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1、天佑工程监理业务工作管理制度和流程 为促进工程建设监理质量和水平的进一步提高，推进公司监理工作的有序发展，适应当前监理业务发展的需要，结合公司的实际情况，制定下列岗位职责、工作流程、考核方法和奖惩制度。一、岗位职责1、监理组职责1) 监理组全权负责履行项目监理合同义务，主持并组织监理日常事务，全面负责项目监理工作。2) 负责监理项目的开拓、招投标和相关工作的开展。3) 按照监理合同的要求，确定项目监理组负责人，确定现场监理人员的分工和岗位责任。4) 负责项目实施过程中协调建设单位与承包单位之间关系。5) 负责组织监理组人员参与各项监理工作和对各种问题的处理，对重大问题应提供有关情况，并提出建议
2、供公司有关领导和建设单位参考。6) 组织工程竣工验收前的准备工作，参加工程初验和终验，并在工程结束后提交监理工作总结。7) 负责召开监理工作会议，组织监理成员的学习和培训，并开展业务交流活动。2、项目负责人岗位职责1) 协助监理组，开展监理项目的具体实施工作。2) 负责制定项目监理规划，编制监理实施细则。3) 掌握工程的质量、安全、文明施工、工程计量的实施与控制情况。4) 根据监理合同、施工合同文件内容，熟悉和掌握施工图纸、操作规范和质量验收标准内容，及有关法规条例内容，指导、检查、监督下属监理人员的工作。5) 组织、审查设计图纸和施工组织设计，并提出意见供监理部参考；督促承包人按设计图纸和施
3、工组织设计进行施工。 6) 按时参加工程协调会，协调处理工程施工中各方存在的矛盾和问题。7) 编制和签发监理备忘录、整改通知单、监理通知单、监理工作月报和监理工作总结报告。8) 审查重点部位施工技术方案和承包人拟采用的新技术和新工艺，并提出意见交监理部；督促承包人按审批同意后的技术措施和工艺进行施工；检查承包人质保体系；督促施工进度计划的制订落实；9) 审批确认承包人已进场的施工机具和设备的性能、规格、数量；检查现场材料、成品、半成品、构件、设备质量情况和质量保证资料；10）组织旁站，检查和监督。在承包人自检合格的基础上检查验收，批准下道工序施工；11）提出质量事故整改通知单，处理承包人施工中
4、发生的一般质量事故，参与重大质量安全事故的调查并提供发生事故的有关情况。 12）发现问题及时向监理部汇报，或作出监理部授权下的处理。参与承包人申请索赔和延期的理由情况调查，审查索赔和延期申请，交监理部审核签认。 13）关心现场安全、文明施工。14）组织工程监理组初验前的准备工作，参加工程竣工验收。15）整理工程项目的监理资料。3、安全员岗位职责1) 与业主和承包商密切配合，督促承包商经常开展安全生产教育活动，教育工人遵守安全条例，提高工人安全防范意识，确保施工安全。 2) 督促施工单位建立、健全安全保证体系和安全生产制度，确保工程安全、文明施工。3) 督促承包商在施工前必须做好全面安全技术交底
5、，并提供必要的安全劳保设施。4) 配合业主、承包商，经常检查安全设施，发现不符合安全规定之处，通知承包商纠正。5) 审查施工组织设计时，必须严格审查安全措施。巡查时，同时要检查工人操作是否符合安全规程，特种工、机操工是否持证上岗，发现违规操作，及时予以纠正；6)关心现场安全、文明施工。4、监理员岗位职责1) 在监理项目负责人的指导下开展现场监理工作。2) 担任旁站工作，发现问题及时指出并向项目负责人报告。3) 检查承包商投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。4) 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。5) 按设计图及有关标准，对承包商的工艺过
6、程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。6) 做好监理日记和有关的监理记录。7) 关心现场安全、文明施工。5、资料员岗位职责1）制定工程信息、档案管理体系，收集、整理各类设计及竣工图纸。2）督促各现场监理提交资料，进行信息采集、汇总和分析。3）及时打印和传递工程信息文件。4）及时做好各类工程文件、资料的收集、编目及存档。5）负责审核施工单位的竣工档案。6）负责监理项目结项。二、工作流程1、监理规划监理合同签订 一周内完成项目负责人编制监理规划 提出修改意见监理部审核 提出修改意见总监审核签字报监理公司监理部存档资料员备案递交业主 2、监理细则监理合同签订一周内完成
7、项目负责人编制监理细则 提出修改意见监理部审核监理部存档资料员备案3、监理月报 项目负责人编制监理月报月底前完成 同意 提出修改意见监理部审核 提出修改意见次月5日前完成总监签字审核监理部存档资料员备案递交业主4、评估报告（监理报告）项目负责人编制初验前完成 同意 提出修改意见监理部审核 提出修改意见总监审核监理部存档资料员备案递交业主三、考核方法1、为保证监理资料的及时、完整和准确，在监理项目确立同时，监理部下发监理项目内业资料考核表，项目负责人必须及时填写，监理部负责复查。2、内页资料统一放在档案盒内，由资料员每周进行一次检查。3、项目完成后由资料员按归档要求进行装订成册，交业主和监理公司。四、奖惩制度对监理工作中违反管理制度的员工，按照考核方法，本着奖勤罚懒的原则，制定如下规定：1、未按要求及时完成监理工作的，将发送书面通知单整改，在接到通知一周内必须完成整改。2、对未按时完成整改或整改不到位的，将扣发本月部分工资，直至调离工作岗位。3、对在工作中有突出表现，完成监理项目出色的员工，公司将予以奖励。五、附件1、监理项目内业资料考核表2、监理工作整改通知单本制度自颁布之日起执行。 2010年10月15日
