金方策研祥项目建议书.ppt

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1、深圳市研祥智能科技股份有限公司人力资源管理软件项目解决方案,帮助研祥将人力资源管理思想、方法、工具固化为软 件，构建一流的现代化的人力资源信息化管理平台。,机 密,本项目建议书为金方策集团(以下简称“金方策”)和深圳市研祥智能科技股 份有限公司（以下简称“研祥”）的机密文件;未经对方书面同意，金方策和研祥任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情 况以及签署的任何文件，包括项目建议书等所包含的一切信息；未经金方策公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制 内部任何信息；TEL：0755-26715511 Fax：0755-26715522 E-mail：Http：/,声 明,目 录第一部分

2、：项目背景第二部分：系统设计思想及其优势第三部分：集团模式解决方案第四部分：HR软件建设目标第五部分：项目内容第六部分：软硬件平台方案第七部分：软件集成解决方案第八部分：项目评审方案第九部分：后期维护与服务方案第十部分：实施过程与方法第十一部分：质量保证与承诺第十二部分：项目预算第十三部分：金方策简介及资质,项目背景,1、研祥成立于1993年，是中国最大的特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的高科技企业，是中国同行业中唯一的上市公司，取得了客户广泛认同的非凡业绩。当前，研祥期望在人力资源管理方面有一个全面的提升与改进，以支持企业未来的发展战略。2、为了更加有效地建设人力资源管理系统

3、，使未来的人力资源管理更高效、更规范，研祥希望与金方策合作，建立一套业务管理加信息化管理的、先进的人力资源管理软件。通过人力资源管理信息化平台的建立，带动与牵引公司人力资源管理水平的提升，快速建立一个现代化的、适合研祥条件与环境的人力资源管理系统。,e-HR系统需求背景,系统设计思想及其优势,1、流程式操作平台：通过流程化的操作设计，展现并完成人力资源管理业务运作。2、HR方法设计平台：通过各种管理模型、方法、方式的参数设计，满足不同企业，以 及同一企业在不同阶段的人力资源管理需求与变化。3、专家指导平台：将需要进行解释和说明的思想、概念、方法、工具的使用等，在软件 中进行详细的解释与描述，使

4、操作者随时可得到专家的指导和帮助。4、操作指导平台：通过详尽、完整的图文解释，对操作过程和注意事项进行说明和提 示，帮助操作者快速准确地理解并使用软件，使不懂软件或对软件不熟的人快速地理 解与使用软件。5、案例系统平台：集成丰富适用的咨询成果，为用户提供案例参照和借鉴，帮助企业快 速高质量地建立人力资源管理体系。6、流程设计平台：通过图形设计界面增加新流程，或修改已有流程，使得系统中各流程 能够方便灵活的修改与调整。7、查询分析平台：通过该平台，操作者可以进行各种查询与统计分析操作，并可以将查 询分析结果生成图表，可以打印，也可以导出。,七平台设计思想,金方策的开发模式在目前市场上已有的人力资

5、源管理软件当中，进行了全方位的发展与突破，形成了灵活性强大、适用性显著、操作性便捷、专业性突出的独一无二的开发模式，具体体现在以下两大方面：底层支撑：思想+方法+工具+参数设计+流程自定义 本HR系统将固化和集成咨询成果，包含各种管理思想、方法和工具，并将相应的管理 模型、方法、方式等提炼为参数设计的方式实现，使得将来HR思想、方法和工具发生 变化时通过参数调整即可匹配。高端应用：模式+模式选择+自定义+柔性化流程 在软件相关模块中，将集成先进的管理模式；如果某个模式不能满足时，可在多个管 理模式中进行选择；如果模式选择还不能达到要求，可以通过大量的自定义工具再进 行个性化调整；柔性化流程是指

6、软件中所实现的任何业务流程都可以选择走完整流 程，也可以选择走部分环节，从而满足各种业务变化要求。,开发模式,顾问专家,开发人员,用户人员,HR管理专家和顾问全程参与用户参与原型审议,开发过程,顾问专家,实施人员,用户人员,HR管理专家和顾问全程参与为用户个性化需求度身定制,实施过程,软件开发,软件实施,独特的开发模式和实施模式,1、由专业的人力资源管理公司独立开发2、人力资源管理资深专家亲自指导开发3、几十位人力资源管理顾问全程参与开发4、数百家企业咨询与软件实践结晶而成的系统5、做到了管理思想与软件技术的完美结合6、数十家客户参与开发7、多次完善性版本升级8、,深厚的业务背景,1、职位评估

