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1、,直放站监控维护培训,京信通信2010年8月,目 录,监控基本知识,1.,监控开通调试,2.,监控维护,3.,短信方式（无线）非连接型的通信方式，传输延时明显，可靠性取决于网络信号和短信中心。使用灵活，开通方便，效率高。目前绝大部分直放站都采用这种通信方式。数传方式（无线）连接型的通信方式，传输延时不明显，数据不易丢失。当地运营商必须开通数传功能，连接费用比短信高，效率较低。现在网运行的设备只有极少数老的设备使用该通信方式。以太网方式（有线）通过有线的物理连接组成以太网网络通信，通信稳定，速度快。需要 运营商提供有线传输资源。目前GRRU使用这种方式较多，直放站只在一些特殊场合使用。,盒体mo
2、dem,板状modem,EP31平台监控板：包括所有无规格代码机型以及规格代码为I2、II2、II3的机型。从监控板的外观看，板上一般有3块主芯片，是可以卸下更换的；指示灯是立式的LED灯。08年以后生产的设备已经不再使用该类型的监控板。EP42/EP52平台监控板：包括规格代码为M11、M12、M13、U1、U12、U13、T22、T13等机型以及所有3G的设备类型。从监控板的外观看，板上的所有元件都是采用贴片元件，芯片是不能任意卸下更换的，整个板的工艺比较精致。,EP31平台监控板,EP42平台监控板,版本号的用途 软件的版本号用于标识一个软件的修改状况和修订级别。版本号命名办法,EP42
3、/EP52监控平台的设备，软件版本号会比较长，前面加上设备型号的一些标识信息，如下：,京信厂家一代协议 现网使用很少，只有少数R-9110AC和R-9122在使用京信厂家二代协议 现网EP31主板的设备大部分使用该协议类型 通信包如：00f0YD12590600000106000011联通GSM/CDMA统一协议 通信包如：X02010100F178563412FF0000DB74X移动统一协议 通信包如：!02013D0B020302DA0E00010200042002000421020004220200042802016202!,电信统一协议 09年出厂的CDMA设备才使用该协议，通信包格
4、式与移动统一协议一样，少部分内容不一样。类似移动统一协议 如GRRU设备，增强型网监仪使用的协议。通信包格式与移动统一协议一样，增加一些厂家自定义的内容。3G监控协议 通信包格式与移动统一协议一样，但增加了一些新功能。,使用EP31监控板的设备，都必须用OMT2.0或OMT2.1 联机。联机后如果界面上只有一个“站址”编号项目可以设置，那么该设备使用的通信协议是京信厂家协议；如果界面上有“直放站编号”和“设备编号”两个编号项目可以设置，那么该设备使用的是联通统一协议。,京信厂家协议,联通协议,使用EP42/EP52监控板的设备，要使用OMT3.22或OMT4.0联机。规格代码为M11、M12、
5、M13的设备是移动专用设备，使用移动统一协议，；规格代码为U1、U12、U13的设备是联通专用设备，同时支持联通统一协议和类似移动统一协议；规格代码为T11、T12、T22等T开头的设备采用的是电信统一协议。,1、确认modem接收的信号场强在合适的范围，modem的理论工作信号场强为-40dbm-90dbm，输入信号太弱或太强都会造成modem工作不稳定，甚至无法工作。modem耦合输入信号有两种方式，一种是从输入端的双工器直接耦合，一种是外接小天线无线耦合输入。直接耦合的方式一般出厂时已经在设备内部连接好，只要保证设备输入在合理的范围就行。无线耦合的方式需要现场安装时把小天线接上modem
6、耦合口，切记不要漏掉。2、安装监控卡。装卡时要断电，确认监控卡可以正常收发短信，并确认监控卡的号码归属地，以确定短信服务中心号码。,3、配置通信参数配置直放站编号和设备编号直放站编号一般由网管中心统一分配，以避免编号重复。A：京信厂家协议的设备，直放站编号由6位数或和字母组成，字母区分大小写，不用设置设备编号。,B：联通统一协议的设备，直放站编号设置的范围为0oxFFFFFFFF，在使用OMT2.1联机设置时，填写的编号是十进制，如果网管分配的编号是16进制，要转换为十进制后再填写。当设备是单独一台独立监控时，设备编号设置为255；如果是组成主从机监控，作为主机的设备编号为0。,C：如果使用O
