伊丽莎白雅顿美丽沙龙项目方案.ppt

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2、,Pn(P的n次方)更能把品牌变成消费者的自我品牌,让品牌具有更高的喜好度和忠诚度。,随着社区技术的高速发展和社区应用的普及成熟,互联网正逐步跨入社区时代。中国网民对论坛/BBS/讨论组/论坛社区等的应用已经超过即时通讯,成为仅次于电子邮箱的互联网基本应用。,2008 年1-8 月份中国网络服务中,社区类网站月度覆盖人数上升迅速,在2008 年7 月突破1.4 亿,并超越电子邮箱位居第三。网络社区用户覆盖人数的稳定增长,表明其已经成为主流网络应用之一。,近几年中国互联网用户呈高速增长趋势,互联网数据中心2008 年中国互联网调查数据统计显示:2008 年中国互联网广东用户规模最大。北京已经由最

3、初的第一位下降到2007 年的第八位。互联网用户的分布具有两个特征,一是人口较多的省份互联网用户数量较多,二是经济发布地区互联网用户数量较多。互联网应用正在全国范围内加速普及,可见非一线城市的用户数量正在急剧增加。,近年来,互联网用户中,女性用户比例不断上升,目前已与男性用户基本持平,同时我们的目标人群,年龄在35-45岁的具有一定消费能力的用户也在不断增加。从不断攀升的互联网消费规模来看,我们有理由相信这是一个极具潜力的细分市场。,社 区 网 站,EA-Beauty介绍,伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的,整合EA产品,提供信息发布平台,有效聚合EA fans群,培育会员,成为EA网络互动活动平台

4、,1,2,3,伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的,整合EA产品,提供信息发布平台,建立网上互动平台,可以整合EA产品,进行产品信息及活动的发布暂时不需要为每个产品建立独立的mini site,我们通过建立一个社区平台可以将EA品牌用户进行整合传播,其他产品,伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的,EA fans群,通过建立网上互动平台,可以聚合分布在各个网站的EA fans群,培养EA自己的意见领袖。在平台提供美容专题,方便各fans团了解更全面的美容咨询,使这些fans可以互访。,有效聚合EA fans群,培育会员,伊丽莎白雅顿美丽沙龙搭建目的,成为EA网络互动活动平台,1.“绿茶清莲香水&PM24”做为平

5、台的启动活动;2.通过第一阶段活动,加强平台互动,增强品牌与用户、用户与用户之间的粘性;3.利用此网络平台为今后EA的信息发布及推广活动助力;4.EA的推广将为网络互动平台带来更多的人气。,伊丽莎白雅顿美丽沙龙框架,首页,BBS,My Arden,玩美秀评,玩美课程推荐 站内短信 我的玩美圈 积分 等级,登录/注册 MSN好友导入 会员动态 最新资讯(各板块)品牌历史 友情链接 伊丽莎白雅顿美国官网 伊丽莎白雅顿中国官网,新手指引,玩美攻略,产品Q&A 活动Q&A 会员Q&A 闲话Q&A,产品用户评论&经验分享 护肤系列 香水系列 彩妆系列,会员积分兑换:实物兑换 虚拟物品兑换,伊丽莎白雅顿美

6、丽沙龙,公告专区 秀色达人 肤色动人 闻香识人 红门情报站 大SHOW场 女人话题,玩美兑换,产品在线活动,玩美体验,雅顿Q&A,*红色字体部分为建设中或筹备建设中板块,伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍首页,2009年6月16日伊丽莎白雅顿美丽沙龙上线,截止到2009年10月31日,网站的总流量已达到949768,访问人数已超10万,注册会员48568名。这主要得益于:线上活动的推进;论坛互动的开展;官方信息的发布;会员疑问的及时解答。,1.活动专区,设置线上活动,让用户参与,主动获取产品信息;2.目前此版块已进行、发布过多次品牌、产品活动,活动效果理想,人气很高;3.上线至今为所有版块中点击量最

7、高的;,在线活动非常吸引目标消费者,可用于品牌推广和拉动销售!,伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍玩美体验,1.社区中的BBS专区,分为护肤、彩妆、香水、情报、话题、公告六个版块。2.用以用户交流,并对用户的疑问进行回复,同时也会有公告的发布和官方信息的发布。上线以来,此BBS已集聚了一定的人气,品牌形象也得到良好提升。,BBS是内容为主打的版块,可用于小型活动和信息发布,伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍BBS,伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍雅顿Q&A,1.雅顿Q&A是11月份新上线的版块,目前阶段仅用于对产品问题的提问的解答,会员采用“悬赏”机制对自己关心的问题进行针对性的了解,分为网友解答和雅顿专家解

8、答两部分;2.通过对会员Q&A的内容的了解,方便雅顿进行产品、品牌服务、市场等各方面信息的收集,同时也肩负着在线会员服务和信息发布的任务;,伊丽莎白雅顿美丽沙龙版块介绍玩美秀评,玩美秀评是11月份新上线的版块,根据雅顿的产品线特定,分为“护肤”“彩妆”“香水”三大部分,主要用于方便会员详细了解雅顿各品类的产品官方介绍,同时也鼓励会员对产品进行评价,利用口碑的力量拉动线下产品的销售,同时便于雅顿对产品口碑的收集,以指导市场和销售活动的开展。,伊丽莎白雅顿美丽沙龙活动介绍,新品上市&产品推广活动,伊丽莎白雅顿美丽沙龙活动介绍,潜客推动到店&促进购买的尝试,目前已完成组团:8个实现线下购买:22份实

9、现销售金额(平均):RMB14226元扩散效应:已被9370人关注。通过我们的调查,部分会员反应获知信息后有购买需求,因线下专柜提供的赠品比线上活动多,所以直接线下购买了。,伊丽莎白雅顿美丽沙龙的收获,美丽沙龙平台:已经建立了官方的网络营销平台美丽沙龙;产品&品牌推广:针对产品已经进行了网络营销的初步尝试,积累了经验,奠定了下一步精准网络营销的基础;潜在销售线索挖掘:通过产品评论&咨询等板块,挖掘潜在消费线索;大量会员数据:通过网站的运营已储备了大量会员数据,以便营销战略的开展;开展深度网络传播:雅顿品牌和产品的被关注度提升,产品&品牌口碑形象直线上升,伊丽莎白雅顿美丽沙龙的收获,08年回顾:高档化妆品网络关注排名 雅顿未进入前十排行榜,09年现状:高档化妆品网络关注排名 雅顿上榜,排名第九位,

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