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1、销售部门年工作总结一、9月份工作内容1、全月签定合同5份，总金额万元，回款万元。（月底25日后回款万元）2、参加公司整顿培训工作。3、中秋节前进行了部分客户回访工作。4、联系太原南XX图纸一事，目前图纸已更改完毕。5、现场落实沁源嘉元煤矿井架变更及基础安装指导。6、重点落实店上煤矿招标的资质、井架预算、标书及参加招标会等事宜。7、报名准备参加凤红煤矿招标事宜。8、接待贵州织金李书记并签定振动筛合同。9、联系完工合同的发货及回款工作。二、存在的问题1、回款任务不好，没有达到预期要求。2_村煤矿外包工与销售配合不好。三、整改措施1、回款任务目标分解，月初抓紧抓好回款的落实工作。2、针对有意向的工程
2、做好信息沟通及招标工作。四、下月的工作计划1、下月合同计划完成150万，回款达1万。2、重点工程的落实情况，主要指店上煤矿的合同签定及凤红煤矿的招标工作。3、对完工项目的验收及回款进度的落实。4、加强当地煤矿的信息沟通。学习资料的感悟：我接下来的行动是什么在平时多走访客户，加强沟通和关心，建立关系。我的感悟是什么投机取巧是一种自欺欺人。以诚为本才能交得长远的朋友我接下来的行动是什么真诚的对待每一位客户。我的感悟是什么过度的承诺带来的只能是失望，超额的支付得到的往往是一种惊喜。我接下来的行动是什么不说空话，脚踏实地的工作。我的感悟是什么一些事物的切入点在于关系，关系是一把把可能变成现实的钥匙。我接下来的行动是什么建立客户信息档案，针对用户的需要寻找切入点。公司和本人的不足：本人的主要不足：做为一名销售人员，由于长期从事技术培养的谨慎作风缺少了一种斗志和热情，在与客户沟通时应加强满足客户的需求，积极建立关系。公司的不足：人员流失比较严重，没有一支团结高效的队伍，在某些方面影响了职工的积极性。销售部李XX_. 第2页 共 2页