7、MTV3.22或OMTV4.0软件联机，站点编号（直放站编号）和设备编号都使用16进制号码填写。光纤近端机设备编号填00，从站设备编号根据实际所带的远端数量按01、02依次填写，没有的带设备的从站设备编号填FF。在光纤远端机侧，要填写与近端机一样的直放站编号，设备编号要与近端填写的从站设备编号一一对应。,近端编号设置,远端编号设置,配置短信中心号码（特别注意）A:京信厂家协议的设备，如果使用GSM modem和GSM卡通信，直接在“短信中心号码”项填写GSM卡的号码归属地的短信中心号码，前面要加上“+86”。如果是使用CDMA modem和CDMA卡通信，不用填写“短信中心号码”。填写完短信中
8、心号码后，鼠标光标点在短信中心一栏，然后要点击下方的“开启”按钮，使短信中心号码栏的背景颜色由“红色”变为“绿色”，表示启动短信通信功能。,京信协议短信中心号码设置示意,B：联通统一协议的设备，如果使用GSM modem和GSM卡通信，要先在下方“远程通信方式”选择“GSM短信息”一项，再在“设备SIM卡短信中心”项填写GSM卡的号码归属地的短信中心号码，前面要加上“+86”。如果是使用CDMA modem和CDMA卡通信，要先在下方选择“CDMA短信息”一项，不用填写“短信中心号码”。,联通统一协议短信中心号码设置示意,C:如果使用OMTV3.22或OMTV4.0软件联机的设备，联机后选择左
9、树的“通信配置”一项，然后在上报通信一项选择“短信”，然后在“短信服务中心号码”一项填写GSM卡归属地的短信中心号码，使用CDMA modem通信时，短信中心号码不用填。,短信中心号码设置示意,配置上报号码和查询号码A：京信厂家协议的设备，只需要填写“OMC接收号码”一项，一般是填写网管中心的通信SP号码。京信协议没有号码鉴权，任何号码只要发送的命令符合协议规范，设备就会回复相应的命令。B：联通统一协议的设备，“告警接收号码”和“查询电话号码”都要设置成网管中心的SP号码，并且只有“查询号电话码”项目里面填写的号码发送的符合协议规范的命令给设备，设备才会回复相应的命令，其它任何号码发送命令给设
10、备，设备都不会回复。,C：使用OMT3.22/4.0联机的设备，在通信配置里面，“上报号码”要填写网管中心的SP号码，并且有5个“查询/设置电话号码”可以配置，只有这5个“查询/设置电话号码”项目里面填写的的号码发送的符合协议规范的命令给设备，设备才会回复相应的命令，其它任何号码发送命令给设备，设备都不会回复。一般这5个号码其中一个要填写网管中心的SP号码，其它4个根据需要设置。,查询/设置电话号码设置,4、参数配置完成后让设备重启复位（设备完全断电重启或按监控主板上面的复位按钮重启），这时监控系统会进行初始化并对modem进行初始化。初始化大约需要35分钟，初始化完成后，主机面板上面的运行灯
11、（RUN绿灯）有规律的闪烁，表示设备软件运行正常；当modem初始化灯（面板上面标为MOD或COMM的红灯）由常亮变为长灭（新的光纤设备会偶尔闪亮），表明modem初始化成功，设备可以正常收发短信。,5、测试 参数配置完成后实际监控已经开通了，这时如果方便可以让网管中心的监控工作人员帮忙在网管平台上建站和查询设备测试。如果网管中心没有人可以配合，我们可以在现场测试。（1）对于京信厂家协议的设备，可以把“OMC接收号码”改为自己的手机号码，然后人为产生一个告警，例如调节“温度告警门限”或“输出欠功率门限”达到告警触发状态，使设备产生告警，看看设备是否能正常上报短信命令，测试完后记得把通信参数还原
12、；或者用手机发送测试命令00A012345600000062给设备安装的卡的号码，看看设备是否有回应。以上两种方法如果能收到设备回应的命令，说明设备通信正常，可以正常接入网管。,（2）对于联通统一协议的设备，同样可以把“告警接收号码”一项改为自己的手机号码，使设备产生告警，看看设备能否正常上报，测试完后记得把通信参数还原；或者用手机发送测试命令X02010100F000000000FF00000833X给设备安装的卡的号码，看看设备是否有回应。以上两种方法如果能收到设备回应的命令，说明设备通信正常，可以正常接入网管。（3）对于移动统一协议的设备或者类似移动统一协议的设备，使用OMT3.22/4
