社会实践总结模板.docx

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1、社会实践总结模板社会实践总结在以前,我们一直是以客人的视角走入酒店,享受宴席。这次社会实践,我则是站在了服务员的角度审视了一下宴席。我将由以下几个角度来描述我的社会实践所见所感:1、 大概描述2、 酒店管理3、 工作感受4、 个人小结一、大概描述我是在伊龙赣XX故事这家景德镇连锁的酒店里上班,可以说在景德镇的酒店里,这家也算是排的上号的,也算是高端大气上档次了。然后我去的时候开的工资就是底薪1800 提成,每天上班时间是十点半到两点,四点半到九点。每天9点50和3点50格有一顿工作餐。每天的工作就是摆台、与吧台对接客户需求、上菜、等客人走了之后撤台,之后再复原台面。这份工作上手非常简单,老员工

2、带你个两天你就能独自上手了,因此、这份工作的可替代性也是非常的强,今天走了一个员工,明天分分钟再找一个来,这也是酒店员工流动性高的原因之一(仅我呆的一个月里,就有8名人员变动)简单重复,可替代性强,再加上纯体力活的工作,工资也怪不得只有这么点了,而且,这里的店长诚信其实是有点问题的,一开始我去的时候,被告知的是1800 提成,结果后来问了才知道,作为暑期工,我是1200一个月的,提成也只有半个月的。管理者的不诚信必然会给这家酒店带来严重的后果。二、酒店管理每天10点半和4点半会有一个会议,由各部门主管分配任务,每周会有一场大会,由店长直接与员工对话。每天吃完员工餐后开会,先是店长给各部门主管开

3、会,然后再是各部门主管给自己负责部门开会、期间会注意员工着装,具体如第一颗扣子有没有扣上、衬衫有无塞到裤子内,有没有按酒店要求来着装。开会具体内容则是分配任务,以及传达各种需注意的细节之类的。前文提到,这家酒店的员工流动性非常大,而过高的员工流动性其实是不利于管理的,所以酒店也放出了一些政策来尝试着降低这种流动性,比如第一个月工资其实只有80%。然而同样也是来了之后才告诉你的,这里又回到了前文的诚信问题。于是,管理者的不诚信带来了员工的不诚信,可以明确的感觉到,在酒店里,真正做事的人根本就没有几个,反倒是偷懒的大有人在,比如说,看大厅的时候,因为工作量比较大,所以收档任务撤台、扫地、洗杯子、捞

4、家私都是分配负责的,做得快的就要支援完成其他的工作以图早点结束下班。这本是非常好的安排,但在员工的不诚信下,这个安排就造成了做得快的人做的还多这一现象,于是,很多人就在做事情的时候,刻意拖慢自己工作的速度,以求自己做完之后能做的更少。久而久之,大家都这样了,于是下班越来越晚。同时,有时候菜会上的特别快,就造成了人手不足的情况,这种时候就需要其他暂时不忙的人去帮忙上菜,但是有次我去帮忙的时候,我上菜上的天昏地暗,转过头一看,大厅本来的人在玩手机,或者到洗涤间坐着休息。这种不负责的态度可以说是激怒了我,于是我也不会去大厅帮忙了,你乐意晚下班那就晚下班嘛,我帮你,那是我乐于助人,而不是我的义务。但你

5、把我帮你当成义务反来诘责我为什么不帮你,我能说什么呵呵!三、工作感受不得不说,端盘子的工作确实和我以前的生活差的太多。首先是一个生活视角,从被服务者变成了服务者,再就是一个接触的人,从接触与自己社会地位差不多的人变成了接触社会底层的人,不得不说我确实看到了很多。这些服务员,他们之所以会是社会底端的人,不是没有理由的。不负责任,每天自怨自艾,没有未来的眼光,永远只注视着当下,活在当下,过着得过且过的生活,完全没有人生的追求,偶有一个有上进心的,目光却太过狭窄,什么都是别人的错,从来不知道直面自己,检讨自己,把一切错误去推给其他人。试问:这样的人如何爬到上面去这些服务员,基本都是初中或高中辍学的。

