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1、银行支行信息工作情况年终总结精选模板支行一直注重加强信息工作，不断增强工作的主动性，紧紧围绕*总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，认真做好信息的采编、写作、上报等工作，及时、准确、全面地报送信息材料。一、在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性 信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是*总行领导了解支行工作情况的依据，是支行职工了解*总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时密切关注*总行的工作动态和精神，及时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件。支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式认真抓好此项工作
2、。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达*总行不同时期的中心工作和各项活动纲领，并定期组织大家开展专题讨论，认真采编活动动态，密切关注职工思想状况，积极配合*总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反馈给*总行，做好信息传播平台的作用。二、注意提高信息工作的质量信息工作开展得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利，反之就失去了工作的意义。XX的信息工作紧紧围绕*总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执
3、行或开展情况；真正达到推动工作的目的。我们对*总行下发的各项文件和每一期*行都及时地转发给职工，组织大家认真研究近一时期*总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报*总行的稿件，不仅是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的依据。三、借信息工作激发职工工作热情，创造良好工作氛围 xx年，XX无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩，先后被评为，涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是加班加点，不喊苦与累，默默奉献；有的是锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩
4、；有的是兢兢业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这
5、些素材，编写了一有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包，他们等啊等，等到了天黑，等到了回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又能说没有这些员工的功劳呢而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材，我们抓住这些亮点，累积这些素材，编写了一网点负责人述职报告 1400字银行网点负责人述职报告郭海平*支行述 职 报 告在担任*业
6、部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我XX年任职期间的工作情况汇报如下：一、 大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速发展在经过交口县农行员工不懈努力下，XX年各项工作稳步发展。尤其在XX年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款万元，比年初增加万元，增幅为，完成计划
7、的。存款增幅在市分行各网点中居第位。实现中间业务收入 万元。二、 优化网点服务水平，深化网点转型改革在XX年的后半年，我行重点抓服务，尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑，尽力做到让客户满意，提升我行的美誉度。网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重
8、视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作，一方面做好网点优质服务，提升我行精神形象，另一方面，及时发现我行在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力，XX年交口县网点服务水平进一步提升。三、 加强安全管理，敲响安全警钟定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查，对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析，定期组织员工进行安全教育学习，提高全员安全意识，确保全年无事故，做到警钟常鸣。四、 从严内部管理，切实规范和强化营业部管理机制管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安
9、全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，坚持每周两次网点营业部员工学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。五、 存在的问题以及今后努力的方向： 回顾XX年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：1、对理论学习未引起足够重视，认为营业部是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好。2、工作开拓、创新意识还不够，使营业部工作没有得到突破性的进展。3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不安全的隐患。4、对外协调能力需进一步加强。在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持交口县农行业务稳健发展的势头，积极带领员工解放思想，大胆实施创新经营，勤奋务实，为交口县农行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对农行行的激情和热情，为我热爱的XX事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 第4页 共 4页
