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5、库的主要特点,多媒体数据库4种技术服务方式,各种服务方式的特点,互联网检索方式适合对历史资料产品使用量大的用户,卫星推送、互联网FTP推送方式适合实时产品用量较大的用户，将由我们提供数据入库和信息发布系统,邮件推送适合于个人用户或单机终端用户,订购与服务八问,如何访问多媒体数据库？登录info.xinhua.org当某些地域的因特网解析服务器有问题时，可登录物理网址：http:/202.84.17.88/chn/进入新华网（）后点击网页右上角的“新华社多媒体数据库”。,订购与服务八问,如何订购新华社多媒体数据库中的产品？整线路订阅：签订新华社供稿服务协议，可根据需要选择实时、历年产品。零售方式
6、：1、网上自注册支付方式：自注册用户账号，通过银行卡在线支付方式浏览可供零售的非图片类新闻信息产品。2、网上支付认证方式：自注册用户账号，并与新华社营销机构签订供稿协议书，由新华社营销机构对该账号进行授权，通过银行卡在线支付方式浏览经授权的新闻信息产品。3、网上预付费认证方式：与新华社营销机构签订供稿协议，同时交纳不少于1000元的预付费，由新华社营销机构对用户授权。,订购与服务八问,如何了解多媒体数据库的详细使用方法？多媒体数据库首页菜单“客户支持”下的用户手册详细介绍了使用方法。如何联系新华社营销机构？点击多媒体数据库首页菜单栏“关于我们”下的“联系我们”，可查询到联系人及电话。拨打新华社
7、用户服务热线。,订购与服务八问,如何联系新华社营销机构？点击多媒体数据库首页菜单栏“关于我们”下的“联系我们”，可查询到联系人及电话。拨打新华社用户服务热线。,订购与服务八问,如何申请自注册用户账号？第一步：进入多媒体数据库主页面后选择菜单“我的新华”，点击“用户注册”。第二步：仔细阅读“新华社多媒体数据库订阅说明”，不接受者点击“不接受协议”，退出用户注册；接受者点击“接受协议”，系统继续注册程序。第三步：按“注册资料表”的要求，填写各项资料内容后点击“确定”。,订购与服务八问,如何查询账号剩余金额？点击多媒体数据库首页菜单“我的新华”下的“查询余额”，查询账号的剩余金额。,订购与服务八问,
8、如何进行账户充值？点击多媒体数据库首页菜单“我的新华”下的“合同充值”，按提示完成合同充值。,订购与服务八问,用户通过何种方式反馈意见？点击每篇稿件右下角的“信息反馈”按钮，提交意见、建议。联系新华社驻当地营销机构。拨打新华社用户服务热线。,技术九问,如何实现快速连接多媒体数据库？从互联网登录新华社多媒体数据库一般速度在10秒左右。如果您使用的计算机与互联网的连接速度在56kb/s以内，可选择新华社多媒体数据库主页面上专为拨号用户预设的“标准版”按钮进入数据库界面。,技术九问,如何通过局域网代理方式正确访问多媒体数据库？通过局域网代理方式访问多媒体数据库时，客户端代理软件需开放三个端口：80、
9、1521、7777，并在浏览器上设置每次访问网页检查更新选项。,技术九问,如何配置浏览器？浏览检索新华社多媒体数据库需配置微软IE6.0及其以上版本的浏览器。,技术九问,如何浏览数据库视频文件？浏览新华社多媒体数据库中的视频文件需使用微软MEDIA PLAYER9及其以上版本的媒体播放器。,技术九问,如何保证全页面显示？新华社多媒体数据库页面是按1024768分辨率设置的，如果终端分辨率设置为800600，可能就看不到新华社多媒体数据库页面的右边，可以调整终端的分辨率解决这一问题。,技术九问,如何才能浏览多媒体数据库内容？用户只有在与新华社签订供稿服务协议后或者使用信用卡转账方式支付费用后才能
10、浏览、下载所需内容。,技术九问,如何处理账号已登录但不能正常下载订阅稿件问题？账号已登录却不能正常下载稿件的主要原因可能是浏览器禁用了cookie选项，或者是浏览器进程过期，解决办法是：如果浏览器禁用了cookie选项，将cookie选项打开即可。如果登录后长时间不用导致进程过期，可关闭浏览器，打开新IE窗口重新登录即可。,技术九问,如何获得浏览多媒体数据库所需软件？从多媒体数据库首页菜单“客户支持”下的“相关软件”中下载。购买正版软件。,技术九问,如何寻求技术支持？点击多媒体数据库首页菜单“客户支持”下的用户手册。联系新华社驻当地营销机构。拨打新华社用户服务热线或技术支持电话。无线业务合作 联系 qq:910644313 msn:,
