智能便宝——失能人士大小便收集系统创明利详细商业计划书.doc

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1、收到商业计划书日期项目编号类别（项目单位不填写以上各项）商 业 计 划 书项目名称智能便宝失能人士大小便收集系统项目单位（盖章）深圳市创明利科技有限公司地 址深圳市宝安区宝源路宝安互联网产业基地A区6栋301电 话0755-26825813传 真0755-26825815电子邮件cml联 系 人韩静商业计划书摘要1、 公司基本情况深圳市创明利科技有限公司成立于2009年，,注册地为深圳市南山区蛇口花果山大厦A栋1801。注册资本一百万元，股东包括：靳平安占股份95%；李斌侠占股份5%。公司主营业务为拥有自主知识产权的失能人士贴身护理器系列产品。公司近三年的财务状况为：2010、2011年企业处

2、于研发阶段，2012年小批量生产，销售收入145万元，毛利润61万元，纯利润25万元。公司现位于深圳市宝安区宝源路宝安互联网产业基地A区6栋301。电话：0755-26825813 ，传真：0755-26825815，联系人：韩静。2、 主要管理者情况靳平安，男，41岁，陕西人，大专学历，陕西科技大学，群众，资深发明人，拥有近20项产品发明专利。曾任职三九集团高级管理人员，对创新产品的研发到企业经营都有自己独到的经营思路与理念。3、 产品/服务描述智能便宝是一款专注解决老龄人群、住家病人、术后康复人士、残障人士等失能人士在卧床时大小便处理器具。在使用时护理人员看不到污物，且无异味溢出，不污染环

3、境，安全实用，完美的隐私保护，并大大降低护理强度。产品还可以通过自动化技术，实现智能化管理，从而达到让一个护理人员同时护理几十个病人，具有极大的市场应用前景。并获得多项国家专利。 4、 研究与开发公司拥有一支专业的科研队伍，并已投入研发经费500余万元，未来两年还将投入300万元，用于产品的升级和技术创新。智能便宝系列产品拥有多项国家专利，对有突出贡献的研发人员，公司出台了股权激励措施。该产品属于国内首创，填补该领域的国内空白。5、 行业及市场据调查，截至2010年末中国城乡部分失能和完全失能老年人约3300万，占总体老年人口的19.0%。预计到十二五末，中国失能老年人将达4000万人，约占总

4、体老年人口的19.5%。目前国内的主要做法还是使用便壶尿盆，尿布纸尿裤等传统方法，对智能化护理产品的需求量极大。国务委员王勇、民政部长李立国亲自到创明利企业视察，并对产品给予高度的评价，建议结合国家临终关怀政策，支持并鼓励大力推广智能便宝系列产品，央视新闻节目对公司产品进行了两次重点报道。 6、 营销策略国内市场：积极争取政府支持，探索与医疗机构合作模式，针对医院、敬老院等单位开展专业版智能便宝推广。积极开发连锁药店、大型商场、保健、护理、康复用品专卖店等终端市场的开发，同时还开展大型展会、战略合作、电子商务平台推广、品牌推广等方式，加大宣传力度，向消费者推广使用智能便宝。国际市场：以东南亚、

5、欧美国家的国际展会为重心，全面推动公司产品的全球招商。每年至少参加两次国际性展会。通过电子商务推广、学术研讨推广政府经济合作推广、积极参与政府组织的国际高新技术交流和投资交流会；在政府的引导下，在国外开设分公司和生产工厂。7、 产品制造目前产品是采用代加工生产模式，公司与多家专业生产商建立了紧密合作生伙伴关系。所选择生产商均为地区内行业中具有相当实力和经验的企业，生产中公司高标准严要求，严格控制生产环节的质量，保证产品的出品达到国内及国际行业标准；未来销售量上升后会自行设立生产车间，装配生产线，更加严格的把控产品质量关。8、 管理公司设立了研发中心、营销中心、资源管理中心以及客户服务中心。为激

