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1、终总结范本怎么写2022急诊科护理工作年终总结一年来我科在院部的正确领导下，在各科的密切配合下,在全科医护人员共同努力下，狠抓落实，稳步推进各项工作，圆满的完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下： 本年度参加抢救314人次，留观644人次，静脉输液1526人次，静脉穿刺置管术408人次，肌注1263人次，洗胃30人次，大中小清创缝合332人次，换药2175人次，抽血288人次，导尿80人次，120出诊262车次，急救物品完好率100%，无菌物品合格率100%，护理综合满意度90%。一、指导思想：在上级主管部门的正确领导下，以党的十六大精神为指导，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服
2、务为科室宗旨，把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚的科室。二、强化服务意识：提高服务质量，坚持以病人为中心，以病人利益为出发点，特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医护人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，加强护患沟通受到医院表扬。三、加强学习，培养高素质队伍：积极参加院内的理论学习及专业培训气管插管术及心肺复苏术，并轮流去等级以上的医院进修学习，提高了急救水平和抢救反应速度。四、做好急救药品及急救仪器的管理：急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行专人负责，做到班班清点，定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。五、关爱生命，争分夺秒：为了及时
3、快速抢救生命，安排120司 机24小时值班，随时出车为抢救生命赢得了宝贵的时间。六、不断业务学习，积极开展新技术.新业务：我科不断加强业务学习，每周二学习一次，于今年x月份开展了“颅内血肿微创清除术”，成功治愈2人。得到了患者家属的认可，社会的好评。七、服务态度：坚持以病人为中心，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，强化安全措施，防范医疗事故发生，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系。XX年虽然我科取得了一定的成绩，但也存在不足之处，如在学习培训中，个别人员存在消极,被动的态度；在为患者服务过程中，个别人员语气较冷
4、淡，缺少护患沟通及健康宣教，容易引起患者的不满情绪；以及护理记录书写欠规范，需要得到改善。在下一年我科将严格落实制度，加强护理考核学习，积极开展优质化护理服务，使我科的护理工作更上一层楼。 年终总结 1600字 尊敬的各位领导、各位医药界的同仁： 大家晚上好！今天是个喜悦与收获的日子，我们欢聚在陶然居，新朋老友畅叙友情、共商大计。在此，我谨代表重庆XX全体干部员工，向出席今天答谢会的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!*集团是一家及科工贸为一体的民营企业，总部位于北京亦庄经济技术开XX，制药产业分布在北京、上海、广州、安徽、河南等地。以抗生素、心脑血管、抗肿瘤、消化系统用药、
5、中成药、原料药及基因多肽类等产品为主，形成了产供销为一体的经营模式，集团目前有8个一类新药，100个类新药均已在申报中，产品出口40多个国家。XX年在工信部化药制药产业排名40位。为了响应西部大开发，XXX在重庆投资新建集科工贸为一体的*公司，该项目得到了九龙坡区政府和九龙坡区管委会领导的大力支持。集团公司下属三家子公司，分别为*公司、*公司和*公司。*XX公司主要经营保健食品和滋补类高端保健食品。 XX公司以生产功能性保健食品和儿童用药为主，拥有片剂、胶囊、颗粒、软胶囊、口服液和水针剂六条生产线，于XX年x月通过了GMP认证。建立了一套完整的生产质量体系。产品将于XX年x月上市。*公司一期仓
6、库5000，已于XX年x月通过了GSP认证。现有产品为OTC、普药和新产品，在做产品代理的同时负责集团公司产品在西南片区的销售与配送。XX年我们将会有OTC感冒药布洛韦麻那敏片、一类新药环丝氨酸胶囊、银杏叶提取物注射液、爱地拉菲等新产品上市。其中仅银杏叶全国销售将达到20个亿。以后集团公司每一年将推出两个1类新药。*公司XX年将加大普通药品批发调拨，新产品的推广力度、OTC终端药店的推广规模。致富思源，回馈社会，是我们XX一直不断坚持的理念，XX在不断壮大的同时，也不忘回馈社会。XX年x月，发生在四川雅安XX大地震，灾情牵动了我们每个XX人的的心，在地震发生后的第二天我们按照总裁于圣臣先生的指
7、示，将价值200万元的急救药品送往灾区，随后集团公司又再次捐赠价值600万元的药品。同时全体XX人自愿捐赠现金约10万元给灾区人民。XX年已经落下帷幕，一年以来，在各界人士的大力支持之下，重庆XX已经在整个医药领域取得了丰硕的成果和良好的口碑，我们XX的品牌形象也得到了进一步的升华。更重要的是，XX年重庆XX塑造出了一支爱岗敬业、团结精干、勇于创新的队伍，发展了一千多家长期以来和我们荣辱与共的客户。在目前全国医药行业不景气的危机下，我们XX的业务依然能蒸蒸日上，这是我们XX和各位尊贵的客户风雨同舟、和衷共济的成果。在此，我代表全体*芝源干部员工对在座的各位表示深深的感谢！在过去一年我们虽然取得
8、了一定的成绩，但仍然存在一些问题。比如说路途遥远送货不及时、货源有时会短缺、新人在与客户沟通存在问题、服务不到位、价格更新不及时等问题，还望得以谅解。XX年又将是一个需要我们每一个重庆XX人辛勤耕耘的一年。品质卓越，稳健经营一直以来是我们悦康坚持的经营方针。为了秉承着“产品质量只有一百分，九十九分等于零”的理念，始终保持着对产品和品质孜孜不倦的追求，XX年，我把它定义为重庆XX“责任、沟通、学习、创新”年，我们全体悦康人将围绕着公司的战略部署，持续创新，不断迎接新的挑战。我们将为客户提供最优质的产品，最合理的价格和最高效的服务，实现合作共赢目标！今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创美好的明天！希望通过本次活动，能够让今天到场的每位朋友都有所获。借此机会，我也代表*公司的全体员工郑重承诺，我们会提供最好的产品为大家服务！在未来的日子里，我们将一如既往提供最优质的服务和政策，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助 第3页 共 3页