7、：世界一流的职位评估模型，准确率能够达到95%以上2、KRA/KPI：最佳量化管理方法KRA/KPI体系3、绩效改进考核：绩效考核思想的全面创新4、动态薪酬：有效体现薪酬的激励性，帮助企业完善激励机制5、任职资格（素质模型）：具有创新意义的任职资格管理思想6、素质测评：独树一帜7、人力成本管理：使人力资源管理趋向精细化8、招聘管理：引入科学的方式与模式9、培训管理：发展成为人才培养平台10、,先进、科学的方法,1、建立一个先进的人力资源管理平台2、提升企业人力资源管理水平3、提高企业管理人员的管理水平4、提高人力资源管理的工作效率5、规范人力资源管理6、固化人力资源管理的策略、思想和方法7、减

8、少企业对人力资源管理专才的依赖8、远程人力资源管理与监控9、培养专业或非专业人力资源管理人才10、,软件为用户带来的利益,金方策独具创新的运作模式，将产品的标准化与度身定制完善的体现出来，为客户创造更大的价值，使金方策产品具有显著的竞争优势，并在市场上取得了非常好的效果,软件,咨询,研究,金方策运作模式,软件产品的独特运作模式,集成丰富的管理表格和模板与模式:,职位说明书模板,部门职责权限模板,KRA/KPI模板,工作计划模板,层级考核模板,周边考核模板,述职考核模板,绩效沟通模板,行动计划模板,招聘需求模板,招聘计划模板,人才信息模板,招聘考核模板,培训课程模板,培训需求模板,培训计划模板,

9、培训方案模板,培训调查模板,培训评估模板,转正申请模板,调配申请模板,离职申请模板,薪酬调查模板,任职资格模板,人事档案模板,职位评估模板,最专业的人力资源管理软件系统,流程式操作平台HR方法设计平台操作指导平台专家系统平台案例系统平台领导查询平台万能查询平台,员工自助专栏流程状态监控操作界面统一工作及时提醒,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,业务管理,信息管理,信息管理,易学、易懂、易操作：,最具操作性的人力资源管理软件,集团模式解决方案,研祥在人力资源管理业务上属于集团化的运

10、作模式，因此金方策为研祥提供的人力资源管理系统属于集团版，可以实现分层次、跨地域的人力资源管理。,实现集团化组织架构管理,1、在软件中可增加分支机构。2、各分支机构下另可建立完整的下属组织单位。3、可查看某一分支单位的组织架构图。4、可查看整个集团的组织架构图。,实现集团化人事管理,1、可实现部分分支机构的人力资源管理，由下属分支机构的人力资源 管理人员开展。2、也可实现部分下属分支机构的人力资源管理，由集团总部集中开展；3、整个研祥的人力资源管理由集团总部人力资源部进行监控。,实现集团化薪酬核算与发放,1、薪酬发放可由集团总部统一进行，也可设定由下属单位自行开展。2、可按下属单位结构编制薪酬

11、报表，也可按研祥结构编制薪酬报表。3、集团总部人力资源部可对个下属单位的薪酬发放进行监控和审批。,实现集团化业务流程运作,1、各业务模块，如培训、招聘、调配、考核、薪酬等，可跨单位在集 团范围内进行交叉运作。2、也可根据需要设定部分流程在下属单位内运作。,实现集团综合报表,1、所有的业务模块，可编制下属单位的数据报表，也可编制集团式的 数据报表。2、各下属单位的数据报表仅反映各下属单位内部的数据，不受其它组 织单位的影响。3、集团式数据报表将自动合并各下属单位的数据到一张报表上。,实现各模块的集权分权管理,1、所有模块都可实现集权管理或分权管理。2、所谓集权管理是指相应的权限都由集团总部人力资

12、源部统一执行。3、所谓分权管理是指相应的权限可下放到下属各单位执行，且集团总 部人力资源部可进行监控。,HR软件建设目标,研祥HR管理系统建设的总体目标是1、迅速建立一个先进的，适合研祥环境与条件的人力资源管理基础平台，包括22个模块；软件模块采用插件式设计，可以随着企业的发展需求随时增加需要的模块，为研祥全面完善人力资源管理奠定基础。2、完善与提升研祥人力资源管理水平。3、使研祥人力资源管理能够更好地适应未来企业环境、社会环境的发展与变化。4、通过软件系统，快速地培养专业的和非专业的人力资源管理人才。5、使人力资源管理更有效地支撑研祥的经营发展目标。6、规范人力资源管理，提高人力资源管理的效

13、率。,HR管理系统建设目标,研祥目前需要的人力资源管理软件功能模块具体如下：,组织设计,职位分析,职位评估,招聘管理,培训管理,KPI设计,绩效考核管理,薪酬管理,任职资格管理,人事信息管理,人事事务管理,考勤管理,福利管理,后勤管理,问卷调查管理,制度库,万能查询,素质测评,员工自助,系统管理,调配管理,报表管理,系统需求,项目内容,软件界面图示,部分功能,实施活动,组织设计,组织架构和职位体系的电脑化管理建立部门职责说明书体系明晰各部门的职责、权限,组织架构图设计 职位体系设计 职位类别定义 部门职责说明书制作 部门职责说明书审批 部门职责说明书维护 部门职责说明书制作者管理 部门职责说明

