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1、1,职业核心能力课程的建构2011年1月6日常州轻工职业学院,中国职业能力认证中心主任教育部全国职业核心能力认证办公室主任许湘岳,2,从蓝色大闪蝶身上人类能学到什么?,3,重建教育体系?,2010夏季达沃斯(天津)论坛上,前谷歌和微软全球副总裁李开复的预言,4,一、雇主需要这样的员工,招商银行总行信息技术部招聘广告:1、计算机、通讯、电子等相关专业研究生及以上学历;信息系统安全管理的应聘人员以计算机安全相关专业毕业生优先;2、性格开朗,诚实守信,具有良好的沟通能力和团队合作精神;3、身体健康,适应加班,能承受工作压力;4、具有良好的文字表达能力和英语水平;5、学习成绩在班级前30%,获奖学金者
2、、三好学生、优秀毕业生优先。,5,计算机相关专业本科以上学历,2年以上开发工作经验;精通PHP,具备在Linux或者Unix平台下使用PHP开发网站的经验;熟练掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript;熟悉数据库,精通SQL和数据结构,有MySQL开发经验;,腾讯QQ招聘SYX-PHP开发工程师:,良好的团队合作能力,善于沟通;良好的客服服务意识,抗压能力强,有售前技术经验者为佳。,6,1、积极主动,开朗乐观,具有良好的团队意识;2、具有较强的组织协调能力、沟通表达能力、逻辑思维能力和时间管理能力3、具有良好的文字撰写能力;4、熟练使用office办公软件;5、3年以上培训工作经
3、验,有培训行业工作经验者优先;6、大学本科以上学历。,新东方教育集团人事专员:,7,招聘业务员:1.普通话标准、善于沟通,具有亲和力。2.对工作有高度的热情,工作积极主动,能有效合理安排时间。3.有较强的服务意识,有团队合作精神和集体观念。4.有较强的心理素质,能在压力下工作。5.上进心强,愿与公司长期发展,进步。,北京*灯光音响设备有限公司,8,丰田汽车物流运营助理职位要求:,应届毕业生(本科或以上),具备1至2年汽车、物流行业相关工作经验者优先日语1級(听说读写能力俱佳)且英语4级熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备良好的沟通、团队合作能力,责任感强,踏实肯干,9,戴尔
4、DELL招聘高级技术销售代表,1.大学本科学历或以上,5年以上IT领域相关工作经验。2.至少2年以上售前技术支持相关工作经验。3.丰富的服务器和存储知识(包括光纤磁盘柜、磁带备份、SAN、NAS和集群系统)。,4.良好的电话沟通技巧和销售能力。5.能够在充满压力的环境中工作、快速学习并完成季度指标。,10,结论:,资历取向,能力取向专业取向,核心能力全面素质,取向,11,西门子等公司的发现梅腾斯教授的研究,二、各地的应对措施:,12,德国动力电工专业的非专业能力要求,13,德国职业学院毕业生工作内容及能力调查,毕业生从事各类日常工作所占的工作量比例 单位:%,14,1,7,6,2,3,4,Ke
5、y Skill,8,5,母语沟通,外语沟通,数学、科学与技术的基本能力,信息技术,学会学习,人际交往、跨文化交往能力以及公民素养,实干精神,文化表达,欧盟:八大核心能力,Key Skills,15,Key Skills,收集、分析与组织信息,计划与组织活动,与他人合作在团体中工作,运用数学概念与技巧,解决问题,运用科技,沟通观念与信息,理解不同文化,澳洲:“核心能力取向的教育”(Key competency based education),16,新加坡:政府启动就业技能资格系统(WSD)-就业技能体系(ESS),健康与安全工作,信息交流技术,全球化意识,心理平衡,工作读写和计算,自我管理,积
6、极进取与创业,终身学习,解决问题与决策,沟通与人际关系管理,17,香港:推出资历架构,制订课程结构,强调职业核心能力,引导培训。,18,技能需求的变化从1960年到本世纪初美国职业中需要技能的变化,1、非常规沟通能力2、非常规分析能力3、常规动手能力4、常规认知能力5、非常规动手能力,19,合作者管弦乐演奏者,技能需求变化,演说家,整合家,20,当所有边界都消失以后,21,结论:,遵守纪律的生产线工人,有主见、独立的公民能承担风险的企业家,不断汇聚新出现的专业技能的技术人才,22,三、英国核心能力实践,主要核心能力(Main Key Skills)沟通Communication 数字应用App
7、lication of Number 信息处理Information Communication Technology拓展核心能力(Wider Key Skills)自我管理Improving own learning&performance 与人合作Working with others 解决问题Problem solving,23,英国核心能力测评文件包,24,英国核心能力认证量,至2007年9月获得核心能力证书的考生达2,900,000,25,英国核心能力证书年龄分布,26,英国WORK SKILL课程证书介绍,27,28,核心能力能使人找到工作,资格证只能使人获得面试机会!,Key s
