整。当客户对预算中的材料不清楚时，出示样品或考查材料市场、看工地。当客户对预算中的工艺不清楚时，出示工艺标准或看工地现场。当客户对设计师服务不满意时，主动更换设计师。主动到现场复合项目。确保工地上采购的材料与预算品牌、质量一致。采购材料时，允许并鼓励客户到建材市场全程跟踪、监督。鼓励客户对材料的数量进行再核算。当客户采购的材料被损坏、被丢时，主动进行赔偿。协助客户采购材料。当客户对设计不满意时，设计师主动
15、到现场沟通，并决定是否重新设计。当客户对已经动工的认定项目设计不满意时，鼓励客户要求返工，并只需交纳材料与工资成本费用。帮助客户购买材料和家具配饰用品。当客户对设计师、预算员、施工监理不满意时，另派其他人选。当客户觉得权益受到损害时，鼓励客户确认排除损害后再交纳款项。在规定的时间内完成每一个项目。手绘产品让客户清楚装饰服务程序及服务价格，材料的档次和使用。了解每一个客户的想法，做出设计图至客户满意为止。不隐瞒客户，主动展示原材料和手绘颜料色卡。确保图纸与实际最大程度相符。当客户对价格有疑义时，详细解释清楚。当客户对设计师服务不满意时，主动更换设计师。当客户对设计不满意时，主动与客户沟通，并决定
16、是否重新设计。当客户对已经动工的认定设计不满意时，鼓励客户要求返工，并只需交纳材料与工资成本费用。在规定的时间内完成每一个项目。,九、融资方案及回报,工作室的性质及运营形式渠道决定了团队并不需要很大数量的启动资金，采取团队成员集体集资的方案。与所需要资金之间的差额将会采取申请大学生创业资金的小型贷款。由于运营成本，如办公场所，宣传费用，人员工资，税费，前期项目会出先亏损的现象。但因为团队网店这种极低成本的营运渠道会对实体店方向亏损有所控制弥补。情况逐渐转好之后，回报以按劳分配的原则，结合集资时各个成员的参与比例情况进行分配。未集资人员则按照按劳分配的原则通过绩效情况发配回报。,十、风险与风险管理,风险：当代房地产行业持续高温，房价不断上涨。由此水涨传高一定程度上带动了环艺设计的发展。但国家近期有意出台政策从宏观上对此进行调控。倘若房地产市场真的由此萎靡。那么环艺设计，特别是室内设计的家装设计方向就会在职位如此饱和的情况下面对更为尴尬的局面。应对方案：团队无论在提供的服务，产品上还是营销的渠道上都存在有互补的元素。这可以在一定程度上有效地减少市场对于团队工作经营的影响。,面向基层就业 规划精彩人生 施展创业才华 打造锦绣前程,谢 谢,2010年11月,
