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1、U8vsK312.0竞争分析报告（总体）,河南益友软件有限公司用友授权客户服务中心用友河南五星级代理商,K312.0最新动态,产品理念12.0的产品理念是“精细管理 快速成长”。从“个性化ERP”的K3V10.3，到“让管理精细化”的K3V10.4，直到今天的“精细管理 快速成长”，几乎每一个版本都有一个产品理念，这样多变的理念究竟有多少体现在产品设计过程中呢？产品形态分为3个产品（从本质上看，类似于ERP123），独立安装。成长版：是金蝶为满足小型企业的业务一体化需要，基于K/3 V12.0 版本裁剪而成。和KIS系列产品差别不大，目标客户定位几乎相同。标准版：是金蝶为满足中小企业的计划协同
2、需要，在K/3V12.0版办基础上裁剪而成的一个方案包。精益版：是金蝶为了弥补多工厂协同、复杂制造上的方案缺陷，在K/3V12.0版上包装而成的一个方案包。,K312.0发版说明如是说,实际上，是同一版本的3种不同模块组合。,与历史版本是否有差异都不清楚，这样的产品怎么能保证应用的安全可靠呢？即使是K3的老客户，也要参照金蝶K/3成长版升级指南，结合工具才能升级。,K312.0的局限,行业适用性窄：发版说明称产品适用于13 种细分行业应用，包括：电子设备、电子元器件、仪器仪表、灯饰照明、五金行业、塑胶行业、汽摩零部件、通用专用设备、医疗器械、玩具行业、金属加工等；实际上，可以看出仅在机械、电子
3、两个行业勉强适用。多语言应用缺陷：因设计缺陷，金蝶K/3 V12.0成长版仅提供中文简体、中文繁体的应用。平滑升级缺陷：就连最基础的金蝶K/3 成长版V12.0，都需要通过迁移工具才能实现上一版本的升级。那么对于标准版和精益版呢？多平台产品拼凑：HR用.NET开发，CRM是J2EE开发，OA是基于Lotus开发，BI非金蝶产品。虽然统称K3，但是各部分都属于几套平台开发的异构系统，相互间只通过简单的接口连接。多种风格并存：对外宣传全部应用是通过BOS平台开发。然而，现实情况是即便ERP基础应用，BOS和传统的单据开发并存，界面风格迥然不同。这为软件的平滑升级埋下隐患，所以不难理解成长版的升级要
4、通过中间的升级工具来完成。,K312.0局限,审批流应用过于简单：没有工作流的概念，停留于已有单据的审批人设置，最多支持6级，无法支持领导在外通过邮件或者手机审批。内控管理弱：只有简单的上机日志显然无法满足上市公司即将全面实施的内控规范，业务、权限变更无法在系统中追踪痕迹，无疑加大企业经营风险。死锁现象时有发生：摘自K3系统帮助 对于一些大型应用，通常会有几十个甚至上百个用户同时处理库存单据。由于库存单据的事务处理复杂，效率低，很容易形成死锁。为解决这个问题，K3开发了快速录单系统，与此同时带来了库存数据准确和实时的问题。究其根本原因，还是对于大数据量、大并发的支持能力有限，对于复杂业务模型的
5、抽象不到位。企业应用集成差：到今天的12.0，依然只是在客户端提供一个简单的数据交换工具，包括销售发票引入引出、固定资产数据、Webservice、科目转换工具、报表函数科目转换工具。企业如果需要K3和现有业务系统集成，只能依赖于BOS或者其他开发工具进行定制开发。工作场景千人一面：只有基于K3主控台的功能菜单级的简单配置，没有分角色的个性化工作场景、企业门户的定制。,U8产品定位,始终如一的产品理念传承“精细管理 敏捷经营”的深刻管理内涵，真正将精细管理的思想融入到产品设计中来（功能的细腻度、行业适用性是K3无法比拟的）。帮助企业加强管理内功，以敏捷的身手应对变化万千的市场竞争。今天，U8成
6、为中国企业最佳集成应用平台。产品形态支持客户按需配置标准产品+行业产品。统一的产品安装包，客户可以根据自己的行业类别、管理阶段、管理目标，选择信息化部署范围，最大限度节约投资。（K3的三个版本本质上是一种营销上的包装，不利于企业的应用落地和持续升级）提供广泛的行业适用提供机械、电子、交通运输、服装、医药、食品、化工、服务业、医疗机构、行政事业等数十个行业的信息化解决方案；针对每一个行业，又细分为数十个细分行业，例如机械可以分为工程机械、机床工具、农用机械、石化通用、仪器仪表、重型矿山、电工电器、机械基础件等。保障客户成功应用的理论基础基于70万家客户的成功实践，用友U8提出了“效用、风险、成本