6、励员工，拟让出10%的股权以激励核心员工，与员工签订劳动合同和商业机密保密协议。并按国家规定与员工签劳动合同，同时为了保护公司的知识产权，签订商业机密保密协议。人性化管理，内部岗位奖励制度，对代理商进行年度奖励，形式多样，全面调动员工、经销商的积极性。9、 融资说明未来两年拟计划以风险投资方式融资1000万元人民币，用于进一步的科技开发、购置科技设备、广告宣传和市场推介。按照国家关于股权的相关规定， 投资人可按规定决定其所持股份转让、变现等合法操作。10、财务预测 单位：万元年度数量（台套）市场占有率销售收入201360000.002%12002014120000.03%24002015250

7、000.06%50002016500000.13%100002017900000.25%1800011、风险控制智能便宝在国内属于初创，普通民众对其尚不了解，有很大的发展空间。通过加大与国家卫生部门、医疗机构、福利机构等单位的合作，加大宣传力度，引导广大消费者了解、熟悉、接受该高科技产品。另外，该项目属于国家鼓励的产业发展项目，不存在政策风险。同时，公司加强管理，积极融资，可完全应对财务、市场以及管理等风险。目 录第一部分 公司基本情况9第二部分 公司管理层13第三部分 产品/服务15第四部分 研究与开发15第五部分 行业及市场情况21第六部分 营销策略26第七部分 产品制造30第八部分 管理

8、32第九部分 融资说明35第十部分 财务计划38第十一部分 风险控制54第十二部分 项目实施进度55第十三部分 其它56第一部分 公司基本情况公司名称 深圳市创明利科技有限公司 成立时间 2009年注册资本_人民币一百万元整 实际到位资本 人民币一百万元整 其中现金到位 人民币一百万元整 无形资产占股份比例 0 %注册地点深圳市南山区蛇口花果山大厦A栋1801 公司性质为（请划a）国有_民营 a 国有民营联营_中外合资_股份公司_其它_公司成立后组织机构的演变及营业执照变更情况说明 未变化 目前公司主要股东情况股东股东名称投资额（万元）本公司股份比例联系人联系电话甲方靳平安9595%靳平安13

9、923817058乙方李斌侠55%李斌侠13826510599目前公司内部部门设置情况序号部门名称负责人联系电话1总经办靳平安139238170582研发中心刘少宏130488458233营销中心黄诚158140703594财务部黄海鸥138252338385资源管理部韩静130279719676客服中心颜萍15915413594隶属于本公司的独资、控股、参股、承包、合作经营、三来一补以及对外采取其它合作方式的下属企业情况：序号企业名称隶属关系企业性质本公司持股比例联系人联系电话1无公司曾经经营过的业务有 关爱贴身护理器 、香烟熄灭与净化装置 、学习记忆提示器 、多功能阅读架、大小便检测 。公

10、司目前经营的业务为 关爱贴身护理器 、大小便检测器 、学习记忆提示器 、多功能阅读架 。主营业务为 关爱贴身护理器 。公司目前拥有员工 10 人，其中大专以上文化程度的有 4 人，占员工总数 40 %，大学本科以上的有 6 人，占员工总数 60 %。公司经营财务历史（单位：万元）项 目本年度前1年前2年前3年销售收入40114500毛 利 润1686100纯 利 润522500总 资 产35010010050总 负 债0000净 资 产350100100100公司经营负债情况说明：（来源、金额、期限）未负债 公司近期及未来3 5年要实现的目标目前公司的运营还处于起步阶段。未来拟以取代的方式占领

