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1、1 小故事100例 1、黄金台招贤 如何将企业治理好一直是管理者的一个“研究课题”。有的研究有素也就治理有方有的研究无得也就治理失败。要治理好企业必须网罗人才古代燕昭王黄金台招贤便是最著名的例子。 战国策amp8226燕策一记载燕国国君燕昭王公元前311-前279年一心想招揽人才而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙不是真的求贤若渴。于是燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才整天闷闷不乐的。 后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事大意是有一国君愿意出千两黄金去购买千里马然而时间过去了三年始终没有买到又过去了三个月好不容易发现了一匹千里马当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候马已经死了。可被派出去买马
2、的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说“我要的是活马你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢” 国君的手下说“你舍得花五百两黄金买死马更何况活马呢我们这一举动必然会引来天下人为你提供活马。”果然没过几天就有人送来了三匹千里马。 郭隗又说“你要招揽人才首先要从招纳我郭隗开始像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用那些比我本事更强的人必然会闻风千里迢迢赶来。” 燕昭王采纳了郭槐的建议拜郭槐为师为他建造了宫殿后来没多久就引发了“士争凑燕”的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅有齐国的阴阳家邹衍还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国逐渐成为一个富裕
3、兴旺的强国。接着燕昭王又兴兵报仇将齐国打得只剩下两个小城。 管理之道惟在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举唯才是用才能在激烈的社会竞争中战无不胜。 “千军易得一将难求”现实生活中也许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”但是我们难道不可以借用报刊一角筑起“招贤台”招聘贤才么 人才就是效率人才就是财富。得人者得天下失人者失天下。 2、王珐鉴才 在一次宴会上唐太宗对王珐说“你善于鉴别人才尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始都一一做些评论评一下他们的优缺点同时和他们互相比较一下你在哪些方面比他们优秀” 王珐回答说“孜孜不倦地办公一心为国操劳凡所知道的事没有不尽心尽
4、力去做在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子这方面我比不上魏征。文武全才既可以在外带兵打仗做将军又可以进入朝廷搞管理担任宰相在这方面我比不上李靖。向皇上报告国家公务详细明了宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报能坚持做到公平公正在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务解决难题办事井井有条这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏表扬清正廉署疾恶如仇好善喜乐这方面比起其他几位能人来说我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声都说这些评论是正确的。从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中每个人各有所长但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长
