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1、创业管理之商业计划书姓 名： 官跃志 学 号： 2011400978 班 级： 电子商务2011-1班 联系方式： 18290883960 说 明1、内容要求：选择自己感兴趣的商机，并以此为基础，撰写相关商业计划书；2、格式要求：1) 文章题目：楷体二号，加粗2) 各类标题：i. 1级标题：黑体三号，不加粗ii. 其余标题：黑体四号，不加粗3) 正文：宋体四号，不加粗，单倍行距4) 正文添加页码，封面和目录不加页码3、字数要求：3000字以上，6000字以下；4、交稿时间：2015年1月8日 12:00-13:00（北京时间）；5、交稿地点：5509教室；6、联系方式：QQ: 27954205
2、3 Tel：133 6966 8608（如未接电话，请短信）目 录一、公司简介1二、学校成立的背景及预期目标1（一）成立的背景1（二）学校发展预期目标21、阿拉尔市场22、阿克苏市场23、阿克苏地区市场3三、市场和顾客分析3（一）市场需求分析3（二）目标顾客分析3四、行业环境分析4（一）外部环境分析4（二）内部环境分析4（三）学校建设的SWOT分析41、优势：42、劣势53、机会54、威胁5五、市场营销4P分析5（一）服务模式51、餐饮供给方面62、作业辅导及适当娱乐6（二）定价策略61、单中午午餐小饭桌定价62、午餐，晚餐及功课辅导小饭桌定价6（三）宣传及推广71、传单纸媒推广72、微信朋友
3、圈、微博、QQ等移动社交平台推广73、体验试推广74、口碑营销推广7六、管理团队8（一）团队组织结构8（二）团队管理经验8（三）技能和知识的体现81、餐饮方面82、课业辅导方面93、娱乐活动方面9七、财务分析9（一）学校建立之初所需资金91、餐饮及课业辅导工具费用92、房租费用93、聘请职员费用104、宣传费用105、其他费用10（二）资金来源10（三）未来预期收入111、半年预期收入112、一年预期收入11小精灵管理培训学校项目商业计划书一、公司简介小精灵管理培训学校拟成立于2015年9月1日，学校拟在新疆阿克苏地区阿拉尔市进行注册，初步注册资金十万元，主营业务为面向阿拉尔市一至六年级小学生
4、进行的餐饮及课程辅导工作。学校成立的宗旨是为阿拉尔市忙于工作无暇照顾孩子学习生活的家长提供一个可以放心将孩子托付的教育培训学校。学校有专业的厨师，为小学生专门制定适合小学生成长发育的营养菜谱并且公司聘请了多名专职兼职教师，可以在解决孩子就餐问题的前提下为孩子辅导作业，帮助孩子在校外完成课业，使孩子的生活和学习更加的次序井然，让家长放心，让孩子开心。二、学校成立的背景及预期目标（一）成立的背景经调查分析了解到，阿拉尔市属于新疆生产建设兵团第一师的师部所在地，属于县级市，据2010年第六次全国人后普查，阿拉尔全市常住人口达15.9万人，现阿拉尔市常住人口约17万人。在阿拉尔市共有5所小学，人数总共
5、达3000人左右。阿拉尔市属于新城，很多基础设施建设还不完备，专门的小饭桌培训机构还没有。经过调查分析了解到阿拉尔市小学生家长的文化水平偏低，平均只有初高中文化水平，大专及以上文化水平的更是很少，家长对学生的教育非常重视，希望自己的下一代可以有更好的前途，懂得更过的科学文化知识。阿拉尔的房租较乌市等大城市而言非常低，在租用民宅进行小饭桌活动成本相对较低，并且阿拉尔有着得天独厚的教育资源及塔里木大学。塔里木大学是国家统招本科院校，截止2014年，学校有各类在校学生13000余人，其中全日制普通本科生12800人，全日制硕士研究生300余人。塔里木大学共10各学院，其中人文学院中有较多专业培养的人
6、才适合教育工作，这便是学校发展的先天优势，学校可以聘请优秀毕业生及在校大学生为小学生进行作业的辅导，提升学校的整体实力。（二）学校发展预期目标学校的成立为了能够满足阿拉尔市小学生家长对孩子教育及就餐的需求外，学校还希望通过在阿拉尔市的试点运营，希望较短的时间在阿拉尔市打出品牌，拥有较高的社会声誉的同时在阿克苏市建立分校。学校未来的发展预期：1、阿拉尔市场三年内在阿拉尔拥有较高的社会知名度及美誉度，通过小饭桌经营模式使学校赢得一定收入；2、阿克苏市场三年后在阿克苏市建立一到两家分校，通过在阿拉尔市建立学校的经验和社会知名度较快的在阿克苏打出市场；3、阿克苏地区市场在阿克苏市通过五到八年的时间发展
