人脉就是钱脉培养人脉的100个技巧.doc

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1、人脉就是钱脉,培养人脉的100个技巧 前言:人脉即人际关系、人际网络,体现人的人缘、社会关系。根据辞典里的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。 斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊? 在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。

2、” 因此,也出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体(man keep)。man keep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。” 人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于人脉经营的脉客。 人脉的划分 一、按形成过程划分 人

3、脉资源根据其形成的过程可以分为:血缘人脉、地缘人脉、学缘人脉、事缘人脉、客缘人脉、随缘人脉等。 1.血缘人脉 由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。 2.地缘人脉 因居住地域形成的人脉关系,最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。老乡关系因所处地域的大小而不同,出了乡同乡的是老乡,出了县同县的是老乡,出了省同省的是老乡,出了国全中国的人都是老乡。 3.学缘人脉 因共同学习而产生的人脉关系。学缘人脉不仅局限于时间较长的小学、中学、大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提高,各种各样的短期培训班甚至会议中,蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。 4.事缘人脉 因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。事缘人脉不

4、仅仅局限于工作中的同事、上司、下属,一段短暂的共事经历也能形成良好的人脉关系。比如一个单位或多家单位为完成一项任务或项目,而临时抽调人员组成团队,任务完成后各自归队,但共同工作与生活的友谊则会留在每一个人的心中。 5.客缘人脉 因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。比如厂家、供应商、零售商、加盟商、合作商、消费者等,在进行商务交易和往来的过程中,其实是互为顾客关系。俗话说“不打不成交”,这种真金白银的商业活动在考验着每一个人的能力和品行。职业经理人在为顾客做好服务,提高企业经济效益的同时,切莫忘了投入自己的诚信和情感,积累自己的人脉资源。 6.随缘人脉 “有缘千里来相会”,人是有缘分的。一

5、次短暂的聚会,一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘机会,只要我们抢抓机遇,善于表现自己,而又理解他人,一见钟情的缘分就会降临,你的人生或事业也可能从此就会与众不同。 二、按作用划分 人脉资源根据所起作用的不同,可以分为: 1.政府人脉资源 2.金融人脉资源 3.行业人脉资源 4.技术人脉资源 5.思想智慧人脉资源 6.媒体人脉资源 7.客户人脉资源 8.高层人脉资源(比如老板、上司) 9.低层人脉资源(比如同事、下属)等。 三、按重要程度划分 人脉资源根据重要程度的不同,可以分为:核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。 1.核心层人脉资源: 指对职业和事业生涯能起到核心、关

6、键、重要、决定作用的人脉资源。这些资源根据个人目前所处的职业位置、事业阶段以及未来的发展方向不同而不同。比如一个营销部门经理的核心人脉资源,可能是他的顶头上司、公司老板、关键同事和下属、对公司业务和自身业绩有重大影响的重要客户、以及其他可能影响职业与事业发展的重要人物等。 2.紧密层人脉资源: 指在核心层人脉资源的基础上,适当的扩展,对一个营销经理而言,公司的董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等。 3.松散备用层人脉资源: 指根据自己的职业与事业生涯规划,在将来可能对自己有重大或一定影响的人脉资源。比如公司未来可能的接班人选、有发展潜力的同

7、事、下属、客户、同学、朋友等。 四、按动态变化划分 人脉资源根据动态变化状态,可以分为: 1.现在时人脉资源 2.将来时人脉资源。 拓展人脉的两大法宝 这两大法宝是:培养自信与沟通能力、学习适时赞美他人的能力。 其实,每个人都有一套积累人脉的方式,但是,如何才能有效率地提升人脉竞争力?黑幼龙指出,要提升人脉竞争力有许多技巧,但是,前提是必须具备“自信与沟通能力”。以自信心来说,“你的舒适圈(comfort zone,在不同场合中感觉到自在的程度)有多大?”一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此不愿主动走出去与人交往,更不用说要拓展人脉了。 在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人出发前都会先吃点

8、东西,并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白让它流失。 其次沟通能力,这其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。如何了解?倾听是了解别人最妙的方式。 高阳描述“红顶商人”胡雪岩时,就曾经这样写:“其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴味似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引申一两义,使得滔滔不绝者,有莫

9、逆于心之快,自然觉得投机而成至交。” 适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡耐基,在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布。许多记者访问卡耐基时问:“为什么是他?”卡耐基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”甚至,卡耐基为自己写的墓志铭是这样的这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。 “人类本质里最深远的驱策力,就是希望具有重要性。”美国哲学家约翰杜威说。想想,你的老板多久没有赞美你了?你又有多久没有赞美你身边的同事、朋友或家人了? 提升人脉竞争力的know-how 建立了自信与沟通能力以后,提升人脉竞争力的守则还有:守信、被利用的价值、多曝光、分享、创

