家长对幼儿园满意度调查研究报告教育评价.doc

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1、目 录目录.1第一章 导言.3.一、研究背景 1.1.1选题缘起.3. 1.1.2研究目的.31.1.3研究意义.4第二章 研究方法.5 一、问卷调查法.52.1.1调查对象.52.1.2调查问卷设计.5.2.1.3调查发放与统计的方法.5.第三章 调查分析与探讨.63.1调查分析结果.63.2意见和建议.7结束语.9参考文献.9.附录1.10摘 要众所周知,孩子上哪所幼儿园起决定作用的不是孩子而是家长,某种意义上说家长是衡量幼儿园办得好坏的一个标尺,幼儿园的生存发展离不开家长的支持与协助。为了解家长们对幼儿园的满意度,了解家长的期望与要求,保证幼儿园的建设更加适应幼儿的发展,满足家长的要求,

2、我们在幼儿家长中进行了家长对幼儿园满意度问卷调查。 关键词: 家长满意度 幼儿教育 家长对幼儿园满意度调查研究报告第一章 导 言一、研究背景 社会的飞速发展在给幼儿园带来机遇的同时,也提出了挑战。随着中国加入WTO,我国做出教育市场有限开放的承诺,中国的教育与国际接轨,意味着外国人可以根据国际规则参与中国的教育市场,我们也可以走出去融入国际教育市场。WTO带给中国的是一个平等请进来、走出去的一体化环境,在这个环境下,幼儿园如何生存、发展,值得幼教同仁深思。 1.1选题缘起每位家长都希望为自己的孩子选择一所理想的幼儿园,让孩子有一个良好的起点;每位园长都希望自己的幼儿园办成一流、办有特色,希望家

3、长将孩子送到自己的幼儿园,但现实往往不尽人意,社会在发展,家长们的期望、要求在提高,园长们尽管很努力,可努力并不代表现实、并不能保证效果。幼儿园被推向市场,国外可以到中国办幼儿园,婚育观念转变时出生率下降,幼儿园的经营如何走好自己的路、怎样在市场竞争中立足、生存、发展,是每个园长苦苦思索、探讨的问题。1.2研究目的幼儿园生存、发展的关键是能否适应幼儿生长发育、身心和谐、体智德美及情商发展的需要,满足社会发展的需求,满足不同家长的期望与要求。众所周知,现代社会人们的生活水平不断提高,教育消费已占消费中的重中之重。面对未来社会的挑战,谁也不期望自己的孩子输在起跑线上,为孩子选一所好的幼儿园,让孩子

4、有一个良好的起点,是每个家庭的美好愿望。1.3研究意义倾听家长的心声是办好幼儿园的有效途径。因为家长的心声即来源于他的所见所闻,更多的是倾听孩子的反馈。孩子回家后不经意的流露,会引起家长的警觉、关注,引起家长的思考与判断。俗话说:当事者迷,旁观者清。站在幼儿园旁观者的角度,家长的确比我们看得更细,要求更多,他们在关心自己孩子的基础上更加关心幼儿园、关心幼儿教育。应该说,家长是衡量幼儿园办园质量的一个标尺,倾听家长的心声,了解家长的所思、所想、要求、期望,对我们提高办园质量,更好的落实幼儿园工作规程及幼儿园教育纲要有良好的促进作用。平凡代写网 第二章 研究方法一、问卷调查法3.1调查对象 幼儿家

5、长或者其监护人3.2调查问卷设计 采用选择和问答题的形式,20题选择题和2题问答题3.3调查发放与统计的方法首先,我们面向八一幼儿园和楳建幼儿园两所幼儿园发放了家长对幼儿园满意程度调查问卷,问卷题型包括单、多项选择题和简答题三类,调查内容涉及不同基层家长对于教育科研意义的认识、参与的积极程度、对现状的满意度、现实困难与需求、对未来的期待及思路等,问卷发出100份,共收回有效问卷98份。(问卷及统计见附录1)代写网 第三章 调查分析与探讨4.1调查分析结果在回收的98份答卷中,绝大多数家长对问卷中的问题,进行的认真的回答。不排除家长的答案有孩子在某个幼儿园的局限性,而从问卷上也可以看出,家长提出

