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1、项目管理 头等大事工程建设企业信息化解决方案,教授级高工 李伯鸣2007年12月,纲要,工程建设行业的特征,工程项目是一次性的过程每个项目有特定的功能和用途工程项目生命周期的长期性投入资源大、风险性高,工程总承包EPC模式的特点,一个工程、采购和建造（EPC)项目通常是一个满足客户需求的交钥匙设施和工厂EPC行业覆盖业务拓展、勘查、概算、概念设计、详细设计、采购、建造、启动、维护和服务的完整过程EPC 项目常由不同的承包商在不同的地方来设计和采购,2、企业的标准化、规范化管理与项目管理整合存在严重困难,、工程项目管理的实现手段落后,、工程集团和分子公司以及项目参见方之间的业务流程无法互动，沟通
2、效率低,3、工程企业对项目的约束能力弱，对项目的监控和协调难度较大,5、工程项目管理中对成本控制非常滞后，经常出现超支、超审现象,施工总承包企业存在的主要问题,工程建设企业信息化的怪圈,施工总承包企业信息化关键需求,纲要,施工总承包企业信息化解决方案的目标,解决方案是一个包含了软件和服务的电子商务平台，这个平台能够使承包商、业主、设计单位、监理单位、供应商、分包商、员工在任何地点、任何时间进行工作和协同,建设集团企业信息化解决方案i6系统,建设企业的全程项目管理,工程建设企业信息化业务蓝图,综合项目管理协同平台Psoft软件,管理透视化,建立以项目管理为主线的全流程透视化平台,应用集成化,架构
3、工程企业信息化应用集成平台,商务协同化,建立以互动管理技术为基础的协同工作环境,流程柔性化,建立以工作流管理技术为重点的柔性化流程,施工企业信息化总体架构的优势,管理透视化：以进度管理为核心的全程项目管理,通过对进度工序的职责权限，实现不同项目、不同操作人员的进度协同，在统一的进度管理平台实现多项目进度协同,实现项目各参建方的进度数据互动,还能实现与P3软件、Project软件的交互,通过进度资源计划与采购需求的关联，从时间上保证项目物资的准时到位,应用集成化：构建工程企业信息化集成平台,商务协同化：实现多方参与的互动式项目管理,外部应用集成,网上采购,进度款申请,网上招标,工程变更通知,协同
4、设计,监理日志,业务功能,自助服务,业主投诉,知识管理,承包商门户,供应商门户,设计单位门户,监理单位门户,业主门户,政府门户,员工门户,流程柔性化：以工作流管理为重点的柔性化流程,万向接口平台,工作流管理,通用报表引擎,表单设计器,纲要,工程项目管理解决方案概览,招投标管理,报价单承包商评估报告,成本估算,报价确定,谈判签订合同确认条款,向分包方/供应商招标,承包商评估价格选择,标书制作审批,招投标管理：招投标流程自定义,供企业在招投标阶段用来在企业内部通过网上流转来实现招投标的工作，结合工作流来规范招投标工作,招投标管理：承包商评估,承包商评价主要是为了实现企业对相关承包商考核评价功能的。
5、企业会有许多相关的承包商，在进行合格承包商的筛选或处理承包任务时，需要对各个符合条件的承包商进行比较，择优合作。,招投标管理：合同签订,处理与业主的总包合同，以及与承包商签订的分包合同；包括总包、分包合同业务数据控制,工程项目管理解决方案概览,合同管理,项目立项,基础信息,合同管理,合同台帐,拟定合同,合同维护,合同变更,子合同管理,项目决算,工程款结算,合同执行资金使用情况,合同预警,变更统计 拨款统计 决策分析,合同管理：合同信息,管理承包、分包合同，以及合同过程控制单据的汇总，与进度、成本等关联关系的展现。,合同管理：合同变更,合同变更总体上可以分为两类：一类是修改原合同的原单项的单价或
6、数量，另一类是追加单项。变更金额将自动累计到原合同中。,合同管理：进度款申请,甲方对乙方在一定的时期中的工作情况，工作进度进行考核、计量。,合同管理：工程价款结算,工程价款结算是指甲方在一个计量期结束后，要进行一次结算，将已完成的工程款项支付给乙方，这部分工程款主要是由进度款，工程价款扣款，用户自定义的付款款项组成。,合同管理：工程决算清单,系统中的工程决算单主要是用于管理业主方的最终支付凭证书或者工程承包商方的工程最终支付报表。,工程项目管理解决方案概览,进度管理,工程进度计划,进度分析,施工进度监督,施工进度确认,进度款支付,资源优化关键路径优化逻辑关系优化,进度差异分析进度调整,资源分配
