院群团部工作总结.docx

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1、院群团部工作总结院群团组织部三月份工作总结春天来了,我群团部三月份的工作也结束了,为了更好的完成下月份的工作,我部特对三月份的工作进行的总结,具体总结如下:一、单周四的检查。为了更好的评比各系各班单周四的政治学习,我部单周四会对各系各班进行检查,也会安排各系交叉检查,并且在当天会评比出优秀班级。二、办公室管理。结合每月份办公室的情况,我们对办公室进行了更严格的管理:如实记录执勤情况,各部门上交材料的情况,办公室财产管理。三、三月学雷锋“一元捐”活动。为了更好的帮助贫困儿童上学,本月我部门进行了学雷锋“一元 捐”活动募捐的钱我们将如实的上交给“希望工程”四、给力、创森、创新,植树活动。3月27日

2、我院去市里进行了植树活动。五、单周四活动主题。3月1日班会主题是“让优秀成为习惯。”3月15日班会主题是“大学生维权。”3月29日单周四活动主题是“那些年,我们读过的名著。”我部门都进行了检查和评比。本月部门各方面开展了多项活动,丰富了本院校园生活,但活动开展与活动策划存在不足,执行力有待加强,干部积极性有待提高,在以后的工作中我们一定会总结经验、吸取教训。不求最好,只求更好。院群团组织部XX年3月29日 业务发展部三月份工作总结 1300字 业务发展部三月份工作总结阳春三月,万物复苏,业务发展部在公司的统一部署下全面开展各项工作,完成了公司下达的创收指标和各项工作,现将三月份工作总结如下:一

3、、创收工作1、本月新发展有线电视用户 733户 、创收 319120元 ,前三个月共计新发展有线电视用户 1542户 、创收 634080元 ,完成全年总任务目标的 14% 。2、本月新发展宽带业务用户 55户 、创收 37503元 ,前三个月共计发展 126户 、创收 65343元 ,完成全年总任务目标的 16% 。3、三月份两项业务共计创收 356623元 。二、业务发展情况1、新装立户业务新装立户业务无疑是今年的重中之重,面对国家对房地产市场调控的力度加大,而娄底城区所开发的楼盘屈指可数;加上“三网融合”的日益临近,电信部门已蠢蠢欲动,昔日的广电优势将成为过去,不经意间将我们推向了竞争激

4、烈的市场。面对这一严峻现实,部室人员紧急行动起来,连续几天召开讨论会,为今年目标任务的完成人人献计献策。2月x日,王*亲临部室召开动员大会,就确保今年任务完成作出部署,标志着XX年业务发展部创收战役正式打响。3月x日,部室人员全体出动,穿梭于城区的各个角落,对刚开工的楼盘采取提前介入,就何时安装有线电视向用户提出合理建议。提供全方位服务、做到让用户称心、舒心。在“三网融合”大门即将打开之际,处理问题既要把握“原则性”同时也不乏“灵活性”。总之,最大程度确保用户不流失,通过一个月的努力,与“山水绿城”、“华湘贵府”、“桃李苑小区”、“城中丽舍”等大型楼盘签订了新装立户协议,收入也早已汇入公司账户

5、。同时,新建宾馆、酒楼等电信IPTV关注度更高的场所本月也取得重大突破,与“*酒店”、“适家商务酒店”、“*酒店”签订了协议,还有几家正在紧张的洽谈之中。2、宽带业务面对完成800户宽带的巨大任务,部室无固定厅、台与用户接触,加上网络出口不畅等问题,怎样逆势而行,是我们当前思考的问题。经过多次讨论得出,首先建立可行营销体系至关重要,为今后宽带业务的发展提供框架支持,然后根据自身宽带特点定向、定区域发展。三月初以来,部室黄*同志在城区相对条件较差、人口密度较大的区域建立了20多个代办点。一段时间内,对其中业绩不理想的代办点予以重点关注,找出问题并解决问题。此举已初见成效,截止三月底,共发展宽带用

6、户40户。罗*继续坚持传统营销方式,每天在各小区发放宣传单,利用维修时建立的人脉资源,一户一户的发展、积累,截止三月底共计发展宽带近60户。三月份部室共计发展宽带近100户。三、存在的问题1、由于有些城郊结合处网改不彻底,三月份部室宽带退单率超过10%,而这些区域正好是宽带低端用户聚集地,正是我们的潜在用户。希望公司能加快这些区域的网改速度,扩大业务发展范围。由于软、硬件设施尚未达到标准,发展宽带集团用户时机不成熟。四、四月份工作安排1、继续大力发展新装立户业务、宽带业务,确保四月份任务的完成。2、严格执行公司的考核、考勤制度,卫生值日制度。3、着力提高服务质量,将优质的服务态度与实际工作结合。4、坚持每周例会的召开,总结每周的业务发展情况。5、完成公司领导下达的其他工作任务。业务发展部二XX年x月x日 第3页 共 3页

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