11、便盆、成人纸尿裤等相关的传统落后的失能人士产品护理市场。我们的目标是成为国内生产失能人士护理产品的领军企业，在目标销售地占有市场的主要份额。逐步形成品牌优势，进入快速增长期。并争取在2017年上市。公司近期的发展方向和发展战略发展战略：1、 首先以中国北方各省市为销售目标地，缩小销售目标地，以便集中财力，成就星星之火可以燎原之势，联系好代理商，打好销售网络基础。详细制定了操作性强的渠道策略，将在本文第六部分详述。2、 利用巧妙的宣传方式提高产品的知名度，例如参加慈善活动和媒体活动，在宣传上除了以医疗器械的角度进行宣传外，还增加家用电器的宣传角度，以便与传统的简单器械区分开来的同时更加接近民众生

12、活，突出其电器自动化的特性。运行完善的售后服务措施，对顾客进行回访，了解产品的实际使用情况，无论是技术、服务价格或质量等方面的问题，都会及时解决，以期不影响销路。公司未来3 5年发展方向和发展战略1、 第一年利用其新颖性先进性和独特性，在没有同类产品与之媲美之前占领市场，从而形成品牌优势及稳定销路。2、 第二年利用专业的研发团队保持竞争优势，改善性能，不断进行产品升级，使其能够在户外使用、对重度失能人士和轻度失能人士均适用、能够兼容其他护理床等，从而拓宽销路，提高品牌知名度。3、条件成熟时，发展成为国内失能人士护理产品研发生产销售的领军企业，肩负改善失能人士和护理人员生活质量的社会责任，为国家

13、发展和人民生活水平做贡献。第二部分 公司管理层董事会成员名单序号职 务姓 名工 作 单 位联系电话1董 事 长靳平安深圳市创明利科技有限公司139238170582董 事李斌侠深圳市创明利科技有限公司13826510599总经理姓名 靳平安 性别 男 年龄 41 籍贯 陕西 学历 大专 户口所在地：深圳联系电话13923817058主要经历和业绩创明利公司创始人、总经理、总设计师，企业家，资深发明人，拥有近20项产品发明专利。曾任职三九集团高级管理人员，对创新产品的研发到企业经营都有自己独到的经营思路与理念。技术开发负责人姓名 刘少宏 性别 男 年龄 60 籍贯_四川学历 大专 学位 无 所学

14、专业 无线电毕业院校中国人民解放军国防科技委员会24基地 户口所在地 四川 联系电话13048845823主要经历和业绩主要工作经历高级工程师、资深发明人，拥有多项发明专利和实用新型专利。曾创办企业十多年，均以原创专利产品为主营业务。主要成就自主研发的电子麻将机在行业展会赢得好评。市场营销负责人姓名 黄诚 性别 男 年龄_30_籍贯 云南 学历 本科 学位 无 所学专业 工商管理 毕业院校 昆明理工大学 户口所在地 云南省 联系电话15814070359主要工作经历2005-2008 王室健康管理有限公司出任总经理2008-2011 深圳市普梦思诺健身管理公司出任副总经理主要成就1、成功组建公

15、司营运团队，从新公司发展到100多人团队；2、建立了公司各部门的营运管理制度；3、月业绩从10万左右，一直突破100万/月；4、1年内实现公司网点达50多个，地级加盟商2个。第三部分 产品/服务产品/服务描述 (行业特点、竞争焦点、主要的技术指标和关键技术说明、 主要介绍产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较，本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性，如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。) 行业特点、竞争焦点和目前所处阶段：创明利公司研发团队经过多年的努力，发明、设计、开发出了智能便宝失能人士大小便收集系统，是照顾失能人

16、士的技术革命，是传统便盆、夜壶、成人纸尿裤的智能跨越。该产品用于解决老龄人群、住家病人、卧床不起和行动不便者、术后康复人士、残障人士等失能人士大小便问题，提高其生活质量，让其充实生活的信心、尊严和力量。根据最新调查显示，同行业尚无主要竞争对手，产品技术已臻成熟，公司处于快速稳步发展阶段。产品新颖性、先进性和独特性：1 长期佩戴功能：替代传统尿不湿；无需护理人员长期守护。2 重复使用功能：采用一次性大小便袋分别收集大小便。排泄完成，袋子丢弃，其余配件保留。可以有效降低护理成本。3 便后冲洗功能：增设了冲水送气口，在用户排便完成后，可对用户的排泄处进行冲洗，并达到烘干、消毒除菌的作用。取代擦屁股工

