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1、如何做好精益课题,2014年精益管理工作思路,以精益课题为载体多专业同步推进以点带面、全面推广,什么是精益课题？,体现精益思想,使用精益工具,通过全员参与,实现精益目标建立新的机制,消除各种浪费优化资源配置提升效率效益,新的制度标准新的工作流程,精益课题开展步骤,一、找准差距，确定课题,针对目前工作现状，找出管理活动中存在的主要问题和不足，明确改进方向，确定改进课题。要点：收集基础数据且数据真实、全面 数据分析科学，问题把握准确,注重日常基础数据的收集,一、找准差距，确定课题,课题选择方向：为实现战略目标任务服务解决亟待解决的实际问题,不能为了做课题而做课题,一、找准差距，确定课题,课题来源：
2、对标指标 日常存在的管理问题 在基础数据分析过程中发现的问题,二、分析原因，明确目标,对比标杆，深入分析对标数据背后存在的管理问题，明确精益改进目标。要点：准确定位问题的根本原因 目标设置科学合理,三、制定措施，精益改进,运用适当的工具、方法，制定改进措施，实施精益改进。要点：措施的针对性 工具的适用性、实用性 改进过程的动态管理 现有资源的利用,关于精益工具,掌握精髓灵活应用,1、5S管理2、价值流图3、对标管理4、统计分析5、鱼骨图6、逻辑树分析法7、流程优化8、作业标准化9、全员生产维护10、可视化管理等等,适用简便易推广,四、效果评估，成果固化,对改进前后的状态进行对比，评估改进效果，
3、总结提高，固化成果，形成改进机制。要点：改进成果有数据支撑 形成了新的工作机制（流程、标准等）优化了资源的配置 改进过程能够复制、推广,目前各单位开展课题方面存在的问题,从整体情况看普遍存在的问题：目前课题推进进度慢课题数量较多，但质量相对较低课题没有明确改进目标对“五个专业领域”理解有偏差没有使用精益工具,目前各单位开展课题方面存在的问题,课题本身存在的问题：课题范围过大，没有重点课题题目过大，实际改进点非常小小改小革或一次性改进与精益改进混淆加强基础管理的提升与精益改进混淆上报的材料理论化程度较高，没有实际可操作性，更像论文或工作总结课题内容过多，可拆分为多个课题缺少数据支撑,案例入网客户
4、专销物协同服务流程优化（广东中山）,概 念,价值流：企业生产、经营、管理的全过程价值流图分析：通过图表的方式，直观描述各工作流程的状态，分析和查找浪费，进而实施改进。,1.过量生产 2.库存 3.多余搬运 4.返工 5.过程不当 6.多余动作7.等待,1、找准差距，确定课题,二、分析原因，明确目标,部门间协同作业过于简单,工作过程规划不合理,各操作步骤缺乏作业标准,工作方法未实行最优化,01,04,02,03,原因分析,分析原因，明确目标,通过原因分析，确定改进目标为：1、减少人力资源使用2、缩短过程时间3、缩短交付周期,三、制定措施，精益改进,二、制定措施，精益改进,通过流程整合，减少工作流
5、程中的重复环节，节省工作时间和人力，提升工作效率。方法：将部门间重复的工作归口由一个部门负责，整合冗余的工作流程。改善措施：A、稽查人员办证时收齐所有资料。B、稽查人员送达许可证时进行GPS定位,二、制定措施，精益改进,通过过程并行，节省入网客户等待订货的时间。方法：将串行的工作流程改为并行的工作流程。改善措施：客户经理对客户的订货指导在物流部门维护信息时进行。,二、制定措施，精益改进,通过标准化作业，减少各项工作的等待时间，提升工作效率，节省整个协同服务工作时间。方法：分解各项工作的工作步骤，消除不必要的步骤，再将工作过程规范化，形成标准化操作流程。改善措施：制定统一的操作标准，消除操作过程中人为因素造成的等待。,二、制定措施，精益改进,通过工作方法改善，节省工作时间，提升工作效率，节省整个协同服务的工作时间，提升客户服务响应速度。方法：改善工作方法，消除冗余的工作步骤，精简工作过程。改善措施：客户申请办证时即带齐所需资料。,四、效果评估，成果固化,总结,推行精益管理最重要的是要有发现问题的流程，要有解决问题的流程和持续改进的流程。,谢谢！,
