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1、职位说明书,Position Clarification,职位说明书(1)Position Clarification(1),IDENTITY 确立Date 日期Organization 机构Department 部门Position Title 职位名称Incumbent 任职者Approval 批准Supervisor 主管Supervisors Name 主管名称Approval 批准,职位说明书(2)Position Clarification(2),目的(职位存在的理由,限度和目标)PURPOSE(Why the position exists,within what limits

2、and with what objectives),为了在范围做,“该职位为什么存在 Why does this position exist?”动词 责任 在 范围内Verbs Role Within Framework,职位存在的目的Purpose,目的(职位目标,限制和存在的理由)Purpose.,Results 结果Market Share 市场份额Profit 利润Sales 销售额Quantity 数量Quality 质量Service 服务.,Policy 政策Principles 原则Guidelines 准则Supervision 监督管理,Organize 组织Direct

3、 指导Recommend 推荐Plan 计划Operate 操作活动,With What Objectives 目标?,Within Which Limits 限制?,Why Does The Position Exist职位存在的理由?,为了,做什么,在,职位目的之写法(高级顾问),为为保持高质的服务水准以实现销售额,利润及保留增加客户的目标,,在在公司的政策及营业方向和客户在质量,时间,可靠性而有效利用资金要求下,,做管理工资和福利调查,主持咨询项目,提供和促进客户服务,管理办公室职员及代理总经理职务。,为为最大限度地利用销售资源增加销售额,扩大市场产品形象,在在指定的销售范围区域内,和公

4、司政策规定指导下,做计划销售策略,观察,监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道。,职位目的之写法(大区客户销售经理),职位目标、限制的一些例子Examples of the Position Framework“Within”,“以何为目标With What Objectives”市场 Market业绩 Performance利润 Profitability效率 Efficiency生产率 Productivity质量 Quality服务 Service期限 Deadlines安全 Safety持续性 Continuity,“有何限制 Within Which Limits”法律 L

5、aws价值观Values原则 Principles政策 Policies策略 Strategies方针 Guidelines模型 Patterns方法 Methods技术 Techniques体系 Systems,作法 Practices习惯 Customs程序 Procedures条件 Conditions模式 Models规定 Rules常规 Routines指示 Instructions规则 Regulations准则 Criteria,你本人职位存在的目的是什么?,职位存在的目的Purpose,职位说明书(3)Position Clarification(3),规模经济SIZE Fin

6、ancial机构规模Size of organization,非经济Non financial公司总人数Total no.of employees下属人数No.of subordinates:Direct-直接Indirect-间接类别 经理 专业人员 其他Kind:Managers Specialists Other,职位说明书(4)Position Clarification(4),互相影响的网络NETWORK OF INTERACTION,外部EXTERNAL,内部INTERNAL,外部EXTERNAL,职位说明书(5)Position Clarification(5),MINIMUM

7、REQUIREMENTS 最低要求Education 教育Experience 经验Specific Knowledge 特别知识Competencies 技能,职位说明书(6)Position Clarification(6),任职者职位名称日期INCUMBENTPOSITION TITLEDATE,AREAS OF RESPONSIBILITY 责任范围Headings 标题Ranking 优先排列下定义为了什么效果,做什么Definition in order to achieve what results,IMPACT 影响级别Full 全部Partial部分Supporting 协助

8、,MEASUREMENT CRITERIA 衡量标准Quantitative 数量Qualitative 质量,澄清责任范围Analysis of Areas of Responsibility,任务 Role结果 Results级别 Level,1.动词 做什么 为了 结果2.职责的级别或层次3.衡量的标准,思考和行动动词的例子Examples for Thinking and Action Verbs,Initiate 推动Participate 参与Contribute 支持Recommend 推荐Plan 计划 搜寻/评估/发展/建议/指示 Search/Evaluate/Develop/Propose/Advise Decide 决定Organize 组织Implement 推行Execute/Realize 执行/实现Direct/Manage 指导/管理Control 控制Supervise 监督Revise 修改Adapt 更新,Thinking 思考Decision 决定Action 实施,动词指南Glossary of Action Verbs,

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