7、，将小精灵管理培训学校打造成阿克苏地区最大的小学生服务培训学校，占据市场最大份额。三、市场和顾客分析（一）市场需求分析阿拉尔市共有5所小学，人数总共达3000人左右，阿拉尔市小学生家长的文化水平偏低，平均只有初高中文化水平，大专及以上文化水平的更是很少，家长对学生的教育非常重视，并且阿拉尔尚未有专门涉及小饭桌这类的教育培训机构，所以在阿拉尔开展此类业务还是非常可行的。 （二）目标顾客分析主要的目标顾客是小学生的家长，因为小学生毕竟没有购买与决策能力，所以我校需要通过宣传等手段使小学生家长们了解我校，并且愿意将孩子送到我培训学校进行餐饮及功课的辅导。我校将为小学生提供健康的饮食搭配及功课的辅导
8、，为小学生的饮食及学习创造一个较好的条件，使更多的家长愿意将孩子送至我校进行小饭桌服务。四、行业环境分析（一）外部环境分析 阿拉尔市属于县级市 ，常住人口较少，小学生人数并不多，这些外部环境使得我校想要在阿拉尔发展壮大有一定的难度，但是学生家长的文化程度不高，对孩子的期望值较高，阿拉尔市尚未有此类教育机构等因素，学校的前期发展没有竞争对手，为学校的发展带来了一定的机遇。（二）内部环境分析 小精灵管理培训学校是独资建立的管理培训机构，在资金方面相对较弱。师资力量方面，学校属于新的培训机构，所以师资力量稍有欠缺。（三）学校建设的SWOT分析1、优势：（1）学校是通过学习借鉴大城市“小饭桌”类培训学
9、校的经验，和经营模式，在尚未有竞争对手涉及该类业务的阿拉尔市进行学校的建设；（2）学校刚开始的人员较少便于管理；（3）通过现代化的宣传手段推广学校，使学校的服务广受家长的了解。2、劣势（1）在资金方面，学校属于独资成立的，在资金方面不够充裕，对学校的管理与运作有较大的影响；（2）在招募人才方面，由于学校刚成立，在规模等其他方面没有优势，对于人才的招募会带来一定的压力；（3）缺乏成功的管理经验，会使学校在正常运转过程中带来很大的麻烦。3、机会（1）阿拉尔小学生人数大约3000人左右，如果我校能为100个小学生提供“小饭桌”，我校便能够较快的发展起来；（2）暂时没有竞争对手，可以较快的占领阿拉尔小
10、学生市场。4、威胁（1）由于管理方面的不足可能会对学校的发展带来威胁；（2）由于此前没有此类的学校，家长会对学校提出质疑，或者不信任；（3）资金方面的不足可能导致学校不能够正常的运作。五、市场营销4P分析（一）服务模式小精灵管理培训学校的服务模式主要是为小学生提供午餐和晚餐的供给，为小学生提供作业的辅导及适当娱乐活动，以下是对服务模式的概况解析：1、餐饮供给方面在餐饮供给方面，首先我校将申请餐饮营业许可，将我校为孩子专门做饭的餐具进行归类管理和消毒措施的规定，保障孩子就餐的营养与健康，其次我校请了专业的厨师，多方面考虑小学生身体成长所需的营养，为小学生们定制专门的菜谱，提供可口的饭菜，让孩子吃
11、的开心，家长放心。2、作业辅导及适当娱乐 我校主要是周一至周五为小学生提供“小饭桌”服务，在每天的下午接孩子放学后在我校为孩子提供作业的辅导。当孩子完成作业后便带领孩子进行一些益智娱乐活动，使孩子在完成作业的前提下能够轻松娱乐的成长。 （二）定价策略1、单中午午餐小饭桌定价中午午餐的小饭桌定价为每位小学生每月200元。2、午餐，晚餐及功课辅导小饭桌定价 午餐，晚餐及功课的辅导小饭桌定价为每位小学生每月500元。（三）宣传及推广1、传单纸媒推广我校将印制大量的特色宣传单页，将会派人在各小学进行传单的发放，主要是针对前去接学生放学的家长发放，在发放的同时为家长解答问题。2、微信朋友圈、微博、QQ等
12、移动社交平台推广当前为信息时代，现在小学生的家长普遍为80后的年轻人群，他们对微信，微博，QQ等工具还是比较了解和认可，运用此类社交平台的人也较多，所以，我校将在通过微信朋友圈，微博，QQ等社交平台对学校进行推广。3、体验试推广在学校开业之初，我们将免费为10位小学生进行“小饭桌”服务，旨在使孩子体验到我们高品质的服务的同时向家长反馈，使家长更加信赖我校，从而使我校的声誉度提升。4、口碑营销推广当学校正式运作后，学校通过努力使家长认可学校，然后通过口口相传的方式，使更多的家长了解我校，并且最终将孩子送至我校进行“小饭桌”服务。六、管理团队 （一）团队组织结构由于我校刚刚成立之初规模不大，所以我
