soso的搜索营销资料.ppt

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1、携手腾讯共创未来,腾讯中国最大的互联网公司搜搜中国成长最快的搜索引擎搜索营销全球最主流的营销方式腾讯搜索推广营销新动力市场支持携手同行,共同成长,世界TOP10互联网公司中唯一的中国公司,数据来源:ComScore Media Matrix,2008.2,以流量计,世界排名前十的互联网公司里,腾讯是唯一一家中国互联网公司,是中国最大的互联网公司。,3 年时间,腾讯股价从15涨至148,突破垂直极限,目前市值已超过 394.9亿美元(2009.10.20 AM11:25),中国市值最高的互联网企业,中国市值最高的互联网企业,单位:亿美元,以市值计,腾讯是中国市值最高的互联网企业以市值计,腾讯是全

2、球第3大互联网企业,以2009年上半年数据统计,腾讯是中国收入最高的互联网企业,中国收入最高的互联网企业,单位:亿美元,以2009年上半年数据统计,腾讯是中国净利最高的互联网企业,中国净利最高的互联网企业,单位:亿美元,腾讯的发展历程证明了中国互联网行业的飞速成长,中国用户最多、市值、收入和盈利最高的互联网企业,9.9亿注册帐户4.48亿活跃帐户6130万同时在线帐户 2008年71.5亿元收入,经营盈利32.4亿元,09年上半年53.8亿元收入,经营盈利25.6亿元,同时在线帐户突破6100万,腾讯全方位的产品满足了网民上网四大类需求:资讯、娱乐、沟通、商务各类产品在其领域中的地位都名列前茅

3、这些产品为腾讯不断创造新的商业价值,腾讯“在线生活平台”战略持续与所有企业的用户密切联系,腾讯中国最大的互联网公司搜搜中国成长最快的搜索引擎搜索营销全球最主流的营销方式腾讯搜索推广营销新动力市场支持携手同行,共同成长,搜索营销主流网络营销搜搜-中国成长最快的搜索引擎腾讯背靠大树好乘凉搜搜精准推广营销新动力维精准论我们做得更好市场支持全力以赴,同心同德我们的目标很美好,要付出,电子商务,文化娱乐,媒体&资讯,即时通信,电子邮箱QQ空间,QQ秀QQ宠物短信,网络电话,C2C(拍拍)B2C 在线支付(财付通),新闻&信息(QQ.com)音乐,影视,视频彩信,声讯,休闲游戏中型游戏大型互动游戏,搜索&

4、广告,QQ.com,通讯&社区,搜索腾讯在线生活重要组成部分,“搜搜是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一,将承担腾讯全部搜索业务,为用户提供更丰富和更具竞争力的互联网应用服务。”腾讯CEO马化腾,搜搜大事记,腾讯网搜索站内搜索 QQ工具栏。,网页直达区天气直达区股票直达区 赛程直达区星座直达区路况直达区.,搜搜产品矩阵已经形成,09年,全面实现引擎自主,自主网页搜索引擎成功上线,真正竞争力形成,网页搜索更快更准确的自主搜索技术,搜搜直达区挖掘用户需求,实现精准直达,SOSO直达区,已解决问题:61779951,数据,搜搜问问领先的知识搜索平台,提供高质量内容,搜搜深度整合腾讯优势资源,作

5、为腾讯旗下网站,搜搜依托QQ超过4.1亿的庞大活跃用户群,并整合腾讯网、QQ等强势平台,为网民带来最快捷有效的信息获取方式。,搜搜快速增长中,AC尼尔森、iResearch上半年报告、DCCI互联网数据中心几大报告数据,搜搜流量位居市场第三位。,搜搜快速增长中,2009年9月,尼尔森发布了中国网站2009年7月流量排名。调查数据显示,腾讯旗下搜索引擎“搜搜”排名第二,全面超越了谷歌!,每天响应网民2亿次的搜索请求,覆盖98%的中国网民。,2009年,搜搜整体流量提升了66.7%。,搜搜快速增长中,谁在使用搜搜,搜搜覆盖的人群无论从年龄角度,还是从职业角度来看,均涵盖了中国最主流、最活跃、最具商