17、作，减轻护理工作强度。4 自动密封功能：多个固定纽扣及可充气气囊设计。可根据用户实际排便情况，自主调节尿裤的松紧度，从而达到无排便时尿裤松弛，病人舒适；排便时紧收，尿裤密封无泄漏的用户需求。5 换气杀菌功能：增设的送气口，在用户无排便的情况下，可对用户进行通风送气，保持用户排泄处干爽。预防因尿液腐蚀引起的皮肤病发生。6 部分泌尿疾病的治疗功能：在水中加入所需的治疗药物，在冲洗的同时，可对用户患处实现辅助治疗功效。7 防褥疮功能：床垫配备循环按摩气囊。对长期卧床的用户，实施循环按摩。减少久卧病人褥疮的发生。8 换气除潮功能：定时向用户被褥中送入气体，从而达到用户被褥干燥，皮肤干爽，且无异味的效果

18、。9 加热与降温功能：气垫床通过输送向被褥中输送常温或加热后的空气，达到给用户加热与降温的作用.舒适环保，节能。可替代空调。达到冬暖夏凉的效果。10 可升级靠背：解决卧床用户在床上看书，看报，看电视，吃饭等日常生活需求。可取代部分护理床的功能，经济实用。用户无需再另外购置专业护理床。使用本产品，可始终保持皮肤的干爽、舒适，有效避免了粪便沾污、浸渍造成的伤害，适用于大小便失禁、瘫痪卧床不起或手术后行动不便的病人、老弱伤残人员。公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议等，如果有，请说明，并附主要条款无 产品面向的用户有哪些种类 老龄人群 、 住家病人 、术后康复人士 、 残障人

19、士 、 国家护理机构 、政府机构 、 家政公司 、 医院 、 养老院 等。产品更新换代周期无固定周期 产品的售后服务和技术支持公司对顾客进行定期回访，了解公司产品的实际使用情况，并提供护理方面的咨询服务，对用户提供一年免费保修服务。公司拥有一支专业，稳定，年轻，经验丰富的自主研发队伍，以刘少宏为研发中心总监，聂晓光为外观技术总监，在失能人士产品领域不断创造佳绩，并在研发过程中不断成长和壮大。关爱失能人士大小便贴身护理系统已获多项国家专利。因其技术独立自主性，能给用户100%的安心保障。产品销售成本的构成及销售价格制订的依据产品成本包括开发成本、物料成本、运营成本，产品形成规模销售时，毛利润率为

20、45%，纯利润率为15%如果产品已经在市场上形成了竞争优势，请说明与哪些因素有关本产品的销售还处于起步阶段，但因其产品性能良好，使用方便、实用性强、大大节省护理人员的时间和精力、价格大众化等竞争优势，已经在市场上取得一席之地，国务委员王勇、民政部长李立国亲自到创明利企业视察，并对产品给予高度的评价，建议结合国家临终关怀政策，支持并鼓励大力推广智能便宝系列产品，央视新闻节目进行了两次重点报道。我们将总结以往的经验，继续探索更有效的销售策略，以期取得舍我其谁的竞争优势。第四部分 研究与开发公司已往的研究与开发成果及其技术先进性（包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况）公司负

21、责人靳平安先生一直热衷于失能人士护理产品相关技术的研发和产业化，拥有众多专利，下面为一些代表性的专利和证书：序号专利名称专利号1贴身护理器ZL201030673487.22软胶罩子ZL201330006149.23一种贴身护理器ZL200920261308.64护理床垫ZL201330007654.95一种带磁体的大小便护理器ZL201320016505.36隔离便盆201320257890.57尿不湿201310175216.78痔疮冲洗器201320261955.39小便采集器2013204116143.1 公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况无 公司在技术与产品开发方面的竞