13、.0软件联机，同样可以把“上报号码”一项改为自己的手机号码，使设备产生告警，或者点击“工程维护”菜单下面的“开站上报”一项，看看设备能否正常上报命令，测试完后记得把通信参数还原；注意：做测试的时候要确认设备安装的监控卡能够与测试的手机号码通信。,（2）对于联通统一协议的设备，同样可以把“告警接收号码”一项改为自己的手机号码，使设备产生告警，看看设备能否正常上报，测试完后记得把通信参数还原；或者用手机发送测试命令X02010100F000000000FF00000833X给设备安装的卡的号码，看看设备是否有回应。以上两种方法如果能收到设备回应的命令，说明设备通信正常，可以正常接入网管。（3）对于
14、移动统一协议的设备或者类似移动统一协议的设备，使用OMT3.22/4.0软件联机，同样可以把“上报号码”一项改为自己的手机号码，使设备产生告警，或者点击“工程维护”菜单下面的“开站上报”一项，看看设备能否正常上报命令，测试完后记得把通信参数还原；注意：做测试的时候要确认设备安装的监控卡能够与测试的手机号码通信。,E1协议转换器拨码开关配置方法解读 目前我们公司采用的E1协议转换器有MCT-1001、FE1-ETH+FE1、4U综合协议转换器等，这几款设备配置 的方法基本一样，下面以MCT-1001说明拨码开关配置方法。,有线监控开通步骤：1、首先调通传输链路，可以使用笔记本电脑与OMC服务器互
15、相ping测试；2、用标准网线连接传输设备和DAU的以太网，保证连接正常，连接指示灯亮。可以用网线侧线仪测试网线的质量；3、配置通信参数；配置站点编号和设备编号；配置“监控中心IP地址”和“监控中心IP地址端口号”，这两个参数由OMC分配指定；“设备接收端口”建议配置为“7025”；“上报通信方式”第四代之前的产品选择“以太网”；第四代选择“PS域”，同时在“硬件信息”里面要把“远程数据通信模块”设置为“802.3网卡”。,“设备MAC地址”、“设备IP地址”、“设备默认网关”和“设备子网掩码”按照方案设计时分配的网络参数填写。第四代之前的产品以太网通信方式没有鉴权，第四代产品以太网通信有鉴权
16、，需要配置“查询/设置IP地址”，必须填写网管中心IP地址。5、参数配置完成后让设备复位，重新初始化。6、通过OMC服务器ping设备的IP地址，能ping通则表示开通完成。注意：设备的MAC地址出厂时全部都是一样，开通监控时一定要修改，每个DAU的MAC地址必须唯一，否则会造成以太网通信异常。,VI代之前的GRRU配置,VI代GRRU配置,确定网管中心收发短信是否正常 判断：（1）创建一个测试站点（或修改某一站点的网管参数），将其SIM/UIM卡号设为自己的手机号，查询该站点，看手机能否收到网管中心发出的查询短信。（2）把收到的查询短信回复给网管中心的SIM/UIM卡号，看网管中心能否收到手
17、机发回的查询短信，并显示“校验和错”、“协议解释不正确”等信息。处理：如果上述两个步骤中的任一个出现问题，即说明网管中心的短信收发异常，排查处理异常原因。,确定设备端的SIM/UIM卡是否正常 判断：（1）咨询运营商看该卡是否被停机、短信功能是否正常。（2）把SIM/UIM卡插入自己的手机测试收发短信是否正常。处理：如果SIM/UIM卡的短信功能未开通，则开通；如果SIM/UIM卡被停机，则交费开机；更换SIM/UIM卡。,确定设备端的MODEM及网络信号是否正常 判断：（1）用电话拨打设备SIM/UIM卡，看是否能接通（2）到现场观察MODEM的状态灯是否正常（状态灯闪亮）。（3）复位后是否
