荔园小区东圳路商住楼 1#3#楼工程监理规划.doc

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1、第一章：工程概况及监理目标1、工程概况1.1工程名称：荔园小区东圳路商住楼1#-3#楼工程1.2建设地点：莆田市荔城区东圳路1.3工程概况：本工程建筑总面积为71647平方米，建筑高度为86.85米,钢筋混凝土框剪体系。1#楼为地上二十八层，2#楼为地上二十八层，3#楼为地上二十八层，本工程1#3#楼同设一个地下室，地下一层为车库和设备用房，一、二层为店面，三至二十八层为住宅。结构安全等级为二级，抗震设防裂度为七度，框架和剪力墙抗震等级二级，人防六级，地下室防水一级，屋面防水二级。1.4结构类型：框架剪力墙结构1.5质量目标：执行合同要求1.6工期目标：780日历天1.7设计单位：莆田市建筑设

2、计院 2、监理工作目标： 2.1质量目标：满足施工合同要求2.2进度目标：满足施工合同要求2.3投资控制目标：按合同余款及预算定额及市价调整信息控制投资。第二章：编制依据 1、项目立项批文，规划红线图，设计文件。 2、监理委托合同书。3、工程地质勘察资料，当地气象资料等。4、设计、勘察委托合同及工程承包合同书。 5、有关建设管理法规、安全管理法规、质量管理法规及施工验收规范、法规标准等。 6、有关工程建设监理法规及工程建设监理理论。7、本公司以往的监理实务经验及本公司的监理制度。第三章：监理工作范围及工作内容第1节 工程施工阶段监理1.1施工监理的主要依据：一、经合法审批的工程施工图纸及相关设

3、计文件。 二、国家及当地政府及建设主管部门所发布的有关规范、规程、法规。三、业主与总承包方所签署的工程承包合同。1.2施工阶段工程监理内容： 1.2.1施工阶段的质量控制： 施工阶段的质量控制也是一个由投入原材料的质量控制开始，直到完成工程的质量检验的全过程的系统控制过程。分为施工过程的质量控制和对各有关质量因素的质量控制。 一、施工阶段质量控制的依据： 施工阶段质量控制包括施工过程质量控制和最终产品的质量控制，其依据为： （一）、设计图纸及变更 （二）、原材料、半成品、构配件质量依据包括： 1、有关技术标准 2、有关试样、取样、方法和技术标准 3、有关材料验收、包装、标志的技术标准 4、凡涉

4、及新材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能鉴定书； （三）、控制工序质量的依据： 1、有关建筑安装作业操作规程 2、有关施工工艺规程及验收规范 3、凡属新工艺技术、新材料、新结构工程、事前应进行试验，在此基础上制定的施工工艺规程，应进行必要的技术鉴定。 二、施工阶段质量控制的要求： （一）、坚持以预防为主，重点进行事前控制，防患于未然，把质量问题消除于萌芽状态。 （二）、既应坚持质量标准，严格检查，又应热情帮促。监理人员应热情帮促施工单位改进工作，健全制度，本身就是做好事前控制的重要内容。监理人员可以参与施工单位制定施工方案，完善质量保证体系，健全现场质量管理制度等工作。对于技术难，质量

5、要求高的工程或部位，也可以为施工单位出主意，提出保证质量的措施，供其参考。也可以将其他工程上发现的质量通病和采用的技术措施，向施工单位提出建议等。 （三）、在处理质量问题的过程中，应尊重事实，尊重科学，立场公正，谦虚谨慎，以理服人。作协调工作，应善于沟通与承包单位的工作感情，赢得其尊重和信任，树立起监理的权威，以便更好工作。 三、施工阶段质量控制的系统过程： 表1施工阶段质量控制对产品的质量控制施工及安装工艺过程的质量控制对投入品的质量控制表2施工阶段质量控制 对 材 的投 料 质入 及 量工 配 控程 构 制的 件原 对 理 控生 环 制产 境 劳 的动 质管 量对 测 控采 试 制用 法的