6、业价值的人群,因此,搜搜汇集了人们的搜索意图,形成权威数据库,并蕴藏着无限商机。,每日访问人数:超过5千万人每日搜索量:2亿次 覆盖率:98%中国网民AC尼尔森、iResearch上半年报告、DCCI互联网数据中心几大报告数据,搜搜流量位居市场前三位。,在中国电子信息产业发展研究院主办的2008中国搜索盛典上,搜搜荣获“2008年度最受网友关注的搜索企业”、“2008年度最佳新锐进步奖”两项大奖。,艾瑞咨询发布的2008-2009年中国搜索引擎行业发展报告显示,2008年中国搜索引擎用户忠诚度排名中,谷歌、腾讯搜搜名列前两位,谷歌忠诚度指标为48.6%,腾讯搜搜为42%。,流量:全球名列前三的

7、中文搜索引擎,中国成长速度最快的搜索引擎,发展:“2008年度最受网友关注的搜索企业”、“2008年度最佳新锐进步奖”,忠诚度:名列前二,搜搜影响力,媒体看搜搜,据中国互联网数据中心统计表明,中国综合搜索引擎格局正在发生深刻变化:腾讯搜搜以其强大的用户群为基础,结合各种有效的网络推广方式,正在有力扩张市场份额。,腾讯旗下搜索引擎搜搜晋级搜索三雄。,搜搜在所有综合搜索引擎中成长最为显著,已经凭借自身强大的实力成功跨入国内搜索网站的第一军团。,腾讯最大的优势在于用户,这一优势使得它在搜索市场有可能调动上亿用户。另一方面,腾讯搜索产品的差异化也十分突出。,在2008年中国搜索引擎用户忠诚度排名中,谷

8、歌、腾讯搜搜名列前两位,谷歌忠诚度指标为48.6%,腾讯搜搜为42%。,腾讯中国最大的互联网公司搜搜中国成长最快的搜索引擎搜索营销全球最主流的营销方式腾讯搜索推广营销新动力市场支持携手同行,共同成长,美国搜索广告市场份额,从广告付费形式看,按效果付费广告(performance-based advertising)拉大了与按每千次印象付费广告(CPM)的距离。IAB数据显示,去年全美网络广告营收的57%来自按效果付费广告,37%则来自CPM广告。二者差距从2007年的相差6个百分点拉大至去年的18个百分点。,从网络广告细分市场占有率看,搜索广告仍占统治地位,占据了网络广告45%的市场份额,该类

9、广告年增长超过20%。,IAB 2009.3,按效果付费的搜索广告已经占据网络广告统治地位,并且继续以迅猛势头发展。,经济危机下的中国网络广告,经济晴雨表:广告业闯关,网络广告获宠据小宫源太郎(日本电通广告公司北京总经理)介绍,在经济形势低迷的情况下,广告主现在越来越侧重于网络广告的投放。趋势媒体集团副总裁童玮亮也对本报记者表示,由于网络广告收费较低,又易于通过点击量、画面停留时间监测到广告效果,目前有许多广告主都逐渐加大网络广告的投放。,中国搜索引擎用户规模与收入结构,2008 年中国搜索引擎用户规模达2.44 亿人,相比2007 年的1.71亿人年同比增长42.3%,预计到2009 年,中

10、国搜索引擎用户规模将突破3 亿人,而到2012年后,用户规模将突破5 亿人。,月收入在1001-2000元的用户所占比例为25.9%,月收入在2000元以上的用户占总体的33.3%。与全国网民整体的收入水平相比,搜索引擎用户的月收入水平高于全国网民的月均收入水平。,搜索引擎用户规模巨大,月收入水平高于全国网民的月均收入水平,拥有较高的消费支付能力,这决定了它在互联网领域的高商业价值。,搜索引擎对购物的决策影响,在消费者做出购买决策前,需要获取尽可能多的商品信息以知晓品牌,了解产品。网络购物消费者在购买前,获取商品信息最主要的方式是通过搜索引擎查询比较,有57.5%的选择比例。,推而广之,我们可

11、以认为:搜索引擎对所有的商业活动决策,都会起到重要甚至决定性的影响,这进一步决定了它的高商业价值。,中国搜索广告市场规模,2008年搜索广告营收规模增长率达到73%,突破50亿,首超综合门户,位居各网络媒体平台首位。,基于在性价比、精准性等方面的优势,搜索引擎聚集了大量企业的广告投放,拉动了搜索广告营收持续稳增。预计在2012年达到246亿的市场规模,成为整体网络广告最重要的拉动力量。,搜索引擎广告已成为最重要的网络广告,潜力无限。,中国搜索广告最新趋势,2009年第二季度中国互联网广告市场季度监测报告显示,第二季度搜索引擎广告份额势头较猛,而以新浪、搜狐为代表的品牌广告运营商在市场份额方面与