5、运用到最适当的职位使其能够发挥自己所长进而让整个国家繁荣强盛。 未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以每一个领导者必须学会如何组织团队如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点安排适当的位置并依照员工的优缺点做机动性调整让团队发挥最大的效能。 经理人员的任务在于知人善任提供企业一个平衡、密合的工作组织。 3、龙永图选秘书 中国对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时全场哗然因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中秘书都是勤勤恳恳、少言少语的讲话很少做事谨慎对领导体贴入微。但是龙永图
6、选的秘书处事完全不一样。他是一个大大咧咧的人从来不会照顾人。每次龙永图和他出国都是龙永图走到他房间里说请你起来到点了。对于日程安排他有时甚至不如龙永图清楚原本9点的活动他却说9:30经过核查十有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢因为龙永图是在其谈判最困难的时候选他当秘书的。当时由于谈判的压力大龙永图的脾气也很大有时候和外国人拍桌子回来以后一句话也不说。每次龙永图回到房间后其他人都不愿自讨没趣到他房间里来。惟有那位秘书每次不敲门就大大咧咧走进来坐到龙永图的房间就翘起腿说他今天听到什么了还说龙永图某句话讲得不一定对等等而且他从来不叫龙永图为龙部长都是“老龙” 2 或者是“永图”。他还经常出
7、一些馊主意被龙永图骂得一塌糊涂但他最大的优点就是禁骂。无论怎么骂他5分钟以后又回来了哎呀永图你刚才那个说法不太对。 这位秘书是个学者型的人物他对很多事情不敏感人家对他的批评他也不敏感但是他是世贸专家他对世贸问题简直像着迷一样所以在龙永图脾气非常暴躁的情况下在龙永图当时难以听到不同声音的情况下有那位禁骂的秘书对龙永图就显得分外重要了。 世贸谈判成功以后龙永图的脾气好多了稀里糊涂的秘书已不再适合龙永图的“胃口”于是龙永图很快把他送走了。 这里读者可不要误解龙永图是个过河拆桥之人。因为一个人在某个特定的历史背景、某个特定的历史时期他做某件事情适合但是换一个时间他可能就不适合了。 诚然龙永图是位卓越的
8、领导因为他非常清楚什么时候什么人最适合什么工作什么时候该用什么人什么时候不该用什么人这一点是常人所无法望其项背的。 管理的任务简单地说就是找到合适的人摆在合适的地方做一件事然后鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。 4、神偷请战 用人之道最重要的是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长。用人不当事倍功半用人得当事半功倍。 淮南子道应训记载楚将子发爱结交有一技之长的人并把他们招揽到麾下。有个人其貌不扬号称“神偷”的人也被子发待为上宾。有一次齐国进犯楚国子发率军迎敌。交战三次楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将但在强大的齐军面前简直无计可施了。这时神偷请战。他在夜幕的掩护下将齐军主帅的睡帐偷了
9、回来。第二天子发派使者将睡帐送还给齐军主帅并对他说“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐特地赶来奉还。”当天晚上神偷又去将齐军主帅的枕头偷来再由子发派人送还。第三天晚上神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了子发照样派人送还。齐军上下听说此事甚为恐惧主帅惊骇地对幕僚们说“如果再不撤退恐怕子发要派人来取我的人头了。”于是齐军不战而退。 一个团队总是需要各式各样的人才。人不可能每一方面都出色但也不可能每一方面都差劲再逊的人总有一方面较他人一日之长。一个成功的领导人不在于他自己能做多少事情而在于他能很清楚地了解每个下属的优缺点在适当的时候派“逊色”的员工去做他们适合的事情这样往往会取得出人意料的效果。 同样作为
