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1、“XX豪礼迎蛇年 春节购车七天乐”XX集团福特4S店活动方案,XX汽车销售服务有限公司2013年2月,目录Content,二、活动目的,一、活动背景,三、活动概况,四、活动整体构思,五、活动执行说明,六、资金预算,七、活动效果预估,一、活动背景,为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“XX豪礼迎蛇年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在集团物流园区各专营店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到物流园区,提升物流园区各店集客量,促进年节期间的成交。,二、活动目的,通过本次活动,以XX集团为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加
2、客流,降低库存,通过活动拉近消费者与车的距离,提高XX集团有限公司及沧龙福特4s店的品牌形象。,活动主题:XX豪礼迎蛇年 春节购车七天乐活动时间:2013年2月1日-2月23日活动地点:4S店展厅参加车型:福特全系车型活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户活动内容:1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春 节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸 抽)。2.活动。,三、活动概况,四、活动整体构思,XX豪礼迎蛇年 春节购车七天乐2月1日23日1.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活动,中奖率百分之百,并且在2月10日2月16日期间,全家人在沧龙福特看车均可得到全家福
3、一张。2.向进店客户赠送礼品,促进展厅流量,为销量的提升做准备。,7,2.1,前期阶段,收尾期,高峰期,2.2-2.5,五、活动执行说明,1、活动日程推进,2.17-2.23,做好市场调查动,2.10-2.16,活动现场布置,盘点好礼品数量,2.6-2.9,礼品的采购,做好礼品的发放以及登记,管理好客户的心情,做好收尾工作,必须保证活动有序进行,五、活动执行说明,2、项目支持,人员分工,腊月二十九礼品发放:正月初一照 相:XXX 礼品发放:正月初二照 相:礼品发放:,正月初三照 相:礼品发放:正月初四照相:礼品发放:正月初五照相:礼品发放:,五、活动执行说明,4、人员支持,五、活动执行说明,1
4、、有望客户销售顾问:您好,您好,我请问是*先生/女士吗?我是XX福特4S店销售售顾问*,请问您现在接听电话方便吗?客户:方便销售顾问:蛇年到了,我仅代表我们沧龙福特4S店祝您新年快乐!客户:谢谢,也祝你新年快乐销售顾问:*先生/女士,是这样的,马上到春节了我们4S店有优惠活动,这是我们新年第一次活动,邀请您来店看看。客户:我不一定时间销售顾问:没关系的,您可以先了解一下,您有时间可以过来,并且现场都有礼品相送(耐心、请求的语气)(1)客户:好的,到时候过去看看销售顾问:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)(2)客户:对不起,我没时间也不感兴趣!销售顾问:不好意思,打扰您了,再见,
5、祝您愉快!(抱歉的语气),5、邀约话术,五、活动执行说明,2、老客户客户专员:您好,*先生/女士打扰您了、这里是XX福特4S店,我是客户专员*。请问您现在接听电话方便吗?(欢快的语气)客户:方便客户专员:蛇年到了,我仅代表我们蓝池沧龙福特4S店祝您新年快乐!客户:谢谢,也祝你新年快乐客户专员:我们马上就迎来新的一年了,在此佳节之际我们蓝池集团于2月1日23 日举办了一个蓝池豪礼迎蛇年,春节购车七天乐活动欢迎您来店参加,因为春节期间大家都好不容易的聚到一起,欢天喜地的过一个欢乐年,所以您只要来我们沧龙福特展厅就有精美礼品相送,另外只要您在此期间买车就可以抽奖一次,而且中奖率百分之百。(1)客户:好的,到时候过去看看客户专员:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)(2)客户:对不起,我没时间也不感兴趣!客户专员:不好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气),5、邀约话术,六、资金预算,1、媒体投放预算,六、资金预算,2、其他项目,通过本次活动,巩固客户的对公司以及品牌的忠诚度和归属感,提高满意度,建立“口碑”营销的新渠道,促进老客户转介率,带动新车销售量的提升。同时促进集客,提高进店流量,为销售做好基础。,七、活动效果预估,谢 谢!,