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1、,一、项目背景,二、项目目的,三、项目内容,四、技术支持,当个打了科技馆,一、项目背景,携程、艺龙、去哪儿等旅游企业已经开始应用大数据,改进自己的产品体系,为企业发展提供数据支持;山东省旅游局已经跟百度合作,通过百度数据精准反映山东客源市场,同时跟踪监测旅行社团队、景区人数等;,“大数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要生产因素麦肯锡;“大数据时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析做出,而非经验和直觉”纽约时报;,项目背景,1.大数据应用已经渗透到各行各业,2.旅游领域正在被大数据所变革,4,当个打了科技馆,二、项目目的,1.实现旅游行业市场精准定位,2
2、.实现旅游行业市场精准营销,3.支撑旅游行业精准管理,4.改善旅游行业服务水平,项目目的,大数据将打破传统数据的样本量小、时间滞后、准确度低等瓶颈,基于大数据数学模型对市场进行精准预测;,通过大数据,了解掌握市场竞争者商情动态,同时建立旅游消费者大数据库,有针对性的制定营销方案;,通过大数据,可以实现对资源、市场、客户等各个要素的定量把控,实现旅游行业的精准管理;,通过大数据挖掘,获取游客的真实反馈意见,对游客的评论进行收集,建立旅游反馈大数据库,来改善旅游行业服务水平;,6,当个打了科技馆,三、项目内容 以大茂山为例,大茂山又名“神仙山”、“古北岳”,海拔1898米,位于河北省保定阜平、唐县
3、、涞源三县交界处,2005年被评为“国家级森林公园”。,项目内容,8,监测关键词:【北京市】:香山公园、慕田峪长城、十渡、八大处、爨底下村、潭柘寺、红螺寺、凤凰岭、龙庆峡、灵山;【天津市】:盘山风景区、静园、海河外滩公园、独乐寺、大沽口炮台遗址、天津海昌极地海洋世界、天津七里海国家湿地公园、梨木台自然风景区、八仙山自然保护区、北塘古镇;【河北省】:避暑山庄、丰宁京北第一草原、南戴河、木兰围场、磬锤峰国家森林公园、野三坡、白洋淀、清东陵、空中草原、草沿天路;,数据方法:【数据源】:新浪微博、新浪论坛、新浪博客、百度新闻、百度旅游、蚂蜂窝、乐途旅游、在路上、蝉游记、面包旅行、携程、去哪儿、同程、途
4、牛、驴妈妈、艺龙;【数据量】:游记攻略共计14393条、新浪微博数据共计462394条、百度新闻共计293条、新浪博客共计5340条、论坛社区共计201条;【监测时间】:2014年,项目内容,9,项目内容,【分析主题】:1.旅游业市场环境与趋势【项目指标】:1.1 国内旅游市场环境【解决问题】:运用大数据方法对国内旅游市场环境进行分析;【数据来源】:国家统计年鉴【分析方法】:参数a国内旅游人数参数b国内旅游收入,10,项目内容,11,【分析主题】:1.旅游业市场环境与趋势【项目指标】:1.2 区域旅游市场环境【解决问题】:京津冀区域旅游市场环境;【数据来源】:国家统计年鉴,【分析方法】:参数a
5、京津冀常住人口参数b京津冀GDP参数c人均可支配收入参数d旅游人数,项目内容,12,【分析主题】:1.旅游业市场环境与趋势【项目指标】:1.3 国内自助游市场环境【解决问题】:自助游市场现状及趋势;【数据来源】:新浪微博,【分析方法】:参数a自助游热度参数b京津冀自助游参数c自助游热词,项目内容,13,【分析主题】:1.旅游业市场环境与趋势【项目指标】:1.4 国内休闲旅游市场环境【解决问题】:休闲旅游市场现状及趋势;【数据来源】:新浪微博,【分析方法】:参数a休闲游热度参数b京津冀休闲游,项目内容,14,【分析主题】:2.京津冀区域旅游市场【项目指标】:2.1 京津冀市场需求总量【解决问题】
6、:京津冀区域市场总量状况;【数据来源】:国内统计年鉴,【分析方法】:参数a常住人口参数bGDP参数c人均可支配收入参数d旅游人数,项目内容,15,【分析主题】:2.京津冀区域旅游市场【项目指标】:2.2 游客属性【解决问题】:京津冀出游游客身份属性;【数据来源】:新浪微博,【分析方法】:参数a年龄属性参数b性别属性参数c身份属性,项目内容,16,【分析主题】:2.京津冀区域旅游市场【项目指标】:2.3 出游特征【解决问题】:京津冀游客出游特征;【数据来源】:新浪微博、博客、游记攻略,【分析方法】:参数a出游同伴参数b出游目的地参数c出游方式参数d停留时间,项目内容,17,【分析主题】:2.京津
7、冀区域旅游市场【项目指标】:2.3 出游特征【解决问题】:京津冀游客出游特征;【数据来源】:新浪微博、博客、游记攻略,【分析方法】:参数e旅游消费参数f住宿方式参数g出游时间参数h出游目的,项目内容,18,【分析主题】:3.目的地市场竞合【项目指标】:目的地市场竞合【解决问题】:目的地市场竞合状况如何;【数据来源】:微博、博客、游记、OTA,【分析方法】:参数a竞合对象参数b客源地结构参数c景点热度参数d门票收入/元,备注:数据来源:在线OTA网站;分析方法:各个旅游网站统计各景区的旅游人数*门票价格,项目内容,19,【分析主题】:3.目的地市场竞合【项目指标】:目的地市场竞合【解决问题】:目
8、的地市场竞合状况如何;【数据来源】:微博、博客、游记、OTA,【分析方法】:参数e游客认知/白石山参数f游客认知/狼牙山参数g游客认知/苍岩山参数h游客认知/天桂山,项目内容,20,【分析主题】:4.目的地市场分析【项目指标】:4.1 游客属性【解决问题】:大茂山游客的身份属性;【数据来源】:新浪微博,【分析方法】:参数a游客年龄参数b游客性别参数c客源地参数d身份属性,项目内容,21,【分析主题】:4.目的地市场分析【项目指标】:4.2 出游特征【解决问题】:大茂山游客的出游特征如何;【数据来源】:微博、博客、游记、攻略,【分析方法】:参数e出游同伴参数f出游方式参数g停留天数参数h住宿方式,项目内容,22,【分析主题】:4.目的地市场分析【项目指标】:4.2 出游特征【解决问题】:大茂山游客的出游特征如何;【数据来源】:微博、博客、游记、攻略,【分析方法】:参数i出游日期参数j游客口碑参数k游客认知参数l 关注媒体,当个打了科技馆,四、技术支持,技术支持,24,云数据抓取,大数据平台,数据模型,开放云平台,在线云服务,鸣谢 大地风景国际咨询集团北京云鸽在线科技有限公司,