6、 的施 质工 量检 对 械 控参 设 制与 备 施 的工 质机 量对 人参 员与 的的 资施 格工 控 制 四、施工质量的事前控制：（一）、掌握和熟悉质量控制的技术依据； 1、熟悉和掌握设计图纸及设计说明书； 2、熟悉和掌握相关的建筑安装工程质量评定标准及施工验收规范； 3、组织设计技术交底及图纸会审； 附：图纸会审的具体内容 （1）、设计图纸的合法性审查，是否无证设计或超级设计，图纸上应有设计院已注册的出图方章及注册工程师的印章； （2）、地质勘察资料是否齐全； （3）、设计图纸与说明是否齐全；有无分期供图的时间表； （4）、设计地震裂度是否符合当地要求； （5）、各设计单位设计的图纸之间是

7、否相互矛盾；专业图纸之间、平立、剖面图纸之间有无矛盾；标注有无遗漏； （6）、总平面图与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致； （7）、落实防火、消防、人防等是否已经审批，是否满足要求； （8）、建筑结构与专业图纸本身是否有差错及矛盾，结构图与建筑图的平面尺寸及标高是否一致；建筑图与结构图的表示方法是否清楚；预埋件是否表示清楚；有无钢筋明细表或钢筋的构造要求并在图中是否表示清楚； （9）、施工图所列各种标准图册施工单位是否具有； （10）、材料来源是否落实；能否代换；图中所要求的条件能否满足；新材料新技术的应用有无问题； （11）、地基处理方法是否合理；建筑与结构构造是否存在不能施工或不

8、便施工的技术问题，或容易导致质量、安全、工程费用增加等方面的问题； （12）、工艺管道、电气线路、设备安置、运输道路与建筑物之间相互有无矛盾，布置是否合理； （13）、涉及施工安全及环境保护的有关问题等。 （二）、施工场地质检验收 1、现场障碍物，包括地下、架空线路等设施的拆除及场地验收； 2、现场定位轴线及高程标桩的测设、验收； （三）、施工队伍的资质审查； 1、总承包单位的资质审查，并落实关键的技术负责人是否到 位； 2、审查分包单位资质，落实关键技术负责人。 （四）、工程所需原材料、半成品的质量控制： 1、审核工程所用材料、半成品的出厂证明，合格证或质量保证书，对用于工程的主要材料，进场

9、时必须具备正式的出厂合格证和材料质量化验单。如不具备或对检验证明有疑问时，应向施工单位说明原因，并要求施工单位到具有相应资质能力的检验单位补作检验。所有材料检验合格证，均需监理工程师验证，并作好相应记录，否则，一律不得用于工程。 2、主要装修材料及建筑配件订货前，施工单位应提出样品（或看样）和有关厂家情况以及单价等资料向监理申报，经监理工程师会同设计、建设单位研究同意后方可订货。3、材料质量抽样和检验的方法，应符合建筑材料质量标准与管理规程，要能反映该批材料的质量性能。对于重要构件和非匀质材料，还应酌情增加采样的数量。4、对工程中采用的新材料、新结构、新施工工艺、新技术，均应审核其技术鉴定书。

10、凡未经试验或未经技术鉴定的新工艺、新材料、新技术、新结构不得在工程中使用或应用。5、主要设备订货前，施工单位应向监理单位提出申报，由监理工程师进行核定是否符合设计要求。6、工程中所有各种构件，必须具有厂家批号和出厂合格证， 预制钢筋砼构件和预应力钢筋砼构件，均应按规定方法进行抽样检验。由于运输、安装等原因出现的构件质量问题，应进行分析研究，采取措施处理后经监理工程师同意后方能使用。7、凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料，受工程重要性程度决定应进行一定比例试验的材料，需要进行追踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料等，均应进行抽检。8、对重要的原材料、

11、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应进行实地考察。9、结构构件生产厂家，应核查其生产许可证，并考察其生产工艺及质保体系。10、所有设备在安装前应按相应的技术标准及技术说明书的要 求进行质量检查；对于永久性关键设备（如电梯等）应组织建设方、施工方、安装方、厂方等进行现场开箱检查，按所附技术说明进行验收，并检查设备是否符合设计要求或标书规定的厂家、型号、标准、规格。11、对进口材料、设备的检查验收应会同商检资料进行检查， 应对其进口包装的完整性进行现场检查，并同时应提供本批材料的原厂产地说明书，出厂检验合格证及质量保证书，中英文对照的产品说明书，并出示进口报关证明及相应的装船单、卸船单等原始