8、kills get people jobs,Qualifications only get you to the interview!,结论:,29,四、美国经验,2000年劳工部提出:为明天准备的劳动者应具备:,听说读写算,思维,道德,三个基本素质,五个基本能力,获取和利用信息,处理人际关系,合理利用与支配各类资源,系统分析,运用多种技术,30,(1)沟通(2)解决问题及思辨(3)信息技术应用(4)系统理解(5)安全、健康和环境(6)领导力、管理和团队工作(7)道德或法律责任(8)就业能力和职业生涯发展,美国全国职业技能测评协会(NOCTI)就软技能的8个模块进行的认证测评,31,8项软技能
9、百分比(Workplace Readiness),32,银行及相关服务岗位证书专业技能和软技能指标百分比,33,人力资源管理岗位证书专业技能和软技能各项指标百分比,34,行政服务(秘书)岗位证书专业技能和软技能的各项指标百分比,35,结论:,传统职业教育中强调:专业技能和知识 工作岗位能力信息时代强调:软能力(核心能力),36,人社部张小建副部长指出:“将开发核心能力作为提高劳动者技术技能的新基础。核心能力是指在不同工作领域中取得成功所需要的基本的、关键的能力。劳动者如果只掌握目前工作岗位上的单一技术技能,很快就会落后和过时。因此,在培训劳动者学会一种具体的职业技能的同时,必须突出核心能力的培
10、养和开发,使他们掌握这些能够作为发展基础的最重要的能力,掌握持续发展的能力,从而终身受益”。,五、我们的努力,37,英、中核心能力对比,与人交流与人合作解决问题自我学习信息处理数字应用,职业沟通团队合作解决问题自我管理信息处理创新创业,38,教育部职业核心能力认证培训专用教材,39,职业沟通教程:冲突处理,托马斯基尔曼模型,40,自我管理(时间管理原则),41,官方文件,42,教育部创新创业文件通知,43,教育部职业核心能力教师资格证书,44,教育部职业核心能力水平等级证书,45,结论,在各级各类学校开设职业核心能力课程的培训和认证将是中国职业教育的必然趋势。,46,资讯,实施,计划,决策,评
11、估,检查,控制(反思),行动导向的教学方法,六、教学体系的建构,47,职业能力,方法能力,专业能力,社会能力,掌握技能掌握知识,学会共处学会做人,学会学习学会做事,基本发展能力,基本发展能力,基本生存能力,当劳动组织发生变化或者当职业发生变更的时候,这种能力依然存在从而能重新获得新的知识或新的技能,核心能力,定位能力,48,49,行动体系,学科体系,社会体系,科学性原则,情境性原则,人本性原则,职教课程开发原则,陈述性知识:书本(理论),过程性知识:经验(实践),内化(哲学工具:批判性思维):能力,学术型,技术型工程型,技能型,50,行动-有意识、有目标、有反馈的活动,工作过程(完成行动)完整
12、性,思维过程(指导行动)完整性,职业教育行动导向的学习,学生不再只是教学的受体更重要的是学习的主体,构建综合的学习任务是学习行动成功的关键,学习是一种重要的个体行动,尝试与挫折是一种重要的学习行动,获取完整的过程知识是学习行动成功的目标,经验是一种重要的学习成果,工作 行动 学习,51,教师,学生,生活,滤波,直线单向式,生 活,教 师,学 生,三角双向式,互动,教师,学生,学生,学生,52,指导优先原则与建构优先原则的融合,53,学科体系,专业教室;教学简约;内容传授,行动体系,职业情境;教学反思;学习管理,学科体系与行动体系教学比较,教学方法:教师中心教师讲述;师生对话;考试考核,归纳、演
13、绎分析、综合,教学方法:学生中心小组学习;自我调节;咨询建议,项目、案例仿真、角色,54,学科体系,描述性他激性封闭性,系统地、有序地传授抽象而非应用知识,与职业知识和常用知识脱节:惰性知识,行动体系,整体、自我地获取经验且构建应用知识,与职业情境和生活情境结合:行动能力,实践性自激性开放性,学科体系与行动体系比较,55,课程建议,信息处理,职业沟通团队合作自我管理,解决问题创新创业,56,结论,教学方法:行动导向教学法,57,能力本位的考试考核,技能与知识,笔试与口试,模拟与现场,结果与过程,学业成绩 与 能力评价,教育结构 与就业结构,七、职业核心能力测评方式(一)测评模型,58,(二)测
14、评形式:过程记录证据测评文件包笔试,59,(三)测评方法,过程测评文件包:150分单模或综合块技能:100分职业能力测评:250分,60,(四)测评方式比较,英国美国,61,(一)过程测评文件包1职业沟通测评包2团队合作测评包3自我管理测评包,八、测评包与试题,62,(二)笔试如何测评能力,专业模块内容+职业能力测试,职业沟通团队合作自我管理解决问题创新创业信息处理,言语理解与表达数量关系判断推理常识判断资料分析,+,63,(三)样题,1、职业沟通模块样题(1)据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。
