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1、晨曦圈成果汇报,重医大附一院酉阳医院内三科,齐心协力,共保平安,活动启动成立QCC,成立：2013年9月组成成员：来至临床一线，一共7人。活动宣传：齐心协力，共保平安。,QQC成员介绍,确定圈名,圈名的寓意及口号,寓意：晨曦：黎明的微光，早晨的光芒。晨：早晨；曦：光芒。护理的理念是“以病人为中心”，把病患真正的放入到我们每一位护理人员的心里，用我们的天使之翼托起病患的希望，用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动病患，取得配合，促进康复，体现人文关怀，从而实现护理品质的提升。口号：齐心协力、共保平安。,确定圈微,圈微及其组成,白色的护士帽：洁白的护士帽象征着天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。飞
2、翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。红色的爱心：代表了每一位护士的爱心、细心、耐心、责任心。白色的“文”：其实它还是一个“人”代表了病人；寓意我们护理以病人为中心，尽可能的体现人文关怀。底色为蓝色：蓝色是博大的色彩，天空和大海这辽阔的景色都呈蔚蓝色；蓝色是永恒的象征，表现出一种美丽、文静、理智、安祥与洁净；蓝色代表宽容，代表爱。,主题的选定,问题点一览表,评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1 分，圈员人數：7 人，总分最高分视为继续解决的问题。,降低病人记尿量的不规范率 选题理由,尿量是反映组织灌注，体液平衡的常用参数
3、，是测定肾功能、循环容量等的重要指标。,提高护理人员的责任心，树立以人为本的服务理念。,提高患者满意度，保证医疗服务的及时性、准确性，赢得良好的声誉，创造更大的经济效益。,1.诊疗方面,2.医患双方,3.护理方面,晨曦圈活动计划表（甘特图）,现状分析,随着我国公共卫生体系不断完善和医疗体系不断发展，护理服务作为医疗服务的重要组成部分，如何保证护理行为的安全、及时、准确，提高诊疗活动的科学性，也越来越为业内外人士广泛关注。液体出入量、排出量的计算和记录是基础护理中一项重要的工作，具有很强的科学性，详细而准确的记录对了解病情、协助诊断，指导治疗具有很重要的意义，是基础护理质量的标志之一。,改善前的
4、数据收集,调查时间：2013年9月10日-2013年9月30日调查地点：内三科病房调查方式：将病房所有病床分给圈内成员，收集、整理自己所管床位需记尿量病人的记录情况并分析相关因素。调查者：全体圈员记尿量总人次：277不规则记录人次：83记尿量不规范率：30%,2013年9月20日30日不规则记尿量情况,根据9月20号9月30号调查结果表明，我们将改善重点放在所总结出来的6个主要方面即：漏记、未记、潦草记、重复记、猜测记、错时记。,圈能力评价,共7个圈员对全能力打分，计算得到的平均分为4.14，满分为5分，则全能力为4.14/5X100=0.82,目标设定,目标值=现状值-改善值（现状值累计百分
5、比圈员能力）目标值=30-（3010080）=30-24=6,住院患者记尿量期间不规范发生率降幅（30-6)/30X100=80,30,降幅80.0%,目标设定,鱼骨图分析,培训不足,为何记尿量病人记尿量的不规范率高,患者及陪护(人),缺乏知识,采取不合作态度,依从性,测量方面（物）,主观猜测,无规范的测量用具,教育背景（环）,健康宣教到位,护理人员配备,管理方面（法）,读取数值方法不对,医护衔接,未阶段性总结分析,缺乏监督,陪护间交代不清,知识接受能力,重要性的认识,舒适度改变,认知能力下降,预见性,医患沟通,护士之间交接班不清,缺乏意识,护患沟通,未按要求及时总结,责任心不强,法律意识淡薄,患者住院期间不规范记尿量的主要原因,发生不规范记尿量的真因验证,对策拟定与措施,目标值：6%,效果确认有形成果,效果确认有形成果,效果确认无形成果,检讨与改进,下期活动主题选定,评价计分方式：优：5分、可：3分、差：1 分，圈员人數：7 人，总分最高分视为继续解决的问题。,提高护理质量，为患者提供舒适安全的医疗环境，是我们不断追求的目标。,Thank you,