12、文件，并留置复印件作为交工资料的一部分。12、在现场配制的材料，如砼、砂浆、防水材料、防腐材料、绝缘材料、保湿材料等配合比、应先提出试配，经试验合格后方可使用，监理工程师应严格把关。13、高压电缆、电压绝缘材料，要进行耐压试验。14、施工单位应在使用材料前的一定期限向监理报送有关材料的试验报告，申请核定。凡有关质量证明、合格证、试验报告，均应符合相应的图标、部标或厂标的要求，监理工程师如发现疑问时，应及时地向施工单位提出意见，施工单位应作出解释和处理。15、对材料的性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充 分了解，慎重选择和使用材料。对材料的质量标准，材料的性能、材料取样试验方法，材料的实用

13、范围和施工工艺要求均应严格把关。控制原材料、半成品、构配件质量的依据： （1）、有关技术标准； （2）、有关试检、取样、方法的技术标准； （3）、有关材料验收、包装、标志的技术标准 （4）、凡涉及新材料时，应有权威的技术检验部门关于其性能鉴定书。 （五）、施工机械的质量控制： 1、凡直接危及工程质量的施工机械（如对焊机、预应力张拉装量器等）应按技术说明书查验其相应的技术性能，不符合要求的不得在工程中使用。 2、凡危及生产安全的机械设备（如塔吊等）应检查其性能及机械的可靠性，并控制施工中不要超越其性能工作； 3、施工中使用的衡器、量具、计量装置均应有相应的技术合格证明，正式使用前应进行校验或校正

14、。 （六）、审查施工单位提交的施工组织设计（或施工方案）： 1、施工组织设计或施工方案，对保证工程质量应有可靠的技术和组织措施； 2、结合项目的具体情况，要求施工队伍编制重点分部（项）工程的施工措施文件，如桩基工程、基坑边坡稳定、止水回护、钢筋砼工程、主体结构工程、防水工程、外墙装饰工程、通风、空调系统安装工程、消防报警及控制系统安装工程、电梯安装工程、室内装饰工程等，对编制的施工措施文件进行认真审查。对关键施工部位，尤其对涉及施工或结构安全、质量的关键部位关键技术要进行详细认真的计算和审查，把好关。对特殊工程，如涉及大跨度预应力梁或框架或网架结构工程等，应以专门的技术术性、安全性审查，并会同

15、设计、生产厂家、市质检站、施工、监理、甲方等单位共同确定，落实各关键部位施工的具体技术环节，以保证施工质量。 3、要求施工单位提交对当前的工程质量通病防治制定的技术措施如：防水渗漏、外墙窗渗漏、砼板龟裂或开裂等； 4、针对工程情况，要求施工单位提交为保证工程质量而制定的质量预控措施，例如：大体积砼水化热控制措施等。 5、检查总包单位的“土建、安装、装修”工艺流程图。 （七）、生产环境、管理环境改善的措施： 1、协助施工方完善质量保证体系，包括完善计量及质量检测技术和手段等。 2、协助施工方完善现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度。特别应

16、完善隐蔽工程验收制度，施工单位要经自检、专检合格后，通知监理检查验收，合格后方可隐蔽，制度要落实到人。 3、审核施工单位关于材料、半成品、制品试件取样及试验检验方法及方案。承担检验的单位必须是经政府有关部门核准的具有相应资格的单位。 4、审核施工单位制定的成品保护措施和方法。 5、完善质量报表、质量事故的报告制度。在施工过程中，按照国家现行的报表制度填写质量报表进行逐项检查和验收。从基础资料上满足工程档案资料的完善；合格和最后通过工程档案的检查验收。凡属工程质量问题，施工单位均不能未报监理而私下处理隐 蔽。应根据问题的严重性和涉及部位，以报表形式报监理，监理根据具体情况协商具体的处理方法。 6