22、争对手情况，以及公司为提高竞争力拟采取的措施1、对尿壶、便盘、尿布、纸尿裤等 此类产品属简单的落后于现有生产力的功能类似产品，其缺点很多，而且非常依赖于人力护理。虽然可以预见其即将淘汰的命运，但目前仍然是市场上的主要产品。为此，我们在宣传上要把贴身护理器与之进行本质的分开。突出产品作为电器全自动免除频繁人力劳动的优越性。在价格上，经过调查，失能者使用成人纸尿裤平均每月开销180元，一年就是2160元，已经超过一台护理器的价格。而护理器作为电器有经久耐用的特点，还提供一年的保修服务。2、对家政服务公司，保姆，商业性护理院及市面上已有的护理床。 对这些此类竞争对手，无论在价格还是质量上上本产品具有

23、不言自喻的竞争优势。但这样还不足够，我们的最终目标是化竞争为合作，使上述竞争者能成为产品的使用者，同时也扩大了销路。研发部门将着力研发能兼容其他护理床的升级版大小便贴身护理器，这样用户无需担心面临若购置整套产品则使原来已有的护理床废用造成资源浪费的问题，进一步扩大目标消费人群。到目前为止，公司在技术开发方面的资金总投入是多少，计划再投入的开发资金是多少到目前为止，公司在技术开发方面的资金总投入为500万，计划再投入的开发资金总额为300万。其中100万用于产品的升级，200万用于系列产品的研发与生产。已包括购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用以及与开发有关的其他费用。请说明，今后为保证产品

24、质量、产品升级换代和保持技术先进水平，公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品开发方向：经临床应用表明，智能便宝系列产品质量稳定，公司着手开发的系列产品将在便携、户外使用、兼容专业医疗其他护理床的超智能功能、水温控制、远程控制、连接家庭厕所等功能。终极目标是使用户能根据各自的需要选择不同款式和功能的产品。开发重点：目前的开发重点是第二代升级版和第三代便携版。正在开发的技术和产品：第二代升级版和第三代便携版目前已进入测试阶段预计2013年年底前可以投入市场。公司现有技术开发资源以及技术储备情况到目前为止公司拥有自主知识产权20余项，新申请7项，年内计划申请5项。公司拥有一支专业、稳定、年轻

25、、经验丰富的研发队伍。公司拥有先进的试验设备，并已于多所科研院所建立了稳定的合作关系；技术储备充足，项目研发稳定高效。公司寻求技术开发依托（如大学、研究所等）情况，这些依托的可靠性无 公司将采取怎样的激励机制和措施，保持关键技术人员和技术队伍的稳定1、 注重业绩的人力资源甄选机制，实行“优胜劣汰”的赛马机制。2、 实施适量的淘汰的人力资源竞争机制，通过定期综合考核按比例进行末位淘汰，保证研发团队的竞争力。3、 以绩效为依据的薪酬分配机制：“以效定资，按劳分配，绩效考核”为依据，严格按工作质量进行考核。4、 建立利益共同体的协作机制，研发人员持股可避免人才流失，凝聚人心。5、 按“工作学习”的创

26、新机制，定期选拔优秀的研发员工进行培训。6、 依靠规范制度的约束加强对员工的管理。7、 完善社会化的保障制度，逐渐完善企业福利制度以增强企业凝聚力。8、营造全民责任的环境影响机制。公司未来3 5年在研发资金投入和人员投入计划（万元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年资金投入100200300320400人员（个）3080110130140第五部分 行业及市场情况行业情况（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测）（一）、失能人群市场现状丧失生活自理能力的人士称为“失能人士”。按照国际通行标准分析，吃饭、穿

