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1、超市工作总结精选范本2022广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店经营、和新店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了良好、较快的发展，各项工作基本完成了年初制定的目标。一、加快门店拓展，抢占市场先机1、抓机遇、找资源，打基础。公司领导带头主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。XX年公司先后开设了石家庄军械、第一干休所、256医院、260医院、铁一中分校、泾川四中、庆阳一中等7家门店，有力地促进了公司经营的整体增长。也为公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。二、加大门店整改，挖掘发展潜力1、“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不
2、合理、人浮于事等实际情况，今年通过全面梳理，重新核定了门店岗位定编制，区域经理、店长负责制，克服困难实施减员，达到了降低营运成本之目的。2、“解困自救”。针对大柳塔店、*特店等经营业绩较差的门店，事业部公司进行了研究，采取措施进行整改方案。最大限度地实现了减亏的目标。三、规范门店管理流程，强化内部管控1、加强门店订货制度管理，商品上下限库存由店长控制货量，加强对门店每周必备商品无要货跟踪，提高了要货的准确性，同时也减轻了原来大库配送订货的工作量，也降低了运作成本。2、针对门店商品结构差，管理不力，竞争力弱，重抓商品配置。通过对周边市场调查，调整必备商品的选择和引进，促进必备商品销售占比的稳步提
3、高。通过按经营面积合理设定单品品项数，从原来按面积确定货架数，再按货架配置单品的传统方法，现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别，再确定类别单品数，再配置类别货架数的现代方法。在XX年新店的商品配置质量上提升较大，经营品种和数明显合理化，货架商品动销率明显提高。四、注重培训教育，提高业务技能。XX年组织培训3次，重点对区域经理、店长、店助、储干、开展业务技能培训，先后培训了“超市基础知识培训”、“超市顾客服务培训”、“商品陈列知识”、“盘点培训”、“超市现场管理”等课件，通过培训学习，我们的经理、店长冷静自省，得知自己还有诸多的不足，因为咱们公司超市整体上营运时间较短，具体体现在：管理人员对
4、商品知识的了解不够、甚至不知，其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，还是由于业务知识和实操经验缺乏。超市本身就是一种“业态”，而商业市场的学问与超市零售的知识是深广的，培训学习就是提升我们业务技能和管理能力的最好途径。 超市工作总结 1700字 五月份很快就要过去，回想五月当中的工作，有希望有经验也有学习提高。现在把我在五月的工作总结如下:一、本月的工作和学习经验：1、每周的例会使能够发现问题及时调整、改正。部门的例会制度是我们在工作上总结经验、发现问题的最好方法。在会上可以了解到卖场最近的工作情况，也会了解到卖场现阶段存在的问题以及员工的情况状态。对于出现的问题可以有针对性的解决，力
5、争把问题解决在源头，对员工在工作时产生问题的影响降到最低，使每名员工保持积极的心态，全身心的投入到销售工作当中。2、做好五一销售，并做好六一前的准备工作。五一期间为提高销售，首先加强与供应商的沟通，积极配合经理协调各供应商的商品库存，保障销售目标的完成。要求主管每天早上对前一天各柜组的销售情况汇总，利用早晨会时间向员工通报，让每名员工知道自己的任务和差距，从而调动每个员工的积极性。针对销售差的供应商积极与厂家沟通，查找原因进行针对性的调整从而提升销售。5月中下旬我部门开始调整儿童商品排面，为即将临近六一儿童节做准备，我部门准备了儿童服装展卖25元起，贝亲儿品特卖场、童鞋折儿童商品的促销，并着力
6、打造良好的环境氛围使用粉色气球布置儿童区域，从而为提高销售作保障。3、大码的整改工作以及单品码的整改工作。本月的大码及单品码的整改工作是我部门工作重点，这项工作是我们减少问题发生，把工作更加细致化进行的过程。大码在实际的售卖当中确实给部门带来了一些优势，但大码的弊端也越来越明显，给我们终端的监控带来很大漏洞，给我们的利润带来损失，商品质量带来隐患，品牌的管理难以执行，因此整改大码是完善制度、堵塞漏洞、减少损失的必然措施。虽然部门在执行整改过程中，经历了微机品名与实货不符，微机品名标注模糊，供应商经营品牌众多，品牌资质不完整，商品标注规格与价签不符，产品进货批次不同造成含量成分不同，因不熟悉反复
7、打印价签等等问题。这些都不能阻挡我们整改的决心，只有经历各种困难不断地去克服，才能最终把工作做到更好。部门在整改中也是对自我提升的机会，经历了各种困难使我更加懂得细致的分解任务，落实责任，认真的检查落实布置的工作，才能减少或者避免事情的发生。4、学习温习经理的应知应会。五一过完不久店里对所有的主管进行了一次集中考试，虽然没有考我但我也感觉到自己在业务知识储备当中存在的不足和缺陷。我工作过所有的非食部门，一直是抓现场管理对人员管理有一定心得，这是我的长项同时也是我的短板，接触业务的机会相对较少，一些业务方面的技能只能死记硬背没有在实际当中进行贯通理解。一些主管在业务方面都有我值得学习的地方，而学
8、习一定要有扎实的理论基础，对于事业部发的经理的应知应会更是应掌握的基础知识。二、工作当中的不足和缺点：1、工作需要更加细致的推行、进行。通过本月整改工作的进行，我认识到工作细致化分的重要性。这不仅仅只有卖场工作是如此，对员工、供应商的沟通交流当中要及时发现他们的不满和意见，有针对性的及时解决，使工作更加顺畅的进行。2、对卖场管理工作要进一步细化，人员管理要更加细致。 本月我部门的人员力量得到了增强，配备了两名理货人员，使我们工作的可以进一步细化，同时也减轻了卖场人员一定压力。卖场要进一步细化，不能仅仅划分为2个区域由两个主管负责，还应更进一步划分使责任落实在每个人身上，使新人在管理当中边工作边
9、学习。三、下月的工作计划1、做好六一活动及端午准备工作。做好六一及端午的准备活动，保证六一当天和活动的顺利进行。端午期间天气正式进入高温天气，积极配合经理做好夏凉商品的陈列备货，保证端午小长假期间的销售任务的完成。2、继续开展好员工的沟通疏导工作。继续落实周例会制度，了解员工及卖场存在的问题及时的进行解决。同时加强对员工的沟通，正确疏导每名员工的疑问，加强部门的团队凝聚力，树立员工的团结协作意识，培养员工的企业责任感。3、对卖场继续加强管理，在服务上有进一步提升。加强员工培训，使员工更加熟悉掌握业务知识，尤其是员工服务意识上得到提升，让我们的服务增值使顾客更加愿意到我们店来购物。4、 带好新员工，迅速把工作进入正轨。部门的新员工、新理货以前都没有接触过超市，需要进行细致内心的教导，使他们明确自身应该如何去做明确职责，使他们尽快掌握业务知识，融入到卖场的现场管理工作当中，帮助经理主管管理好卖场杜绝违纪现象的发生。 第4页 共 4页