14、书版本管理 组织架构图的生成,功能与界面优化模块的安装模块的操作培训,解决问题,组织设计,组织设计图示,职位说明书的定义 职位说明书的制作 职位说明书的审批 职位说明书的查阅 职位说明书的维护 职位说明书版本管理 职位说明书制作者管理,部分功能,实施活动,需求调研功能和界面优化模块的安装职位说明书数据初始化模块的操作培训,建立职位说明书体系，形成整套职位说明书数据明晰各职位的职责、权限、目的、关系等自如地在系统中进行职位说明书的管理,解决问题,职位分析,职位分析,职位分析图示,员工信息库的建立 员工信息的登记、更新、修改 员工信息的多层次检索 人事分类报表的生成与检索,部分功能,实施活动,需求

15、调研功能和界面优化模块的安装模块的操作培训员工基本信息项的设置员工人事信息资料的初始化,人事信息管理,建立员工信息库员工人事档案资料进行规范管理为人力资源管理提供丰富、准确的基础数据,解决问题,人事信息管理,人事信息管理图示,写邮件收邮件写通知通知管理公共通知功能修改个人登录密码待办工作,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装模块的操作培训,员工自助,建立员工网络化的沟通渠道加强系统用户间的沟通和联系实现办公自动化管理（部分OA功能）,解决问题,员工自助,员工自助图示,查询与统计方案设计查询统计方案授权管理查询与统计应用报表模板设计报表模板管理报表模板应用,部分功能,实施活动,模块的安装

16、模块的操作培训查询与报表模板初始化查询与报表的试用,万能查询,实现人力资源管理软件 数据查询自定义实现人力资源管理软件 数据统计自定义实现人力资源管理软件 报表设计自定义,解决问题,万能查询,万能查询图示,基本信息管理帐号管理分组及角色管理工作流设计操作日志管理个性化设置,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装模块的操作培训角色与权限设置工作流与审批节点定义,系统管理,科学、合理分配员工使用权限实现人力资源管理的规范化保障系统使用的安全性对人力资源软件的系统级参数进行统一设置,解决问题,系统管理,系统管理图示,问卷类型设置 题库管理 问卷管理 问卷发放 调查统计,部分功能,实施活动,功能

17、和界面优化模块的安装数据的初始化模块的操作培训,问卷调查管理,了解意见或建议,改进工作中的不足 与员工进行沟通,解决问题,问卷调查管理,问卷调查管理图示,公司级KRA/KPI的设计 部门级KRA/KPI的设计 职位级KRA/KPI的设计 KRA/KPI的审批 KRA/KPI的维护 KRA/KPI的查阅 KRA/KPI制作者管理 KRA/KPI版本管理,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装数据的初始化模块的操作培训,KRA/KPI设计,建立KRA/KPI体系，形成企业的KRA/KPI数据库明晰各职位的关键绩效指标，明确员工的努力方向自如地在系统中进行KRA/KPI的管理自动地进行KRA/

18、KPI在考核中的应用,解决问题,KRAKPI设计,KRA/KPI设计图示,典型职位设置 典型职位评估 典型职位分项评估 职位评估等级的并靠 职位评估等级的调整 职位评估等级的查询 职位评估等级的审批 职位评估矩阵表,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装模块的操作培训,职位评估,建立企业的职位评估模型，即评估尺度自如地对任一职位进行职位评估形成职位等级矩阵表，为薪酬提供依据,解决问题,职位评估,职位评估图示,考核参数设置 工作计划管理 层级考核 周边考核 述职考核 考核结果汇总、调整 考核结果审批 考核结果应用 绩效沟通 例外管理,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装模块的操作培

19、训考核在软件上的试运行,绩效改进考核,建立具强大激励作用的考核体系考核过程全部在软件中得以实现，并流程化帮助企业贯彻实施目标管理、计划管理通过信息化工具牵引绩效真正得到提升,解决问题,绩效改进考核,绩效改进考核图示,薪酬调研 薪酬策略的定位 生成薪点表 薪酬组合的设计 薪酬核算参数设置 薪酬的自动核算 薪酬的统计、分析 薪酬报表的审核,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装薪酬数据的初始化模块的操作培训,薪酬管理,建立科学合理的薪酬体系，使之具有强烈的激励作用在软件上自动地进行薪酬的调研、分析，设计企业的薪点表在软件中自动地进行薪酬核算，并自动生成工资报表解决网上薪酬发放问题,解决问题,