17、、监理在监理开始前主动与政府检查取得联系，汇报在本项目开展监理的具体办法，争取当地政府质检站的支持和帮助。 7、把好开工关。监理对现场各项施工准备检查后，才发布开工令。凡属停工的工程，监理工程师未发布复工令，工程不得复工。 五、施工质量的事中控制： （一）、施工工序质量控制 1、工序质量控制即为一方面是对工序活动的条件控制，另一方面为对工序活动效果的控制。其原则是：通过对一部分（子样）的检验，来统计、分析和判断整道工序的质量，达到对工序的控制，其控制步骤如下： （1）、实测实量：采用必要的检测工具和手段，对工序子样进行检验。 （2）、分析子样：对测得的数据进行分析，发现其遵循的规律。 （3）、

18、判断质量：据分析的数据，对整个工序的质量进行判断，确定该道工序是否达到质量标准。 2、工序质量控制的内容： （1）、控制工序流程：即每道工序完成后，施工单位应根据规范进行自检，自检合格后填报质量验收单，（按市府发统一表格），然后才通知监理工程师到场检查，监理工程师根据规范要求进行检查，并将检查结果填写到“质量验收单”上，作为监理对该道工序质量的鉴定。应坚持的原则是：检查合格后才能进行下道工序的施工，反之，必须返工。应强调的是，必须事先施工方自检合格，才能报送监理。 （2）、主动控制工序活动条件：工序活动条件控制是工序质量控制的对象，监理工程师通过对工序活动条件的主动控制，才能达到对工序质量指标

19、的控制，一般指影响工序质量的诸多因素如： 、施工操作者（即人的因素，是否具有操作技艺，是否具有合格证件，持证上岗）；、材料（是否合格，有无合格证，抽检合格否？）；、施工机器（是否完好，合格）；、设备（是不是合格，符合设计要求？）；、施工工艺（是否按工艺操作规范操作？）；及时发现影响工序质量的主要因素，并对其控制，以达到对工序质量的控制。 （3）、加强对工序质量的现场及时检查检验：影响工序质量的原因或因素很多，监理工程师应善于发现其主要原因和因素，从而确定，该道工序质量的异常是属于偶然性，还是必然性。如属于偶然性，即属于某种独立的特殊因素的原因，造成工序质量的偶然异常，实质上，这时的工序质量应是

20、稳定的，只要克服此种偶然性即可克服异常现象。如果工序质量因为某种固定的原因和因素，必然地形成工序质量的异常，这样就是工序质量异常的必然性。如属必然性异常，就必须下令施工队停止工序的操作，分析原因，克服使工序质量产生必然异常的因素。 （4）、设置工序质量控制点：质量控制点是为保证工序的质量而必须进行控制的重点或关键部位，或是薄弱环节。对所设的质量控制点，事先可以分析造成质量隐患的原因，而针对其原因加以预防。质量控制点也是工序质量监理工作的重点。质量控制点就本工程而言应着重从以下原则考虑设置： 、人的行为：对重要关键工序一定要持证上岗，如电工、电焊工、起重工等。、物的状态：施工的精度，仪表、计量的

21、器具的精度均能影响工序质量。大型高空吊装机具的稳定与完好等。、材料的质量性能：关键工序中的关键材料的性能要求。、关键的操作：对关键工序的重点操作，关键特定试验。、施工顺序：根据操作规范要求，部分工序中必须严格控制其先后操作顺序。、施工间歇所形成的施工缝的处理及工序本身所要求的技术间歇。、技术参数：如水灰比控制、外加剂数量控制、坍落度控制、回填土密实度控制、防水砼的抗渗指标控制等。、工程常见通病的防治，事先研究对策，提预防措施。、新工艺、新材料、新技术的应用应严格控制。、特种地基和特种结构，应加强控制工序质量，设立控制点。施工方法的控制。 （二）、施工过程中的质量检查 在施工过程中，施工单位是否

