护理部工作总结如何写.docx

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1、护理部工作总结如何写XX年工作总结对即将过去的一年,急诊科护理工作总结内容如下:一年里,在新一届领导班子的领导和支持下,我带领护士加强了护理工作能力,提高了业务水平,能协助医生开展外伤处理及洗胃等重大抢救工作,大大增加了急诊的经济效益和社会效益。XX年的工作计划也得了充分,有效,全面的贯彻执行:1.每周定期学“三基”知识,每月考核一次2.学习中医护理常规,做好及时有效的健康宣教3.做好交叉感染管理工作,按要求严格管理一次性用品和无菌物品,每日对“四室一房”进行消毒通风,并认真做好表卡簿册。一年里带领护士认真完成各项护理工作,执行院里的规章制度,能处理突发事紧张事这一年里护理工作尚有诸多不足之处

2、,如管理有漏洞,物品准备欠缺等,今后工作中我一定边学习边提高,完成急诊室护理工作。一年来急诊护士总体收入如下:处置费:xxx元其中急诊科处置费xxx,其余为门诊医生处置费。床费:xxx元,其中急诊科观察床为xxx元,其余为门诊观察床收入。抢救费:xxx元左右,吸氧费为xxx左右。在新的一年来,在新领导班子的领导下,急诊护理工作一定会在取得社会效益的同时取得更好的经济效益。急诊:xxxx 护理部工作总结 2600字 总护理部XX年工作总结XX年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视和全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作计划,同时积极参与“创建国家级示范中医院”、“医院管理年”、“

3、双创”、“中西医岗位大练兵”和“优质护理示范工程”等活动,对照相应标准,逐项落实各项工作重点,有效的促进我院护理管理的制度化、规范化,让护理质量得到稳步提升,现将本年度工作总结如下:一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平强化护士长的管理意识,自今年x月起,组织全院各科共20名护士长赴交大一附院进行为期一个月的轮训,旨在更新管理理念、学习管理技巧、扩大知识面,使护士长注重护理质量的改进、科室文化的建设,让护理团队能主动、乐意、高效、优质的工作。(一)、加大护士长的绩效考核力度制定和完善了护士长考核标准,将护理单元的工作质量、护士长手册填写、参与夜查房、参与护理部培训考核的次数与护士长考核挂钩,

4、有效的培养了护士长的创新工作意识,提高了工作中预测-参与-控制-改进的能力,切实发挥了护士长在医患、护患、医护关系间 “润滑剂”的作用。(二)指导新病区护士长角色转换,尽快适应管理工作今年我院新增骨二科、心内科两个病区,护理部除积极协助科室组建工作外,对新上任的护士长采取跟班、指导、不定期交流的方式,帮助新护士长尽快进入角色,使其在极短的时间内承担起了科室的护理管理工作。二、加大护理质量控制力度,提高整体护理质量(一)将护理质量检查与医院绩效考核有机结合,护理部每月组织对全院17个护理单元和5个重点部门进行质量考核,通过全院护士长的交叉检查,促进了护士长之间、科室之间的学习交流,相互取长补短,

5、促使全院各科护理质量全面提高。(二)健全护理质量控制体系 注重发挥科室质量控制小组的质量管理作用,令科室成立质量管理小组,统一明确了科室质控小组的权责及工作方法,使护士主动参与质量管理,从环节、细节抓起,有效促进科室护理质量的提高;护士长每天对科室护理质量进行检查,随时查漏补缺,发现问题及时改进;护理部每月组织对全院的护理质量检查,对发现的问题,或当面反馈、或在护士长会上讨论,并及时以书面形式反馈至科室,限期整改,真正做到了多层面、多级别的有效质量控制。(三)进一步规范护理文件书写 ,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评,确保不合格的

6、病历不归档;对于护理文件终末质控的缺陷,每月护士长理例会上及时反馈,督促改进。(四)针对“医院管理年”“创建国家级示范中医院”“双创”及活动要求,落实住院患者的健康教育工作,强化护士主动实施健康教育的意识,实行责任护士全面负责制,本年度住院患者健康教育覆盖率 %,但由于其它方面的原因,病人健康知识知晓率不够理想。三、岗位大练兵: “”护士节期间举行了“全院中医护理护理操作比赛”,表彰奖励9月组队参加省中医护理技能竞赛,并取得团体第二名的好成绩,8月组织参加市西医急救技能竞赛,荣获团体二等奖的好成绩。四、开放多渠道,提高护理队伍的整体素质(一)制定了各级护士培训制度,护士考核制度,配套完善了护士

7、规范化培训及护士继续教育实施方案,定周期,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度,明确了规范化培训内容及要求,周期内培训考核合格后方可通过试用,与医院签约;将护士考核纳入年终考评,并作为晋升、聘任、再次注册的重要依据。(二)加强了“三基”训练,凸显中医特色。为使考核更加实用,培养贴近临床的实用型护理人员,确保各级护理人员的有效培训,我们改变了考核方式和考试项目,请省护理技能竞赛的参赛队员规范演示,采取现场示教-现场练习-现场纠正-人人通过的模式,护理技术操作考核 ,合格率 ,使培训基本达到预期目标。(四)加强了在职护士的继续教育,护理部组织安排了全院中西医知识讲座 学时,

8、还分别在外二外三科、内一科开展了护理业务查房,丰富了护士的学习内容,深受护士的欢迎。(五)参加短训班及学术交流 人次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达。五、加强护理安全管理,保证护理安全(一)强化护理安全意识 建立了三级护理安全监控体系,即护理部-护士长-责任护士,逐级收集、杜绝护理危险因素,每季度定期召开护理安全小组会议,就现存和潜在的安全问题进行讨论和分析,提出切实可行的防范措施。制定出护理安全管理制度、压疮上报流程等,有效的防范了严重护理差错的发生。(二)加强了对护理缺陷、护理投诉的原因归纳与分析 建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报

9、者,追究当事及护士长的责任。护理部也对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生原因,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人使其深刻认识,限期整改,并与护士长的月、季、年终考核挂钩。(三)增强了护理人员的风险意识和法律意识、证据意识,进一步细化了医嘱、用药等查对制度,完善了重点环节护理管理程序及应急流程,保证护理人员有章可循,确保护理安全。六、大力开展优质护理服务活动 ,11月初,医院积极响应卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程活动”的号召,率先在外一科、内四科开展了“优质护理服务示范病区“活动,通过近一个月的运行已经初见成效,护患之间的距离明显拉近了,患者对护理工作的满意度提高了,

10、护患、医患关系更加和谐了,护士的职业自豪感和主动工作的意识也增强了。七、护理科研全院护理人员发表护理论文 执业护士 名,注册护士 名;在临床一线 名,其它护理岗位 名,非护理岗位 名;大学本科 名,本科在读 名,大学专科 名,专科在读 名,中专 名;主任护师 名,副主任护师 名,主管护师 名,护师 名,护士 名;全院护理人员平均年龄 岁;我院实际开放600床位,床护比为:1:。今年我院护理队伍人员紧张的局面较往年有所缓解,但由于梯队结构得不合理,致使护理人员相对短缺,不能满足医院(明年开放床位增至1000张)护理日益增长的服务、质量、安全的需要,存在一定的安全隐患,同时在一定程度上制约了护理质量的进一步提高。 第4页 共 4页

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