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1、移动互联网时代的商业模式以旅游电子商务为例,2011年7月,2,内容概要,互联网商业模式及其分类互联网特性及发展趋势我国互联网发展概况旅游电子商务及潜在方向,3,一、业绩决定因素,4,企业宏观经营环境,国际经济态势不景气，需求疲软原材料价格上涨劳务用工成本增加电力紧缺企业融资成本提高节能减排压力人民币升值通货膨胀压力,5,两个态势,一是脱离实业二是企业倒闭,6,中小企业IPO,2010年，沪深两市IPO共计349宗，融资总额达到4783亿元，比2009年1879亿元增加155%2011年，普华永道预计，全年新股发行将达到320宗，其中30宗在上海主板发行，其他290宗将在深圳中小板及创业板发行
2、，融资总额将超过4000亿元,7,Groupon,8,互联网商业模式分类,9,电子商务模式类型,搜索引擎网络广告网络经纪网络直销网上商店网络营销,网络支付网络聚合用户贡献分类信息网络游戏无线商务,典型互联网模式,10,互联网商业模式的价值结构,价值链：长关联的价值商店：集中的价值网络：媒介的,11,互联网商业模式评价,12,二、互联网发展,13,新老交替,14,科技进步,摩尔定律：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18个月翻两倍以上。,15,石墨烯：未来互联网时代的血液或粮食,16,云计算,17,
3、互联网10条特性,媒介技术无处不在网络外部性：麦夫卡定律 V=N2分销渠道：替代和扩充效应消除时间局限减少信息的不对称无限虚拟容量低成本标准创造性的破坏减少交易成本,18,智慧地球 感知中国,IBM：2009年，智慧地球无锡：“感知中国”车联网：智慧城市，智能电网、智能交通道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求：8月1日,19,需求：5C,协调coordination商务commerce社团community内容content交流communication,20,协调,办理房产证钱江新城备案：4次档案馆：1次房产局窗口：4次地税局契税：4次,21,炒股方式,老股民网上远程交易带头大哥,22,
4、商务,23,Facebook,24,4,专业门户的兴起,25,微博,26,移动互联网是过去50年以来第5个信息技术发展周期,Digital Equipment惠普Data General PrimeComputervision王安实验室,小型机,IBMNCRControl DataSperry霍尼韦尔Burroughs,大型机,1990S,1970S,1980S,1960S,2010S,超过100万台,超过1000万台,超过1亿台,超过10亿台,超过100亿台？,智能手机 电子阅读器 平板电脑 蜂窝电话 掌上电脑（PDA）汽车电子产品（GPS/ABS/音频/视频）MP3 移动视频设备 家庭娱乐
5、设施 游戏 无线家电,Source：摩根士丹利,2010,不仅只有电话,谁是新赢家？,27,3G演进和三网融合推动移动互联网引领信息技术变革,3G,三网融合,三网融合的关键问题不是技术和资金，而是产业体制机制改革和生态系统建立,IPTV和手机视频是三网融合关键业务,28,移动互联网,29,移动互联网四个趋势,30,三、中国互联网状况,31,上网目的,32,手机用户,33,中小企业互联网应用,34,电子商务,总量4.7万亿元未来五年，中国互联网B2B交易规模将增长5倍网络购物交易额在5231亿人民币，约占4%的社会零售额,35,网络购物,36,中国：百团大战,2011年，1664家团购网站市场规
6、模：0-9.8亿糯米网、拉手网、美团网,37,互联网广告,增长迅速：2011年，300亿人民币，增长 23%，占广告市场总份额15.8%潜力巨大：美国约占GDP的2%；中国只占0.5%主要品类：汽车、快速消费品、电子商务、房地产、金融门户主导：新浪、搜狐、腾讯、网易四大门户能占到60%左右份额,38,四、旅游电子商务,39,旅游电子商务,40,旅游电子商务商业模式主要分类,旅行预订旅游信息服务旅游社区旅游产业链专业服务,41,携程去哪儿比较,42,酒店搜索结果比较,43,去携两种模式比较,44,模式转型,45,汽车服务,46,信息服务,47,Foursquare案例研究,Foursquare是
7、美国一家基于地理位置信息的社交网络服务企业，提供整合位置服务、社交网络和游戏元素的平台服务，在此基础上创建聚合用户、软件开发者以及广告主的产业链生态系统。Foursquare创建于2009年3月，总部位于美国纽约与传统网络媒体不同，Foursquare选择智能手机等移动设备作为承载其应用服务的核心媒介。Foursquare客户端软件适配于iPhone、Android、Blackberry、Palm四大智能手机平台。其他智能手机平台或非智能手机的用户，可以通过文本信息和手机网站获取Foursquare服务Foursquare通过整合移动互联网和互联网的无缝网络服务，帮助用户寻找朋友位置和关联信息
8、，同时激励用户分享位置等信息内容。用户可以通过文本信息和手机客户端软件签到（Check in）所处位置信息，并且告知朋友当签到信息发生变更的时候，用户能够通过Foursquare账号实现Twitter和Facebook账号同步更新，方便快捷地与朋友分享更新内容作为签到位置信息的激励，用户将获取Foursquare的积分或者虚拟徽章。此外，Foursquare还将授予签到位置次数最多的用户“市长”荣誉，该荣誉用户将享有位置关联企业给予的优惠券、免费产品服务等特殊回馈,48,Foursquare商业模式关键因素,49,旅游社交网络,50,旅游产业链服务,背景：国内游客呈现休闲化、短程化、信息渠道网
9、络化和经济型等4个显著特点切入点：社区支持农业CSA农家乐信息展示与住宿预订农事节庆活动：赏花、摘过、农耕等等农副产品销售：有机食品、原产地品牌食品旅游集散功能：和城市社区的对接发挥三大作用：信息认证（评级）、交易媒介、物流客流组织,51,专业服务,C2C细分的B2CB2B：面向旅行团队的门票综合服务C2B：旅行服务、修车服务、会议服务,52,专业服务,53,回顾,互联网是大趋势，移动互联网发展速度会更快互联网只是工具，关键在于理解客户需求客户需求可以从多个角度去剖析，会形成不同的商业模式旅游电子商务和互联网具有天然的契合性垂直细分的专业网站更加有生命力数据发掘是开创新商业模式的基础，要敢于烧钱，流程操作并关注细节,54,谢谢,