20、薪酬管理,薪酬管理图示,福利类别管理 福利项目设定 福利发放帐套管理 福利计算 福利审核 员工福利的发放与查看 福利的调整与变动,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装数据的初始化模块的操作培训,福利管理,解决企业在薪酬体系之外的福利管理需求可对各种保险、奖金、补贴等进行分类管理对不同的职位类别和福利政策，设定不同的管理方式,解决问题,福利管理,福利管理图示,人才库建立 用人需求申请 招聘信息发布 招聘计划管理 招聘过程管理 面试人资格管理 面试结果处理 录取通知及发布 招聘效果分析,部分功能,实施活动,建立人才库框架流程优化模块的安装各项数据的链接各项数据的初始化模块的操作培训,招聘管

21、理,招聘流程的电脑化、网络化 方便招聘、录用信息的查询、统计与分析 企业人才库的建立与应用 建立招聘考核规范，并积累人才识别经验,解决问题,招聘管理,招聘管理图示,培训管理,基本信息管理 培训课程提炼 需求调查 计划管理 过程管理 效果管理 培训课后行动计划 培训合同管理 培训结果运用,部分功能,实施活动,1、建立培训课程库框架2、流程优化3、模块的安装4、各项数据的链接5、各项数据的初始化6、模块的操作培训,建立培训课程体系 建立培训管理体系 培训管理的电脑化、网络化 与招聘、职位分析、任职资格等业务进行集成,解决问题,培训管理,培训管理图示,调配管理,入职管理 转正管理 调配管理 离职管理

22、 工作手续交接 自动离职处理 申请表管理 人员异动分析,部分功能,实施活动,功能或界面优化流程设定模块安装模块的操作培训,入职、转正、离职与内部调配的电脑化运作 流程的规范化 信息的查询、汇总与统计 人员异动的档案更加完整,解决问题,调配管理,调配管理图示,任职资格管理,素质库、能力库管理 任职资格等级分类 任职资格标准设计 资格认证申请 认证过程管理 认证结果分析 认证结果应用,部分功能,实施活动,建立任职资格规范流程优化模块的安装各项数据的链接各项数据的初始化模块的操作培训,建立任职资格管理体系 建立任职能力评价体系 建立员工职业生涯发展通道,解决问题,任职资格管理,任职资格管理图示,素质

23、测评 测评结果查看 测评统计 测评报表 历史测评数据管理,部分功能,实施活动,模块的安装模块的操作培训,素质测评,帮助客户解决企业人才基本素质状况盘点问题为客户提供对招聘人员基本素质测评的有效工具为人力资源管理人员对人才评价提供有效支持,解决问题,素质测评,素质测评图示,休假类别管理 休假申请、审批、补贴管理 公司休假安排 出差申请、审批、费用管理 加班申请、审批管理 加班费管理,部分功能,实施活动,功能和界面优化模块的安装模块的操作培训事务流程的设计与固化数据的分析与统计实现,人事事务管理,主要将休假、出差、加班等事务进行电子化管理规范此三类事务的流程和运作通过网上运作提高该三类事务的效率使

24、企业的HR信息化管理更全面,解决问题,人事事务管理,人事事务管理图示,节假日定义作息时间定义排班管理（按部门、按员工）考勤制度定义考勤机数据接收与维护手工登记（出勤、出差、调休、旷 工、停工、加班等）考勤报表（各种统计表、明细表等）考勤结果查询分析,基本功能,实施活动,需求调研功能和界面优化模块的安装模块的操作培训报表的设计数据的分析与统计实现,考勤管理,解决企业考勤信息化管理问题解除大量的人员统计工作量做到考勤及时、准确降低考勤管理人工成本,解决问题,考勤管理,考勤管理图示,规章制度的上传 规章制度的管理 规章制度的分权限浏览,部分功能,实施活动,需求调研功能和界面优化模块的安装模块的操作培

25、训规章制度分类初始化,规章制度库管理,加强规章制度的宣传加强制度的电子化管理 方便员工查阅、了解规章制度内容,解决问题,规章制度库,规章制度库图示,自定义报表提供图表分析报表查询查询方案保存报表导出,部分功能,实施活动,报表管理,通过报表分析、考核内部各部门的工作业绩，总结经验，发现问题，改进管理，提高效益，为单位预测和决策提供重要依据.集中、概括、系统了解企业人力资源管理的现状.,解决问题,功能和界面优化模块的安装数据的初始化模块的操作培训,报表管理,报表管理图示,物品认购申请 认购申请审批 申购记录管理 物品信息管理 物品库存管理 物品申请管理 宿舍管理 就餐管理,部分功能,实施活动,功能

