餐饮公司介绍PPT.ppt

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1、海英新德餐饮,海英新德餐饮管理有限公司,法人代表:*联系方式:*,公司始创于2006年企业文化:讲诚信、重服务、求发展经营宗旨:完善服务、丰富特色、坚持微利准绳:规范化的管理制度经营理念:以人为本、双赢合作、文化服务原则:坚守诚信、恪守商德、合理取利,海英新德餐饮,海英新德餐饮,经营项目:中等规模酒楼及中式快餐厅 多家,在高校食堂、高档商务写字楼和 机关、企事业员工餐厅的管理方面尤为见长。,海英新德餐饮,在内部管理上,严格推行现代企业管理制度 实行:“授权、目标、考核”的管理机制 宏观调控严密、微观激发活力 在信息传递上建立基于因特网的信息平台,为企业决策提供了可靠的依据 在员工管理上采取制度

2、管理与文化管理相结合的办法 在质量管理上,创建了独具特色的全面质量管理系统,确保了“生产零事故”目标的实现。,海英新德餐饮,经营理念1、学生们的要求和需要,我们必须做到;2、优质细微的服务,让师生高兴而来满意而归;3、各种风味特色做精做实,让广大师生吃的称心;让学生 家长、校领导看的放心;4、聚百家之长,补其之短,团结一致,互补互助,把食堂办的人人称好;5、开拓思路,瑞意进取,以诚实、务实、踏实的作风,追求品质,超越非凡,求实求新,创造先机,立足市场,让您满意,促我发展;6、提供营养特色风味食品,传播健康理念,合作双赢,走向辉煌。,海英新德餐饮,服务承诺1、严格遵守校内的各项规章制度;2、全面

3、服从校后勤的统一领导,恪守校纪校规;3、严把“病从口入”,食品卫生,安全防火第一关;4、文明经营,礼貌待人,对外承担一切法律责任;5、按规定制做、加工、出售所经营的食品;6、爱护公有财产及设施、设备,如有人为损坏照价赔偿;7、层层把关,层层包干,各负其责,卫生到人,货真价实,不欺不蒙,明码标价;8、自负盈亏,按时交纳校后勤所规定的各项费用,虚心接受领导和广大师生的意见,取长补短,力争辉煌。,海英新德餐饮,“学生食堂”作为一个特定的消费区域,它所承担的餐饮服务功能完全区别于一般的酒楼、餐厅。它顾客群体主要是贵校的师生及教职工,其主要特点为:1)、消费群体的人数基本固定,每天在学生食堂 就餐的师生

4、变化不大;2)、相对固定的消费群体,不同的消费需求;3)、学生食堂午餐就餐人数多,时间集中,就餐 时间都集中在十一点三十分至十二点三十分。,海英新德餐饮,学生食堂承担着为贵校部分师生解决生活用餐的职能。安全、卫生、方便、快捷的服务及好坏,直接关系到每一位师生及教职工对校后勤管理好坏的评价,学校“两堂”(课堂、食堂)的好坏,会直接影响到学生的学习和教师的教学,为支持贵校良好的教学,我公司愿同贵校后勤及餐饮管理部门密切配合,认真做好本职工作,让校领导放心、让就餐的师生满意,为校后勤解除后顾之忧,为食堂管理工作出力。为了最大限量满足就餐师生及教职工的多元化需求,照顾到他们的差异性要求,使他们感到自己

5、的权利受到尊重,自己的愿望得到满足,彼此之间就可以取得信任,我公司愿同贵校各级领导一起,共同为全校师生架起沟通、合作的桥梁,为师生营造一个轻松舒适的就餐环境,使他们享受到家的感觉。,海英新德餐饮,3、经营指导思想1)、认真贯彻执行“完善服务、丰富特色、坚持微利”的经营宗旨。2)、讲求食品卫生安全是重中之重。3)、菜品质量是饮食工作的重点。4)、价格合理适中是原则的问题。5)、优质服务时稳定发展的保障。6)、安全生产时工作的基础。,海英新德餐饮,4、优质服务措施1)、每日推出几款特价菜,让就餐师生得以实惠,定期推出特色菜、创新菜,丰富师生口味。2)、扩大服务范围,可为专业等单位提供集体送餐业务。