10、一个领导者要有容人之量也许说是容人之智更恰当工作就是工作千万不能夹杂自己的个人喜好。也许你今天看不起的某个人他日正是你事业转机的得力之臣。 用兵无固定方式如水无固定流向能依敌情变化而取胜的就是用兵如神了。 5、且慢下手 大多数的同仁都很兴奋因为单位里调来了一位新主管据说是个能人专门被派来整顿业务。可是日子一天天过去新主管却毫无作为每天彬彬有礼进办公室后便躲在里面难得出门。那些紧张得要死的坏份子现在反而更猖獗了。他哪里是个能人根本就是个老好人比以前的主管更容易唬。 四个月过去了新主管却发威了坏份子一律开革能者则获得提升。下手之快断事之准与四个月前表现保守的他简直象换了一个人。年终聚餐时新主管在酒
11、后致辞相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧一定感到不解。现在听我说个故事各位就明白了。 我有位朋友买了栋带着大院的房子他一搬进去就对院子全面整顿杂草杂树一律清除改种自己新买的花卉。某日原先的房主回访进门大吃一惊地问那株名贵的牡丹哪里去了我这位朋友才发现他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子虽然院子更是杂乱他却是按兵不动果然冬天以为是杂树的植物春天里开了繁花春天以为是野草的夏天却是锦簇半年都没有动静的小树秋天居然红了叶。直到暮秋他才认清哪些是无用的植物而大力铲除并使所有珍贵的草木得以保存。 说到这儿主管举起杯来“让我敬在座的每一位如果这个办公室是个花园你们就是其间的珍木珍木不可能一年
12、到头开花结果只有经过长期的观察才认得出啊。” “路遥知马力日久见人心”一个员工的价值高低绝不能凭我们管理者一时的观察或是只看他表面的现象。要真正了解一个人需要长时间的持续的观察。只有通过了细致彻底的观察才能正确评估出一个人的价值并给他合适的工作。 花匠总是勤于给花草施肥浇水如果它们茁壮成长就会有一个美丽的花园如果它们不成材则把它们剪掉。 6、动物园的骆驼 在动物园里的小骆驼问妈妈“妈妈妈妈为什么我们的睫毛那么的长”骆妈妈说“当风沙来的时候长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”小骆驼又问“妈妈妈妈为什么我们的背那么驼丑死了”骆驼妈妈说“这 3 个叫驼峰可以帮我们储存大量的水和养分让我们能
13、在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”小骆驼又问“妈妈妈妈为什么我们的脚掌那么厚” 骆驼妈妈说“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里便于长途跋涉啊。”小骆驼高兴坏了“哗原来我们这么有用啊可是妈妈为什么我们还在动物园里不去沙漠远足呢” 无可质疑每个人的潜能都是无限的问题的关键在于找到一个能充分发挥潜能的舞台。好的管理者就是能为每一个员工提供这个合适的舞台的人我们需要细心观察找到每一个员工的特长并尽可能地为他们提供适合他们发展的舞台。 一个好领导不一定是业务能力最强的人但他一定是个懂得惜才、用才的人。 7、古木与雁 一天庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用而免遭于砍伐于是庄
14、子感叹说“这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。” 晚上庄子和他的学生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客便吩咐家里的仆人说“家里有两只阋恢换峤幸恢徊换峤薪且恢徊换峤械难闵绷死凑写颐堑目腿恕！?庄子的学生听了很疑惑向庄子问道“老师山里的巨木因为无用而保存了下来家里养的雁却因不会叫而丧失性命我们该采取什么样的态度来对待这繁杂无序的社会呢” 庄子回答说“还是选择有用和无用之间吧虽然这之间的分寸太难掌握了而且也不符合人生的规律但已经可以避免许多争端而足以应付人世了。” 世间并没有一成不变的准则。面对不同的事物我们需要不同的评判标准。对于人才的管理尤其明显。一个对其他企业相当有用的人对自己来说不一定
