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1、唯智少儿英语公开体验录制课策划书一， 课题：唯智少儿英语公开体验录制课二， 时间：12月22日，23日三， 地点：天津青年宫四， 课程安排12月22日12月23日上午下午上午下午9:3011:3013:3015:0015:3017:009:3011:3013:3015:0015:3017:00小 学13年 级小 学46年 级小 学46年 级小 学46年 级小 学13年 级小 学13年 级五， 咨询电话：六， 参家对象：孩子及孩子家长，一些机构领导人（贵宾） 公开课细则一，公开课前市场宣传细则：派发宣传单页20000份，（1）由天津青年宫派发各小学或本机构培训班成员10000份（2）由育才苑派发
2、学校学生或小学5000份（3）由招生机构派发5000份根据到场人数付相应费用。具体要求：派发宣传单页后一定要做接收回执单，在公开课开始的前两天安排人员打回执电话确定到场人员的名单，计算出大概到场人数。二，公开课人员安排：前台3人，迎接人员2人，销售人员4人，助教2人，主持人1人，公开课讲师2人，管理人员1人，唯智学园使用者（老师1人和孩子1人）。每场安排3个家庭做托，发他们钱，上课和宣讲时提问题，然后带领交费。三，公开课流程图：公开课要做的五个环节：课前准备环节、项目宣讲环节、教学环节、解说环节、测试反馈环节具体活动内容如下：活动阶段公开课教学流程图备注课前准备环节项目宣讲上课提示、开场白公开
3、课教学说课人员入座/视频播放资料发放/教材展示师生沟通水平测试报名咨询、发放报名表表格收集、客户回访资料准备热身环节包括教材、招生简章、唯智学园指导手册，公开课报名表。为早到的家长学生播放统一的唯智学园项目宣传片给家长发放致家长的一封信、招生简章等资料，并向家长展示教材（可省略）公开课教师在上课前与学生沟通，并对课堂用语、特定手势作说明项目宣讲环节对唯智学园的产品体系作简单介绍（内容见附件）教学环节使用唯智少儿英语公开课课前标准开场白减少教师紧张感，拉近教师与学生的距离，并集中全体学员的注意力不同年龄段的孩子进行不同级别的公开课，要有几次集体演练活动解说环节教师应用最精炼的语言对公开课作简单说
4、明测试反馈环节把孩子和家长分开，让孩子作水平测试，所有的孩子都可以测试自己的英语水平由专人负责咨询解答和指导家长填写报名表（表格及招生咨询内容见附件）根据调查表的信息对所有客户进行回访，了解他们的意愿展示课流程示意图：接待家长视频播放 ，展示教材主持人开场项目宣示课老师带孩子熟悉课程 主持人主持公开课上课同步家长参课 课后家长会唯智学园使用者使用感言主持人主持现场抽奖家长报名跟踪解答引导报名，前台领取小礼品统计当天现场报名人数结束活动四，工作人员的的细节分工及要求步骤内容要点确认是否所有应参加会议人员到位保证所有人员参加会议，若没有按时参加会议应找人转告会议内容。确认是否公开课当天所有人员能够
5、到岗。公开课当天对工作人员的要求公开课当天对所有工作人员的要求 1 统一穿着工作服2 统一时间到岗3 面带微笑，态度和蔼4 手势要优雅，规范重新明确分工及相应要求，负责人名单1负责前台咨询人员名单，是否做好充分的准备解答家长的问题。是否确定参加公开课人员名单2负责收费的人员：确认收费各项已经准备就绪3迎接人员：会场标识、导向牌制作张贴完毕与否，迎接人员分工的迎接位置，传单发放要合理。4教师准备好所有上课要用的教具，已经充分练课公开课教室安排是否完毕公开课教室布置美观，整齐，具有学习氛围，教室桌椅数量要够，并且摆放整齐，同时在旁边安排贵宾席。前台的物资准备是否齐全（具体到数量）1 宣传海报及传单
6、的是否到位，及相应的数量2 提供给家长及学生的样本课本，及要销售的课本3 报名表格，收据，发票的准备是否齐全4 提供给学员的小礼品活动所需物资迎接人员导向牌，会场标示，宣传页前台人员签到表，小礼品，报名表，收据单或发票，销售的教材，报名导向牌，当天报班，买产品活动方案销售人员样本教材，唯智学园指导手册，招生简章，致家长一封信主持人话筒，抽奖箱，奖品，主持稿件产品讲师课件英语讲师课件 魔法棒助教等级测试本其它笔记本电脑两台带有位置学员软件，音响系统，投影仪，麦克风具体要求迎接人员负责在门前迎接家长到前台签到并交给销售人员由销售人员安排合适座位。前台负责参加公开课的家长签字，并回答家长的咨询问题，
7、孩子领取礼品，会后学员报班收费销售人员公开课过程中或会后，与家长沟通解决家长问题进行销售，接到迎接人员迎接的家长给他们安排合适的位置。并给家长展示教材助教解决家长咨询的课程问题，会后给孩子做等级测试唯智学园使用者老师讲述使用唯智学园上课这么长时间的感受及孩子的表现状态，孩子说一下使用唯智学园的感受管理人员维持会场，万一出现什么情况管理人员出面（例：竞争对手闹场）五，公开课结束后一天必须回访：给家长打电话寻问是否认可，家长听后感受学生听后感受，提出现在报班的优惠，并推荐课程。（老师可与前台一起回访）七， 活动注意事项：(1) 学生家长进场之前一定要在前台签到(2) 在一个时间段学生陆陆续续来的时
8、候，教师需要跟学员交流（此部分包括在教案之中），当学生来25人以上就开始正式的公开课，公开课需要准备礼物，公开课结束时一定要求学生和家长到咨询台领取礼物，咨询教师和家长沟通教师的上课情况和学生是否报班，留下联系方式。切记此时领取礼物的地点一地要远离前台报名的地方，以免造成人员拥挤显现成一副非常杂乱的场面。(3) 活动期间一般不赞成家长和学生离开，教室的门为封闭，当公开课没有结束，家长要求离开的时候，一定要将其引导到咨询处问明原因，并留下意见和建议。(4) 公开课期间需要现场的咨询人员，现场的教材展示人员。（可省略）(5) 活动结束后需要活动中的教师和其他的咨询人员和所有的家长交谈，攻单。(6) 活动后给每一个家长打电话反馈上课的效果，家长是否认可，有没有意愿报学习班。