6、3)、为了广大师生能够吃到丰富的特色风味品种,另在原来的基础上增添特色地方炒菜,以满足不同口味的师生的消费需求。4)、根据不同节日、纪念日,提供相应饭菜食品,并在就餐区进行宣传活动,悬挂装饰物,营造节日气氛。5)、提倡科学饮食,合理进餐,均衡营养,定期进行健康的文化教育宣传。6)、可根据师生要求提供集体活动、个人生日聚会等各项服务。7)、免费为广大师生送病号饭,并送至宿舍本人手上。8)、积极参加爱心公益活动。,海英新德餐饮,严格按照北京市教育委员会文件京教勤20116号文件,高校学生食堂以学生为服务主体,具有公益性。我公司经营该校学生食堂将组建合理的伙食结构,基本(大众主副食)所占比例将不低于

7、55%,风味小吃占比例不低于30%,经营性餐厅1015%。基本伙(大众主副食)的间接成本(销售毛利率)控制在2535%;风味小吃的间接成本控制在3545%;经营性餐厅的间接成本控制在4555%。,海英新德餐饮,风味小吃1、四季粥饼 一日三餐主营各类粗、细粮制作的风味营养粥,各类粗、细粮制作的面食饼类(蒸、烤、炸、烙),其主要特点为:品种丰富(每餐主食、流食约20余个品种),可选择性强,适合各类口味、各种消费层次的学生群体消费选择,同时此风味价格低廉,深受学生欢迎。销售服务价格在:面食、饼类:0.50元2.00元之间,粥类:0.50元1.00元之间,其中,0.50元1.00元食品占30%,1.0

8、0元1.50元食品占50%,1.50以上2.00元食品占20%。,海英新德餐饮,2、特色风味小吃 主营全国各类小吃如:担担面、酸辣粉、米线、小笼包、蒸饺、炒饭、盖饭、麻辣烫、麻辣香锅、韩国料理等近30个食品种类;西北面食:拉面、削面、拉条子、炒面、炒饼、羊肉泡馍等30余种具有西北特点的面食主食、小吃,销售其特点为:菜品翻新快、特色种类多、口味厚浓,学生及老师非常喜爱。服务价格在2.00元10.00元之间(主料每份分量约在400克至600克之间),其中,2.005.00元价格占30%,5.00元8元价格占50%,8.00元10.00元价格占20%。,海英新德餐饮,(二)大众主食、副食及中炒 对学

9、生餐厅来讲,他们作为一个特定的消费区域,对师生工作、生活用餐的要求具有多样性和差异性。为了最大限量满足我校就餐师生的多元化需求,照顾到他们的差异性要求,餐厅除经营现餐饮市场喜闻乐见的家常炒菜外,餐厅还经营多种地方风味的家常小炒自选、小炒零点、主食、冷荤等服务。消费灵活自主,并充分体现餐厅快餐的消费理念:方便、快捷、经济、实惠。基本伙(大众主副食)饭菜高中低档次比例及售价,海英新德餐饮,海英新德餐饮,成本计算,餐厅组织机构及人员配置,食品卫生安全保障体系,食堂经营方案,方案一方案二,海英新德餐饮,海英新德餐饮,成本计算,餐厅组织机构及人员配置,食品卫生安全保障体系,食堂经营方案,方案一方案二,海英新德餐饮,海英新德餐饮,成本计算,餐厅组织机构及人员配置,食品卫生安全保障体系,食堂经营方案,方案一方案二,海英新德餐饮,方案一:全特色风味模式,海英新德餐饮,成本计算,餐厅组织机构及人员配置,食品卫生安全保障体系,食堂经营方案,方案一方案二,海英新德餐饮,方案二:基本伙为主,特色风味围绕经营模式,海英新德餐饮,Thank you,

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