27、衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标，一到两项“做不了”的，定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的定义为“重度失能”。1、主要消费人群：老龄失能人群 2013年2月29日，在全国老龄工作委员会办公室新闻发布会上，全国老龄工作委员会办公室副主任吴玉韶说：到2011年底，我国60岁及以上老年人口1.85亿人，占总人口的13.7%，比上年末提高0.47个百分点；65岁及以上老年人口1.23亿人，占总人口的9.1%，比上年末增加0.25个百分点；到2013年底，我国老年人口总数将超过2亿；到2015年，老年人口总数将达到2.21亿 ，占总人口的16，人口

28、老龄化形势严峻。随着中国老龄化趋势的加快，失能老人数量逐年提升。中国老龄科学研究中心主任张恺悌2011年3月1日在北京召开的新闻发布会上称，根据调查预测，截至2010年末中国城乡部分失能和完全失能老年人约3300万，占总体老年人口的19.0%。完全失能老人1080万，占总体老年人口6.23%。预计到2015年，即“十二五”期末，中国部分失能和完全失能老年人将达4000万人，比2010年增加700万人（每年新增140万），占总体老年人口的19.5%，失能老年人占总人口的比重进一步提高。2、其他失能消费人群：（1）、残疾人群：肢残人群（2）、疾病人群：脑中风、脑外伤、偏瘫、截瘫人群待添加的隐藏文字

29、内容1（3）、手术人群：孕妇、外科手术后康复人群以上人群据不完全统计也有4000万以上，而且每年也在以一定的增速进行递增。（二）、产品市场需求前景1、家庭需求：首先居家护理主要依赖于自己亲属及保姆服务。失能老年人牵动千家万户，一人卧床全家忙。一旦家里有个生活不能自理或者失能的老父（母），需要24小时的照料和护理，不仅子女的工作、学习会受到深刻影响，而且整个大家庭的生活方式、生活节奏、生活美景都会彻底改变，主要是照料者可能会心力交瘁，甚至积劳成疾。未来“421”家庭结构下更是负担巨大。“因失能致贫”将是新的贫困化的形式。其次是雇佣家政服务人员（保姆）缺乏专业性，失能老年人得不到应有的规范服务，再

30、加由于大小便的不卫生性，护理人员在心理上有很大障碍。另外现在市场上尚没有自动护理失能的设施、设备。所以自动失能护理器在国内3亿多个家庭中有着巨大的需求。2、商业护理机构需求：专业护理型照料机构除了数量少，其中最大的困难还在于缺乏专业的医护队伍。全国仅有2万多有资质的、适合从事长期社会护理服务的养老护理员。2009年民政事业统计报告显示,全国老年人的收养机构有将近4万家,总床位数为266.2万左右,实际收养老年人数为210.9万,其中收养的失能老年人约在24万至35万之间,只占全部收养老年人数的17%，远远不能满足于巨大的市场需求。根据预测和测算，2051年是中国人口老龄化高峰的时候，所需要的长

31、期照料服务床位大约是3850万张，如果全部床位一字排开相当于绕赤道19圈还多，而目前我们的服务床位供给只有157万张。这样巨量的服务床位缺口对自动失能护理器的需求是十分巨大的。3、国家政府机构需求：失能是老年人个人晚年生活的自然现象，得不到照料则是老年人及其家庭的悲剧，而庞大失能老年人得不到照料则是社会的灾难。在老龄社会条件下，如何对待失能老年人，这是标志社会文明进步的重要尺度。老有所养就是要加快发展老年社会保障和社会福利事业，让所有老年人分享发展成果，安度晚年。2011年是“十二五”开局之年。党中央、国务院更加重视老龄事业，全社会更加关注老龄事业，老龄事业发展遇到了难得的发展机遇。2010年