7、”的ERP成功价值模型、“标准、行业、个性”的ERP成功应用模式、“ERP123”的成功实施之路，从理论和实践分别指导企业成功部署ERP。,产品应用架构对比,从应用架构上可以看出，U8致力于行业解决方案的提供，应用不仅仅适用于企业内部，还可以向上游的供应商、外协厂，下游的经销商和客户进行延伸，能够支持和PDM、M-ERP、第三方系统等集成应用，是中国企业最佳集成应用平台。,从应用架构上可以看出，K3是一个水平的、基于企业内部的信息化集成应用的产品。这个产品的底层是BOS，如何实现与CRM、OA、HR等异构系统的集成？事实上连登录都要从不同的地方进去，无疑会给企业带来信息的孤岛。,U8,K3 1
8、2.0,行业化应用业务系统高度集成强大的工作流引擎严格的内控管理个性化工作场景配置大规模并发的稳定运行开放的企业应用集成多语言支持,标准产品应用多平台拼凑的应用简单的审批流基本没有内控概念千人一面的控制台离线分步应用有限的数据传输简体/繁体中文，有限英文支持（成长版不支持英文）,竞争优势,用友U8,K3 12.0,总体,行 业 精 品 化,竞争优势一：行业精品化解决方案,行业精品化：U8致力于行业精品化的发展，支持机械、电子、服装、交通运输、化工、医药、食品、医疗单位、行政事业等数十个行业的管理信息化解决方案提供，每一个行业又进一步细分。行业客户无极限：U8成功应用于超过200个细分行业。高效
9、开发模式：遵循721原则，基于UAP平台开发行业插件，满足行业管理需求。,成长版发版说明称产品适用于13 个细分行业应用，包括：电子设备、电子元器件、仪器仪表、灯饰照明、五金行业、塑胶行业、汽摩零部件、通用专用设备、医疗器械、玩具行业、金属加工等；K3无法比拟K3无此概念，只是能够基于BOS开发一些简单的应用。,U8,K312.0,行业精品化,竞争优势一：行业应用深度,U8,K312.0,行业应用无极限,竞争优势一：行业应用广度,UAP技术平台,U8行业产品开发模式,U8,K312.0,高效的开发模式,竞争优势一：行业应用支持模式,用友U8,K3 12.0,总体,业务应用集成,竞争优势二：业务
10、应用集成,包括企业门户、财务、供应链、CRM、制造、分销、零售、BI、HR、OA等，涵盖了企业信息化管理的各个方面，统一在微软开发平台上，产品阵容整齐、结构统一。,HR用.NET开发；CRM是J2EE开发；OA是基于Lotus开发；BI非金蝶产品；虽然统称K3，但是各部分都属于几套平台开发的异构系统，相互间只通过简单的接口连接。,用友U8,K3 12.0,总体,业务应用集成,竞争优势二：业务应用集成（数据同步）,HR是.NET开发，客户端需要单独登录,CRMOA由于是异构系统，没有集成到主控台。,业务系统高度集成到企业门户中，同时能够将第三方系统和自定义应用集成到一个平台下。,由于应用集成，共
11、享基础档案、客户信息、人事信息、协同办公信息，支持售前、售中、售后的全业务流程的数据展现。,K3只能通过系统之间的接口设置，完成简单的数据传递和定时同步,用友U8,K3 12.0,总体,业务应用集成,竞争优势二：业务应用集成（用户与职员）,提供简单的职员档案，与K3HR分离，与系统用户分离，与岗位分离（如业务员、服务人员、生产人员）,与HR公用一套人事档案，避免人事信息的同步。用户和职员同步，并能够分离出岗位，使得后续业务处理更加聚焦，如服务单只派发给服务人员、订单只派发给业务员。系统追踪人员状态变更历史，离休、在职、岗位变迁等。,用友U8,K3 12.0,总体,工作流引擎,竞争优势三：强大的
12、工作流引擎,仅支持已有单据的、简单的审批流应用，停留于已有单据的审批人设置，最多支持6级，无法支持领导在外通过邮件或者手机审批。BOS新建单据的审批，和已有单据的审批流是两套逻辑。,灵活的工作流设置和引擎支持审批时限设置与应用，可以定义在一定时间之后，自动将任务转给其他人或自动提醒。提供审批流程报表，监控流程状态。工作流支持在系统外，通过邮件完成审批查询与确认。工作流支持网上报销业务，按收支类型、部门等进行“行审批”。,用友U8,K3 12.0,总体,工作流引擎,竞争优势三：强大的工作流引擎,已有单据的审批设置，最多6级，只能通知到手机或者邮件，不能接收手机或者邮件的审批。,新单据的审批要通过
13、BOS去设置，支持的逻辑与老单据全然不同。就连审批流都无法实现新旧单据的同步，还谈什么精细管理呢？,已有单据和新建单据的工作流配置是一致的。基于向导和图形的定义方式，专业、美观、大方，业务逻辑灵活适应企业多种审批方法和工作协同。,工作流统一监控平台，动态跟踪流运转状态。,用友U8,K3 12.0,总体,工作流引擎,竞争优势三：强大的工作流引擎,查看系统中处于工作流审批过程中的单据目前是什么状态，该谁审批了、什么时候获得的待审任务、前一个审批人是谁、审批结果和意见是什么,支持审批时限设置与应用，可以定义在一定时间之后，自动将任务转给其他人或自动提醒。,K3无此功能！,用友U8（890提供）,K3
