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1、上 海 市 新 建 住 宅质 量 保 证 书 （2013年版）本公司对所销售的 路 弄 号 室，建筑面积为 平方米的住宅，作出以下的质量保证和保修承诺：一、符合国家和上海市有关住宅设计标准、施工质量验收规范，经分户验收合格（分户验收证明文件见“附件”栏）。二、已按国家规定通过竣工验收，并取得本市建设主管部门核发的建设工程竣工验收备案证书。三、所属的楼栋已取得上海市新建住宅交付使用许可证。四、在正常使用条件下，质量保修期限为：1、地基基础工程和主体结构工程安全，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2、围护结构的保温工程，为5年；3、外窗与分户门，为5年；五金等配件，为2年； 4、屋面防水工程、
2、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；5、墙面、顶棚和地面抹灰工程，为2年；6、电气管线、给排水管道、设备安装，为2年；7、装修工程，为2年；8、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；9、小区内道路等共用设施，为2年。五、质量保修期限起始日：1、本套住宅质量保修期以签订房屋交接书之日起计算；2、本套住宅所属楼栋的共用部位质量保修期，自本幢楼栋首套住宅签订房屋交接书之日起计算；3、小区内共用部位质量保修期，自该区域内首套住宅签订房屋交接书之日起计算。六、住宅质量保修受理部门接到住户的保修申请（书面或电话）后，日内应予以答复，10日内应进行维修。给排水设备出现管道爆裂漏水等情况时，应立
3、即采取有效的抢修措施。七、经符合资质条件的检测机构鉴定，属主体结构质量安全不合格的，本公司允许住户退还或调换住宅，并承担有关的鉴定费用。八、若住宅所有权人在保修期内对房屋质量保修问题持有异议，凡涉及住宅工程质量的，可根据上海市建筑市场管理条例，向该住宅所在地区的建设工程质量主管部门申请协调；凡涉及住宅配套设施的，可根据上海市新建住宅交付使用许可规定，向颁发该住宅新建住宅交付使用许可证的房屋管理部门申请协调。住宅所有权人也可选择提起诉讼或者申请仲裁。九、本质量保证书作为该住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力；该住宅转让时，本质量保证书应当随住宅一并转让至受让住户，受让住户依法享有与原住户同
4、等权利，承担同等义务。十、本公司在质量保修期限内，对出现的质量问题，负责无偿修复。但因住宅所有权人使用不当，或擅自对房屋结构、门窗、电气、给排水、有防水要求的部位等拆改产生的质量问题，不属于质量保修范围。十一、本公司的主要负责人依法对本住宅工程质量全面负责，按照合同约定督促工程参与单位负责人和项目负责人落实质量责任终身制。十二、其它保证保修承诺：（本件复印无效）开发企业（保证单位）（公章）：法人代表（签章）：日期： 年 月 日公司地址：联系人：联系电话：邮政编码：住宅质量保修受理部门：地址：联系电话：联系人：邮政编码： 附 件 一 （粘贴线和骑缝章加盖处） 附 件 二 （粘贴线和骑缝章加盖处）保修记录日期维修内容维修单位维修人员签名业主签名备注