15、如果以上资料为真,你认为下述哪种观点正确?A.这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言B.体态语言太原始,大可不必重视它C.人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解D.在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用,64,(2)假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之B.不客气地打断其讲话,让别人发言C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言路,65,2、职业能力测试样题组成,言语理解与表达数量关系判断推理常识
16、判断资料分析为何由这些题目组成?它能考出应试者什么能力?,66,有研究表明,生物大灭绝在历史上发生过二十几次,大约每2600万年发生一次,似乎具有_,对于物种大灭的绝发生是否真的如此频繁和有规律,还有争议,但即便是最_的估计,也认为至少有5次物种大灭绝是非常明显的 A必然性 乐观B规律性 简单C突发性 粗略D周期性 保守,(1)言语理解与表达,67,一位著名企业家从百折不挠的拼搏经历中总结出了“冰淇淋哲学“,即卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会遏迫你降低成本,改善服务如果能在冬天生存,就再也不会害怕夏天的竞争。根据这段文字,“冰淇淋哲学“主要强调了:A逆境对于培养企业的竞争力非常重要B
17、选择一个好时机,企业就成功了一半C企业在创业阶段难免会遇到很多困难D企业应注重降低成本,提高服务质量,68,数字推理:给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项,来填补空缺项,使之符合原数列的排列规律。0,0,6,24,60,120()A.180B.196 C.210D.216,(2)数量关系,69,11、甲、乙、丙、丁四人今年分别是16、12、11、9岁。问多少年前,甲、乙的年龄和是丙、丁年龄和的2倍?A、4 B、6 C、8 D、12,数学运算,70,(3)判断推理,图形推理,A B C D,71,演绎推理,美国前总统林肯说过:
18、“最高明的骗子,可能在某个时刻欺骗所有的人,也可能所有的时刻欺骗某些人,但不可能在所有的时刻欺骗所有的人。”如果上述断定是真的,那么下述哪项断定必定是假的?A.林肯可能在某个时刻受骗B.林肯可能在任何时候都不受骗C.不存在某一时刻有人可能不受骗D.不存在某一时刻所有的人都必然不受骗,72,定义推理,商品差价,是指同一商品由于流通环节、购销地区、购销季节以及质量不同而形成的价格差额。下列属于商品差价的是A.春季白萝卜一块一斤,夏季胡萝卜五角一斤B.奥迪轿车与奥拓轿车价值不同C.春风出版社出版的政治经济学比秋雨出版社出版的同名书籍每本便宜5元钱D.甲地的盐比乙地的便宜,因为甲地产盐,73,(4)常
19、识判断,鼠类等小型哺乳动物有冬眠的习性,下列有关叙述中,错误的是A.冬眠动物维持血糖相对稳定依赖于脂肪的转化利用B.冬眠期间动物体内不产热也不散热C.冬眠动物苏醒过程中,耗氧量逐渐增加D.冬眠是动物对寒冷和食物短缺的一种适应,74,(5)资料分析,根据下表,回答问题:20052008年全国主要港口月货运吞吐量 单位:万吨,全国主要港口2008年7月活跃吞吐总量的同比增长率约为:A.11.9%B.14.7%C.17.8%D.21.5%,75,A Comprehensive Solution,结论:,76,九、各学校的经验,1、北京实用高级技校、广州交通技师学院、北京求实职业学校、山东化工技师学院
20、2、河南质量工程职业学院、浙江同济职院、广西柳州职院、北京高等秘书学院3、东北大学、吉林师范大学、山东大学、内蒙古工业大学、湖北工业大学、咸阳师范学院,77,十、几点建议,1、培养自信的心态2、课堂再造:行为导向教学法 可操作性项目设计 大型项目 3、训练、训练、再训练,78,培训感言,河南质量工程职业学院白君堂书记说:在1000多名学生中进行了自我管理模块的培训后,明显发现,经过训练的学生半年后的就业率要比其他同学高。部分学生毕业后在河南舞阳钢铁公司工作,第二年该公司向我校提出,他们还要已经过自我管理模块培训的学生。陕西咸阳师范学院广告设计系07级学生冀国庆说:我从团队合作能力训练中明白了很多道理没有合作精神的一群人充其量只是一帮团伙,而不是一个团队,我们要打造一个有合作精神的、有战斗力的团队。山东化工技师学院张秋生院长:呼和浩特职业学院张少华教授:广东白云学院谢可滔董事长:美国普林斯顿大学的刘安敏老师:,79,请指正,谢谢!,