14、 12.0,总体,内控管理,竞争优势四：严格的内控管理,简单的日志、备份等应用，无完整的内控产品，无法支持上市公司加强内控管理规范要求。,加强权限控制与监督 用户账号管理控制 安全策略执行监督 日志启用、提醒、清理备份策略 不相容岗位相互分离、制约和监督数据操作日志系统管理权限分离与牵制提供程序变更控制与监督提升数据安全风险防范 人力资源控制,模块级竞争优势,用友U8,K3 12.0,总体,内控管理,竞争优势四：内控管理对比举例,K3虽然也有系统管理用户，不满足IT审计的牵制特性，ADMIN还是拥有最高最全的权限,系统管理权限分离与牵制：分离出安全管理员用户。增加系统管理用户，相对于普通用户，
15、仅能授受系统管理功能权限分配。,用友U8,K3 12.0,总体,工作场景配置,竞争优势五：个性化工作场景配置,通过主控台提供K/3所有功能的应用界面，分为系统类、系统明细、子功能列表和明细功能列表。主控台仅相当于U8工作场景配置中的“传统菜单”，界面风格单一，无法根据用户角色设置个性化的工作场景。预制的总体流程图，看似K3是一个整体的解决方案，实际上多数无法打开。,分角色的应用场景门户。应用场景包括审批进程图、审批视图、搜索视图、助手视图、我的工作、企业流程、消息中心、工作日历、业务流程导航视图、我的报表。应用场景可以私有化，满足不同角色不同用户个性化的应用需求。,用友U8,K3 12.0,总
16、体,工作场景配置,竞争优势五：个性化工作场景配置,K3是千篇一律的控制台,多页签灵活排布，支持拖拽。多个功能、主页、首页可以同时打开，以独立页签形式展现。支持工作场景按照用户或者角色进行分配。角色登录门户以后，可以选择不同的场景登录。,用友U8,K3 12.0,总体,大规模并发,竞争优势六：大规模并发,离线订单系统的开发本质是解决库存系统大规模并发的性能优化问题。同时带来了数据的及时性和准确性问题，特别是库存的动态状况无法掌握，给计划、排产带来了负面影响。,U8支持企业实时应用，支持数百人、大规模的同时并发。,用友U8,K3 12.0,总体,大规模并发,竞争优势七：多语言支持,在全球化的今天，
17、U8提供了多语言版本，支持简体中文、繁体中文、英文，全面满足中国企业参与国际竞争，外资企业本土化应用需要。支持泰文、日文、韩文等其他语种的迅速拓展。,成长版只支持简体中文和繁体中文；其余版本支持英文应用；K3因为先天设计缺陷，难以向其他语种扩展；,用友U8,K3 12.0,总体,多语言支持,竞争优势七：多语言支持,即便是精益版，很多业务控制逻辑的界面交互依然是中文。,用友U8,K3 12.0,总体,企业应用集成,竞争优势八：企业应用集成,即便是精益版，很多业务控制逻辑的界面交互依然是中文。,K/3数据财务、固定资产、供应链等要分别引入引出，数据根本无法集成。K/3只是静态、被动的引入引出，无法
18、象U8一样互动的完成数据交换,通过EAI实现第三方系统或数据档案与U8的数据交换，支持数据交换计划的动态管理。,为什么友商总提产品同质化的,友商经常对客户说，产品上看两家没有什么差异，产品同质化，你看我们的价格更加优惠，建议客户选择友商产品。如果客户反问用友，你们的产品到底有没有差异？是不是同质化？作为客户经理或者售前顾问，该如何应对？以下方法供参考：ERP产品不可能存在同质化。不同的管理理念、不同的客户基础、不同的研发团队是不可能做出同质化的产品。我们的产品历经12年，数百人的持续研发，经过数十万家客户的实践和管理沉淀。就连我方的顾问，在某些领域和行业的深入应用都不甚了解，友商凭的是什么认为
19、两家产品是同质化的呢？脱离客户需求谈同质化没有意义。我们建议客户关注结合行业和企业的需求，两家提供什么样的解决方案更为重要。一个ERP产品，如果脱离企业业务实践纯粹的功能比较，没有任何意义。友商谈“产品同质化”的深层次含义是竞争处于劣势时，转移客户对产品和方案的关注，企图以两家产品都差不多，剩下的就是看谁的价格更加优惠。所以，我们要避免客户陷入“不谈产品只谈价格”的陷阱。对比分析不是目的，目的是让客户客观真实的看到用友和金蝶，尽量避免让友商把我们拉入价格战；同时我们绝不贬低友商，这是最基本的职业道德。希望我们共同努力，坚持用友一贯的理念：做客户长期信赖的合作伙伴！,此资料由用友岳来为您提供429366668,