22、按照图纸及说明、技术交底、技术操作规程和质量标准的要求施工，是直接涉及到工程产品质量问题。因此，监理工程师必须深入现场进行现场巡视和旁站，观察监督施工人员的操作方法，及时检查，以避免导致发生形成事实的质量事故。监理工程师在施工过程中应重点进行以下几个方面的质量检查。 1、施工操作质量的巡视检查有些质量问题由于操作失当所致。也有些操作不符合规程要求似乎对质量影响不大，却隐藏着潜在的危害。所以在施工中，必须注意加强对操作质量的巡视检查。对违章操作，不符合质量要求的要及时纠正，防患于未然。2、工序质量交接检查工序质量交接检查，指前道工序质量经检查签证认可后方能移交给下一道工序。这是监理活动中最为重要

23、的环节。只有这样一环套一环，环环不放松，整个施工过程的质量就能得到有力的保证。所以，监理工程师应在施工生产班组完成工序质量自检、互检、专检的基础上进行工序质量的交接检查。坚持上道工序不合格就不能转入下一道工序施工的原则。3、隐蔽工程验收检查凡属隐蔽工程，施工方在自检合格后提交监理检查验收。隐蔽验收后，要办理隐蔽检查验收签证手续，最后列入工程交工档案。监理人员在隐蔽中所提出的问题，施工队必须进行认真处理或返工，而且在处理完之后还必须请监理工程师复核，并记录好处理情况，未经检查或检查不合格的隐蔽工程，不能进行下道工序施工。4、工程施工预检监理工程师对下列项目要特别进行预检和复核：建筑工程的位置：检

24、查标准轴线桩和水平桩。 、基础工程：检查轴线、标高、预留孔洞、预埋件位置。 、砌体工程：检查墙体轴线、楼层标高、砂浆配合比以及预留孔洞位置尺寸。 、钢筋砼工程：检查模板尺寸、标高、支撑、预埋件、预留孔洞等，检查钢筋型号、规格、数量、锚固长度、钢筋搭数错开位置、焊接错开位置、主筋位置、箍筋间距、保护层等，检查砼配合比、外加剂、养护条件等。 、主要管线：检查标高、位置、坡度和管线的综合指标。 、预制构件安装：检查构件位置、型号、支承长度和标高。 、电气工程：检查变电、配电位置、高低压进出口方向，电缆间位置、标高、送电方向等。工序预检后要办理预检手续，未经预检或预检不合格的工序不得进行下一道工序的施

25、工。 5、成品质量保护检查：在施工过程中，有些分项工程已完成，而其他工程尚在施工，或者分项工程某一部位已经完成，而其他部位正在施工。如果对已完成的工程，不采取妥善的措施加以保护，就会造成损害，影响工程质量。所以，监理人员应对成品保护质量经常进行巡视检查，要求施工单位进行对成品的相应保护措施。 （三）、相应的制度措施： 为了保证施工过程中的监理质量，应明确按以下制度进行工作，使工作程序化。 1、协助施工单位完善工序控制。把影响工序质量的所有因素都纳入管理状态，设立质量控制点。及时检查和审核承包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。如对重要部位的砼应测量控制坍落度等。 2、严格工序交接检查。主

26、要工序作业（包括隐蔽作业）需按有关验收规定现场监理工程师检查，签署验收。坚持上道工程不以检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检，专职检，认为合格后才能通知监理工程师或其代表到场会同检查，检查认为合格后并签署认可后才能进行下道工序施工。如基础工程中，对开挖的基槽、基坑未经鉴定（设计及工程地质勘察单位鉴定）和测量标高、尺寸，不得浇筑垫层砼。钢筋砼工种中，安装模板后，未经检查验收，不得架立钢筋。钢筋绑扎后，未经检查验收，不得浇筑砼。 3、对重要的工程部位应以监理工程师进行必要的试验检验复核。根据具体需要，监理应进行重要材料、半成品的材料复检，或试作砼试件。 4、对完成的

27、分项、分部工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查验收。 5、审核设计变更和图纸修改。并按照程序及时通知施工方注意设计的变更和修改部位。并在原施工图的相应部位明显标注、并签字。 6、按合同行使质量监督权，在下述情况下，监理工程师应及时下达停工令。 （1）、施工中出现质量异常现象，经监理工程师指出后，承包施工单位仍然不采取改进措施并使异常现象继续存在或发展者，或者虽然采取了一定的改进措施，但改进措施不力，还并没有使质量异常状况发生根本好转和更正者。 （2）、隐蔽工程未经现场监理工程师检查验收而施工方自行隐蔽和掩盖者。 （3）、对已发生的质量事故未进行有效处理，也未提出有效的改进，更正措施而就继续