26、和界面优化模块的安装数据的初始化模块的操作培训,后勤管理,为职能活动提供可靠的物质保障提高对人、财、物的利用率，促进工作效率的提高体现企业制度的优越性，促进职工积极性的发挥稳定职工队伍和生活秩序,解决问题,后勤管理,后勤管理图示,软硬件平台方案,1）采用纯JAVA技术进行开发，从而保证了软件的跨平台性和先进性2）真正的多层B/S结构，方便部署和维护3）充分应用模板技术，使大部分操作界面风格统一、操作一致4）采用智能客户端技术5）集成金方策工作流设计平台工具6）集成金方策万能查询工具7）集成金方策通用报表工具8）集成丰富OA功能,技术平台,GF平台-应用服务器,客户端WEB浏览器,Servlet

27、sJAVA Beans,EJB,JDBC,DATAServer数据服务器,软件平台方案,1、操作系统平台 金方策HR软件可以部署在UNIX、LINUX、WINDOWS平台上，因此研祥可以选用已有的操作系统平台即可，无需另外投资。建议研祥操作系统采用windows server 2003 企业版2、数据库平台 金方策HR软件支持多数据库平台，为了考虑软硬件成本，建议选用SQL Server2000或高于此版本的数据库。建议研祥数据库采用 SQL Server2000 企业版,软件平台方案（续）,3、WEB服务中间件 金方策HR软件可部署在支持J2EE规范的各种中间件上，如TOMCAT、WEBSP

28、HERE、WEBLOGIC、RESIN等，考虑投入成本和性能建议选用TOMCAT。如果选用TOMCAT，金方策将免费提供，如果选择WEBSPHERE、WEBLOGIC则需要研祥自行购买。建议研祥WEB中间件采用TOMCAT5.04、邮件服务中间件 金方策HR软件已经免费集成了JAMES邮件服务中间件，如果研祥有其它邮件服务器，可以无缝地集成在一起。,硬件平台方案,金方策eHR系统为多层B/S结构，因此需要服务器支持。一般并发用户数超过50人，则要求应用服务器与数据服务器分开，否则可以放在一台服务器上。如果并发用户数超过200人，则考虑部署多个应用服务器和数据服务器。根据研祥现行规模和应用特点，

29、建议实行数据服务器与应用服务器分开的模式。根据研祥的应用规模，建议按如下要求配置硬件：1、服务器配置并发用户数50；部门级服务器；双CPU；2G内存；72Gx4硬盘；RAID5备份方式；应用服务器和数据服务器共用。2、客户端配置最低配置：CPU：PII350M以上，128M内存，1G多余硬盘空间。推荐配置：CPU：PIII800M以上，256M内存，3G多余硬盘空间。,硬件平台方案（续）,3、硬件升级 在实际运行环境中，可以使用性能调试的方法来检查硬件的运行状态，发现现存的和潜在的性能瓶颈。可以通过两种方法解决瓶颈问题：纵向升级：如增加CPU、内存、升级磁盘、更换网卡等；横向升级：增加服务器、

30、建立动态负载平衡、建立群集等。其中，纵向升级的扩展能力是有限的，一台再高端配置的服务器，所能支持的请求数也是有上限的，但是相对于纵向升级，投入的成本要低，较为简单，如果可以满足性能的情况下，应予优先考虑。横向升级可以支持多台服务器的扩展，并将现有的工作量在多服务器、网络间平均分配，从理论上讲，所能支持的用户数是无限制的，但是投入成本大，实施复杂度高，只有在必要的时候才予以考虑。在升级扩展之前，要通过性能监测和分析评估，确定影响性能的主要因素，并评估解除该瓶颈对整体性能提升可能带来的影响。,一般来说，一个应用系统的安全性应包括操作系统安全、数据库平台安全、网络数据安全及应用程序本身安全几个层次。

31、,安全性解决方案,1、操作系统安全 服务器的安全性还依赖于操作系统的安全策略，以及系统的安全设计有无漏洞，比如：DOS和WINDOS95等不区分用户，安全策略很低，只要能启动本计算机，就能访问本计算机的资源，NT则不相同，不同的客户登录访问的权限不同，基本可以达到C2级安全。UINX的安全性更好一些。不过操作系统的安全还和系统的部署与维护有关，比如三层结构的使用可以提高系统机密数据的安全性，系统管理员经常维护打补丁、监控服务器也可以尽量减少服务器的漏洞。2、网络数据的安全性 可以用防火墙、VPN、VLAN等技术实现网络的安全。可以把WEB服务器放在防火墙后面的局域网，在防火墙上设置规则允许合法