18、正常。（4）把设备内的SIM/UIM卡插入手机，看是否有查询短信没有被设备接收（设备正常接收短信后会把短信删除）处理：这一环节经常出问题，通常是由于设备端的网络信号不好而不能正常收发短信，以至无法监控。特别是干放通常由于信源输出不稳定经常造成输入太弱而导致modem接收信号场强太弱。想方设法使MODEM正常工作：如网络信号弱（状态灯常亮）可以加装小天线等。Modem理论工作范围为-90dbm-40dbm。,确定设备的监控主板软件版本号是否正确 判断：（1）检查该版本软件使用的协议与网管中心选择的协议类型是否一致。（2）检查版该本软件支持的MODEM类型是否与设备安装的MODEM类型一致。有些C
19、DMA设备使用的协议可能只支持GSM modem或只支持CDMA modem。处理：查看监控主板软件版本表，保证软件版本与设备型号相匹配；咨询系统公司网管组，保证网管中心对该设备（网管协议和MODEM类型）的支持。,确定设备监控主板和设备监控参数是否正常 判断：（1）在现场打开设备，查看监控主板的状态灯看是否正常（如果设备没有告警，监控板上应该只有绿灯（RUN灯）闪亮，modem初始化灯一定要灭掉）。（2）用本地调测软件察看站址、直放站编号、设备编号、短信中心号码、监控号码、通信方式选择等是否合乎规定、是否与网管中心的设置一致。处理：复位、更换监控主板；改正设备监控参数。,以下是2M传输实际实
20、施的示意图，图示接头是比较常见的2M传输75欧姆DDF架上面的接口，一套2M接口由4个接头组成，前面板是两个跳接头，跳接头可以竖着连接也可以横着连接，2M线从后面接到接头上。,1、2号线,5,1,2,3,4,7,8,6,如果把1、2、3、4接口的跳接头取下，打横把3、4接口连接起来，相当于把1、2号线练成一根，E1协转的收发口短接，这时协转应该没有告警，如果有告警说明1、2号线有问题，可能是2M头没做好，OMC侧也可以同样做测试。如果确认1、2号线没有问题，这时如果在OMC侧把5、6接口短接，可以测试两端DDF架中间的2M链路是否正常；短接后单口E1协转没告警，说明链路正常，否则说明链路有问题
21、，这时需要运营商配合查找问题。,跳接头横接示意图,一般情况，如果2M链路正常连接，E1协转有LOST告警，可能是E1协转的收发端口跟DDF架上的收发端口接反，或者E1协转到DDF架的2M线有问题；如果E1协转有SYS同步告警，可能是对端协转端口接反，或者E1协转拨码配置不对，或者2M链路误码率较高，2M链路误码率高通常是由于2M接头制作工艺不合格造成。在排查链路故障时，链路两端最好都有人配合，这样可以比较全面的测试，对故障的定位更准确，更快。,确认参数配置是否正确，首先要确认远端机的直放站编号必须与近端的直放站编号一样，京信厂家协议的设备，光纤远端机编号是6位，近端机要配置同样的从站编号，与远
22、端一一对应；联通统一协议的设备，远端设备编号范围是1254（十进制），近端机要配置同样的从站编号，与远端一一对应；移动统一协议以及类似移动统一协议的设备，从站编号设置范围是01FE（16进制），近端机要配置同样的从站编号，与远端一一对应。,对于联通EP31类型监控主板的设备，要注意近端和远端的监控软件版本是否匹配，近端和远端必须同时是京信厂家协议软件版本或联通统一协议软件版本才能切换，如果一个是京信厂家协议一个是联通统一协议必定无法切换。另外，如果远端近端设备的规格代码不一致也必定无法切换。确认光路衰减不能太大，有些光纤站光路衰减太大，虽然远端还有输出，但是由于监控数据通对光的衰减比较敏感，所
23、以还是会出现近远端无法通信的情况。通常建议尽量将近端和远端的光收控制在-6dbm以内，不能低于-10dbm，以保证监控通信的正常。有时可能是光纤接头没拧好或者光纤头受到污染造成光衰减太大，这时需要采取有效的方法减少光路的损耗。,EP31系列的光纤设备，光收发模块和FSK模块是分开独立的两个模块，远近端无法切换有可能是FSK模块故障造成，可以通过更换FSK模块解决；对于EP42/EP52系列的光纤设备，FSK模块都集成在光模块里面，可能由于光模块的故障造成远近端无法切换，可以通过更换光模块解决。以前移动集采设备的光纤机M11系列就发现部分由于光模块问题造成近远端无法切换，更换为M12系列的光模块后可以解决。因为FSK模块和光模块都有不同代的产品，更换FSK模块或者光模块时要注意，近端和远端必须使用同一代的产品，所以有时候近端远端需要同时更换模块，以保证产品的匹配。,Thanks!,
