推销实训总结报告.docx

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1、推销实训总结报告推销实训的总结报告一、实习目的1.通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销。通过这些实战推销,将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好的运用推销方面的知识。2.在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用3.在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。二、实习任务在这次推销实训中,我们共分为三十二个小组,同时每个小组必须推销不一样的产品,在此次模拟推销中,我们需要完成推销策划方案及剧本的任务。采用一种销售模式来进行相应的推销。三、内容在进行相应的推销前,先确立自己的推销模式。推销模式总共分

2、为爱达推销模式、迪伯达推销模式、XXX模式和费比模式。我们场景设置在电子产品的商场里,所以,对于这类顾客我们采用爱达推销模式。在销售产品的时候,不仅是把东西买了就行,这其中,推销员的素质和能力都是有一定的要求,在其推销员具备基本的一些素质,譬如身体素质、心理素质、综合素质外,还必须具备这些以外的东西。同时,推销员在处理顾客异议的时候,我们应该如何来应对并采取哪些措施。四、安排星期一到星期四,进行相关资料的搜集,来作为销售策划的相关资料,并且写出相应的剧本,来进行相应的模拟推销做出相应的前期准备。星期五进行实战的推销。五、实习收获在这一周推销专周实训中,我们通过前期搜集资料,为推销策划、剧本提供

3、参考资料。在销售策划中,我们确定采用爱达模式进行推销,它适用于店堂的推销,比如,柜台推销、展销会推销。这种模式达成交易的可能性总是存在的,所以,这种模式比较好操作。通过这一模式我们确定采取哪些措施来应对顾客。这一种推销模式适合大多种场合,比较好模拟。同时在设计剧本的时候,我们就要想如何在顾客进门的时候就要抓住这个顾客,满足顾客的购买欲望。因此,我们运用一款非常有个性同时具有收藏价值的产品来进行推销。任何事情都是在开始的时候比较难做,我们要想用什么样的方式不被顾客所排斥。因此我们就根据爱达模式检查自己销售谈话的内容并向自己提出以下四个问题:(1)我的销售谈话是否能立即引起顾客的注意(2)我的销售

4、谈话能否引起顾客的兴趣。(3)我的销售谈话使顾客意识到他确实需要所瑞晓推销的产品,从而促使他产生购买所推销的产品的欲望(4)我的销售谈话是否是顾客最终采取购买行动因此我们就针对这款U盘的特色来进行模拟推销,抓住自己的产品具体有哪些特色,根据具体顾客来进行具体的行为推销。推销过程就是推销员主动吸引顾客的注意力,使它产生购买兴趣, 当顾客认识到购买某一产品是一种必需,产生了购买的欲望,然后促使顾客做出购买决定和采取购买行动在推销过程中想要引起注意,就要有非常吸引人的产品,但不是所有人都会认为你给人家介绍的东西就是他所喜好的。所以,我们要防患于未然。多准备几类产品后备,以及方案想要有一定的灵活性。同

5、时,在产品推销过程中顾客不提任何异议就签订购买协议或是马上购买产品的情况是很少见的。相反,顾客提出各种购买异议后经推销员用一定的技术方法妥善处理再达成交易是很普遍的。因此顾客异议产生后处理技术成为顾客异议的关键部分。当顾客对产品产生异议时,我们可以采取以下方法补偿顾客异议法、转化顾客异议法、合并顾客异议法 、肢解顾客异议法、重复与削弱顾客异议法 、引申归谬法、有效比较法、反问逼问法、例证约束借鉴发、岔开推延法 。但是具体有哪些我们就需要采取具体的解决方案。有时候,即使这位顾客对这个产品非常满意,但是为了达到自己购买到物美价廉的产品的目标,会显示出诸多拒绝购买此类产品的行为;我们在顾客进行刁难的

6、情况下做出让对方满意的行为呢,这就需要采取一系列相关的措施。在产品推销过程中,推销人员即代表公司,又联系顾客。既要取得经济效益又要为顾客提供周全的服务。因此在推销过程中我们非常注重仪表。在此次推销实训中,我们通过写策划方案,剧本及具体情境的真是推销。这让我们在实际中学到了很多书本上没有的东西,同时我们充分利用课本知识,运用到实际中,做到理论与实际相结合。有利于我们以后工作提供一些经验。 推销实训总结报告 1000字 推销实训的目的是培养市场营销学生的实践能力,让学生在实践中真正体会到什么是推销,在实践的过程中不断摸索推销的技巧,把所学理论应用于实践中,理论与实践相结合,让部分实践检验我们所学的

7、理论知识,同时锻炼学生实际解决的问题的能力。本次实训的时间为两个月,要求同学在分组的情况下选择一个产品进行市场调查分析,并把调查的结果制作PPT讲解,最后设计出两个推销的情景模拟。主要的目的是让同学们在这过程中了解和掌握推销的知识。在实训的第一天,在教室里龙老师给我们讲述了实训的内容及要求,在在课堂上各自分好组,并把各组所选的商品提交给老师。在课后我们组所有成员开会讨论了我们推销实训的计划和任务的分配。我们小组的成员由胡*、曾*、宋X和我组成。由于我们4个都为女生,所有我们选择的产品是女生都比较喜欢了解的护肤品。我们先去相宜本草专柜对该产品进行了调研与了解,并拿到了相关手册,后再一起查资料汇作

8、PPT,最后设计的情景模拟是专柜推销。由我和宋*做导购员,推销相宜本草新推出的一款控油祛痘的丹参系列。胡*和增*出演一对周末在家休息的姐妹。胡*演姐姐,是一个上班族,平时会用一些护肤品,但是没什么固定的选择;增*演妹妹,是一个在校大学生,平时不会用什么护肤品,只是会有一些洗面奶而已。两姐妹被痘痘所困扰,所以决定去相宜本草专柜去看看。最后的表演,我们都表示没什么压力,因为在过去的推销课的实验课上,我们都大致掌握的推销表演的一些技巧,所有都没什么好担心的。实际情况也是如此,在表演的当天,我们都表现得很淡定,从进场到表演结束,我们都怀着平常心,途中并没有发生什么太大的失误,即使偶尔忘记台词,我们也很

9、好的掩饰了过去,并没有让人发现。这次实训花了两个月的时间,而结果就只是为了调研一个产品和一次虚拟的推销表演,未免有点浪费时间,并没有达到实训真正的目的。没有有效的将理论与实践联系到一起,融合到一起。我觉得最好的实训就是走出校园来进行一场实际的演练。用实际的商品推销给真实的消费者,让我们真实是面对消费者,面对消费者异议,并有效的运用我们所学到到知识来解决。尽管如此,此次实训对我们来说还是有收获的,让我们了解到客户至上,客户永远是对的的道理。让我们对实际的推销有了一定的了解,在产品的调研和情景模拟中我也认识到了我们的不足,就是我们不够团结,遇事拖拖拉拉,总想拖一刻算一刻。我们应该在以后的生活中改掉这个坏习惯,毕竟社会是集体活动,合作是在所难免的,而且拖并不能解决事情,很多时候更会耽误事情。如果在以后的工作中,也这样拖拖拉拉的话,就会失去销售的先机,更有可能造成重大的决策失误,导致公司亏损,最后工作不保。 第3页 共 3页

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