32、，全国人大开展了首次老年法执法检查，启动了老年法修订工作。国务院印发了中国老龄事业发展十二五规划和社会养老服务体系建设“十二五”规划，并召开第三次全国老龄工作会议，对“十二五”期间老龄工作进行总体部署。各地、各部门进一步加大了老龄工作的力度，老龄事业呈现出前所未有的良好局面。所以自动失能护理器在政府医疗机构、民政机构等公共采购市场有强大的需求。过去3 5年各年全行业销售总额（万元）年 份前5年前4年前3年前2年前1年销售收入无无00145销售增长率无无00本公司销售收入无无00145本公司销售增长率无无00未来3 5 年各年全行业销售收入预测（万元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入

33、1200240050001000018000本公司与行业内五个主要竞争对手的比较竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势尿壶便盘类20.3%价格低廉技术含量低成人纸尿裤类79.7%市场成熟，认知度高价格高本公司0.002%技术含量高目前市场认知度较缺乏市场销售有无行业管制，公司产品进入市场的难度分析Swot分析优势趋势性行业，空白度、空间可操作性都非常大的产品劣势前期的市场认知过程会有些缓慢机会根据国家人口的发展趋势刚需人群越来越多，行成行业系统后即成为一种消费习惯威胁知识产权的侵犯，仿制品冲击市场，在价格和品质上影响品牌正常良性发展详细描述本公司产品/服务的竞争优势（包括性能、价格、服务等方面）企业

34、拥有自主的研发团队，成熟优质的配件供应商，市场无同类产品竞争，但有类似功能效用的产品，但是功能单一。为了满足客户需求，应对未来市场竞争，公司的研发团队已经在开发系列化产品，预计新产品将在2014年初推出。伴随着社会对知识产权的保护意识增强，本产品的知名度和信誉度也必将为社会所接受，因此，公司在未来的市场竞争中所处的领先地位也将是牢不可破的。 具体如下：1、 尿壶便盘、纸尿裤是纯粹的物理器械，护理器则为高科技电器，相比起来具有无可取代的自动化的优点，根据社会的发展趋势，假以时日，后者必定能取代前者。下面是功能类似品的竞争分析： 产品功能比较尿壶、便盘尿布、纸尿裤贴身护理器隐私保护无弱完全保护环境

35、污染轻严重轻微擦洗次数（每天）多次多次一次寝具污染严重轻微无污染护理强度很大大小护理费用较低昂贵低生活质量差一般优质除了传统的简单设备外，商业性质的护理院、家政公司、保姆、市面上已有的各种护理床也等是其竞争对手或潜在竞争对手。面对此类对手，我们的智能便宝在价格上和便捷程度上都具有绝对的优势。甚至，只要处理得当，也可以把竞争关系转化为合作关系。例如：a：改进产品性能使之能兼容其他公司生产的护理床。b：向商业性质的护理院、家政公司、保姆等推广产品，引导双方关系良性发展，使其发展为产品的使用者而非竞争者。公司未来3 5年的销售收入预测（融资不成功情况下）（万元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年

36、销售收入10001500250050008000市场份额0.002%0.02%0.03%0.06%0.11%公司未来3 5年的销售收入预测（融资成功情况下）（万元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入1200240050001000018000市场份额0.002%0.03%0.06%0.13%0.25%公司未来35年的成本费用、营业税及附加、所得税、利润预测（融资成功与融资不成功分别说明）第六部分 营销策略在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略首先以中国北方各省市为销售目标地，缩小销售目标地，以便集中财力，成就星星之火可以燎原之势，联系好代理商，打好销售网络基础。具体做

37、法是：与北方省市直辖区地代理商合作，建立成熟的分销网络，并由以一级代理商发展所和地区的二级代理在没有同类产品竞争之前占领市场。策略1：联系已有的15个代理商，为他们定做适合当地的销售策略并共同商讨，进行业务合作。各级实行独立核算、自负盈亏,在经营上,一级代理商接受总公司营销中心指导和监督,二级代理商接受一级代理商营销中心指导和监督,如经营上还有其他下级机构,以此类推。一级代理商均可在自己的代理区域内发展经销、分销网络,并负有相应的网络供货、督导管理、技术支持、售后服务等责任义务。分销政策要遵从创明利公司的有关代理条款规定,否则,造成地区市场价格混乱、产品窜货、售后服务质量无法保证等经销秩序混乱

