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1、仓储与配送管理实务,2,第三模块仓储作业管理第三单元 商品出库管理,学习目标主要内容重点内容网络图,3,熟悉商品出库的几种类型，掌握商品出库的基本要求掌握商品组货阶段的工作内容掌握商品交付阶段的工作内容理解出库合理化的概念,学习目标,具备遵循商品出库基本要求进行发货的能力具备根据不同情况按不同方式进行发货的能力具备订单接收处理的能力,4,第一节 物品出库的要求与形式,第二节 出库操作的一般程序,5,第一节 物品出库的要求与形式,本节点睛,一、物品出库的要求,二、物品出库的形式,6,物品出库要做到“三不、三核、五检查”。,一、物品出库的要求,未接单据不翻账，未经审单不备货，未经复核不出库。,在发
2、货时，要核对凭证、核对账卡、核对实物。,对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、数量检查、重量检查。,7,一、物品出库的要求,物品出库要求有六方面。,8,二、物品出库的形式,物品出库有五种形式。,9,第二节 出库操作的一般程序,本节点睛,一、出库凭证审核,二、出库准备,三、出库验收,四、出库点交与销账,10,第二节 出库操作的一般程序,五、装载上车,六、物品发运,七、清理,八、退货处理,11,要对出库作业活动进行合理的安排和组织，就需要掌握出库作业的基本业务流程，出库作业的基本业务流程。,12,13,一、出库凭证审核,仓库接到出库凭证（仓单）后，必须对出库凭证进行审核。审核提货单的合法
3、性和真实性 要核对物品的品名、型号、规格、单价、数量。要核对收货单位、到货站、开户行和账号是否齐全和准确,1,14,出库凭证审核中的问题处理。,出库凭证审核中的问题及处理方式,一、出库凭证审核,15,续 表,一、出库凭证审核,16,二、出库准备,出库准备主要做好以下几方面的工作：（一）拣选作业1.拣选作业的基本流程。,17,2.主要的拣选方法（1）单一拣选 单一拣选的几种方式。,1,二、出库准备,18,单一拣选的特点及适用范围，所示。,二、出库准备,19,（2）批量拣选 批量拣选的分批方式主要有以下几种,1,二、出库准备,20,批量拣选的特点及适用范围。,二、出库准备,21,3.计算机辅助拣选
4、工具电子标签拣选系统 为了提高拣选作业的效率，很多仓库通过引进自动拣选系统来提高拣选效率，电子标签拣选系统就是其中之一。,二、出库准备,电子标签拣选,22,（二）补货,1.补货作业流程。,23,2.补货时机补货时机一般有以下三种方式。,（二）补货,24,3.补货方式补货方式分为以下几种。,（二）补货,25,4.其它补货方式。,（二）补货,26,（三）配货,1.配货作业的基本流程。,27,2.配货作业的主要形式 单一配货作业。作业的主要内容是对物品进行组配和包装。集中配货作业。通常比单一配货多拆箱、分类的程序，其余与单一配货作业大致相同。,（三）配货,1,28,这里所说的“加工”实际上是指出库流
5、通加工的概念，是在物品由生产领域向消费领域流动的运输过程中，为提高物流效率和运输实载率，而对物品进行的流通加工。,（四）加工,29,1.运输包装的一般要求（1）根据物品的外形特点，选择适宜的包装材料，包装尺寸要便于物品的装卸和搬运。,（五）包装,30,（2）要符合物品运输的要求：包装应牢固 包装的外部要有明显标志。不同运输等级费率的物品应尽量不包装 在一起,1,（五）包装,31,部分常见包装标志,（五）包装,32,（3）严禁性质抵触、互相影响的物品混合包装。（4）包装的容器应与被包装物品体积相适应。（5）要节约使用包装材料，注意节约代用、修旧利废。,（五）包装,33,2.运输包装作业内容。,包
6、装作业主要内容,（五）包装,34,主要填充方式,（五）包装,35,常见的封口及捆扎方式,（五）包装,36,1.物品验收的标准（见图5-20）。,三、出库验收,物品验收的标准,37,2.出库验收的内容。,出库验收的内容,三、出库验收,38,3.出库中的问题处理。,出库中的问题处理,39,续 表,三、出库验收,40,续 表,三、出库验收,41,四、出库点交与销账,出库物品经凭证审核、出库验收后，要向提货人员点交。当物品出库完毕后，仓管员应及时将物品从仓库保管帐上核销；并将留存的仓单（提货凭证）、其它单证、文件等存档。,42,五、装载上车,根据不同配送要求，在选择合适的车辆的基础上对车辆进行配载以达
7、到提高车辆利用率的目的。由于物品品种、特性各异，为提高配送效率，确保物品质量，首先必须对特性差异大的物品进行分类，并分别确定不同的运送方式和运输工具。,43,六、物品发运,根据配送计划所确定的最优路线，在规定的时间及时准确地将物品运送到客户手中。,44,七、清理,保管员应根据储存规划要求，及时整理、清扫发货现场，保持清洁整齐。现场物品清理完毕，还要收集整理该批物品的出入库情况、保管保养及盈亏等数据情况，并将这些数据存入物品档案，妥善保管，以备查用。,45,八、退货处理,退货处理是售服务的一项任务。,46,物品出库作业是仓储作业管理的最后一步，也是仓储作业管理的重要环节。本章主要介绍了物品出库的要求与形式以及出库操作的一般程序，要求学生在掌握物品出库的要求基础上理解物品出库的原则，掌握出库作业的操作技能。,47,