12、上一季度相比有所下降。报告显示,二季度网络广告市场第一位和第二位均为搜索引擎广告商,市场份额达43.3%。而传统的互联网品牌广告运营商新浪和搜狐分列第三、四位。市场份额分别为10.2%和8.0%,环比都有所下降。易观国际分析师认为,搜索引擎营销作为成本低但是效果较好的营销方式受到越来越多广告主的认同,成就了搜索引擎在网络广告市场中的领先地位。2009.08.03,搜索引擎广告已成为最重要的网络广告,潜力无限。,腾讯中国最大的互联网公司搜搜中国成长最快的搜索引擎搜索营销全球最主流的营销方式腾讯搜索推广营销新动力市场支持携手同行,共同成长,腾讯搜索推广 营销新动力,腾讯搜索推广,是腾讯公司为企业提

13、供的网络营销服务,通过搜索和用户分析技术,整合腾讯优势资源,助您持续获得更多潜在客户,扩大品牌影响力,在新经济浪潮中实现高速成长。搜搜是中国成长最快,用户最广泛最活跃的搜索引擎,每天有2亿人次在这里寻找信息,蕴藏着极大的商业价值,企业在加入搜搜精准推广后,就可以让潜在目标客户先找到您。同时,搜搜整合了腾讯网、QQ等强势网络资源,让企业一次推广,多处被找到,覆盖范围极其广泛。,获取商机示意图:,腾讯搜索推广架起买家与卖家间的桥梁,买家,卖家,黄金位置,获得更多商机:,搜搜四维精准,基于搜搜的影响力,搜搜以创新的四维精准,为客户提供营销新动力,助客户成功!,覆盖精准在最大的网民群体中锁定目标客户,

14、覆盖的用户更多更具商业价值,让您的广告可以被最多的目标客户看到。整合腾讯平台4.1亿海量活跃用户,日均2亿次搜索请求,汇集了网民的搜索意图。搜搜的用户中,18岁以上的占85%,非学生用户占77%,无论从年龄角度,还是从职业角度看,均涵盖了中国最主流、最活跃、最具商业价值的人群,无限商机蕴藏其中。,著名媒体发行量(日均),:2,314,643份(2008.1数据):1,150,000份(2009.4数据):560,000份(2009.2数据):320,000份(2009.7数据),:200,000,000次,两亿次的搜索+QQ=即搜即Q,商机即时获得:,定位精准-让您的广告信息直达目标客户,人海

15、茫茫,客户在何处?,定位精准-让您的广告信息直达目标客户,宝马,高血压,天气预报,陕西旅游,别克,供水设备,招聘信息,职业发展,恒压变频供水,折扣机票,采购流程,护肤品,X5,清水自吸泵,奶粉,自驾游,汽车保养,生日鲜花,网球鞋,休闲鞋,儿童服装,太阳镜,西安,跑步,用户属性,赵先生年龄:24-30白领,刘先生年龄:50-70退休干部,孙先生年龄:35-45采购经理,李小姐 年龄:18-24学生,腾讯网,QQ及群,搜搜,QQ空间,拍拍,QQ视频,腾讯平台,平台内容,腾讯平台覆盖您的潜在客户各方面的需求,李小姐年龄:18-24学生,赵先生年龄:24-30白领,孙先生年龄:35-45采购经理,用户

16、属性,定位精准-让您的广告信息直达目标客户,采购流程,整合腾讯的海量用户分析技术,腾讯搜索推广可深入了解用户搜索行为特征。因此,可让您的广告信息直达目标客户。,定位精准-让您的广告信息直达目标客户,定位精准-让您的推广信息直达目标客户,人海茫茫,客户在此处!,整合的力量,让覆盖更精准,让定位更精准,投资精准-让您的投入物有所值,把每一分钱都能花在刀刃上,投资精准-让您的投入物有所值,1、关键词不限,推广区域可选,推广内容、单价随需而变,推广预算可自主控制。,投资精准-让您的投入物有所值,1、关键词不限,推广区域可选,推广内容、单价随需而变,推广预算可自主控制。,投资精准-让您的投入物有所值,2

