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1、,主讲 姚远,中国式管理,-构建和谐社会的管理艺术,导言,管理不只是工具、技术和方法,它也是一种文化悠久的历史卓越的成就,毫无疑问的证明我们的管理优越而有效中国是走向国际的文化大国,与国际接轨,但不能危害我们自己的文化我们的目标,是促使我国管理水平提升到国际标准,并能结合我国的优良文化,成为现代化中国式管理。即不是回到从前也不是盲目西化,而是继旧开新,从固有的历史文化中,走出一条崭新的光明大道,第一章 管理的基本概念,第一节 管理是修己安人的历程 我要我成 同生共荣 修己安人第二节 修己的要旨在自觉自律与自主 自动讲理 给人面子 自动自发第三节 安人的目的在于人安己安 独善兼善 各守其分 开心
2、交心 关心同心,第四节 以明哲保身为根本理念 触犯逆鳞 祸在所爱 彼此兼容 小信大信第五节 用“推、拖、拉”化解问题 化解代替解决 圆满皆大欢喜 第六节 寓人治于法治 法治大于人治 人治大于法治,第二章 管理的思想形态,第一节 太极是一种自然流行的状态 要服水土 疏导 用人 求势第二节 把二看成三才能跳出二分法的陷阱 心物合一 中庸合理 圆通圆满 第三节 有法中无法而无法中却有法 学则不固 择善固执 持经达变,第四节 以交互主义为哲学基础 彼此相互 存在合理 才养不才第五节 合理追求圆满 情治:过程合理 参考法令 结局圆满第六节 用化解代替解决 遇事三思 将心比心 化解不解决,第三章 管理的三
3、大主轴,第一节 以人为主因道结合并且依理而变 因人设事 道不合不为谋 不变应万变第二节 人伦关系十分重要 法死人活 万事可变通 贤大于多数 人伦差别第三节 多元化社会更需要共识 求大同求小异 民主 独裁 专制,第四节 依理应变以求时刻都合理 不求新而变 持经达变 当前之理 第五节 志同道合才能合理应变 第三条路 政策与对策 努力不如用心 第六节 人人都合理地阳奉阴违 亲贤远小 文化是道 伦理 共识 平衡,第四章 树状的组织精神,第一节 树状有机系统 人法道 道法天 天法自然第二节 避免上侵下职 侵下造成:不敢 不肯 不做第三节 员工要安上级的心 做好本职 随时汇报 换位思考 功劳让上,第四节
4、职位越高弹性就应越大 分层负责 经权配合 第五节 委曲求全的策略联盟 合中有分 分中有合 联盟策略第六节 因人设事的组织原则 由亲及疏 上行下效 三大配套,第五章 随时调整的计划方式,第一节 边做边修改 计划随成果变 革除障碍五措施第二节 大智大慧作决策 曲知之一易偏蔽 大智若愚求贤人第三节 以止、定、静、安、虑、得为过程 目标 定向 心静 安然 熟虑 必得,第四节 必须治标和治本并重 计划是起点 格致诚正 理想与现实第五节 至诚可以前知 诚是人格,是依据,是本性,是大道 第六节 提出计划应该合理坚持 化解应付计划的三个障碍 把关很重要,第六章 无为的执行过程,第一节 站在落实计划的立场来执行
5、 对计划互相指责的原因及化解第二节 认清计划的可变与不可变原则 可变部分 不可变部分 如何处理第三节 发挥无为的领导精神 领导风格 无为要点 具体表现,第四节 以团队精神来突破难关 关键因素 具体操作第五节 检讨执行的缺失作为下次计划的参考 检讨三法则 执行不利的原因第六节 采取全面无形的控制 事为中心 人为中心 大事天主导 小事人主导,第七章 有效的考核标准,第一节 先建立“对并没有用”的考核标准 圆满中分是非的三个原则 第二节 要求大家“在圆满中分是非”圆满中分是非的三个要点第三节 坚持“救人而非杀人”的心态 如何救人的三个步骤,第四节 采取“综合考虑”的原则 圆满必俱到 考核看变数 衡量
6、要看人第五节 鼓励大家“反求诸己”见贤思齐 不贤内审 居上先施第六节 要诀在“明暗、大小兼顾并重”明考苦劳 暗考功劳 及时考核不算总帐,第八章 圆满的沟通艺术,第一节 妥当性大于真实性 管理是控制差异 沟通的三个原则第二节 以不明言为基础 不明言的好处 摆平比真实重要第三节 采取不同的申诉方式 对上申诉 平行申诉 对下申诉,第四节 最好做到会而不议 会前达共识 会中走过程 会后要跟进第五节 用“议而不决”来建立协同一致力 未共识不表决 议而不决三功能第六节“决而不行”才能及时应变 决而不行的三做法,第九章 圆通的领导风格,第一节 领导比管理更重要 人治的危害性 人治法治要结合 第二节 通过核心班子好办事 一视同仁与差异性 第三节 凝聚员工的共识 不讲归属讲依附 用造势促共识,第四节 防止小人当道 防小人的三大政策 第五节 用情、理、法来领导最为合理 法是基础 由情入手 理在其中第六节 最高境界在促使部署自动自发 情 理 法构架,第十章 合理的激励方式,第一节 随时随地都应该激励 竞争力源头是“我愿意”第二节 先求忠诚再求能力 人才的四个等级第三节 逐渐提升安、和、乐、利的层次 群体中完成个体 先帮他人成功自己自然成功,第四节 由安员工而安顾客 对外做好事 对内和为贵第五节 激励大家重视兼顾并重 心想事成三要诀 中国管理六字经第六节 情境配合大家随机应变 几家快乐几家愁,