28、作业者。 （4）、擅自变更设计、自行改变图纸施工者。 （5）、使用没有技术合格证的工程材料或半成品进行施工，或者未经相应程序而自行替换，变更工程材料者。 （6）、对于应具有相应的资质、资格才能进行上岗操作的施工人员还未取得相应的资质、资格而无证上岗者。 （7）、现场施工环境中，严重存在不安全因素和安全危险发生的可能或施工者严重违返安全操作规程施工，经监理指出后未引起重视并未进行有效的改进和消除安全隐患者。 7、建立工程例会制度：工程例会为每周一次，应有施工各方（包括总包方及各分包商）参加，并有甲方现场代表或按照需要请设计，勘察方派员参加。在整个的施工过程中，工程例会制度贯穿始终，工程例会除涉及

29、工程质量控制，材料进货及材料、半成品的质量控制，图纸设计变更细节的研究，重要施工方案的落实，工程中发现的通病的处理，工程进度的落实安排，交叉施工的次序等各种涉及工程的问题。工程例会由监理主持，并将会议结果和决定以会议纪要的形式发布并送达各有关单位。工程例会是不断地检查上周工作及安排下周工作，并及时总结工程质量和进度等方面问题的综合会议，也是工程质量事中控制的一种有效的手段。8、完善施工工艺过程的质量控制，在各个过程中设立关键部位的质量控制关，对关键施工过程要以旁站监理来监督施工质量。监理工程师在现场的巡视中，发现问题应立即指出，并指示施工队伍注意改正有关危及质量的隐患，协助其解决防止隐患的操作

30、方法，改变不良操作习惯。工序交接检验程序图返修工序施工完毕不合格不合格施工单位自检、专职检、初验通知驻现场监理工程师或代表会同现场检查进行下道工序签署质检合格意见是否合格试验室检验龙活虎 注：、特别强调施工单位应自检和初验后，并填好按规定应填写的表格并已由自检及专检人员签字初验后，才能通知现场监理工程师进行检验。 、工序质量检验一般由监理工程师会同施工方进行。必要时应请市质检站、设计单位、勘察单位共同进行检验。 、工序检验意见由监理方参加检验人员签署，关键工序应由总监签署。施工单位提出工程变更流程图不同意不同意不同意发出变更通知预算调整与业主联系投资控制与施工队伍编制施工进度调整并报总监批准监

31、理工程师并标注更改部位施工单位总监审核设计方更改设计与设计方进行讨论与业主进行协商讨论总监召集现场专业监理工程师或会同总工办审核研究总监办公室施工单位书面提出工程变更书 设计院发出设计变更流程图投资控制与施工方协商施工进度调整，并报总监批准设计院发出设计变更图纸与业主联系造价调整施工单位发监理工程师并原图标注更改部位 工程款支付核签程序图支付业主同意或拒付拒付支付申请总监理工程师进度控制工程师计量控制投资控制工程师质量控制工程师总监室施工单位 同意工程例会程序修改总监办室存档并行文外发总监理工程师审批征求各有关方面及业主意见监理工程师完成会议纪要其他工程款支付方面问题总包与分包方工程交叉协调进

32、度方面问题材料供应方面问题设计图纸变更方面问题本次会议提出问题议题检查上次例会执行情况会议签到表总监理工程师或其代表主持 （四）、工程质量缺陷与工程质量事故的处理： 1、监理工程师在施工监理过程中，一旦发现工程质量出现问题倾向，首先，及时通知施工队采取必要的措施，分析产生质量问题原因，令施工队及时整改，防止缺陷的产生和发展。2、对已经形成事实质量缺陷，监理工程师应根据国家的有关规定，首先对缺陷的性质进行判断。如果属于一般工程缺陷而尚不构成工程质量事故，监理工程师要求施工方提交工程质量缺陷的报告，其中包括： 、质量缺陷的部位；、质量缺陷的详细情况描述；、严重程度；、造成质量缺陷的原因；、提出修补