32、用户电脑的IP可以访问WEB服务器；或者直接把服务器放在防火墙的非军事化区（DMZ区）。,安全性解决方案（续）,3、数据库安全 现在大部分的数据是放在数据库中的，大型的数据库本身有一套比较完善的安全体系。如：用户的定义管理，权限的控制（包括数据表的创建，数据的增删改，客户之间的数据访问等，非常复杂和完备的一套数据库访问的安全策略）。应用软件开发商利用他们的特点可以开发出具有比较高数据安全性的应用系统。为了保障用户的数据安全，在系统设计中制定了较好安全策略，安全策略包括代码的安全和数据的安全。如果本系统的代码被有用心的人取得，通过读取代码，有可能通过改代码来进行非法数据访问。当然这种可能性很小：

33、本系统的B/S结构与C/S结构不相同之处是本系统的代码全部放于服务器上。只有服务器管理人员才能更改代码。客户端的代码是动态地下载到客户端的，动态下载意味着谁也无法在客户端修改客户端的运行代码，我们用JAVA设计本系统，病毒比较难感染JAVA的执行文件。在数据库安全方面的设计，本系统在客户端不用安装数据库的客户端，数据库的管理只在服务器上，数据库的访问权控制在系统管理员手中。本系统采用三层结构，只有运行在服务器上的代码才能直接访问数据库，客户端不直接访问数据库。在网络上传送的数据是JAVA的数据传送格式，JAVA的数据传输采用了特定的数据格式，直接通过文本浏览器是无法查看从网上截取的数据。,安全

34、性解决方案（续）,4、应用软件的安全性 金方策HR软件提供了多层次的安全控制功能，包括：1）数据加密：数据传递采用RSA+DES算法，用RSA技术商讨密钥，DES算法加密数据，在传送过程中保证数据的安全，并且可以在传输层绑定各种协议。2）客户认证：进入系统的用户必须通过服务器上的身份认证，并且每个用户的密码在数据库内加密存放。密码存放对一般用户不是透明的。3）权限管理：系统提供了完善严密的权限控制机制，来保证对不同操作员的业务处理范围的授权。系统从功能权限、数据权限、字段权限三个层次管理使用者，保证机密数据的安全。4）结构安全性：由于采用B/S多层结构，产品代码全部放于服务器上，只有服务器管理

35、人员才能更改代码。客户端的代码是动态地下载到客户端的，动态下载意味着谁也无法在客户端修改客户端的运行代码。另外由于只有运行在服务器上的代码才可以访问数据库，客户端不能直接访问，这样可以保证服务器安全。5）浏览器数据安全：浏览器显示的数据可动态生成，所显示的数据在内存中，用显示源代码的方式看不到这些数据。而且可屏蔽键盘的复制功能，则可使一些重要的数据虽然在客户端显示，但不可被截取。,安全性解决方案（续）,5研祥系统构建安全建议：数据服务器建议安全控制方式：限制SQL SERVER特权级别服务；使用WINDOWS系统认证模式；在防火墙上禁止SQL SERVER端口；.应用服务器建议安全控制方式：使

36、用IIS防范工具；严格控制服务器的写、访问权限；.,安全性解决方案（续）,软件集成解决方案,随着金方策HR软件的用户不断增加，大量客户需要将他们已有系统与HR系统数据进行传递或者在现有HR系统的基础上完成适合他们自己的特殊功能或特殊的报表等。为此金方策HR系统提供客户化开发接口以帮助客户能基于HR系统做二次开发来满足他们的需要。金方策HR系统客户化开发工具包提供了包括万能查询、通用报表、综合报表、数据交换接口、业务函数调用等众多组件。1、万能查询 万能查询提供给系统管理员设计查询方案、用户查询数据和信息功能。企业的系统管理员只要懂得一般的SQL知识或通过短期的SQL培训，或阅读相关手册，都能够

37、编制满足特定查询方案，然后将该查询方案授权给相应用户，其它用户即可使用。万能查询中还提供中文数据库结构，通过向导操作自动生成SQL语句作为数据来源，也可以调用存储过程设置查询方案。,软件集成解决方案,2、通用报表 通用报表提供给系统管理员编制满足特定业务需要的报表。系统管理人员只要懂得一般的SQL知识或通过短期的SQL培训，或阅读相关手册，都能够编制满足特定业务需要的报表。通用报表中提供中文对照的数据库结构，通过向导操作自动生成SQL语句作为数据来源，可灵活设置报表的格式。3、综合报表 综合报表是提供给系统管理员编制特殊的综合报表功能。该工具中已集成了金方策积累的大量的公式，通过图形化的设计界

38、面可设计出各种复杂的综合报表。,软件集成解决方案（续）,4、数据交换接口 金方策HR系统已有大量客户，部分客户需要将他们已有系统与HR系统数据进行传递，甚至这些数据传递可能是跨平台的。金方策HR系统可按照交换标准将数据引出到XML标准交换格式的文件，用户也可按XML标准交换格式将数据倒入XML标准交换格式的文件。用户或第三方系统使用多种数据库平台，其中的业务对象数据（如发票，基础资料）存储格式为其系统内部格式，通过生成标准格式XML文件和金方策组件调用，从而与HR系统进行数据交换。5、业务函数调用 金方策HR系统中还提供了一些调用函数，通过函数的调用可以取出HR系统中的数据，也可以对必要的数据