10、意与细心、助人、好奇心与同理心。 1.建立守信用的形象 摩根大通集团台湾区负责人郭明鉴有一次在接受记者访问过程中,当被问到“专业与人际关系到底哪一个比较重要”时,他沉思了许久回答:“没有专业,你的人际关系都是空的。但是,在专业里,有一条是最难的,就是信任,而这也是人际关系的基石。” 2.增加自己被利用的价值 “自己是个半调子,哪里来的朋友?”胡雪岩里的这句话,相当贴切地描写拓展人脉的秘诀。 3.乐于与别人分享 不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多,因为,朋友愿意与他在一起,机会也就越多。 4.多些创意与细心 据传,日月光半导体总经理刘英武当初在美国IBM时,为了争

11、取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,自己选择在那时去上洗手间,增加互动。 5.把握每一个帮助别人的机会 花旗银行副总裁程耀辉一直秉持这个信念,不管往来人的职位高低,他总是尽量帮助别人,所以大家总是知道:“有事找Roman就对了。” 6.保持好奇心 一个只关心自己,对别人、对外界没有好奇心的人,即使再好的机会出现,也会与机会擦身而过。 7.同理心 在高阳的胡雪岩一书中,也描述了善用“同理心”的艺术:“捡现成要看看。于人无损的现成好捡,不然就是抢人家的好处,要将心比心铜钱银子用得完,得罪一个人要想补救不大容易。”成功的路上,人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。不要一

12、个人吃饭( Never Eat Alone)一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧,让你通过人际关系而兴旺以下是从书中总结的106条技巧。在实践中练习这些技巧,变成为生活成功充实的交际大师。1、帮他人成功社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,同时提高自己的价值。2、努力让自己的付出多于回报因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。3、不要保留 不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。4、成功的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。 5、明确你的人

13、生目标 你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?6、明确知道自己要什么越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。7、习惯于为自己设立目标让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。8、为发展人际关系设定计划 打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:1. 你3年的目标,及每3个月的进度。2. 列出可以帮你实现每个目标的人。3. 如何与第2点中列出的人联系。一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。9、打造出你个人的”智囊团” 找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”.10、在你需要前,打造好人际网

14、络 要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。11、与你认识的人保持好联系刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。12、大胆勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。13、乐于求助于别人 乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说”不”的最坏打算。14、在畏惧面前考虑到收获 厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。15、尊重别人尊重每个人,不分高低贵贱。16、透明 敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态

15、度。17、结交朋友 擅于交际的人,不是在”打造网络”,而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果,而不精心设计的目标18、做好准备工作 你要见谁?如何见?见你之后他对你是什么意见?这些都不容忽视。19、了解与你交往的人如何你有足够了解你交往的人,可以深入他的领域,专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点,之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。20、了解其他人的兴趣爱屋及乌,你很快就会成为他们生活的一部分。21、决不一个人吃饭吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃,是交际的有效方法。22、管理好你的信息 有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你

16、的交际网。23、列出清单按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。24、认识你专业领域的权威为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁最优秀。列出当前领域的权威。25、列出你已经认识的人列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事26、灵活的组织信息你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度27、利用别人的联系清单,补充自己的他人的清单是你的资源。28、建立”渴望认识的人”名单你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”,他们是一些高水平的人,你希望在未来可能 认识他们。29、联系完全陌生的人当你需要

17、给陌生人打电话时,你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战,也是机遇30、坚持 如果你与他人联系,别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。31、联系有间接关联的人(Warm Call)用下面四条规则来、表达可靠性:提及相关的人或单位。、提出有价值:你能为他们做什么?、告知急迫性和便利性:大部分情况下,冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。、准备好折衷的方案:开始时定位高些,留下商量的空间。32、把门卫看作盟友而非敌人门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。33、永远不要消失在建立社交网络时记住:首先,永远不要消失。消失比失败还要糟糕。34、努力

18、保持可见和活跃排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。35、将多件事安排在一起 你为了成功的联系他人你要努力,但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。36、找到乐趣交际是有趣的事,不是在浪费时间。.37、分享你的激情 分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候,是很有感染力的。.38、强调时间质量友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。39、跟进还是失败与要交往的人见面后,要让别人记住你。跟进是关键。40、立刻跟进你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。41、不要忘记再

19、次跟进 一个月后,再给别人一封邮件。保持联系。42、会议上花时间与人交流会议总被人误解为是寻找见解的地方。错!会议只有一个好处:那就是提供一个场所来结交志同道合的人。43、做会议组织者不要仅做参加者;做组织者。提前做好信息准备工作:打算见谁,怎么见,在哪见。44、公开发言发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。.45、尽可能多的随访不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。46、与交际高手保持联系 有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系,就只要通过这一个人。47、尽可能多有相识的人(acquaintance = 认识、但并