33、质量缺陷的具体方案和保证不再出现此类质量缺陷的质量保证措施和技术措施。 监理工程师应根据质量缺陷的实际情况并结合承包商的质量缺陷的报告，对缺陷作出处理的要求，并以书面通知施工方。如果处理方案涉及到设计的改动，监理工程师还应将处理方案提交设计方确认后，方可指令施工方实施。3、如果工程质量缺陷已构成工程质量事故，监理工程师应及时以书面形式指令承包商暂停质量事故部位及其相关部位的施工，并采取适当的保护。 4、监理工程师应按照政府有关规定，将事故情况上报质量监督机构及行政主管部门，主持或参与对事故的调查处理。 5、监理工程师在实施事故处理之前应指令施工方针对施工工艺，质量、安全、材料等具体问题编制详细

34、的施工技术方案，并经总监工程师对处理事故的施工技术方案详细审查批准后方可施工。施工中，监理工程师应加强检查，严格按方案施工。 6、事故处理完成后，总监理工程师应组织专业人员根据规范要求及处理方案进行检查验收。验收合格后，总监理工程师方可签发该部位的复工令，恢复正常施工。并向质量监督部门及业主提交工程质量事故处理报告。六、施工质量事后控制：（工程竣工验收）（一）、单位、单项工程竣工验收 凡单位、单项工程完工后，施工单位初验合格后提出验收申请表，监理审查其是否达到竣工验收条件，决定是否批准验收。按照建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）规定：验收步骤如下：工程检验批质量验收 分部

35、工程质量验收 分部工程质量验收 单位质量验收。 1、检验批合格质量应符合下列规定：、 主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格。、 具有完整的施工操作依据，质量检查记录。2、分项工程质量验收合格应符合下列规定：、 分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。、 分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。3、分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：、 分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。、 质量控制资料应完整。、 地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。、 观感质量验收应符合要求。4、单位（子单位）工程质量验收合格应符合下列规定

36、：、 单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。、 质量控制资料应完整。、 单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。、 主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。、 观感质量验收应符合要求。 （二）、工程项目的竣工验收： 1、竣工验收的准备工作：应督促施工单位作好以下工作：、 完成收尾工程：摸清收尾工程项目，通过预检，作一次彻底清查，按设计及合同要求，逐一对照。找出遗留项目和修补工作， 要制定工期计划，强化穿插施工。、 竣工验收资料的准备：竣工资料、文件是工程竣工验收的重要依据，从施工开始就应完整积累和保管，竣工时应编目存档，按规定装订。、

37、 竣工预验收：竣工工程预验收是初步鉴定工程质量，避免工程进展拖延，保证项目按时验收。通过预验收可以发现存在的问题，及时补充、返修。 2、竣工验收的依据：竣工验收依据主要有：、上级主管部门批准的设计文件，施工图纸和说明，设备技术说明书；、招标投标文件和工程合同；、图纸会审记录；、设计修改签证和技术核定单；、现行的施工技术验收标准及规范；、施工单位的质保文件和技术资料。3、竣工验收的标准：、 土建工程验收标准：按照图纸及技术说明书、验收规范进行验收，工程质量符合各项要求，在工程内容上按规定全部施工完毕，不留尾巴。建筑物周围2米内场地平整障碍物清除，道路及下水道通畅，水通、电通、路通等。、 安装工程

38、验收标准：按照设计要求的施工项目内容、技术质量要求及验收规范的规定，各道工序全部保质保量完成，不留尾巴。、 人防工程验收标准：人防工程的竣工验收必须符合人防工程的有关规定，并要按工程等级安好防护密闭门，室外通道在人防密闭门外的部位增设防护门，进、排风等孔口，设备安装完毕。目前没有设备的，做好基础和预埋件，具备设备到位后即能安装的条件，内部粉刷完，照明设备安装完毕，可通电，工程无漏水，回填完毕，通道通畅无障碍等。、 其他项目的验收标准，均按设计内容、要求、施工规范、验收规范全部完成，不留尾巴。 4、竣工验收的程序：、 督促施工单位作竣工预验收：施工单位为保证验收顺利，应由施工单位自行组织预验，一