13、校的组织结构相对较简单，以下为我校的团队组织结构图：校长（总经理）餐饮部主管课业辅导部主管财务部主管餐饮部主管兼餐饮部职员（1人）课业辅导专职教师（2人）娱乐活动教师（1人）财务部主管兼财务部职员（1人）课业辅导兼职教师若干 学校建立之初主要从业人员共5人，校长（总经理）1人；餐饮部主管兼职员1人；财务部主管兼财务部职员1人；课业辅导部主管1人；课业辅导教师2人（其中一名为主管），娱乐活动教师1人（由课业辅导专职教师负责）。 （二）团队管理经验 我校在建立前将组织全员进行为期两周的专业培训，将学习乌市成功的“小饭桌”管理经验，并通过我校的特色进行专门的改进，使我校的管理特色得以体验。 （三）技
14、能和知识的体现1、餐饮方面在餐饮方面，我校聘请专业的厨师，曾在阿拉尔市最大的幼儿园担任主厨的师傅为孩子提供专业化的餐饮。2、课业辅导方面在课业辅导方面，我校将聘请1名已退休的小学教师和1名小学教育专业毕业的年轻教师，使我们的课业辅导做的更好。3、娱乐活动方面 由年轻专职教师担任，带领孩子进行一些休闲娱乐益智活动，丰富孩子的生活。七、财务分析 （一）学校建立之初所需资金1、餐饮及课业辅导工具费用（1）天然气灶500元；（2）锅碗瓢盆费用共计600元；（3）餐桌（四人桌）12个共计500元；（4）课桌（独自制作）材料费用及人工费共计1000元；（5）电视机一台1500元。餐饮及课业辅导工具费用总计
15、：4100元。2、房租费用两套110平米三居室1200元每月，租期半年共计14400元。3、聘请职员费用（1）厨师：4000元/月；（2）课业辅导专职教师：3000元/月；由于财务是由校长兼总经理兼职故无需单独开工资，课业辅导专职教师两人，最后所算月工资总计：10000元，四个月工资为40000元。4、宣传费用（1）传单打印费用2000元；（2）微信及其他平台推广费用1000元；共计：3000元。5、其他费用 其他杂费预计3000元。 所有费用总和：64500元。 （二）资金来源 资金主要来源为校长（总经理）个人出资及员工入股。 （三）未来预期收入1、半年预期收入以共招生40人计算，其中15人
16、为午餐类“小饭桌”服务，25人为午餐，晚餐和课业辅导“小饭桌”服务计算，去除所有费用最终收入为：最终预期收入=（15*200+25*500）*4-64500 =-2500（元）2、一年预期收入一年总费用：120900以共招生100人计算，其中25人为午餐类“小饭桌”服务，75人为午餐，晚餐和课业辅导“小饭桌”服务计算，去除所有费用最终收入为：最终预期收入=（25*200+75*500）*8-120900 =219100（元）附件1：创业管理成绩评定表评 价 项 目得分创意的应用价值（15分）资料运用情况及综合分析能力（50分）结构完整性及写作独立性（15分）写作能力（20分）总 分评分教师：
17、年 月 日附件2：创业管理成绩评定参考标准评价项目参考标准参考标准参考标准参考标准创意的应用价值(15分)创意观点新，有较好的应用价值。1215创意观点较新，有一定的应用价值。811.9创意观点一般，应用价值一般。47.9创意观点不适宜，缺乏应用价值03.9资料运用情况及综合分析能力(50分)资料掌握较翔实、运用贴切，综合分析能力强。4050资料运用量满足需要，综合分析能力较强。2839.9资料较少，基本满足文章结构要求，综合分析能力稍差。1627.9资料少，不能满足文章结构需要，综合分析能力差。015.9结构完整性及写作独立性(15分)文章结构完整，思路清晰，本人独立完成。1215文章结构比较完整，在少部分借鉴他人资料的基础上整合完成。811.9文章部分内容有缺失，大部分摘抄他人资料。47.9文章结构不完整，完全抄袭他人资料。03.9写作能力(20分)概念准确，条理清晰，文笔流畅，写作规范。1720概念准确，条理性较好，写作规范。1216.9写作能力一般，基本符合写作规范。611.9写作能力差，不符合规范。05.9