17、、只有潜在客户点击才计费,获得客户成本更低。,产出,投入,服务精准-让您的营销全程无忧,5、其他增值服务(软性支持),业务咨询服务:本地+总部二维服务体系,专业服务,随时提供;,开户服务:您只需留下联系方式,剩下的一切都由您的推广顾问来完成;,帐户管理服务:您只需关注业务方向,帐户管理细节可交给搜搜推广顾问;,统计报告服务:为您提供帐户消费数据、关键词点击分析,为优化搜索营销效果提供数据依据;,优化服务:基于统计报告,为您提供营销现状分析、优化方案,让您的推广效果持续加强。,全程服务,助您获得更好的效果,提供推广预案,制作推广方案,优化方案,初步了解您的需求为您提供推广预案,深入了解您的需求、

18、推广目的及投放预算了解您的经营范围及所处行业选择合适的关键词,协助撰写能体现您产品特性的标题和描述,评估推广方案的效果关注并解决您推广中的疑问根据您的需求变化,及时调整推广方案,售前,售中,售后,服务精准-让您的营销全程无忧,服务精准-让您的营销全程无忧,如何获得更好的效果,性价比高、数量足够的关键词,排名要靠前,引人注意的标题和标题描述,与营销目标结合的推广方案,以营销为导向的企业网站,与精准推广顾问的及时沟通,让更多人看到提高覆盖率、展现率,让看到的人点击提高点击率,有的放矢,目标明确提高推广整体质量,让点击来的人与我联系提高咨询率,让一切问题及时解决提高推广效率,让看到的人点击提高点击率

19、,四维精准以客为尊,让您的广告信息直达目标客户定位精准,在最大的网民群体中锁定目标客户覆盖精准,服务精准让您的营销全程无忧,投资精准让您的投入物有所值,客,腾讯中国最大的互联网公司搜搜中国成长最快的搜索引擎搜索营销全球最主流的营销方式腾讯搜索推广营销新动力市场支持携手同行,共同成长,腾讯搜索推广能够提供哪些支持?,大树底下好乘凉,品牌支持强大的品牌影响力,产品支持领先的产品研发能力,腾讯搜索推广能够提供哪些支持?,市场系统(未来),市场支持全方位,运营系统,客服系统,系统支持,客服,产品,销售,市场,培训支持,腾讯搜索推广能够提供哪些支持?,市场支持全方位,新客户会议(促销、培训),老客户会议

20、(促销、答谢),客户会议支持,维护客户关系礼品,腾讯搜索推广官网,印刷宣传品,物料礼品支持,腾讯搜索推广能够提供哪些支持?,市场支持全方位,广告,软文,广告软文支持,通过对运营数据的挖掘,分析市场规律,为代理商提供更精准的营销支持。,数据营销支持,腾讯搜索推广能够提供哪些支持?,市场支持全方位,除客户会议之外的其它形式推广活动,如有特定目的的赠礼、打折。,其它支持(如市场推广促销活动等),市场支持需要您的配合,09年的重点:,1、基础支持:产品卖点、话述培训;产品官网;(近期)2、促销活动支持;(近期)3、公关危机预防;(近期)4、产品数据分析,客户调研,发现问题和规律,引导更有效的销售;5、

21、市场工作流程、制度的建立与培训;6、准备2010的市场行动。,您的配合:,1、专人与腾讯搜索推广市场接口,最好配置市场专员一名(2010年必须配置专人专职的市场专员);2、迅速完整执行市场行动;3、保持对公关危机的警惕性;4、未经腾讯搜索推广市场营销组认可,不得擅自发布任何形式的腾讯搜索推广广告。5、清晰了解市场工作相关流程和制度,按照流程和制度配合市场支持;6、配合对客户市场的调研,能够及时反馈销售过程中发现的各种问题,能够对市场方向给予建议;,市场支持需要您的配合,公关危机的预防,1、在运营初期,我们不进行主动传播和宣传,任何人不得接受任何媒体以任何形式的采访,如电话、邮件、即时通讯等;不得在任何媒体(包括网络)上发布关于腾讯搜索推广的任何信息(新闻、评论等);2、如确有媒体来访,均以“请向腾讯公关部咨询相关事宜”应对,不透露更多信息;3、腾讯搜索推广市场营销组一起加强媒体舆论的密切监控,做好危机防范。4、对于来自媒体(传统、网络)的负面评价、恶意攻击,均不予以回应。对于销售过程中客户的质疑,请根据标准的FAQ和产品介绍中相关知识 给予回答。5、对于敏感行业(如医疗医药卫生、招商加盟)客户资质,必须严格审核。,携手腾讯共创未来,

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