15、有用而把一个看似无用的人摆正地方也许就能为你创造出你意想不到的收益。 聪明的领导人应该学会发现人才的优点使得人尽其才尽量避免人才浪费。 审慎选择适当人选是非常重要的而这必须靠平日不断地观察留意每个人的发展动态。在检视的过程中不仅要发掘能干的部属并且还要剔除办事不力的员工。 8、逆旅二妻 杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息发现店主的两个老婆长相与身分地位相差极大忍不住向店主人问是什么原因主人回答说“长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢可是我却不认为她漂亮所以我让她干粗活另一个认为自己不美丽凡事都很谦虚我却不认为她丑所以就让她管钱财。” 现代企业有多少领导用人能像这位旅店的老板一样公允分明呢有很多
16、领导一看见艳丽出众的女孩子不管她才能如何都要尽收门下给其最轻松的工作和最优厚的待遇留着养眼呀。而能干、谦逊但长相平凡的员工却让其干粗活工资也低。这样的老板真的让人很寒心。你要用华而不实的东西你就全部去用吧看以后公司大大小小的事务谁来帮你做 以貌取人的领导最终会伤透下属的心长期下去务实之人定然会悄然离别而花瓶也不可能为你带来效益最终你就等着关门吧。到时候不但江山没了美人也弃你如敝屣哎赔了夫人又折兵呀。 作为一个企业的领导人要力争摆脱这种以貌取人的传统方式对人才的甄别应从本质上去认识。这样你才不会错失千里马朽木当块宝。 恃才傲物不守规矩的“特殊”员工会影响企业的整体战斗力。 9、各就各位 某知名作
17、家去报社办报结果没几天自己便主动辞职。这并不是说他没有能力写稿子而是他的确不懂怎样把报纸办得令读者叫好他自己也感觉比写小说还累。于是作家继续拿起他的笔写小说。 老板在用人上同样会遇上像作家这样的人才他们的确是那类很优秀很出众的人才只是由于他们对某些事务或某类工作不熟悉操作起来不仅显得吃力也显得被动。有的人适合搞科研有的人适合做管理有的人喜欢习文有的人酷爱练武。一个优秀的领导应该清楚地了解其下属的所长让他们各就各位各司其能。 如同那位作家报纸没办好即浪费了自己的时间也为报纸带来了不必要的经济负担。在这种情况下老板最理智的办法就是让这个人回到他该去的地方做他应该做得好的事情。即使把这个得意之才留下
18、来也只能是陪了夫人又折兵不值得。 作为一个管理者你必须十分明白全体的工作目标了解团体的需要并明白个人的工作情形在适当的时候做出明确果断的决定不可受任何人情因素的蒙蔽如此方能成功。 10、以柔克刚 明史记载有一次明武宗朱厚照南巡提督江彬随行护驾。江彬素有谋反之心他率领的将士都是西北地区的 4 壮汉身材魁伟虎背熊腰力大如牛。兵部尚书乔宇看出他图谋不轨从江南挑选了一百多个矮小精悍的武林高手随行。乔宇和江彬相约让这批江南拳师与西北籍壮汉比武。江彬从京都南下原本骄横跋扈不可一世。蚴窒掠虢先狭柯耪铰虐芷娑偈毕跹邮志谏钅贝畚坏钠笸家泊蛄苏劭邸怯钏玫氖恰耙匀峥烁铡钡牟呗浴?在企业管理中这一招也是非常有用的。人
19、的性格千奇百怪这个世界上什么人都有如果你是一个管理者而你的团队里恰好就有一些不好管理的人软硬不吃你该怎么办呢其实以柔克刚就是一个很好的方法。 任何人的不合作态度都是有原因的或者是因为待遇太低或者不公平或者是工作量的分配不匀或者是在对员工的各项政策上有所误解而这些都是与你这个作决策的管理者有关。也许你不是决策者而只是个执行者那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢也许有的人会说不听指挥的我就辞掉他这真的是最好的办法吗 要知道一个企业解聘一个员工很容易如果不是太差的企业招进一个员工也不难可是要找到一个适合的员工就真的非常难如果因为这样的原因失去了一些好的员工对企业就是相当大的损失而且会直接影响整个集
20、体的战斗力。 这时候就需要领导发挥以柔克刚的本领了首先承认错误在自己让他的气有地方撒然后再施以缓兵之计调查清楚事情的原委再有的放矢不是很好吗 柔能制刚弱能制强。孙子兵法 11、李世民背后的女人 唐太宗大治天下盛极一时除了依靠他手下的一大批谋臣武将外也与他贤淑温良的妻子长孙皇后的辅佐是分不开的。长孙皇后知书达礼、贤淑温柔、正直善良。对于年老赋闲的太上皇李渊她十分恭敬而细致地侍奉每日早晚必去请安时时提醒太上皇身旁的宫女怎样调节他的生活起居像一个普通的儿媳那样力尽着孝道。对后宫的妃嫔长孙皇后也非常宽容和顺她并不一心争得专宠反而常规劝李世民要公平地对待每一位妃嫔正因如此唐太宗的后宫很少出现争风吃醋的韵
