《ERP培训讲义.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ERP培训讲义.ppt（24页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、ERP培训,李珂,一、ERP准备工作二、ERP简介三、为什么要上ERP四、ERP的发展历程五、ERP主要的功能模块六、ERP供应商七、ERP流程图,一、ERP准备工作,企业将在未来几年内上ERP系统，为此我们应做好前期准备工作，准备工作分三个步骤：1、学习ERP相关知识2、掌握产品知识3、掌握订单流程图4、学习管理知识,二、ERP简介,ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划，又称企业资源规划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提
2、出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。,三、为什么要上ERP,据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：1、库存下降30%50%。这是人们常说的效益，也是说的最多的。因为它可使一般用户的库存投资减少1.11.5倍，库存周转率提高50%。,2、延期交货减少80%。当库存减少并稳定的时候，用户服务水平提高了，使使用ERP企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。3、采购提前期缩短50%。采购人员有了及时准备
3、地生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。,4、停工待料减少60%。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线的停工待料现象将会大大减少。5、制造成本降低12%。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用的节省等一系列人，财，物的效应。必然会引起生产成本的降低。6、管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%15%。,企业为什么需要ERP：（1）ERP为企业提供集成的信息系统，使企业实现业务数据和资源共享。（2）理顺和规范企业业务流程，消除业务处理过程中的重
4、复劳动，实现业务处理的标准化和规范化。提供数据集成，业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理的基础工作得到加强，工作质量进一步得到保证。,（3）由于数据处理由系统自动完成，准确性与及时性大大提高，分析手段更加规范和多样，不但减轻了工作强度，还将促进企业管理人员从繁琐的事务处理中解放出来，用更多的时间研究业务过程中存在的问题。研究并运用现代管理方法改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。（4）加强内部控制，在工作控制方面能够做到分工明确，适时控制，每一环节所存在的问题可以随时反应出来，系统可以提供绩效评定所需要的数据，从而达到“企业细胞的管理”。,（5）通过系统的应用自动协调各部门的业务，
5、使企业的资源得到统一，降低库存，加快资金周转的速度，将各部门联成一个富有团队精神的整体协调运作。（6）帮助决策，公司决策层能够及时得到企业承包动态的经营数据和ERP系统分析功能来协助企业进行正确决策。,（7）ERP蕴含先进的管理思想，表单、流程、帮助企业建立事前计划，事中控制，事后分析的管理体系，强化企业承灵活，创新。低成本经营优势互补，使快者更快，强者更强。在竞争日益激烈的今天，任何企业都不能不再关注自己的成本，生产效率和管理效能。没有生产成本的降低，没有生产效率的提高，没有管理效能的提高，企业就会面临生死存亡的境地。所以精细化管理就成了必需，而ERP正是企业实现精细化管理的有效工具。这就是
6、上ERP的理由。,名词解释：精细化管理,精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。,上ERP后的常见好处有以下这些：1 各部门及时获知准确唯一的信息，实现企业扁平化管理；2 优化企业的业务流程，提高企业管理水平；3 缩短产品交期，提高客户服务水平；4 降低成本，提高盈利能力；5 使产品品质大幅度提高；6 具有广告作用，提高自身企业形象；7 培养出一批优秀的业务骨干和管理人员；8 增强企业核心竞争力；9 使企业管理层和老板从繁重、琐碎的日常业务中彻底解
7、放出来，从而把更多精力花在企业战略发展问题上，确保企业永保常青。,名词解释：扁平化管理,扁平化组织：“扁平化管理”是相对于传统的等级结构管理模式而言的。传统组织的特点表现为层级结构，即在一个企业中，其高层、中层、基层管理者组成一个金字塔状的结构。董事长和总裁位于金字塔顶，他们的指令通过一级一级的管理层，最终传达到执行者。基层的信息通过一层一层的筛选，最后到达最高决策者。而扁平组织则是指当企业规模扩大时，改变原来的增加管理层次的做法，转而增加管理幅度。当管理层次减少而管理幅度增加时，金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。之所以“扁平化”成为现代组织变革的关键词，是因为传统的组织形式难
8、以适应快速变化的市场环境，造成决策链过长、反应缓慢，为了不被淘汰，就必须选择那些与市场关联度高的部门，分权、授权管理，使企业集团在规模扩大的同时，组织机构趋向“扁平化”。特别是现代信息技术的发展、计算机管理信息系统的应用，使严格意义上的多层级、层层汇报的垂直管理不再有效，从另一方面加速了企业组织机构“扁平化”的趋势。,四、ERP的发展历程,A。MIS系统阶段(Management Information System)企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。B。MRP阶段(Material Requirement Planning)企业的信息管理系统对产品构成进行
9、管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。,C。MRP阶段(Manufacture Resource Planning)在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。D。ERP阶段(Enterprise Resource Planning)进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管
10、理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。,E。ERP 阶段 Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竞争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。,MRP-MRP
11、 II-ERP 功能扩展,MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪,MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM,简单地说，MRP是一种保证既不出现短缺、又不积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。MRP同MRP的主要区别是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行MRP带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。ERP系统在MRP的基础上扩展了管理范围，是面向“供需链”管理的高度集成的信息系统，能随企业业务流程的变化相应地调整。所有ERP软件都把MRP作为其生产计划与控制模块，MRP是ERP系统不可缺少的核心功能。MRP系统主
12、要包括的制造、供销和财务三大部分是ERP系统不可跨越的重要组成。形象地说，MRP已经“融化”在ERP之中，而不是“不再存在”。,五、ERP主要的功能模块,生产 工程、材料单、调度、产能、工作流管理、质量控制、成本管理、生产过程、生产工程、生产流程 供应链管理 库存、订单输入、采购、生产配置、供应链计划、供应商调度、货物检查、付款请求处理、佣金计算 财务及会计 总帐、现金管理、应付账户、应收账户、固定资产 项目 成本、账单、时间和支出、活动管理 人力资源 人力资源、薪金名册、培训、时间和出勤、津贴 客户关系管理 销售和市场、佣金、服务、客户联系和调用中心支持 数据仓库 和客户、供应商、员工之间的各种自服务接口,六、国外ERP供应商,SAP（德国，目前世界最大ERP供应商，2009年世界市场份额58%）Oracle（美国）IBM（美国，与SAP、Oracle已经结成合作伙伴）,IBM 在 SAP 技术平台上，总结了一套适应中国国情“超越 ERP”解决方案。这套方案包括了三个方面：厚SAP、快SAP、易SAP,国内的ERP供应商,用友软件 亚太本土最大企业管理软件供应商 金蝶软件 亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业浪潮软件 本地企业,七、ERP流程图,
