大悦城购物中心市场调研方法和思路.ppt

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1、购物中心调研导入,Q:逛商场都要看些什么?,第一部分 调研方法,人好多啊东西都不便宜吃饭排队找不着扶梯逛起来有意思,从消费者的角度出发,从商业人员的角度出发,人多(人从哪里来?来的是什么人?为什么来?)东西都不便宜(商场定位?业态分布?品牌落位?)吃饭排队(餐饮规模?类型?档次?)找不着扶梯(动线规划?纵向交通?导识系统?)逛起来有意思(多业态组合?品牌混搭?体验式购物?),目录,选址定位品牌落位业态布局动线规划经营业绩,5,选址,LOCATION!LOCATION!LOCATION!,7,是否成熟商圈?,周边的人口质素/未来的区位规划?,交通的可达性?地铁上盖/附近项目?,否,否,否,是否具

2、备唯一性?,选址,目录,选址定位品牌落位业态布局动线规划经营业绩,8,定位,Q:新光天地、西单大悦城、西单商场、明珠(华威、新一代)定位有何不同?,定位,定位的坐标轴,AGE,TREND,PRICE,年龄段潮流度价格带,大悦城的核心定位:年轻、时尚、潮流、品位目标人群:18-35岁新兴中产阶级,定位,定位,定位,定位,定位,定位,定位的判断多角度衡量:设计专业、工程专业、推广专业、运营专业、物业专业从招商角度:观察品牌落位,目录,选址定位品牌落位业态布局动线规划经营业绩,17,品牌落位,记住索要导购手册!,品牌落位,以新光天地首层为例:,A区:BVLGARI/DIOR/FERRAGAMO/GU

3、CCI/PRADAB区:PIAGET/江诗丹顿C区:LA MER/SISLEY/CHANELD区:Giuseppe Zanotti/Sergio Rossi,目录,选址定位品牌落位业态布局动线规划经营业绩,20,业态布局,百货,购物中心,VS,业态布局,百货与购物中心的根本区别:合作方式(联营VS.独立经营)盈利模式(折扣、购物卡VS.一站式、体验式)运营特点(统一收银、统一管理VS.独立收银、协调商户)硬件设施(大面积挑空、公共空间、吊挂、景观小品)从招商角度业态布局(单一业态vs.多业态),业态布局,业态布局,业态布局,大业态:主力店、零售、餐饮、休闲娱乐细分业态:服装、化妆品、皮具、配饰

4、、家居、电子电器、生活服务、美容美体、休闲健身、餐饮(水吧、轻食、快餐、简餐、休闲餐厅、正餐)购物中心多业态布局:通过餐饮、休闲娱乐等配套业态在养商期吸引大量人流拉动零售业绩;通过不同业态的混搭,打造集吃喝玩乐购物休闲娱乐于一身体的一站式消费场所,让消费者在购物的同时拥有动静皆宜的生活空间。,目录,选址定位品牌落位业态布局动线规划经营业绩,26,动线规划,一字型动线:优点:简单清晰,不容易产生死铺;缺点:缺乏变化,容易产生倦怠感,动线末端的店面能见率低。,动线规划,井字型动线:优点:适合方形地块,适合成切割成面宽纵深比协调的店铺;缺点:动线有交叉,客流分散,消费者缺乏位置感。,动线规划,回字型

5、动线(环形动线):优点:一目了然,店铺可视性强,不走回头路;缺点:店铺口小肚子大,容易形成深铺。,动线规划,次动线:优点:解决了部分区域径深过深的问题;缺点:客流可达性较差,招商可能面临困难,需要营造亮点。,目录,选址定位品牌落位业态布局动线规划经营业绩,31,经营业绩,竞争对手(周边有无商场,定位是否类似,品牌重复率如何)推广运营活动(是否有推广活动明星、品牌、主题;是否有运营活动折扣、新品、特卖),客流量(工作日/周末、白天/晚上、主要交通工具、来客年龄、穿着、来客类型、客流流动趋势、滞留地点)提袋率(几个袋、哪些品牌的袋),第二部分 项目简介,君太西万达中友东方广场新东安三里屯VILLAGE来福士世贸天阶新光天地SOLANA,33,君太,西万达,中友,东方广场,新东安/北京apm,三里屯VILLAGE,来福士,世贸天阶,新光天地,SOLANA,谢 谢!,44,

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