7、,多项目进度汇总,进度管理：施工进度上报,乙方上报施工进度，一般可按完成百分比或剩余工期的方式，来汇总上报进度,进度管理：进度调整、优化,包括资源优化、关键路径优化、逻辑关系优化等,进度管理：进度更新、跟踪,通过各类报表分析进度信息，如进度延期报表等,进度管理：多项目的进度协同,通过对进度工序的权限控制，实现不同项目、不同操作人员的进度协同，在统一的进度管理平台实现多项目进度协同,通过与P3软件、Project软件的交互，实现项目各参建方的进度数据互动,通过进度资源计划与采购需求的关联，从时间上保证项目物资的准时到位,工程项目管理解决方案概览,成本管理,进度计划,目标成本,成本预算,预算导入,
8、成本分摊,成本计划,月度成本计划,成本控制策略,成本分析,成本核算,成本控制,人工成本管理 材料成本管理 设备成本管理,成本管理：成本预算,预算是在基础定额的基础上，按工程分部分项划分，以单一的工程项目为单位计算的计划成本数据。,成本管理：成本分摊,费用分摊贯穿与项目实施整个过程，各类费用，主要为直接费用,当然还包括管理费、分包支付、融资费用等，通过费用分摊实现费用归集、对比和控制,成本管理：成本控制,在成本控制平台中，可查看各个业务点上产生的费用以及当前费用的对照明细，通过对比分析实现成本控制,成本管理：成本分析,通过赢得值（三值法）分析，计算赢得值，统计项目成本发展趋势，并计算按期完成需追
9、加的成本，或者成本不变情况下，项目延期时间,工程项目管理解决方案概览,公司物料需求计划,采购计划,项目1,项目N,采购订单,项目检验,项目入库出库,限额领料单,项目仓库存结量,供应商比价,历史订单比价,物资管理,物资管理：材料需求计划,项目物资需求计划，可以从进度资源、预算定额、施工图纸计算等途径获取,物资管理：材料采购计划,可以汇总相同物资的需求计划形成采购计划，可实现集中采购，采购价格可从供应商报价中获取,物资管理：物资采购订单,采购订单是采购系统的核心，所有的采购物流活动，如入库、退货等，均与相应的订单对应。,工程项目管理解决方案概览,质量管理,质量目标,检查计划,质量计划,质量监督检查
10、,质量评定,质量体系规范,质量记录,质量整改,质量考核质量分析,质量知识库,质量评定标准,质量管理：质量计划,根据施工进度，安排质量检查计划，如隐蔽工程必须质量验收后，才可开展后续作业；系统根据质量计划指定时间提前通知质量管理人员,质量管理：质量监督检查,管理质量检验记录,质量管理：质量考核,根据质量检查结果考核承包商，并处以罚款，罚款在该承包商的进度款申请中扣除,工程项目管理解决方案概览,安全管理,安全目标,检查计划,安全计划,安全监督检查,安全评定,危险源与环境因素,事故管理,安全整改,安全考核分析报告,安全知识库 安全预警 安全事务管理,安全评定标准,安全控制方案,安全管理：安全检查计划
11、,编制安全管理方案及计划，以及安全管理预算等,安全管理：安全检查,根据计划进行安全检查，并记录安全不符合项，可生成安全整改单,安全管理：安全整改,对安全检查结果进行整改，并对责任单位处以罚款,安全管理：安全考核,安全扣款将从该承包商的进度款申请中自动扣除,工程项目管理解决方案概览,设备管理,设备计划,基础信息,设备调拨,工作日历,设备停台,设备台班,危险源,维修维护,设备退库,设备费用结算固定资产管理,备品备件,设备台帐,设备管理：设备台帐,设备台账记录设备的基础信息，并且在台账中还反映了设备变动的情况,设备管理：设备调拨,设备调拨以后，按台班单价用于计算设备台班租用费用,设备管理：设备台班,
12、设备台班既是项目设备的使用计划，也是设备费用计算的依据,工程项目管理解决方案概览,风险管理,风险识别设置,风险管理责任人,工程部经理,总工程师,财务经理,安监员,。,驻地工程师,路基工程预算变更超5万,ED01标路基延时3天,XX工程联系单会签流程超过要求时间,XX合同在30天后将收款500万,合同变更超6万,路基已签合同金额合计超预算,风险预警与控制,风险管理预警平台,风险管理：风险预警平台,管理预警平台进行分类预警，双击预警信息可打开原始单据的功能,工程项目管理解决方案概览,竣工管理,竣工计划,缺陷处理,调试管理,质量竣工资料,竣工资料,竣工结算,竣工决算,竣工归档竣工资料检索,竣工知识库