6、他们知识的浅薄,限制了他们的目光,格调、个人素质。比如说:客人可以很轻易的分辨出来我是大学生来做暑假工的,为什么素质的高低!个人内涵的积累!还有一个就是,一旦我们走上社会,我们的时间就不属于自己了,公司需要你的时候,不管有什么事你都需要放下。19号上午,我高中同学升学宴,和我玩的蛮好的一个同学。那于情,我当然要去。于是看了看排班表,21号有休,我就去求主管换个休,不同意!理由:19号太忙,都要停休了!好,我认了,于是我19号也乖乖来上班了。但19号一来差点没气死我,我后面来的一个人,也是暑假工,叫他爸爸打电话请了个假,准!What can I say当时当然是很生气的,甚至抓着一个平时就不喜欢

7、的主管怼。但后来冷静下来之后才意料到自己有有多傻,如果这是我毕业后的工作的话,估计是别想爬上去了,一个最起码的尊敬领导都没有做到,还能做什么呢夜莺深锁金笼,我也被现实环环缠绕,是磨去身上的棱角逃出,还是不顾一切的扯破这张网呢皮带、领带,衬衫的第一颗扣子,这些东西无时无刻不在提醒着你:你是被规则约束着的,你是被社会束缚着的。无规矩则不成方圆。四、个人小结(1)现在的大学,创业风气颇为流传,我也有段时间痴迷过,但现在觉得,我们大学生,现在就应该考虑一个问题:我在我的工作岗位上是否可以被轻易取代是否有什么工作是非我不可的么如果不是,那我应该如何去争取这种不可替代性提升自己的价值会计工作是一个纯粹的技

8、术活,比其他的职业更需要知识,考证,所以我起码要在这些考试竞争的方面上名列前茅。而不是去忙些推销什么的,而是在该学习的时候学习,该赚钱的时候赚钱。(2)人是需要梦想、目标的,有人说过,没有梦想的人生,和咸鱼什么区别我们需要规划好自己的将来,确定好一个大方向,然后自己制定实现的步骤。一小步一小步的去实现它。(3)走到社会上,就不会和家庭,学校一样了,总是被规则束缚着。不能再任性了。(4)无论何时,我们总是需要正视自己的错误,并改正它,绝对不能逃避或是推给别人,只有注意到了,才能杜绝错误的再次发生。 社会实践部总结 700字 社会实践部 十一月份总结全心全意为同学服务时光如箭,岁月如梭。忙碌的十一

9、月已然过去,新的一个月即将在我们面前展开画卷。回首这一个月所经历的风风雨雨,我们获得了很多。十月份的工作虽然有很多,但在大家的共同努力下,我们学院的工作做的井然有序。我部门主要是配合各部门工作和本部门些许工作,做的总体不错。现将这个月来的工作总结汇报如下:一丶工作内容1、“男神女神”在我们部门的帮助下圆满的结束。2、“校园吉尼斯比赛”在整个学生会的主持帮助,同学们的努力下获得了第一名的成果。3、“广场舞”比赛也在各位的努力下圆满的结束。我们明确职责,依靠集体的力量,集思广益,脚踏实地,实现目标;二、工作要点1、配合好各部门之间的工作,营造各司其职、团结合作的氛围;2、积极参与活动,营造活跃的气

10、氛;3、落实完成校方交办的各项工作;4、积极配合老师发现并解决问题。在活动中我们不断的进步着,不断地学习着,虽然我们的处事不是那么的丰富,考虑事情不是那么的周全,但我们相信随着时间的积累与不断地学习,对于今后的工作与学习我们充满信心,我们也会怀着积极向上的良好态度与精神一直努力着。通过这几次的活动也提高了我们部门的办事效率,在那些大型活动中让我们部门的成员们学会了很多、也体会了很多、对社会实践部有更进一步的了解,全心全意为同学服务在工作中也有进一步的提高,同时也提高了我们部门成员们得与人交流能力与工作方面的经验。本月份的工作总结基本就是这样,在十一月份快过去之际部员的考核期也将结束,期待下个月我们部门能做得更好,更进一步!全心全意为同学服务 社会实践部 吴* 第4页 共 4页

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