39、般邀请监理工程师参加。内部预验是顺利通过正式验收的可靠保证。、 审查施工单位提交的验收申请报告：监理工程师在收到申请报告后，应参照工程合同，验收标准等仔细审查。、 根据申请报告作现场初验，：监理工程师审查完申请报告后，若认为可以进行验收，则由监理组织业主、设计单位、施工单位等对项目进行初验，验收中发现问题及时记录，以书面形式告知施工队整改。、 初验合格后，总监理工程师方可同意承包商提交竣工验收申请报告。申请报告须经承包单位法人代表及技术负责人签字。、 监理工程师对申请报告进行审查，符合要求后经总监理工程师及监理单位法人代表签字后，呈报业主组织验收；并监理单位提出工程质量评估报告、设计和勘察单位

40、对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行检查，提出质量检查报告，并经单位负责人审核签字。、 业主审核申请报告。监理应协助业主就需要进行专项验收的内容向有关部门申请验收。如：消防部门、燃气供应部门、人防部门、环保部门、供排水部门等。、 在专项验的合格证明文件或准许使用文件齐备后，由业主组织与工程验收有关的设计人、监理单位、承包商等有关部门的专业技术人员进行工程竣工验收，并应提前通知政府工程质量监督机构进行验收监督。、 监理工程师在竣工验收过程中应详细记录验收人员对工程的验收详述，对存在的问题应书面通知并指令承包商限期整改，并在整改后对结果进行检查验收，重要问题需通知验收方再

41、次进行验收。、 验收合格后，总监理工程师应在验收证明上签署验收意见。并协助业主及时向政府建设主管部门申请备案。附：工程竣工程序图发现问题业主组织监理、设计、施工、政府质检部门正式验收整改完毕各有关专项及施工单位、监理单位共同验收有关专项工程验收向有关部门申请验收整改完毕发现问题承包单位发现问题整改完毕通过总监理工程师在验收文件签署竣工验收意见并协助业主向政府建设主管部门申请备案通过监理报业主单位审查竣工验收申请报告通过监理工程师同意承包商提交竣工验收申请报告监理组织业主、承包商、设计单位进行初步验收通过监理工程师审核初步验收申请报告通过承包商提出初步验收申请报告督促施工单位自行预验收 监理提出

42、工程质量评估报告设计、勘察提出质量检查报告 （三）、工程资料的验收： 工程资料是工程项目竣工验收的重要依据之一，施工单位应按合同要求及规范要求提供全套竣工验收所必须的工程资料，经监理工程师审核无误后方能同意竣工验收。 1、工程项目竣工验收的主要资料有： （1）、施工营业执照及承建资格证书（复印件加盖公章） （2）、施工合同 （3）、燃气规划开工许可证（燃气工程具有） （4）、施工许可证 （5）、基础工程提前开工许可证（提前开工的具有） （6）、开竣工报告 （7）、施工组织设计 （8）、图纸会审记录 （9）、设计变更通知单及现场签证单 （10）、施工测量放线控制桩及检验复核记录 （11）、施工测

43、量施线记录及图表 （12）、施工质量、安全事故记录及处理记录 （13）、分部或中间工程验收证明书 （14）、施工技术总结 （15）、其它应予归档保存的文件材料 （16）、材料、设备、构件的质量合格证明材料； （17）、试验、检验报告； （18）、隐蔽验收记录及施工日志； （19）、竣工图； （20）、质量检验评定资料； （21）、工程竣工验收及资料。2、工程监理主要文件资料 （1）、营业执照及资质证书（复印件加公章） （2）、监理定标文件 （3）、监理合同 （4）、总监理工程师、专业监理工程师任命授权书 （5）、监理工程师登记表 （6）、监理工程师执业证书（复印件加公章） （7）、监理方案及监理实施细则 （8）、施工组织设计及施工技术方案审批表 （9）、工程分包审批表 （10）、开工、停工、复工令 （11）、监理工程师指令 （12）、设计变更及签证文件汇总登记表 （13）、材料、成品、半成品及设备报审表及不合格产品退场签认表 （14）、工程缺陷