6、问题也反映了某个幼儿园工作的优势与不足,但是,我认为这些问卷在家长中有一定的代表性。因此我们在对问卷分析的基础上,对家长的答案做了归纳,分三个方面分析: (一)家长最满意的幼儿园是什么样子。 幼儿园的物质资源包括自然环境、幼儿园大小、建筑设备、硬件设施、教室布置等内容,它们是幼儿园文化的重要组成部分。问卷通过第2题、第3题和第8题(见附录一)来调查了解这一信息,将统计结果整理后见表1。表1内容 非常满意 比较满意 不太满意 非常不满环境的美化 31.63% 66.33% 1.02% 1.02%硬件设施 28.57% 64.29 7.14% 1.02%教室布置 45.92 54.08% 1005

7、 100%从这个问题我们可以看出家长们对幼儿园的期望和要求,家长对这个问题的回答涵盖的幼儿园建设的方方面面,包括幼儿园环境建设、幼儿园管理、幼儿园教师、幼儿园服务、幼儿园保育和教育等方面。如设施的现代化,管理制度的健全,教职工素质高、形象好,能保证孩子身心发展,让孩子感觉到在幼儿园和在家一个样,孩子高高兴兴得上幼儿园等等。从这些答案中我们可看出,幼儿园所做的工作,家长们是能够感觉到的,对幼儿园所做的努力,家长们给予了肯定,同时也对幼儿园的各项工作寄予了无限的期望,提出了更高的要求。可以看出,家长们对幼儿园工作的满意辐射到了幼儿园工作的各方面。 (二)对幼儿园不满意的地方是哪些。 通过第6题、第

8、13-16题调查了这一信息,将统计结果整理后见表4、表5、表6和表7。表2、内容 非常满意 比较满意 不太满意 非常不满教育理念 43.88% 56.12% 100% 100%敬业程度 66.33% 33.67% 100% 100%相处融洽 60.24% 38.78% 1.02% 100%关爱儿童 65.31% 34.69% 100% 100%教育态度 64.24% 37.76% 100% 100%这个问题主要是了解家长们对幼儿园目前工作不满意的地方,使我们通过家长的意见,通过家长这个媒介来反思幼儿园的工作,达到改进、提高的目的。家长们对幼儿园不满意的地方,我们归纳出若干条不难看出家长们对幼儿

9、园不满意的地方大多是在幼儿园设施、幼儿生活和服务方面,而在教育教学方面不满意的地方涉及的却是极少。 (三)幼儿园应设哪些服务。 幼儿园工作规程提出:幼儿园不仅要促进每个孩子全面、和谐发展,同时也为家长安心工作提供便利条件。针对幼儿园的服务,家长们提出了很多的建议。如建立孩子特长卡、延长代管孩子时间,增设心理教育咨询,开设班车,玩具租借,家长随时听课,育儿讲座,教育热线建议,为幼儿园拓宽服务渠道,更好的为家长服务提供了依据。3.2意见和建议通过总结所有回收问卷,我们在归纳分析的基础上,从以下方面给幼儿园提出了建议,供幼儿园参考。(一) 创造安全、整洁、自然、优美的物质环境 幼儿园外部环境自然优美

10、,环境发挥育人功能,对室外大型玩具及时检修室外活动场地保持清洁,户外玩具应在节日开放,玩具、材料应充分、开放、定期更新,幼儿园应是孩子心目中的幼儿园(二) 和谐、民主、宽松、秩序的精神环境 为幼儿营造宽松愉快的精神环境,让孩子感到老师像妈妈,让孩子过上大家庭式的生活,包容孩子的“错误”,孩子在幼儿园里不受压抑,建立融洽的关系,鼓励代替批评,让孩子做主人 (三) 教保人园要关爱每一个孩子 教师要关注每一个孩子,蹲下来和孩子说话,倾听孩子的心声,多给孩子表现的机会,对个性较强的孩子多引导、关心,只有不良的行为,没有不良的孩子 最后一名也要鼓励。(四) 培养全面发展有创造性的孩子 培养孩子良好的生活