21、事这在历代都是极少有的。长孙皇后凭着自己的端庄品性无言地影响和感化了整个后宫的气氛使唐太宗不受后宫是非的干扰能专心致志料理军国大事难怪唐太宗对她十分敬服呢虽然长孙皇后出身显贵之家又贵为皇后但她却一直遵奉着节俭简朴的生活方式衣服用品都不讲求豪奢华美饮食宴庆也从不铺张因而也带动了后宫之中的朴实风尚恰好为唐太宗励精图治的治国政策的施行作出了榜样。 长孙皇后不但气度宽宏而且还有过人的机智。 一次唐太宗回宫见到了长孙皇后犹自义愤填膺地说“一定要杀掉魏征这个老顽固才能一泄我心头之恨”长孙皇后柔声问明了原由也不说什么只悄悄地回到内室穿戴上礼服然后面容庄重地来到唐太宗面前叩首即拜口中直称“恭祝陛下”她这一举措
22、弄得唐太宗满头雾水不知她葫芦里卖的什么药因而吃惊地问“什么事这样慎重”长孙皇后一本正经地回答“臣妾听说只有明主才会有直臣魏征是个典型的直臣由此可见陛下是个明君故臣妾要来恭祝陛下。”唐太宗听了心中一怔觉得皇后说的甚是在理于是满天阴云随之而消魏征也就得以保住了他的地位和性命。 婚姻决定一个人的成败。一个成功的老板老婆的支持很重要。自古常言一个成功的男人背后站着一个伟大的女性。这个女人有可能是老婆但也有可能是其他女人。所以领导者在择妻的时候也不得不慎重呀。拥有一个好妻子胜过一切荣华富贵妻子内心的财富胜过身外的财富。 娶妻求淑女勿计厚奁。 12、子贱放权 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他
23、到任以后却时常弹琴自娱不管政事可是他所管辖的地方却治理得井井有条民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解因为他每天即使起早摸黑从早忙到晚也没有把地方治好。于是他请教子贱“为什么你能治理得这么好”子贱回答说“你只靠自己的力量去进行所以十分辛苦而我却是借助别人的力量来完成任务。” 现代企业中的领导人喜欢把一切事揽在身上事必躬亲管这管那从来不放心把一件事交给手下人去做这样使得他整天忙忙碌碌不说还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。 其实一个聪明的领导人应该是子贱二世正确地利用部属的力量发挥团队协作精神不仅能使团队很快成熟起来同时也能减轻管理者的负担。 在公司的管理方面要相信少就是多的道理你抓得少些反而收
24、获就多了。 管理者要管头管脚指人和资源但不能从头管到脚。 13、县令买饭 南宋嘉熙年间江西一带山民叛乱身为吉州万安县令的黄炳调集了大批人马严加守备。一天黎明前探报来说 5 叛军即将杀到。黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道“士兵还没吃饭怎么打仗”黄炳却胸有成竹地说“你们尽管出发早饭随后送到。”黄炳并没有开“空头支票”他立刻带上一些差役抬着竹箩木桶沿着街市挨家挨户叫道“知县老爷买饭来啦”当时城内居民都在做早饭听说知县亲自带人来买饭便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样士兵们既吃饱了肚子又不耽误进军打了一个大胜仗。这个县令黄炳没有亲自捋袖做饭也没有兴师动众劳民伤
25、财他只是借别人的人烧自己的饭。县令买饭之举算不上高明看来平淡无奇甚至有些荒唐但却取得了很好的效果。 一个优秀的管理人员不在于你多么会做具体的事务因为一个人的力量毕竟是有限的只有发动集体的力量才能战无不胜攻无不克。管理人士尤其要注重加强培养自己驾驭人才的能力知人善任了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。 四两拨千金聪明的人总会利用别人的力量获得成功。 领导者最大的本事是发动别人做事。 14、林肯“独断” 美国总统林肯在他上任后不久有一次将六个幕僚召集在一起开会。林肯提出了一个重要法案而幕僚们的看法并不统一于是七个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取其他六个人的意见后仍感到自己是正确的。在最后决策的时候六个幕僚一致反对林肯的意见但林肯仍固执己见他说“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布这个法案通过了。” 表面上看林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行。其实林肯已经仔细地了解了其他六个人的看法并经过深思.