13、,竣工资料归档规则,竣工管理：竣工资料,项目过程中积累的资料，在自动归档设置中，配置是否为竣工资料，系统自动归集，也可手工录入竣工资料,人力资源管理,工作流 管理预警 知识管理,人力资源规划,组织机构管理,能力素质管理,培训过程管理,时间数据管理,薪酬福利管理,员工事务管理,员工关怀管理,绩效过程管理,职业发展管理,招聘过程管理,人力资源管理：绩效过程管理,1、与绩效过程相关的基础内容包括绩效周期、绩效问卷、评价流程等内容2、可以根据需要设定绩效周期，如月、季、年等；3、可以自由定义不同方案的不同问卷内容；4、可以设定不同的评价流程，不同的绩效方案适用不同的评价流程；,人力资源管理：薪酬福利管
14、理,档案管理,档案目录,案卷管理,收发文,业务点对应案卷,自动归档,工程联系单,工程合同,档案检索 索赔依据整理 竣工资料整理,工程图纸,档案管理：索赔依据,项目过程中积累的资料，可自动归档，资料可配置为是否索赔依据，系统自动归集；也可手工录入；,知识管理,知识分类,知识模型,公共文档,知识体系,知识采集,体系规范,图纸管理,知识传递,档案管理,图书借阅,全文检索,图纸跟踪,标准参考,公文归集,知识管理：图纸管理,图纸管理：图纸到图计划管理；图纸电子文档管理,知识管理的思想,企业外部知识,企业内部知识（公共知识/企业记忆）,企业知识的发布,外部知识的内部化,企业内部知识（公共知识/企业记忆）,
15、个人知识的企业化,显性知识的隐性化,知识创新,知识共享,知识复用,集团财务管理,现金中心,资金结算中心,客户中心,供应商中心,固定资产,低值易耗品,合同管理,总账系统,财务报告,业务集成接口,集团管理,全面预算,权限中心,决策支持,基础数据,语言切换,物流管理,成本管理,财务管理：集团管理,协同办公管理,协同办公系统,工作流管理任务管理办公用品管理会议管理收发文管理送审单管理名片簿管理邮件公告栏车辆管理工作提示,经理查询,协同办公管理：工作流管理,纲要,项目实施过程,项目调研准备现有流程调研与分析未来业务流程分析业务愿景定义,基础数据准备产品应用详细培训指导基础数据录入系统定义和二次开发,系统
16、原型测试操作手册编写分业务并行测试系统整合应用,系统正式运行开发与实施文档转移系统运行评估系统阶段性验收,系统日常运行支持软件版本升级支持业务系统扩展系统迭代更新,项目实施原则,总体规划 突出重点分步实施尽快见效,企业战略与信息化总体规划关系,分步实施：项目管理的信息化过程,单项目管理,项目实施组织,新中大项目小组,施工企业项目小组,项目领导小组,项目经理,部门主管,业务骨干,项目经理,实施成员,项目咨询顾问,信息化项目实施过程管理,项目实施计划,信息化成功的关键点,信息化是工程企业第二次革命，必然有一定的抵制，需要有一把手持之以恒的支持信息化不可能一帆风顺，需要克服信息化幸福曲线低谷信息化合
17、作伙伴是战略级合作伙伴，需要双方在信息化过程中共同参与共同合作,案例分析：中铁建十九局第三工程有限公司,前身是解放军铁道兵第九师四十三团，组建于1962年 国家铁路、公路综合性施工一级企业员工2633人，公司下设九个分公司 施工队伍分布全国13省20多个市县工程项目验交合格率为100%，优良率达98%在建项目34个，年生产能力近10亿元,中铁建十九局第三工程有限公司,信息化对象：集团的全面信息化管理主要应用：项目管理、物资管理、人力资源、协同办公、客户管理、人力资源 实现的特色：1）建立企业多项目间资源协调机制 2）以工作流为核心的协同办公平台 3）工程项目综合管理与财务管理一体化,中铁十九局
18、三公司 信息化解决方案,项目的体会：,高层重视建立良好的沟通渠道，共同解决存在的问题例会制度（月度实施会议、项目周例会）、考核制度明确项目总体目标，制订阶段目标，稳步推进项目,欢迎访问,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOer7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCL
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