11、卫生习惯,多带幼儿到大自然中去,增加户外活动的时间,坚持组织做早操,培养幼儿语言表达能力,重视幼儿动手动脑能力,培养幼儿创新意识,加强品德教育,树立良好的品德意识,建立动植物角,培养幼儿观察能力,鼓励幼儿大胆发言,培养幼儿对活动的兴趣,幼儿在园生活丰富多彩。(五) 日常管理安全合理科学 严格控制班内幼儿人数,严格门卫制度,固定寝室床位与被褥,杜绝在幼儿园买食品,日托园可增设整托班,科学合理的购置教材,认真填写幼儿成长纪念册,严格接送制度,切实发挥保健是的作用(六) 家园共育 定期举办家长会,组织家长参加幼儿园的运动会,幼儿园应随时向家长开放,给每个孩子建立小档案,让家长选出孩子最喜欢的教师,建

12、立家长委员会,开展教育咨询服务,与家长多渠道沟通,幼儿园可设立电话热线 。代写论文 结 束 语再次感谢认课老师给予的帮助,使得我们能够顺利的完成此次调查.通过这次调查,我们学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己,并认识到我们未来工作的重要性,我们会以后更加认真的对待我们的学习和工作,为未来的学生、家长贡献我们的力量!参考文献育儿网、小精灵儿童网站、中国学前教育网、华夏爱婴网附 录1家长对幼儿园满意程度的调查问卷尊敬的家长:您好!我们是徐州幼儿高等师范学校的学生。此调查问卷,旨在了解家长选择和评价幼儿园优劣标准的一些问题,仅作为教育研究的参考。此问卷不必署名,您的意见对于本研究非常宝贵,希望您能

13、依据自己的真实感受作答,谢谢您的协助!代写毕业论文 若无特殊要求,每题为单选,并请在所选项上打勾。1、您选择幼儿园考虑的条件有哪些?A、幼儿园性质,如公立 B、交通便利 C、收费合理 D、幼儿园形象和声誉 E、师资雄厚 F、其它_2、幼儿园的教育环境能体现美化、儿童化、教育化。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满3、幼儿园的硬件设施齐全,包括活动场地面积、教玩具种类和数量等。A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满4、幼儿园大型玩具、教具和班级环境丰富,符合卫生和安全的要求。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满5、幼儿园管理到位,各项工作井

14、然有序。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满6、幼儿园的教育理念新,并能结合时代和当地实际要求更新。A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满7、幼儿园班级活动内容丰富、形式新颖,能寓活动于游戏中去。A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满8、班级教玩具丰富、班级环境布置形式多样,能促进幼儿动手动脑及幼儿思维的发展。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满9、幼儿园膳食结构合理,营养均衡。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满10、伙食花样品种丰富,伙食量充足。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不

15、满11、幼儿疾病预防工作及时开展。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满12、幼儿园能定期并较好地组织各项活动。A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满13、幼儿园全体教职员工的责任意识强,敬业程度高,精神面貌好。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满14、教师与孩子情感融洽,孩子愿意上幼儿园。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满15、教师能关爱您的孩子,您的孩子经常能得到她的关心和爱护。 A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满16、教师对家长热情,能听取家长的意见和建议,尽量满足需求。 A、非常满意 B、比

16、较满意 C、不太满意 D、非常不满17、幼儿园开设的各类兴趣班能促进幼儿成长和发展。A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满18、孩子的成长与进步明显。A、非常满意 B、比较满意 C、不太满意 D、非常不满19、您认为幼儿园对孩子的教育最重要的是: A、从游戏中学习体能、智能 B、学习识字算数 C、培养与人交往的能力 D、个性品质 E、其他_ 20、您认为幼儿园的哪些方面让您满意?(多选) A、师资队伍建设 B、办园质量 C、育人水平 D、伙食 E、生活护理 F、课程设置 G、孩子能力培养 H、其他_ 21、您认为部队幼儿园与地方幼儿园相比优点在何处? 22、您对幼儿园的今后的工

17、作有何意见和建议? 再次感谢您的配合!各选项所占比例选项题号ABCDEFGH18.16%19.39%14.29%54.08%36.73%2.04%231.63%66.33%1.02%1.02%328.57%64.29%7.14%1.02%440.82%58.16%1.02%557.14%42.86%643.88%56.12%756.12%43.88%845.92%54.08%932.65%66.33%1.02%1043.88%53.06%3.06%1158.16%41.84%1248.98%50.00%1.02%1366.33%33.67%1460.20%38.78%1.02%1565.31%34.69%1664.24%37.76%1734.69%61.22%4.08%1846.94%53.06%1964.29%8.16%34.69%27.55%2067.35%48.98%47.96%30.61%52.64%35.71%67.35%5.10%

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