38、的后果均由有关一级代理负责,同时创明利公司有权收回其在当地的代理资格。策略2：积极参加、举办、赞助社会慈善活动、博览活动、公益活动，提升企业影响，大力宣传产品效用。与民政部门合作，向贫困地区养老院赠送产品。已经通过深圳卫视财经频道寻找需要帮助的人栏目赠送了产品，并且取得了一定的媒体宣传作用。塑造良好的口碑和企业形象，提高品牌影响力。以减少代理商的推广难度和业绩压力。策略3：利用网络资源，使需求者能用大众化的日常的关键字就能搜索到本产品，在与传统落后的功能类似品区分开来突出产品优势的同时，避免冷僻字眼、新造词和行业术语，走亲民路线，打响“永远不用更换的电器型成人纸尿裤”的口号。策略4：创新客户服

39、务方式，除提供一年免费保修之外，增加用户咨询与交流服务，范围涵盖护理、康复、药品、生活等。公司主页拟增设论坛区。在广告促销方面的策略地面推动公关互动网络覆盖空中打击创明利计划跨行业合作运营产业结盟代理商运营相关博览会公司年报慈善公益活动运营淘宝网店公司主页与爸妈在线网合作推广杂志广告报纸广告邮件邀请形成完整的销售网络同时有效宣传，促进市场在产品销售价格方面的策略产品的初期导入，综合采用成本导向定价法。定价时，以产品成本为基础，配合捉摸顾客的价格心理，根据市场和顾客能接受的价格定价，使顾客在理解产品价值的基础上（在宣传上辅以家用电器的角度进行宣传，考虑家用电器的价位来定价），接受本产品的定价，有

40、利于本产品的定价目标（提高市场占有率）的实现。在建立良好销售队伍方面的策略根据经验，营销渠道中可能出现的冲突：垂直冲突指公司与代理商之间的冲突。包括代理商抱怨产品的质量问题影响代理产品的推广，产品的价格过高增加了产品推广的难度，公司对代理商的技术支持力度不够，代理商消极推广等等问题。水平冲突：指各地区代理商之间的冲突，包括代理商之间的恶性竞争，为了争夺客户，不惜牺牲公司的礼仪，随意降低产品的价格等等。解决方案：1、 为了防止经销商随意降价而形成的恶性竞争，公司规定一个价格底线，经销商与客户商定的价格不得低于这个价格。代理商可根据这个销售价格与点的差价来提成。2、 公司总部的运营部将建立对代理商

41、的激励和考评制度。考评的内容主要为：2.1、销售指标的完成情况。2.2、营销的热情及服务态度。2.3、对客户的服务水平。2.4、促销的活动情况。2.5、客户满意度的高低。2.6、与公司销售人员的配合情况。3、为了加强代理商业务，公司的技术援助办公室定期对代理商进行培训。4、为配合代理商的销售，加强交流，公司在不同的地区加强广告的宣传，减少代理商的推广阻力。产品售后服务方面的策略1、 成立客户服务小组，及时处理客户遇到的护理问题，技术支持等要求，并制定相关的流程和规范。2、 提供适当与竞争产品的服务标准和内容，例如2小时内响应，一个工作日内提供解决方案等。3、 定期由其他部门的人员调查客户对府服务的满意程度，并作为客服服务人员的考核内容。4、将克服服务与产品研发、优化紧密结合起来，技术部门和客服服务部门建立日常沟通协调制度。如何保证销售策略具体实施的有效性，请论述1、 公司由销售总监主管销售，负责销售的组织、管理、激励和考核，在制度上予以保证。2、每年根据预估的销售额，提取一定比例的销售费用，保证合理的销售开