39、进行更新操作。这种接口方式可以用于二次开发，或者用于其它集成调用。,软件集成解决方案（续）,项目评审方案,根据项目进度，分阶段进行一级(项目组成员)、二级评审（双方项目组合同评审）、三级评审(双方领导)；根据成果评价要点，对项目效果进行评估、验收。,评审内容,评审内容（续）,评审内容（续）,评审内容（续）,说明：本评审方案的科学性和适用性已在多家企业实施验证过，并得到了客户的充分认可。,评审方式,1、现场验收2、研祥项目组人员、金方策软件开发人员、咨询顾问三方参加3、由项目组人员随机抽查二三个模块，输入数据，现场观察4、现场由评审小组人员按评审内容逐个打分5、评分若在75分以上，视为合格，可交

40、付使用6、若评分低于75分，视为不合格，需进一步修改完善，再组织评审验收7、参与人员：深圳市研祥领导、项目组人员、IT人员、人力资源部、相关人员说明：软件交付使用后，如发现问题，金方策将在合同规定期限内免费为客户及时解决。,后期维护与服务方案,服务范围,1、软件维护软件数据校对、排序；计算结果错误；查询结果错误；系统出现错误提示；系统模块功能失效；2、软件使用辅导操作辅导；人为操作而引起的数据错误；3、报表制作按研祥实际需求，每月制定不超过10个以上数量的报表；报表数据源，来自HR系统本身，不涉及到其他系统或外部数据；开发报表工作量限于个人3个工作日内可完成的工作量，超过限定工作量的报表另行商

41、议；,长期服务,1、服务方式说明提供不定期、长期的服务。研祥可随时提出服务需求。金方策根据需求情况选择采用远程服务或现场服务。金方策免费提供不定期软件功能性升级服务。签订长期服务协议。2、金方策承诺解决问题的效果达到研祥的要求。服务人员必须有较好的工作态度和工作方式。服务人员必须保护好研祥HR系统的数据和程序的完整性。为研祥的HR系统数据进行保密。按照工作计划进行工作，如果是金方策的原因未能做好服务，并使研祥造成经济损失的，金方策担负全部责任。,版本升级方案,1、金方策长期投入人力进行人力资源管理软件开发，以不断完善软件产品，不断增加软件功能，不断推出更高、更强的版本。2、金方策也会不定期地为

42、客户提供软件升级服务，有的升级属于功能性扩展升级，有的升级是软件大版本的升级。3、每当有升级发生时，金方策会告诉所有的用户，并将升级的目的和效果告诉用户，由用户来选择是否升级。4、为了和研祥建立长期友好的合作关系，金方策在研祥HR软件实施完成后一年内免费提供功能性扩展的升级，如果有市外差旅费发生则由研祥支付。5、如果有大版本升级，金方策也会在最快的时间内告之研祥，由研祥决定是否升级。因为大版本升级成本较高，故金方策将适当收取成本费，具体费用在升级前才能确定。6、如果是功能性升级，可由金方策实施人员远程指导研祥IT人员进行，如果有难度的话，金方策实施人员可上门提供服务。7、如果是大版本升级，前期

43、的预升级服务在金方策总部进行，研祥局HR系统中的数据需传到金方策，待预升级完成后，再到研祥的服务器房现场进行切换。8、所有升级服务，金方策承诺将保护研祥HR系统的数据完整性，并对数据进行保密。,实施过程与方法,HR管理系统建设步骤,步骤一：需求分析,1、主要目的：分析研祥的人力资源管理咨询成果，提炼HR软件的具体需求，包含个性化需求，以指导下一步的软件定制开发工作。同时对研祥的网络环境进行了解，并提出详细的HR系统配套的硬件解决方案。2、开展方式：软件人员与咨询顾问进行沟通交流，了解研祥的咨询情况。对咨询成果进行分析，从中提取软件的需求。对研祥进行相关调研，收集一些报表需求，并了解网络环境。,

44、HR管理系统建设步骤（续）,步骤二：个性化设置与开发。1、主要目的：根据咨询方案，明确研祥HR系统平台的个性化要求，并完成开发。2、开展方式：在金方策公司内部搭建研祥的开发环境。软件分析员对个性化需求进行系统分析。软件开发工程师根据系统分析结果进行相关设计工作。软件测试工程师对软件进行个性化功能测试和系统完整测试。软件实施人员对功能再次进行验证。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤三：安装调试。1、主要目的：在软件安装前研祥需配置合适的硬件系统，使之符合HR软件实施推广要求。此项工作的主要目的是将已经定制开发完成的软件安装到研祥的服务器上，含操作系统的安装、数据库的安装、WEB应用服务的安装、数