20、不特别亲密的人)通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么?因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多,你就越强大48、结识各个领域的人我们不仅认识数以千记的人,而且认识数以千计分布在不同领域的人。49、与其它人交换人脉 扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。50、建立你的组织委员会政治家有”组织委员会”:把在各个领域工作的人,组织在一起。如果你要更广泛的接触世界,那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”51、提高你”语言流利度” “语言流利度”:一种可以与任何人,在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 而与人和睦相处的

21、能力,对于个人进步,比其它任何东西都重要。52、做真实的自己 要让人印象深刻,与众不同是关键。要保证能与众不同,就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量.53、“顺从” 顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。54、说真心话 当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后,再想发起谈话就没那么可怕了。55、学会利用非语言的沟通 别人见到你,只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。56、准备谈论的材料 准备好可以谈论的东西。关注时事,培养出一些兴趣爱好。57、学会倾听 先要理解别人,才能被理解。58、一定要记住别人的名字没有什么比自己的名字听

22、起来更舒服的了。59、真诚毫无疑问,要想被别人看做是特别的人,你要要让别人觉得他在你眼里很特别。60、试着找出他人的动力 你初次与别人交流时,就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种:赚钱、找到爱情、改变世界。61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望主动的去帮助别人解决他们的关键问题,可以让他们关系非常紧密。62、让自己成为别人不可缺少的人 不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功 当有人告诉你他遇到了点问题,你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识,还有你的朋友、你帮手64

23、、主动提供帮忙 不要等别人提出了才帮助,要主动。65、传播知识当你财务和人脉都还不多时,要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。66、对他人的成功感兴趣 对其他人的成功感兴趣,你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。(戴尔卡内基)67、时不时的小联系 80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料,以保证其不会枯萎。68、重复、再重复 要想让别人脑子中记好你,有个非常关键的方法:重复。.69、建立评分体系建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如:1.

24、”1级至少一个月联系一次。2. ”2级至少每个季度要打个电话或是发封邮件。3. ”3级 至少每年要联系上一次。70、把小联系纳入你的日程 你需要把小联系纳入你的工作范围之一。71、以个人的名义如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。72、不要忘记生日 生日应当是你最好的联系机会。73、和”主力军”一起吃饭 我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭,同时充点电。74、做个有趣的人 其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题:”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭?”75、做个有内容的人内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要

25、有自己独特的见解。76、毫无保留的不断学习、不断分享你的内容 要与其它人不同,你就要毫不留情的学习、分享、兜售你的内容。77、得到别人的内容有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享、应用这些创意。78、提供你自己的内容 其它时间,你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息,然后与众不同的把他们串起来。79、引起注意 一但有了共鸣,就会引起注意。你要提供的很简单:生动的故事。80、成为专家 要成为创造内容的人,最常见方法就是做一个专家。做专家做的事:把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。81、教你想学的东西 教别人,这是你学习、理解的最佳方式。82、用故事表达你的内容

26、有力的内容用故事的形式来表达,可以帮助完成目标。在你说故事时,用你的感情来让那些怀疑者相信83、建立个人品牌 强大的品牌非常有竞争力,但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事:让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。84、让自己独一无二 你的品牌表达了你能提供的东西,表达了为什么你很特别,告诉了别人他们为什么了与你保持联系。85、不断增加价值在成为品牌,你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。86、建立个人品牌的标志 当别人听到读到你的名字时,你想让别人想到什么?你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。87、包装你的品牌 要看上

27、去有价值,你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站?88、推广你的品牌 如果你自己不推广自己,其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作,这还依赖与你工作的质量89、和媒体保持联系 你从现在开始就要和媒体保持联系,而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。90、极力推广信息内容,而不是作者 你推广给众人的应当是你心中的使命感,而不是你的自傲。91、共同写作 如果你写作技巧不佳,你可以和别人一起写。通过这样共同写作,你原来不多联系的人,可以让你的人际网络程指数增长。92、写文章 写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。93、坚持写作以成为好的写手 要

28、成为好的写手:”写作,再写作。当你写完了,继续写作”94、和名人交往 你只与无名小辈保持联系?你需要把注意力传到一些重要人物上,这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。95、建立信任 信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星96、参加协会 现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面,你得先成为参与者。97、建立你自己的俱乐部 有时你要参加些有价值的俱乐部,确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢?拟定自己的推广计划,建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。98、谦虚 傲慢是一种病,它会

29、让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。在你进步时,保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你。99、回顾你的过去 经常的回顾你的过去,和那些从小就对你很重要的人保持联系100、找几个导师 找到有材、有经验,又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。101、取众家之长 三人行必有我师,你身边有许多可以学习的人。102、建立良好的师徒关系 成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。103、找几个徒弟 当你不断努力向上发展时,一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。104、坚持原则 交际应当是向前发展,而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。105、不要试图平衡你的职业与私人生活你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。106、打造亲密的友谊 有多少人可以走进你家里,自己打开冰箱找吃的?有亲密的朋友,才会让你快乐。

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