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1、吉林省*建筑有限公司培 训 方 案一、 培训背景及需求分析（一） 培训背景*限公司是集*销售、施工于一体的大型特种专业工程公司。得实公司以“得而思远，实力为先”作为核心企业理念。主要客户为一汽大众、华晨宝马等。企业性质为民营企业，目前尚处于集团化股份制改革前期。在职员工总数为50人左右，年营业额达到8000-20000万元，年度人力资源招聘成本预算40200元，培训预算200000元。本次培训计划周期为6个月，后期跟进时间为3个月，整体服务周期为9个月。参训人数约为50人。经实地调查，参训人员具体情况如下：参训人员状况参训人数学历层次年龄分布性别比例公司工作年限高层3人中层8人基层39人硕士1
2、人本科10人大专35人高中以下4人18-30 岁14人30-40 岁 31人40-60 岁5人男36人女14人1-3年31人3-5年6人5-10年8人10年以上5人1年内曾接受培训情况2011-2012销售部、工程部9次产品施工方向培训，均有供应商组织实施（二） 培训需求分析1、实地调研结果分析经过前期实地调研共调查24人在职人员覆盖高层管理人员1人，中层管理人员4人，普通员工19人。其中采购部2人；人力资源行政部4人；工程技术部6人；财务部8人；生产部2人；销售部1人。本次调研侧重考察8个方向分别为：企业目标管理体系基础建设情况；部门职能及岗位职责认知度调查；业务流程及部门配合默契度调查；管
3、理工具使用情况调查；培训对象学历教育程度、性别比例及公司服务年限调研；员工自我职业生涯规划情况调研；培训经历及内容调查；部门、上下级职业沟通效果调研。2、培训方向定位及内容要点经过数据调研及访谈，归纳如下培训方向及要点目标管理训练，包含企业战略目标管理、部门目标管理、岗位目标管理训练；管理工具训练，包含PDCA、SWOT分析、会议管理、业务报表管理、成本管理、项目管理等训练；岗位技能训练，包含部门职能、岗位职责、业务流程、业务标准化、企业管理制度训练；团队意识训练，包含领导力、执行力、员工心态、团队协作、团队精神、企业文化训练；沟通技巧训练，职场沟通技巧、部门沟通技巧、数据沟通技巧等训练；部门
4、配合训练，部门业务对接、部门绩效、部门财务成本中心管理等训练。本着以上方向和要点进行培训体系建设。二、 培训合作方式介绍（一） 培训合作与组织形式1、培训参与主体委托人：吉林省得实建筑工程技术有限公司；受委托人：吉林省睿扬人力资源开发有限公司；合作人：主流培训实施机构及会场供应商。2、任务分工得实公司（决策方）：主要负责确认培训方案；安排组织员工配合培训实施；培训效果评估；培训审批及费用承担；培训效果巩固；培训相关配合。睿扬人力（服务方）：调研企业状况；设计培训方案；选择合作机构，报得实公司审批；组织课程实施及监控课程质量；培训费用结算；培训后期跟进。合作机构（支持方）：培训讲师排期；培训场地
5、提供；培训辅助服务。合作机构（支持方）培训讲师排期；培训场地提供；培训辅助服务。得实公司（决策方）主要负责确认培训方案；安排组织员工配合培训实施；培训效果评估；培训费用审批及承担；培训效果巩固；培训相关配合。睿扬人力（服务方）调研企业状况；设计培训方案；选择合作机构，报得实公司审批；组织课程实施及监控课程质量；与合作机构签订外包协议并结算培训费用结算；培训后期跟进。（二） 培训费用结算方式1、 在培训设计阶段，得实公司需要在确认睿扬人力公司策划设计的培训方案后，需要签订培训外包协议，并在合同签订后一次性支付服务订金50000元，订金作为睿扬人力组织培训所产生的日常开销费用及合作风险押金（合作风
6、险指因得实公司原因造成培训无法执行且已经产生的相关费用风险）；2、 在培训实施阶段，按照培训方案及时间周期由睿扬人力提供备选合作机构及报价，由得实公司确认后自行付款，本次培训整体费用控制在200000元以内。3、 培训后期跟进阶段，培训计划整体实施完毕后，由睿扬人力负责跟进指导，监督保障培训效果有效落地，后期跟进周期为3个月。后期跟进服务整体结束后，服务订金50000元转为睿扬人力服务费用进行结算，由睿扬人力负责开具咨询类发票。三、 培训目标设计（一） 企业总体目标1、 建立公司培训体系，形成有效培训管理机制；2、 建立、健全目标管理体系，形成岗岗有目标，人人有责任；3、 建立内部讲师体系，形
7、成企业内部自我学习，自我提高氛围；4、 导入并树立企业文化，形成统一的企业价值观；（二） 培训阶段性目标及任务目标任务培训阶段高、中层员工培养目标（A）基层员工培养目标（B）培训主要内容（培训对象）第一阶段（60天）管理基础知识职业心态导入阶段培养战略意识、团队管理意识及技能，选拔内部讲师，建立培训体系员工职业心态修炼，培养企业忠诚度，岗位责任感，增强沟通能力非财务经理的财务管理（A）非人力经理的人力管理（A）企业内部讲师能力培训（A）如何做到有效沟通沟通（B）职业心态与职业生涯规划（B）第二阶段（30天）建立目标管理体系，学会管理工具的有效应用掌握目标管理的基本原理及功能，学会评估管理成本及
8、风险，建立企业目标、部门目标、岗位目标，利用管理工具达到高效管理掌握部分管理工具，学会有效沟通，熟悉自身目标及职业规划方向。学会服从企业管理管理工具实训及提高（AB）目标管理（AB）企业战略规划（A）领导力与执行力（AB）第三阶段（60天）岗位胜任力训练、培养阶段，建设人补充部梯队，完善业务标准化掌握组织架构设计、部门职能设计、岗位职责设计能力，落实岗位责任制，完善目标管理，掌握员工激励手段，熟悉项目管理，建立企业标准化体系熟悉岗位职责，明细部门职能划分，强化自我管理，简化业务流程控制业务成本企业战略与目标分解（AB）岗位职责训练及考核（AB）项目管理（A）企业标准化体系建设（A）第四阶段（3
9、0天）模拟评估调整阶段掌握企业资源整合及效益最大化操作，实践、调整部门业务流程及岗位业务流程，树立管理者领袖素质，模拟企业运营管理学会团队配合，模拟经营战略、战术打法，提升潜在能力，执行认同企业理念及文化企业经营管理沙盘（AB）绩效管理（AB）第五阶段（90天）培训后期跟进巩固阶段企业建立内部讲师团队，强化管理工具应用，完成、推进个人目标完成个人目标，实现制度、流程、标准化管理氛围调研、分析、调整，执行培训成果，形成外部支持与企业自有机制的转换引入绩效管理四、 培训课程实施流程图付款跟踪辅导培训评估N决策方案修正培训课程报批课程讲师及报价（3个备选方案）Y设计培训课程方案依据计划筛选合作机构建立合作实施培训执行培训五、 培训评估办法六、 培训计划安排（附表）