45、据库平台的安装、HR软件的安装，以及在服务器上进行环境调试，完成HR软件的部署。2、开展方式：由研祥IT人员协助，金方策软件实施人员为主，完成各项安装工作，并在开展过程中对研祥IT人员进行指导，使研祥IT人员将来能够自行维护服务器。另外需确定系统的数据备份策略，以保障数据的安全性。金方策实施人员可以提供一些备份策略和方案，研祥IT人员根据需要进行选择，当然也完全可以采用研祥常用的备份方案和策略进行数据保护。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤四：数据初始化。1、主要目的：将各模块必需的一些基础数据初始化到系统中，保证后续各模块的顺利使用。2、开展方式：了解针对本次实施的软件模块研祥是否有相应的电

46、子数据，如人事信息、薪资信息等。如果没有，金方策将提供数据收集模板由研祥人力资源部负责发放下去，并收集上来，金方策实施人员将数据导入到系统中。如果有，则将相关数据收集上来进行分析，规范后由金方策实施人员将数据导入到系统中。部分无法导入的数据但必须初始化的，可在软件培训完成后由研祥安排有关人员输入到系统中。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤五：软件操作培训。1、主要目的：使研祥总部人力资源管理人员完全掌握该套软件的使用方法，并具备指导或对其它部门进行培训的能力，使得将来该套软件能够在研祥得到广泛地推行。2、开展方式：由金方策对研祥人力资源部人员进行精细的培训。由研祥人力资源部专门人员对其他使用者

47、进行全面培训。金方策对研祥人力资源部人员的培训过程如下：金方策实施人员对所有功能和操作方法进行详细讲解。参与培训人根据自己的理解进行练习。现场答疑和交流。人力资源部人员在适当时间进行试讲，由金方策实施人员和人力资源部其他人员共同评定试讲是否合格。如果不合格需要再次试讲，直到合格为止。由金方策对人力资源部人员进行书面考试，并将考试结果进行公布。考核低于80分的需要进行补考。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤六：软件二次开发1、主要目的：在软件的试运行过程中，研祥相关人员可能会提出一些新的功能需求，则需进行二次开发。2、开展方式：由研祥提出需求，金方策承担二次开发工作，开发完成后再到研祥实施。如果

48、是功能性的一般需求，二次开发不专门收取费用。如果是非功能性的，或者是一些特殊的需求，或者是工程量非常大的功能性新需求，二次开发费用另行协商。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤七：软件试运行。1、主要目的：软件培训完成后，首先可进行小范围试运行，以进一步验证软件的可操作性和适用性，并对可能存在的问题进行修改与完善，同时也使研祥相关人员积累推行的经验。2、开展方式：根据不同的模块由研祥人力资源部指定参与试用的部门和人员。制订试运用计划，其中需明确试用的功能、时间、范围、试用人员、要求和目标、考核或检查要点等。按计划进行试用，由人力资源部进行辅导、跟进和检查。金方策实施人员对试运行过程进行跟踪和检查

49、。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤八：软件验收1、主要目的：对软件系统做最终的评审，决定软件是否能够最终交付。2、开展方式：制定验收计划和验收方式，及其标准。双方相关人员根据项目前期的协议和要求对软件进行评估。形成验收报告。,HR管理系统建设步骤（续）,步骤九：软件正式推行。1、主要目的：使研祥的人力资源管理工作正式切换到软件平台上，进行正常的管理工作。2、开展方式：由研祥总部人力资源部人员和各下属单位人力资源管理人员进行宣传推广，并对相关人力资源管理事务的运作进行把关，要求必须通过软件平台执行。同时需对一些高层领导进行针对性辅导，使流经高层的环节能够顺畅地运作下去。,软、硬件的配套,技术与

50、通讯需求,流程需求分析,功能需求分析,项目组织结构,人 员 配 置,人力资源管理需求,实施策略计划,制订实施策略与计划,实施与开发,设置与测试,总体计划,分析与设计,业务调查分析,设计方案,系统设置,模块测试,试运行,正式运行,二次开发,标准的实施方法与实施步骤,1.高层管理人员的承诺2.明确的项目目标和计划3.企业全员动员和培训4.有经验的实施小组5.专注于人力资源管理领域的研究、咨询与软件开发6.结合实际广泛地试用和推行7.个性化调整要站在系统层面进行考虑8.资深人力资源顾问参与项目全过程,实施目标,有效的实施,实施经验（1）,客户的收益,咨询 经 验,功 能 经 验,软 件 经 验,周全