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1、提高员工积极性,引言,面对当前社会形势下的巨大挑战和压力,我们整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命。要想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地,首先必须实现管理的高效率。而管理的高效率是通过员工来实现的,如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素。正如美国金融学教授C弗朗西斯所说:你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入,你不得不设法去争取这些。,一、小组成员及课题概况,二、质量目标,本小组确定的质量目标是通过改革激励措施调动员工积极性,从而提高工作效率和工作质量。员工的工作质量是企业
2、的第一生命,只有保证优质的工作质量,才能使企业保持长久的生命力。,三、可行性分析,四、选题背景:提高员工积极性的意义,四、选题背景:激励措施的重要性,五、现状调查,通过对各部门干部职工的随机访问,总结出当前我局员工工作积极性不高的主要表现有:一、随大流,做好自己分管的工作和份内的事情,协作意识不够;二、工作有干,但没有创新,质量不高;三、人在工作不用心,占岗不卖力,不敬业;四、上进心不强,积极性不高,满足于现状。,五、现状调查调查时间:2013年4月22日5月17日 被调查人:随机抽取员工50人调查内容:导致员工工作积极性不高的原因 调查方法:问卷,六、要因解析小组成员综合调查结果,通过头脑风
3、暴法,运用“鱼骨图”从人法环等方面分析导致员工积极性不高的要因,最终确定了6项末端因素:,其他,环(文化环境),人(满足需求),法(薪酬分配),导致员工惰性原因,企业文化不完善,自身学历,奖惩制度不明确,缺少培训,岗位调动,薪酬分配不合理,没有创造自我价值,工作内容与岗位职责不协调,七、要因确认,七、要因确认,八、制定对策根据已经确认的要因,小组制定了相应对策:,八、制定对策,九、实施对策,根据职工不同岗位设置要求,明确岗位责任,健全考核奖惩制度,客观、公正地评价职工的业绩、能力和水平。考核体制体现了“奖优罚劣、奖勤罚懒”的原则,推行绩效薪酬与考核挂钩、职级动态聘任制度,对优秀的职工实行精神奖
4、励和物质奖励。,实施目标已达到:用健全的绩效考核制度激励职工的工作主动性。,实施一:健全职工奖惩制度,九、实施对策,加强企业文化建设宣传力度,完善管理制度,增强职工对工作的责任感和对企业的归属感,提高职工为企业争光的荣誉感。倡导“服务别人就是服务自己,提高效率就是提高效益”的企业核心理念。,实施目标已达到:员工队伍的服务意识、大局意识得到明显提升。,实施二:完善企业文化,增强责任意识,九、实施对策,按照年初制定职工培训计划,就学习内容、时间作出具体安排。培训形式多种多样,如组织工作研讨、经验交流等,达到互相促进和提高。通过多种形式、多渠道的业务培训,提高职工的业务技能素质,增强职工的岗位适应能
5、力。鼓励职工结合自身的工作实践多分析、多总结归纳,多调查研究、提炼一些有借鉴价值的经验和创新思路进行推广交流。通过学习和锻炼,提高职工的调查研究能力、专业能力和学习能力。,实施目标已达到:员工在不断学习中有效地提高工作效率和工作质量。,实施三:开展员工培训,实现自我价值,九、实施对策,对不符合岗位工作要求、业绩较差、素质较低的职工,及时进行思想政治教育和业务技能培训,提升职工队伍素质的整体水平;在职工中营造“比学赶帮”的工作氛围,依照“因才适任”的原则开展选拔任用工作。着力打造一支素质优良、专业知识过硬、责任心强的干部职工队伍,为企业持续稳定健康发展打下良好的基础。,实施目标已达到:员工的责任感明显加强,能够主动去钻研、去提高、去努力。,实施四:优化职工队伍,提升团队合力,十、效果确认通过小组成员的努力,成功实施了一系列对策,取得了一定成果:,既定目标完成,十、效果确认,十一、巩固措施我们队取得的成果进行总结,并制定了一系列巩固措施:,十二、总结,注:每个项目最高分为5分,十三、下一步打算,谢谢!,